一個線上的活動吸引用戶積极參与的關鍵是什麼?
舉辦一個線上的活動,除了獎品方面的誘惑,什麼是用戶比較在意的,能吸引用戶的?或者說在資金不能滿足的時候,從哪些方面切入可以開展一個可吸引人的活動?最好能舉例說明
以我們最近做的一個線上書評活動為例,說說如何提高活動吸引力這問題。
先上活動數據截圖:
這是活動發布後第二天的截圖,一天的時間有一萬多人參加,產生了將近3000條高質量書評,參與人數還在逐步增加。
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一場活動效果好不好,歸根結底取決於活動對用戶的吸引力強不強。很多做活動運營的小夥伴感嘆,現在用戶越來越難滿足了,不送幾個iphone、ipad都不好意思做活動。其實這就把活動吸引力的構成看得太簡單了。獎品固然是吸引力,但不是活動吸引力的全部,甚至不是活動吸引力的關鍵。我覺得活動吸引力至少有三個構成因素:
1、內容:運營人員一般習慣把內容運營和活動運營分開來做。其實,如果能把內容和活動結合起來,往往能達到更好的效果。比如,我們這次雖然做的是送書活動,但是並沒有簡單粗暴地抽獎送書,也沒有設置各種顯性或隱性的誘導分享。我們的活動宣傳簡單而剋制,只有首尾兩處並不扎眼的引導。主體部分是一份長長的書單,這是我們參考各種書單和排行榜後精選出來的20本經典好書,用簡約優美的排版配上圖片和簡介,很具有可讀性。這麼一篇文章,相信用戶即使不為了獎品,也願意好好讀一讀內容。從後台數據來看,這篇文章的分享數和收藏數都達到了1000以上,說明用戶對內容的認可度還是很高的。其實,這種把內容與活動相結合的思路完全可以在其他場合複製。比如,朋友圈隨處可見的微課,如果能充分挖掘講課嘉賓的故事,打造一片熱文,然後順帶著宣傳活動是不是效果會更好呢?
2、互動:《認知盈餘》最後一章『尋找滑鼠,世界是閑的』揭示了一個道理:只要給用戶合適的工具和場景,人們並不缺少參與互動的意願和時間。反過來說,如果一場活動不能給用戶提供好的互動形式,純靠獎品的誘惑是很難到達理想效果的。長期各種『被騙』後,用戶也都不傻,誰都知道能拿到獎品永遠是小概率事件。那麼如何讓用戶在明知道獲獎機會不大的情況下,還願意參加活動呢?那就得激發用戶的互動意願。微信圈裡不乏各種送獎活動,但是要麼是直接抽獎,毫無互動。要不是在公眾號後台按要求回復一些關鍵詞,用戶面對的是冷冰冰的自動回復,互動感很差。而我們這次活動設計的互動形式,是讓用戶在我們的H5頁面上回復他心中的經典書籍和短評,然後按照熱度排行榜給獎品。這種互動形式有幾個優點:
首先,話題的設計讓用戶有的可聊,誰還沒有一兩本喜歡的書呢,對於自己心中的經典之作,一般人都能寫出一段評價和感悟。前面文章中提供的書單也是很好的參考。
其次,隨著參與互動人數增多,活動頁面實際上成了一個微型社區。早期參加的用戶產生的優質內容會進一步激發後面用戶的分享意願。
最後,提供了分享和點贊機制,並跟獎品綁定,滿足了用戶的社交需求,提高了用戶的轉發動力,進而形成二次轉化,吸引更多用戶參加活動。
從實際情況來看,雖然我們只要求寫50字短評,但是隨意敷衍的用戶很少,大部分用戶都提交了很認真的書評。
3、獎品:獎品是活動的最直接的吸引力,豐厚與否固然重要,設置方法也有講究。我們這次活動獎品設置我覺得有幾點做得比較好的。
首先,有誠意。100本書不算少,有心要拿獎的話,難度並不大。獲贈的書可以由用戶自己選定,而不是隨機發放。
其次,有價值。書單里的20本書,都是公認的經典好書,足夠有吸引力。而不是像有的活動只能送出版社指定的書,範圍較窄,質量參差不齊。
最後,有層次。獎品共分為三類,進入熱度排行前50名的直接送書,沒有入榜的可以參與抽獎(50本),Top5的用戶還能獲得額外的紀念品。這種分層的獎品設置,照顧到了各種用戶,讓積極用戶有競爭,普通用戶有希望,圍觀用戶有動力。
總而言之,活動吸引力是由多方面因素的,多維度發力才能打造有吸引力的活動~
謝邀。
做活動要吸引人關注和參與,無非——
1.外部刺激。
如獎品。
例:微博轉發抽獎。如打折、便宜。
例:百度錢包1分錢即可充值5元話費。如價值給予。
例:周伯通招聘雙十二企業招聘節企業免費參與獲得曝光宣傳。2.內部刺激。
如炫耀、與人競爭。
例:微笑挑戰,How Old。
如獵奇、稀缺。
例:產品經理大咖閉門講座,僅限量十席!如趣味,不合常理。
例:Color run,冰桶挑戰。如情感打動。
例:試考慮柴靜霧霾報告發布後呼籲大家一起為了北京藍天做點啥之類的。3.參與成本一定要儘可能低。
試考慮一個需要你填寫姓名職業家庭住址等才能參與的活動與一個你點一下「轉發」就能參加的活動。----------------------------------------------------------------------------------------------------
PS,最近在考慮要不要定期每天來回答至少一個問題,有互聯網、求職、職業發展方面的問題歡迎推薦給我。線上活動吸引人的無非兩點:1.獎品。2.就是好玩情懷類。
獎品:如果只需要你參與而且能夠有錢賺,你會不想參加嗎?比如已經玩爛的集贊活動,雖然現在存在被封的危險,但是還是很多公司在做,並且吸粉的速度嘩啦啦的。恩,這就是資金的問題了。好玩:如果一個活動好玩,讓我覺得分享給朋友圈能夠逗朋友一笑或者能夠裝逼一下再者能夠引起情感的感慨之類的,不用錢我也會分享的。比如前段日子某公司的原來六一兒童照片活動,測測你小時候的樣子,在六一這個節日,只要玩互聯網的,都會一顆童心。尤其90後的孩紙們,看到有那麼一個活動,只要你文案過得去,反正不要錢都會有興趣去參與的~——我是一隻小白,要好好努力。線上活動:是指依託於網路的,在網路上發起,並全部或絕大部分在網路上進行的活動,於網路上發布活動信息,募集活動人員,在網路上進行活動的流程。
策劃者:1、促活(提高用戶發帖、消費、閑聊等等)2、拉新(提高新用戶下載註冊數)3、留存(更新內容,讓用戶覺得可繼續使用該APP)?活動之前不妨先明確自己想要什麼。用戶:
這個活動有我想要的。可能是獎品、獎金、內容、好玩,也可能是正好無聊,就是想參加。總之,你要明確你的目標人群到底想要什麼。如果超級有錢,下載一個APP或者參加活動就能拿100塊現金,那是例外。
我想,大部分人都是希望花最少的錢,獲得最大的效益。以下是我的幾點心得。
1、文案:通過俏皮或者能引起共鳴的文案來吸人目標用戶的注意,如下圖:2、活動頁面通過活動頁面的美觀來吸人用戶注意。(畢竟大家對美的事物拒絕力都是超低的)3、巧用隱形利益點
存在部分潛在的對用戶有利的點:例如,下單3小時內送達,全天24小時客服服務等。4、好玩的活動形式將大富翁遊戲整合到活動頁面,替代以往的轉盤、翻盤,提高用戶互動性。5、善用其他宣傳資源例如:微信微博的宣傳、APP自身的PUSH渠道、簡訊渠道等。6、灑錢例如:下載即送 iphone6啊。7、用戶參與度大獎的抽獎活動設置較低的參與門檻,例如,轉盤只需要10積分即可參加(用戶當天簽到就能得10積分了)。8、用戶體驗度
提高頁面載入速度,錯別字等等。以上就是我工作以來的心得,希望對你有所幫助。我們曾經做過一些失敗的線上推廣。在復盤的時候,我們覺得主要是以下幾點:1.不測試活動邏輯2.以自己的好惡推測受眾的好惡3.忽視數據4.最苦最累的活互相推諉
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