在日本的積分兌換模式中,各個行業是如何實現互通的?積分運營公司是怎樣運作的?

請有國外生活工作的朋友,或者懂這塊的朋友解釋下


關於這個問題維基上說的很明白,先上鏈接。

ポイントサービス

其中在【運用形態】一節提到了適中應用方式

  1. 信用卡積分:刷卡積分換禮品,大家應該都很熟悉。
  2. 專用積分卡:各種形態都有,返點換現金,換打折券,換禮品的都有,不過在日本商場的主流是用點數換現金。 比如大雄家附近的溫泉澡堂(積累到一定次數可免費跑一次澡),山田電器的積分卡(100日元一 積分,一積分可當一日元使用)之類,令外還有一些由大型渠道商下屬金融機關發行的信用卡,用 此卡在母公司消費時點數加倍,比如樂天商城(用樂天信用卡支付返點加倍?待求證)。

  3. 會員證充當積分卡使用:基本同2,不過會員證基本都是1年的有效期限,在一年內不用點數就沒了。
  4. 航空公司里程兌換:國內也有不解釋
  5. 一定範圍內可以通用的積分卡:顧名思義,在一定範圍內可以通用的積分卡,最近似乎多以儲值卡的形式出現,比如aeon的waon卡等等。最方便的就當屬由jr東西日本分別發行的西瓜和icoca了,這兩種卡說白了就是公交儲值卡,但其儲值在很多場所可以作為支付手段來使用,比如連鎖飲食店,自動販賣機等等,一張卡在不同場所消費所可能產生的積分都可兌換為這張卡的儲值。。。。
  6. 消費合作社:每年對參與者的利用額有一定比例返還(沒搞明白消費合作社是個什麼東西,還請高手不吝賜教)
  7. 購物袋:不要購物袋就有點數優惠哦~(現在已幾乎消失,改對塑料袋收費了)
  8. 通用印花票:集齊十小紅花換一個棒棒糖哦~(隨著信息技術的提高以基本退出歷史舞台)

  9. 銀行:在銀行辦大業務可以換通用積分

結合日本現在連鎖店發達,流通段數減少,零售巨頭實力不斷增強,流通渠道中信息技術的不斷提高(pos系統的導入使得各個企業對消費者的購物行動分析成為可能,很多零售商為了收集交易數據而發行的電子儲值卡)的流通現狀,日本有如此的積分制度也就不難理解了。


很抱歉,我對日本的積分計劃完全不了解,於是我就通過搜索引擎了解了一下日本目前國內的會員卡、積分卡的情況,試圖通過訪問網站進行了解管中窺豹,可能蒙對一部分,也可以是胡言亂語。必須說明的是,以下內容可能是通過經驗推導,不一定是正確的。

1、日本可能存在的大型積分計劃的形態主要還是以企業積分(獨立積分)開展,部分大型Shopping Mall或便利連鎖由於營銷網路發達,有接近通用積分的狀態,但並無真正意義上的通用積分*(對不起,此處是我大膽假設,因為沒有發現通用積分的跡象,如有錯誤,請指出。)

2、日本比較大型的積分計劃可能有:

  • 樂天的購物積點;

  • Bic Camera的必酷卡積分(這個Bic Camera的會員卡種類繁多,有與銀行和第三方發的聯名信用卡,也有日常的會員積分卡,更有趣的是,這個積分計劃有Exchange);

    • 因為Bic Camera的Exchange功能,所以順藤摸瓜發現了:Kojima和Sofmap兩個積分計劃;
    • 同時因為聯名信用卡的關係,BC的積分自然也可以和相關合作公司的積分進行Exchange,他們有JAL日本航空、Suica、J-west
  • 便利店積分,比如羅森的Ponta,全家的T card與T point等等。

3、好了,那麼,他們怎麼互通呢?

說真的,這個環節和其他所有國家的積分計劃都沒有任何不同,至少從我這破爛英文和完全沒招的日文水平來看,沒有任何不一樣。

  • 首先,匯兌是有限制的。有限量兌換,也有限地點兌換。比如是,上文提到的BC與Kojima和Sofmap的匯兌。
  • 其次,並非所有積分都會互通,但是,非常有趣的一點,很多積分是可以組合支付的,雖然是有限定條件的。比如:T Point與楽天Edy、Suica、PASMO、ICOCA、Kitaca、WAON在特定場景下的組合支付。
  • Sorry,我雖然晚上花了一些時間去看實際的情況,但是對線下和更多的日本生活的實際並不了解,所以我目前也只看到了這些。

4、OK,結論呢?

  • 日本是一個企業積分非常發達的國家。
  • 日本的企業積分雖然直接用於Exchange的部分可能並沒有那麼多,但是他們有非常健全的組合支付手段,積分雖不是通用積分模式,但卻有一定的通用積分的價值,有獨特的運營模式。
  • 日本的積分互通和其他國家與地區沒有什麼本質區別,商戶或企業間依然擔心用戶流失和成本受衝擊,所以有諸多限制。
  • 好了,我也只有這種水平了。


推薦閱讀野村綜合研究所寫的一本書《新時代的企業貨幣》,專門講述日本各大積分運營商的書籍,讀完後你就能了解日本企業的積分運作模式了。


國內平安的萬里通就是專做積分互通,其實不用參考國外模式道理很簡單,一種貨幣而已。讓積分更值錢,不造成積分過剩流失資源浪費。


建議關注Edy或T-Point。

互通就是聯盟,比如某便利店選擇加盟一種積分卡,積分可以兌換現金(虛擬或現金券)或變換成其他加盟商的積分,這打破了一般商家自己的積分系統,實現跨行業兌換,這個當然積分兌換比例有區別的,假設在蛋糕店的10積分可能只能換成航空公司1個積分。

至於積分運營公司怎麼運作沒有研究過。要是以盈利為目標的話有幾個可能性吧,

在數據挖掘里,運營公司會有很大的資料庫來分析客戶購物習慣。這些都很容易變現。

兌換積分時的手續費(商家支付)。

商家加盟費用。

要是Edy類有充值的積分卡,可以賺利息。

有點答非所問了,呵呵


推薦閱讀:

目前有哪些靠譜的山寨幣交易平台?各有哪些特色?
現在國內這幾個比特幣萊特幣狗狗幣等等的交易平台未來會不會捲走投資者的錢而跑路。?
bitcoin cash比特幣現金(BCH/BCASH)是怎麼分叉出了Bitcoin clashic?
比特幣會超高之前8k新高嗎?
虛擬貨幣怎麼玩?靠譜嗎?

TAG:日本 | 虛擬貨幣 | 積分運營 | 比特幣Bitcoin | 互聯網社區運營 |