亞馬遜首頁設計也不好看,產品頁面沒大圖細節圖也沒更細的說明。為什麼做這麼成功?

亞馬遜的成功不在國內,看看英文版的亞馬遜官網就知道了


1. 用戶體驗

2. 品牌效應


看著不好看,用著就是好


任何優秀的人或產品都有缺點,請大家學習時有所選擇。


因為我是來買東西的,亞馬遜自營可以保證正品保證質量,至於好看不好看,關係不大……


亞馬遜進入中國的時候,我們還沒有比較成型的電商網站呢,先入為主的時候接受程度會低一點的,現在國內電商網站這麼成熟,再搞個亞馬遜這樣的設計看能不能成功?所以出現的時期很重要。


用戶體驗,界面設計只是一個方面,好看是基本配備吧,這會讓人覺得專業和用心,當然我說的好看更多的是舒服二字,順眼,不一定要花哨,但感覺別緻更好。甚至是黑白配那種簡單也可。所以我認為亞馬遜網站的設計一直感覺是比較簡單的,不怎麼欣賞他,但也不是覺得太低層次,就是感覺沒怎麼出差,各種購物環節,我每次嘗試想在亞馬遜購物一次,都沒有走到最後一個環節,因素很多,要麼是價格,要麼是支付環節,要麼是可替代的網站讓我放棄了這種購物嘗試。所以,沒有特別糾結這個外來品。的確物流快速體驗是我目前最主要的選擇,恨不得付了款馬上拿貨到手上,目前京東和易迅,一號店在上海這樣的城市基本上達到差不多的水平,價格當然就是比比啦。

扯遠了,回到正題,說界面設計不重要的朋友,那是因為目前這些電商網站設計上都做的還過得去,就亞馬遜而言也不是看起來可以接受的程度,當然,就亞馬遜的成功,你可以把QQ和淘寶來比,QQ的拍拍比得過淘寶嗎?亞馬遜都發展了那麼多年,各種優勢,你想單靠一個網站界面設計就超越別人,也不太現實吧,但界面設計的美觀,可以第一印象縮短這樣的差距。設計也就起到了他的作用,更多的還是要靠積累和修正啊。亞馬遜也並非大家說的那個極品購物網站,我是從來沒在此站成功購物過一次。

設計不是萬能的,但不設計,又是萬萬不能的,就像一個明星,你不打扮下邋遢出門,不被口水淹死才怪,同樣,有些成功的名牌企業,雖然很成功,但外在的視覺形象跟不上,會覺得那不像是你心中的那個名牌企業啊,有時候就是這樣,會讓你缺乏一種認同感,久而久之,難免被後進的企業超越,網站也是一樣,當隨著推廣和品牌效應的建立,各種網站同質化加劇,我更看重,讓我賞心悅目的網站,前提,物流速度,售後,系統訂單追蹤等等同質化。

我需要視覺上的刺激,所以,我喜歡那種偶爾可以觀感上眼前一亮的網站。

我想,蝦米音樂網站的成功,除了試聽網速OK的前提下,是我最先了解到的一個在界面設計比較OK的網站,當然評論和自製專輯什麼的是它的法寶,但如果不是因為他網站設計OK,我想,我不會首選蝦米聽歌一樣,回頭在看看老牌在線試聽網站1ting,差距一下子你就感覺出來了。

儘管我也是做設計的,並不是為設計歌功頌德,設計並非要命的重要,但的確可以減少客戶的丟失,至少,看起來不那麼討厭,就是一個不錯的設計。

要求很低是不是,因為每個人對設計的理解不一樣,所以,你會感覺別人是沒有設計,其實,設計也就是那麼回事,設計不能搶了風頭,設計在於傳遞信息,而不是喧賓奪主,我想,這也是我要思考並堅持的,因為我在設計的時候,為了迎合客戶,因為在目前這樣的階段,我必須迎合客戶,去讓他們覺得有設計,有設計感,其實這已經偏離了設計的初衷。而作為一個外行的客戶,也會覺得有設計感的東西才叫設計,才會為之買單。

而就我看到的亞馬遜,界面也還講究,算不上出色,但還不至於太凌亂。這與東方人喜歡精緻的東西,有點差別到是真的,個人體驗和國外很多博客模板一樣,那種開闊滿屏的風格,即使很用心,也有不符合我們東方人的使用習慣,話說,我在用wordpress模板的時候,也更多喜歡日本風格,或者國人的風格,這不得不說是一種設計和使用上的差異。

而亞馬遜中國網站為了跟國外網站保持風格一致,幾乎是把漢字硬套在這樣的風格里,你用過wp博客的人就知道,英文的版面和漢字的版面是略微有些差異的,不得不說,我用過的那些模板,別人用英文展示就是好看,我輸入漢字之後就是看起來四不像。

沒看過亞馬遜中國的業務數據,但我不在上面購物成功過,也不能說他業務不行,只能粗淺的這樣發表下一些個人使用感受啦。

---最後還想加上一句,設計不能掩蓋產品的功能性缺陷,對我的理解而言,速度,不管是網速還是物流速度,這些都是更能缺陷,就想一個蛋糕的外包裝或者外形做的再美觀,他發霉變質了不能吃一樣,它仍然是一個糟糕的產品。

所以,避免短板效應,不讓設計拖整個企業的後腿,是一種最保守的選擇。


搞不懂,難道大多數人覺得亞馬遜中國的網站還不錯?我是真的受不了這樣雜亂難看的界面。每一次瀏覽購物都難受的很。所以絕大多數情況下,我買東西壓根兒就不考慮亞馬遜,想都不想。體驗太難受了,我寧願在京東、噹噹上買貴一些的,也不願來亞馬遜忍受這個糟糕的體驗。


真的很難用,且不提搜索出來的東西怎麼收藏(心愿單的東西無法直接轉化成購物單),提交訂單的時候直接幫你全選計算所有費用,必須一個一個的輸入個數為0才能去掉,留自己想買的那個東西,簡直要崩潰了當時,差點全部支付了。

不過在訂單提交之後的可處理選項到時挺人性化的。。。


我在網上購物最多的就是亞馬遜,首先發貨速度快。然後還支持貨到付款,儘管現在電商都支持了這項功能!其次可能是因為在網上買東西第一次就是在上面買的,有了這個心理作用吧。


便宜


國內亞馬遜http://Z.cn幾乎是照搬http://Amazon.com的,自然不習慣


沃爾瑪裝潢那麼難看,為什麼能如此壯大?你這個問題從兩個層面回答:

1、用戶在乎什麼?

用戶關心的是貨物本身,其次才是購物體驗,這也就是為什麼亞馬遜的頁面一般,但是如此強大的原因了。有的網站做的花里胡哨的,商品價格高於線下的價格,生意能好嗎?

2、如何滿足大多數人的審美需求?

各地的風俗、習慣的不同造就了大家審美觀或多或少存在一點差異,減少差異的辦法就是盡量抽象,使其簡單,這也就是為什麼亞馬遜頁面會如此簡單的原因了。


我沒看出來亞馬遜所謂的成功在哪?反而敗退的跡象越發明顯。亞馬遜的成功主要原因就是早,還有什麼其他原因嗎?不是所有商品都適合與亞馬遜的那種界面來銷售的,何況亞馬遜自己本身就是個大超市,不歡迎外駐商家,本身就給自己帶來致命缺陷。美國人最大的缺陷就是依然再用第三次工業革命的腦子來想第四次工業革命的事兒。而且題主本身就是自問自答,國外的就是好,國內的就是垃圾,無論給出什麼樣的答案您自己本身就有答案。網路時代有可能因為你的設計而成功,但是你的設計絕對也是你失敗的原因。


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