搜索引擎如何判斷網頁或廣告主的「信譽度」高低?

《國家網信辦聯合調查組公布百度調查結果》中寫到:

二、改變競價排名機制,不能僅以給錢多少作為排位標準。立即調整相關技術系統,在2016年5月31日前,提出以信譽度為主要權重的排名演算法並落實到位;對商業推廣信息逐條加註醒目標識,並予以風險提示;嚴格限制商業推廣信息比例,每頁面不得超過30%。

在搜索中定義的「信譽度」,可以大致理解為企業的聲譽和服務的可靠程度嗎?那作為搜索引擎或者大數據公司,百度該如何判斷,如何設置參數?


廣告的信譽度可以參考廣告行業中的質量分的概念,谷歌和Facebook都使用了質量分(Quality Score)來衡量一個廣告的質量或者相關性。這些技術方案很多時候都能被輕易的繞過,這也是魔高一尺,道高一丈的道理。

技術層面:在搜索引擎Google/Bing中,質量分是基於每一個關鍵詞的,影響質量分的因素很多,主要包括關鍵詞和廣告標題/描述/落地頁的內容相關性,用戶點擊廣告的點擊率,落地頁停留時間,定向的規範性等等。以下是一個簡單的Quality Score相關因素列表:

1. 點擊率(CTR): 主要是歷史點擊率

2. 廣告表述(Ad Copy)相關性: 廣告的標題,描述和關鍵詞的相關性

3. 落地頁質量(Landing page Quality):廣告落地頁的內容,用戶提留時間,關鍵詞匹配度等

4. 落地頁轉載時間

5. 地域考慮(例如有些廣告在某些地域的效果不好)

6. 廣告主的評級

QualityScore=(keyword"sCTR,adtextrelevance,keywordrelevance,landingpagerelevance)

信譽度實際上除了技術層面的,還應該包括大量的審核工作和規範流程。

1. 高危行業採用准入制度,只有通過白名單的企業才能做相關的廣告

2. 整合線下的投訴反饋機制,把線上線下的反饋都規範化為信譽度

3. 投訴零容忍機制

4. 對於沒有把握容易出錯的廣告,審核團隊應該保持寧缺毋濫的態度。


現在百度搜索頁面中推广部分已經有關於評價的按鈕了,點進去是百度口碑的評分。如果評分系統還是架構在百度旗下產品,我有足夠理由相信刷評價,買評分,內部操控評價排名之類的事在未來將會不斷爆出。


這個政策是針對百度所有的競價廣告,還是僅針對醫療廣告。如果是針對所有的競價廣告,那百度這會估計頭得很大很大了。

另外競價其實還有一個重災區,那就是賭場...莆田系也有不少搞這個的...

這是剛搜索的,這麼乾淨的界面應該是已經清理過了...

這種詞從法律層面來說,是壓根不能做的吧...百度也不可能是沒能力識別吧...

嗯...還有些很黃很暴力的廣告圖。


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