不喜歡背後說人壞話,但是和人聚會聊天時總有人說不在場人的壞話,該如何處理?


通常咱們說話的時候,尷尬情況有三種:

1. 不友善的問題

有些時候,某些問題會是很face-threatening的,問問題的人,不是存心給難堪,就是沒意識到問題的「殺傷力」。

有個小盆友跟我講了一件事兒,她在朋友聚會上新認識一個校友,一見面就分外親,沒想到講了沒幾句之後,對方美妞突然問,你新聞系的吧?上學的時候我們都好羨慕你們系呢,聽說你們男女混住一棟宿舍?這。。。好尷尬的問題,對女生來說,跟男生混住一棟宿舍可絕不是什麼令人羨慕的好事兒啊。

2. 不禮貌的評價

有些評價是直接的貶低,而有些很隱蔽,但是你就是覺得很不爽。

前幾周我去一傢具店cratebarrel看傢具,銷售老太太給我介紹了幾款沙發,極力遊說我當天就下定,雖然預算稍微超出一點,看起來質量很不錯,我有點心動。但是最後,老太太講,「我們這的傢具都是美國造的,無意冒犯啊,不是亞洲造的低檔貨」。雖然她說了No offense,而且說Asia,沒有那麼赤裸裸的說China,但是我心裡那個堵啊。明明知道我是亞洲人,就要強調亞洲貨是低檔貨,說No offense也不能讓我的心塞絲毫減輕一點。

3. 對不在場第三方的抱怨和攻擊

這個最棘手也最常見。背地八卦別人基本是人性使然。什麼?應該「當面批評,背後表揚」?嗯,像蘇三修養這麼好的同學已經不多見啦。比如說同事抱怨說另外一個同事怎麼怎麼不好,同時用眼神暗示你,「該你抱怨他/她了,給我support」,你該怎麼接?跟著抱怨還是為他/她說話?很難是不是?

拆招方法

根據面子理論「face theory」,蘇三把回應策略從最給面子的,到最不給面子給大家列出來,小夥伴們可以根據情況,隨意用。

委婉版

這個是最給面子的回應方法,先用簡單的中立評價,或者微笑回應,然後轉換話題(轉換話題的方法我們之前講過哦:問個新問題,或者對其他事情做個新評價)。

比如說:

——「你新聞系的吧?上學的時候我們都好羨慕你們系呢,聽說你們男女混住一棟宿舍?」

——「有意思,哎,你看「我不是潘金蓮」了嗎?」/--微微一笑「呵呵,林丹出軌你看新聞了嗎?」」

——「那個誰誰誰啊上次故意不給我開門,還在老闆那兒說我這不好那不行」

——微笑著說「呵呵,別人的事兒咱們不談,你下周要出差嗎?」

用沉默代替回應

比委婉版直接。我們之前說過,會話分析理論講:配對原則,有問有答,如果沒有回答,只有沉默,那就是說明對話出現了問題。這個沉默,就是要讓提問題或者不禮貌的評價者感到你的不舒服,沉默時間越長,對方感受越明顯。

——「你新聞系的吧?上學的時候我們都好羨慕你們系呢,聽說你們男女混住一棟宿舍?」

——不回應,沉默幾秒,換個話題「你什麼系的?」/「最近霧霾真鬧心」

不給面子版

要想不給面子就直接拒絕接話,而且語氣要堅定(語調下沉,音量加大)

——「我們不談這個/我不想談這個」

以守為攻版

有時候別人問的問題實在是受不了,想要懟回去怎麼做呢?要針對對方攻擊的點展開反駁。

——「我們這的傢具都是美國造的,無意冒犯啊,不是亞洲造的低檔貨」當時蘇三這口氣可咽不下去,牙一咬,脫口而出說

——「我們亞洲也生產高級傢具,只是太貴了你們家不進貨罷了」。

老太太臉都綠了,可是我心不塞了腿不疼了,昂首闊步頭也不回地走出大門。看,回嗆,把握好度,能治好自己的心塞症。

好啦,以上應對尷尬時刻的關鍵招式請大家活學活用啊,別不小心捲入不必要的口舌之爭,也不要被嗆得堵得睡不著啦。

P.S. 人家郭晶晶怎麼接「林丹出軌你怎麼看」的?標準的委婉版,微微一笑「別人的事,我們不評論」,你看,得體又大方。點贊點贊

更多說話技巧,請關注「語言就是力量」

我們就是要:好好說話,天天向上!


教養這東西是用來約束自己的,自己不說就是,如果沒有足夠的說服力,也不要輕易為之辯護。另外,能在別人背後說別人壞話的人說的話,信三分就得。


拿出小本子,看看都是誰喜歡在背後說別人壞話,把他們名字記下來,藍後記住,他們可能在背後也會這樣說你噠~~~少和這樣的人做朋友,沒本事就會BB

想想還有點小激動呢,被人當八卦說,有點小名氣喲~


保持沉默,笑笑敷衍,不要隨之附和


敬而遠之


微笑著聽了就忘了吧,不要從自己口中傳出去。


1.沉默就好。你會發現大家說話都帶著自己的特色。

2.轉移話題。


推薦閱讀:

在台灣即便沒有老人,大家也不會去坐博愛專座,大家怎麼看?
為什麼利用的撒嬌比真心的沉默更吃香。?
男女朋友,男方開車,女方副駕,女方該把副駕讓給長輩坐,那如果是男方的朋友,女方也必須讓嗎?
我為什麼沒有朋友?

TAG:心理學 | 人際交往 | 行為學 | 社交禮儀 |