Windows 10 集成 Cortana 功能未來會對傳統搜索引擎有哪些影響?

Windows 10桌面版在任務欄上集成了Cortana搜索框,後台的支持引擎應該是Bing,那麼未來會不會造成桌面用戶的搜索習慣遷移到這上面去?對Google會有重大影響嗎?會再次發生網景的故事嗎?


Google Now給安卓用戶帶來多大影響?


有影響。

舉個例子:

微軟強行把「搜索鍵=cortana=bing」提高到這種高度,是會扭轉用戶使用習慣的。

無論如何,這麼近在咫尺的搜索入口,絕對是比「win→打開瀏覽器or百度app→搜索引擎搜索」來的方便的。所以我所知的WP用戶無一例外把搜索鍵作為第一搜索入口。

你說「OK google」?語音搜索是愚蠢的。

再看看這個:

可能pro用戶不在乎這個,那些專業的內容自然會去Google。但是對於那些輕度搜索的場景,比如忽然想查查模里西斯的國歌叫什麼,底部工具欄的Cortana就非常方便了。另外我覺得,受重大影響的,應該是百度。


語音的威力,在於操作簡單。操作越簡單,受眾就越廣,而「文字輸入」本身具有門檻。不要低估一個簡化操作的威力,我所知道的大爺大媽用微信的,幾乎全部都是「按住說話」派,沒有一個用文字輸入的。

所以對於人類,語音比文字容易

但是問題來了,請思考下列幾個不同的人群的數量:

A,掌握輸入法的,包括筆畫輸入。

B,普通話標準的。

C,熟練使用搜索引擎的。

D,有需求但是不擅長用搜索的。

把語音作為入口,個人的理解是,希望把受眾,從C擴展到D,途徑是把搜索的人群從A擴展到B。可問題在於,A和B到底哪一個數量更多呢?個人認為是A,其實B的人數相當少的。

當然通過技術進步,對於各種口音的容錯性會不斷地改善————可即使如此,中國方言(包括北方官話地區的各種口音)是非常豐富的,這個難度感覺相當有挑戰性。我們不需要鑽牛角尖,用南方閩贛湘一代那種轉過一個山方言就不同的極端例子來考驗語音搜索,即使用北方官話地區的人來估計,也相當不樂觀。困難包括但不限於:

發音的含糊(漢語的四聲機制和巨量的多音多義字)

語言組織的含糊與二義性

AI通過大數據學習而產生的「自我補足」機能,與個人表達之間的誤差

等等等............

說得不客氣一點,連人與人之間的對話,都存在很大的聽不清、搞不懂、歧義、誤解存在,哪怕是同鄉。

更可怕的是,大量的用戶,尤其是並不熟練掌握搜索引擎的普通用戶,作為這個技術的目標用戶,卻最有可能「誤用」這個語音搜索————可能會把它當成可以理解自然語言的東西了,君不見大量的「調戲」Siri/小娜的緞子?

所以對於AI,語音比文字難

語音搜索確實是個有前途的技術方向,但人世是複雜的,這個東西真實運行起來的話,其成本要高於「基於文字的搜索」。估計也就只有M$、G社、擺渡之類的不差錢兒的主,能在漫長的技術進步過程中,不計成本的投入。這玩意兒不管看起來多麼好,都絕對不是一個立竿見影能出成效的東西。


如果是從語音檢索的話,這種類型的東西很多,每個搜索企業都有。

如果從互動式問答的角度說, 遠沒有達到商用的程度,當玩具比較好。


有可能以後我會更願意用相對懂我的bing吧

也有可能因為擔心它變得懂我而不敢用。


如果win 10取得像win7一樣的成功普及,很可能會對google和百度等傳統搜索引擎造成一定打擊,bing的份額很可能也會有很大增長。實際上自從巨硬退出cortana後,bing的份額就一直在穩步上漲了。

原因很簡單:這種搜索方式更自然。比如,當你想知道喬丹的生平的時候,你有兩種選擇:

1.直接點搜索框,搜喬丹

2.打開瀏覽器,在地址欄輸入喬丹。(甚至很多人是打開瀏覽器,登錄http://baidu.com,在搜索欄輸入喬丹)

前者比後者要自然簡單,一目了然。雖然現在大家習慣後者,但是這個習慣其實很好改,任務欄上那一個大大的搜索框,一眼就看得明白,用幾次就懂了。

因為大部分人平時搜索的東西里80%都是一些很普遍的,用哪個搜索引擎搜出來差別都不大。google在剩下的20%里結果佔有優勢(我就不說bing在搜索某些邪惡的東西時有神秘加成→_→),因此很多人可以在需要專業搜索的時候用google,但是大部分日常搜索里直接用cortana就行了。


我現在天天問小娜天氣··看污染指數安排外出


搜索引擎和操作系統深度結合

過去是你手動去搜索

現在是主動推送給你

雖然對用戶影響很大,但是對於現在的市場,對於Google這麼大的公司,結果不至於讓Google消失,而是讓bing份額大漲

更重要的是收集巨量的用戶數據,完善搜索引擎和更人性化


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