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林氏木業的傢具好不好?

買這床之前拍了其他款式的一張1.8米的床,後來過了好幾天,想著兒子結婚又要重新要買新床的,然後麻煩客服是葉瑤耐心跟我換尺寸。

今天下午一回來,老公就叫人把東西全搬上樓了,只看外包裝就是大氣,拆開一看,果然是真皮的,看著摸著都舒服,在拍的時候,老公還以為是PU皮的。

我夫婦倆自己安裝花了3個小時,床的質量好,連配件都好的沒法說。安裝好後,拍了圖片給兒子看,兒子說喜歡。安裝過程中還來電問候收貨的情況。謝謝葉瑤,服務特別好!物超所值!贊!


中肯的說,在同一個價格檔次,算比較好的品牌,我比較看重他們的設計,質量當然不能幾萬的傢具相比。比較適合我們這種外貌協會,過幾年換一下。我看了一下其他的樓主的撕逼,哈哈我就不做評論了,我只想問一下:竟然不好,怎麼不退貨。這是基本常識!


水軍真多,這種地攤貨都能說成大品牌

家裡人買的,我都想把它們全扔出去

買了放了三四個月,味道還是很重,睡一覺起來喉嚨疼,想退貨的話,五千塊錢的東西,只能退兩千多


本來 對於林氏木業 這個牌子 我也是抱著好感的 本來準備全部傢具在他家買的 但是 我買傢具之前去了 他們在天津東麗的展示館(在天津宜家的對面),發現我看上的那個系列的電視櫃損壞嚴重 這就降低了我很多的好感 然後 仔細觀察了做工一般 就沒有買他家的其他傢具了 不過 非常喜歡北歐風格的餐桌椅 就買了一套 最初一個月 就有表面出現細小裂紋 我沒太在意 前些天 我坐著吃飯的時候 這椅子的表面 居然裂開了 大縫 。

我去找客服 ,客服說 這椅子質量沒問題 肯定是我暴力弄壞的 ......表示蛋疼 希望買了 林氏木業的人不要像我一樣中獎 反正 2000塊錢不虧 後面裝修不會再上當了


林氏只是在淘寶起家早,算是靠淘寶傢具起家建立的比較成功的品牌,他們有工廠之前也是跟大部分工廠拿貨的,價格壓的低,做工要求高 有些工廠也不想跟他們做。畢竟那些工廠也不是什麼一流的牌子。林氏除了運營團隊大 起家早 排名前 服務稍微好點,質量還真不見得和其他天貓商家差別大,而且網上買傢具是賭運氣的,運氣不好 物流搞爛了 啥都不是。。。。



大家在淘寶旗艦店搶購的時候一定要注意庫存數和成交數哦!

對於林氏木業傢具質量我覺得還okay,性價比挺高。我家裡幾件傢具是直接去實體店買的樣品,散過氣味了,價格的折扣也很合適。但是我在旗艦店的一次網購經歷還蠻……鬥智斗勇的。

注意哦親,林氏木業和卡依蓮是一家的~

上面這張是當時我的成交價格。

這個是平時的價格。

當時參加的是聚划算,裝修的時候大家懂得,能省幾百是幾百。所以我就掐點搶購。搶購前我長了個心眼兒,看了下庫存量,是32件。順手截了個圖。

整點搶購開始了~握!槽!我這麼好的手機和靠wifi兩厘米的信號竟然沒搶到???當時沒有這麼多關注的這套餐桌的人啊!

我沉下氣看了一下成交量,只有12個。我把截圖發給客服,說憑什麼沒有賣完32套就下架產品。

客服看了後過了一大會兒說,我們的系統出問題了哦~麻煩親等一下哦~

磨嘰了十幾分鐘,產品重新上架了。我搶購完又去跟客服表示沒有這十幾分鐘時間我就可以排在付款前多少名了,又要了個贈品沙發凳……

描述到現在我也不知道是店鋪問題更大還是我制己更斤斤計較啦!!!我陷入了自我懷疑中!!!但是作為消費者還是要長個心眼的嘛~以上作為參考~


在林氏木業買了東西,不功不過,如果有下次機會買他家產品的時候一定會認真甄選,而不會買全屋整套傢具了。

在網上關注林氏木業很久,很喜歡他的傢具風格,又加上價錢合適,就打算買他家的傢具(原諒剛需年輕人買房之後真的沒什麼錢了)。

但從小就對尺寸沒什麼概念,買個錢包都發覺買大了的人不敢在網店下單,果斷去了實體店。實體店的客服非常熱情,購物體驗很好,同時發現網上看中的幾款實體店不是尺寸不合適就是有色差,有個別產品去實體店發現木板比較薄。最後在他家買了一個沙發,兩張床,1.5m配床頭櫃和1.8m配床頭櫃和梳妝台。計劃中的電視櫃,茶几等都沒有看到合適的。

約定購買後20個工作日左右發貨,兩張床按時來了。

1.5m的床為非儲物床。順利安裝,但發現床墊下面原來不是整塊拼接床板,而是不知道什麼材料做的骨架,像肋骨一樣一條一條的。結構從上到下依次為 床墊-材料排骨架-地面。讓我想起大學宿舍的木頭骨架床,不太舒服。不過因為自己買的時候沒仔細看也就算了。

1.8m的床為氣動儲物床。結構從上到下依次為床墊-材料排骨架-1.8*2.0m的整塊鏤空材料板-地面。儲物的話東西是放在地面上的。問題就出在1.8*2.0m的整塊鏤空材料板上,電梯和樓梯都進不來,吊也沒辦法,整塊板也不能拆裝,沒辦法只能退貨。這張床的套餐里有床頭櫃和梳妝台,當時梳妝台已經安裝好了,師傅說退貨的時候梳妝台可以不退,按照套餐的折扣價扣款就行。我就讓師傅留下梳妝台,床和床頭櫃直接退走。…………悲劇的開始……………

處於本能,發生退貨時就和實體店的客服聯繫,買東西的時候印象太好了,但他說發生退貨只能和負責退貨的人單獨聯繫……好吧,實時證明後來扯皮的時候實體店的客服什麼都不管,還耽誤了事情。

當時我還很信任林氏木業,負責退貨的人說可以尋求解決辦法,提出了比如找把1.8*2.0m的整塊鏤空板切開再焊接等各種方案,我都表示只要床能安進來,都接受,又等了20的多天,最後被告知只能退款。高潮來了,退款客服說:第一,梳妝台只能按照原價賣給我,不能按照套餐的折扣賣。兩者的差價達到一倍,於是梳妝台也要退。感覺被安裝師傅坑了。第二,因為不是質量問題,我單方面退貨要承擔退貨費,具體費用未知,要等貨完了才知道,大概大幾百。對這一點表示很無語,整個過程都不是我不要這張床,而是客觀條件不允許,為了床等了20+20天,耽誤了很多時間,增加了晾曬房間的時間,我還要在外面租房子,壓力很大的。但真心不想扯皮,答應客服退貨條件都接受,儘快把留在我家的梳妝台拿走,啟動退款程序。但從這裡開始客服就失蹤了,直到又等了15天,沙發終於來了!!!

頭一天通知沙發即將安裝的時候,我和電話那頭,實體店客服,退貨客服都說讓沙發安裝師傅順便把梳妝台拿走,他們都說好的。

結果第二天沙發安裝師傅說沒有接到通知,不能把梳妝台拿走,於是我又打電話給我可以聯繫到的各方,希望他們同意沙發師傅把梳妝台拿走,但等到1個多小時,來回打了無數電話,就是沒有人給答覆把梳妝台拿走,安裝師傅說如果他們自行拿走的話要被扣錢,我也不想為難師傅,於是作罷。

又過了幾天,接到電話說終於有人來拿梳妝台了,於是這個梳妝台在我家待了近一個月才終於送走。

後來因為沙發晚送了35天左右,床套餐的退貨費免了,但因為我當時沙發加兩個套餐床整體購買達到一定金額有折扣,所以退貨的時候,扣了200塊。這些我已經無所謂了,精疲力盡。

一個插曲,在林氏木業沙發還沒到的時候我去附近的傢具城買了另一張搞活動的氣動儲物床,實木,1.8*2.0m,5天內從庫房發貨到安裝全部完成,床的結構從上到下依次為:床墊-實木拼接整塊床板-氣動支架-整塊實木床板,床板下還有7公分距離地面,方便打掃。3000元,床+床墊。

林氏木業1.8米套餐床,3870,床+床墊+床頭櫃+梳妝台。

價格大家自己對比,我個人更喜歡後來買的實木床。

其實林氏木業的東西還可以,畢竟一份價錢一分貨。沙發我就特別特別喜歡,雖然發貨真的太慢了。

但客服系統真的太沒效率了,發生退貨的時候看似很多人可以聯繫,但沒有一個能說準話的。

以上。


之前的評論被刪除了 說我做廣告 哪有做負面廣告的 真是的

之前聽朋友說 林氏的東西性價比高 服務也不錯 這次我領教到了 各種忽悠 不給好評 就沒售後

我買的高低床 各種質量問題 之前答應更換梯櫃 後來因為我如實評論了 就拒絕給我更換 找了天貓協調 也沒人搭理我

都說無圖無真相了


這個林氏木業是有貓膩的,我上次看到 易龍分享林氏木業傢具暗藏騙人把戲 這貼子,說得很實在,大家不要嫌麻煩咻來看下!幫你有幫助


今年雙十二買的沙發,就是這種質量

並且對方表示,他們沙發內部大多數都是這種做工


2017年在林氏木業買的傢具,實體店看的負的款,收到錢後事前都推到總廠的客服那裡,叫你自己聯繫,真的很累、很累,各種推託,各種不清楚,說的30天到貨,最後改口30天內給你出貨,挺垃圾的,傢具很一般,有一點,就是味道沒那麼大,誰要買,要慎重,做好心理準備。


不建議購買

買了2套房間傢具,質量差,售後更加差,言語攻擊,天天拖拖拖,安裝師傅全是找的外包的,刮花了我家地板。以下是遇到的問題

1.商品漏發

2.安裝師傅不專業裝不起來傢具

3.板子和樣品不一致

4.衣櫃晃動

5.售後太差,銷售言語刻薄,拖拖拖

6.軌道什麼的小零件做工太差

買他家東西要看人品


板式的都特么那樣,不坑客戶哪有錢賺!


林氏木業比較騙低端吧,想買全實木傢具可以看看MCRAL美諾簡約美式實木傢具


實名投訴林氏木業,實體店的展覽品和收到實品完全不一樣,售後還特別慢,質量問題退貨也沒有人處理,到店裡店裡也處理不了,欺騙消費者,沙發質量不行,請廣大看客慎重考慮


這是我在知乎的第一個回復,沒想到是回答這樣的問題。

淘寶多年,這是我碰到最噁心的店,沒有之一。

新房在這店買了一張床,廣州離佛山很近,所以沒有發物流直接送貨。說好工作日六點之後再送貨,結果周五下午三點的時候突然說送到了。不想為難師傅,急忙問了鄰居,剛好有一個好心的鄰居在,所以幫忙代收了貨。

結果拆開第一件包裝就發現裂了。幸虧我鄰居沒有立刻走,幫我檢查了一下。師傅也挺好的,說幫我拉回去換貨。當時只拉走了裂了的床頭,其他未拆封。

知道後,我立馬跟客服聯繫,結果客服就說你先安裝吧,等安裝好了給你滿意的解決方案。也許有人不介意買了一件壞的,但我難以接受。所以我當場拒絕了,客服就說稍後會有售後跟我聯繫,把鍋甩出來了。

結果我等了兩天才有個售後給我電話,電話一通,對方語氣就強勢得不得了,不愧是天貓大戶。甩給我兩個方案,一是派人修理返50元,二是30天內重新發貨。第一種方案我肯定不同意啊,我就問可以一周之內重新換嗎?畢竟佛山到廣州一天12個來回都沒問題。可人家牛逼哄哄地說,我的貨都賣光了,一件都沒剩,不能換,只能等30天。加上那說話的語氣,我就說那退貨吧。售後很爽快的答應了,估計是看不上我這點小生意。

因為我還沒去新家住,從舊房到新房要一個多小時,所以我提要求說周日晚上六點之前都可以來拉貨,請盡量安排在白天。他說好,然後我信了。天真如我。

當天下午我就接到了拉貨師傅的電話,這個就更拽了,他一直重複一句話六點到九點才能過來,我退步說七點前,他直接不理,這不是玩我嗎?

掛電話後我又去找客服,客服說會幫我催師傅,在接下來的幾天,我幾乎每天提醒客服這個時間點。客服說會幫我催,感覺客服就是敷衍了事。

於是我星期六特地打投訴電話去問,態度稍微好點,說先了解情況六點前給答覆。六點前也果然給我來電說已經跟師傅說了,師傅晚上會給我電話,結果一直沒有電話。

周日早早便過去新房等候大駕,結果一天過去了,等到六點還沒來,跟客服說,客服說我也沒辦法。於是讓她給了師傅電話,打了好久才有人接,結果人家說,你就是預約的九點之前。我真是呵呵了。

於是我再次打投訴電話,這回回答很官方,一直說我幫你問問,晚點再答覆你。問她多久能答覆,她就說這需要相關部門去處理,我也不知道要多久。然後就沒有然後了……

客服也已經不搭理我了,等到晚上七點還沒接到拉貨師傅電話,於是我又去問客服,結果客服已經變成自動回復說下班去了。

終於,快八點的時候師傅給我電話了,說我還沒吃飯呢,我吃了飯再過去,不堵車就九點多能到,堵車就不知道了,讓我等著。

現在我坐等他們來拉貨,如果準時的話還有一個鍾……


硬裝差不多的時候,預算也果不其然超了一些,本著節省預算的目的,網上看了林氏的客餐廳傢具,銷量評價都可以,款式也很時尚,大多可伸縮,尤其是電視櫃,有幾款好喜歡。但是還是本著謹慎的態度,去實體店先考察一下。第一,木材質量有待確認,衣櫃定的好萊客,木材厚度縫邊都還可以,林氏就差了好多,木材大多是貼皮,抽屜木材更薄,有一款抽屜底層直接是鐵皮。2、五金,基本上都沒有阻尼,這是讓我們一鍵否定的理由。3、穩定性,不管是書桌還是梳妝台,還有一些柜子,都很容易搖晃,穩固性不是很好。

看完後直接放棄網上買傢具的想法,還是狠狠心多掏點錢吧,畢竟一分價格一分貨。


我的收納整理路之1——搬家了

上面這篇文章證明我家裡確實有買過林氏木業的傢具,文章里有酒櫃、書櫃、餐桌。

通過我的購買經歷,我的結論是:傢具按時送到,異味基本沒有,質量不錯,沒有發生路上損壞缺失的情況,人員上門安裝也很認真,我們這邊交通情況不算好,雲南德宏,中國的西南邊陲了,傢具也照樣好好的。

傢具買來後未入住之前也有一些照片可供對比

本人是做整理理財的,不幫林氏打廣告,不過覺得有參考價值請點贊,也順帶關注下我的公眾號嘍


為什麼誇林氏的都匿名?不滿意的都實名?

呵呵噠,這軟文太硬。

這波6.18促銷造勢有點失敗啊。

就這樣一個匿名答案,毫無內容。一會兒功夫17個贊?!?!水軍走點心行嗎?要扣工資哦。


我家買過林氏的兒童上下床,放了一年,依舊有濃烈的味道,找售後,售後態度很敷衍,最後只能自己換床,!


就今天為止30多個回答,說好的不是匿名就是三無小號。你說好不好?

@知乎小管家 疑似營銷問題,麻煩管一下


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