標籤:

如何看待摩拜單車拒不退款的行為?

我應該算是摩拜的忠實用戶了,不僅一次在微博@摩拜上海@摩拜王曉峰,告知他們什麼地方的車被破壞,什麼地方的車被推倒,什麼地方的車被私藏······

可是,現在真心忍不住來噴摩拜,這大概不是一家好公司吧。

餘額不退的問題,之前炒了很久,結果他們CEO先是說餘額可以退,大家沒找到入口;後來無數網友確認就是沒入口,他又在微博「承認」不退餘額,說用戶說明裡面有;最後還說這是行業行為,很多企業都這麼做。

可是一個公司的CEO總是出爾反爾,前後矛盾,這家企業的基調是不是就定了呢?

記得之前看新聞,該CEO說這是技術問題,會儘快解決。好的,時間過去3個多了,還沒解決。

從用戶角度來說,就是遇到了霸王條款,就是遇到了「野蠻人」,就是受到了傷害。這個樣的CEO,這樣的企業,我相信一定做不大,做不強,做不久。

只是有些遺憾,之前是那麼喜歡摩拜,經常騎車出去high,現在卻只留這種印象。


真的很坑呢,之前頭腦一發熱,充了幾百塊,但充的時候沒有看到有不能退的提示,這還不是最主要的,最主要的是:我現在整天都找不到單車騎了,想退錢也不行!

現在深圳通都被點名批評,可以退餘額、轉賬了,你這摩拜還是實名認證綁定手機和微信了的呢,不能這麼霸王條款吧,希望有關部門管管!


我親身經歷不退款,客服打不通,氣死我了


真TM噁心,流氓條款


看似是共享經濟,其實就是做了個資金池,變相吸收公眾資金用於自己經營和牟利!

扯技術問題就是扯蛋,開始都能自定義充多少錢的,現在最少就要充10元!


對付流氓,你應該比他更流氓!


推薦閱讀:

芝麻信用為什麼目前只能支持永安自行車免押金?
摩拜單車關鎖計費問題BUG?
Mobike 如何解決異地還車的物流問題?
摩拜單車如何解決防盜、維護、潮汐不均衡等問題?
怎麼舉報那些把摩拜單車(mobike)停到自己家/公司里的車主?

TAG:摩拜單車 |