公司會議倒水的禮儀應注意哪些呢?

公司經常會有外來的賓客來同公司談一些事情,我會臨時性的充當禮儀去給大家進行簡單的商務禮儀招待,一般就是用壺泡茶。但是做了幾次總覺得自己做的不太對。請大家幫我糾一下錯。

一般客人進入會議室,領導會讓我去準備一下簡單的招待。這時候我會拿著壺去泡點茶葉或者菊花,接上熱水,拿幾個新的一次性杯子,然後進入會議室給賓客擺上杯子,倒上七成水。之後再次接滿壺中的水,放在會議室里。

請問:1、因為賓客來時我準備的時間比較少,所以就用壺直接接熱水泡茶。請問我是該保證水溫適宜入口還是接熱水?如果適宜溫度恐怕會泡不開。

2、泡茶一般泡茶葉,泡菊花茶合適么?

3、因為一個手端壺一個手拿紙杯,這樣紙杯都是摞在一起的,現場拿出來倒水感覺很不合適,如果在外面倒好水拿進去,我一個人會反覆進入會議室多次,又感覺不合適。請問該怎麼做呢?

4、先給賓客倒水,賓客是否也要區分它們誰是老大誰是隨從么?還是不管賓客內部級別先女後男就可以呢?

5、賓客有水之後,還用給公司自己的人倒水么?

6、倒水完我需要蓄滿壺放在會議室么?會議期間我總感覺自己進出給大家續杯會擾亂會議,顯得很不懂禮數,畢竟一般都是小型的幾個人的會議,我也是臨時充當禮儀,不是很專業的那種,他們開會都關著門,我不想總是進出。大家覺得怎樣才是正確的呢?

7、如果有賓客說:我用自己的杯子吧,紙杯子用的不習慣,是把壺拿進來當場給她倒水呢,還是拿出去給她倒?保溫杯那種是否需要我給她擰上蓋子呢?

謝謝大家幫我解答一下商務禮儀需要注意的,請大家幫我糾錯,以便我不要犯錯了!謝謝大家!


1:熱飲的話最好有玻璃杯或者陶瓷杯,一次性杯顯得比較低廉,而且熱茶可能會析出紙杯上的也謝有害物,對賓客身體不利。不過這是公司配套問題,不關你的事,如果只有紙杯,那先在紙杯上倒些許冷水,茶泡開之後直接倒入,注意量應該為八成;

2:泡什麼好像沒什麼所謂,除非老闆特別吩咐,不然白開水都行,最主要是禮儀;

3:最好有托盤,如果沒有,先分開紙杯在檯面(注意超過三個就不要全部並排放,那是祭祀的做法),泡完茶倒入各個杯中再分發到賓客和上司的位置附近;

4:原則上先賓客後主人,而且先給賓客中職位、年齡或身份較高者,性別上先女後男。比如說,賓客中有一個他們的上司,兩個隨從一男一女,主人這邊有兩個職位等同的一男一女,還有一個下級,順序應該為:對方上司&>女隨從&>男隨從&>我方女上司&>我方男上司&>我方隨從人員&>自己(如果參加會談的話)。如果下級人員沒有直接參與會談,而是在一旁站著或坐著,那就先招呼雙方上司之後再招呼隨從人員,原則依舊先賓後主,先女後男;

5:你說的是對方自帶水嗎?通常情況下還是要給自己公司的會談人員倒水的;

6:是對的,如果上司沒有說明需要你全程接待,那麼倒茶這個動作結束後再蓄滿茶壺,你就可以出去了,離開的時候如果自己公司的人員暫時沒到場,可以提醒對方:某某某(一般稱職位)稍後就到,請各位稍等一下。如果自己上司已經在場,可以輕聲對上司說:我先出去工作了,有什麼需要的再叫我;

7:如果茶還在會議室外,那就拿出去倒,如果在室內就在室內倒,倒完不需要蓋好,除非有囑咐過。


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