怎麼樣才能更好地跟別人溝通?要注意哪些細節?
01-21
只有認知而沒有交流的生活是乏味的。知識和熱情需要分享,分享帶來快樂。結識各領域的人。對於可以坦誠的,不要有保留。落落大方,讓付出多於回報一些。尊重每個人,不分高低貴賤。勇敢地去結交你認為值得交往的人。勇敢地尋求幫助。關注時代領袖。了解與你交往的人,尋找共同話題,深入交流。列出可以幫助你的人以及你願意去幫助的人,時不時地與他們聯繫。提高語言流利度。學會用非語言溝通。面向互聯網和公眾去說話。做有影響力的人。做活動的組織者。不斷充實和更新自己的社交網路。做真實的自己。
所謂見人說人話,見鬼說鬼話。很多時候,溝通的人不同,目的不同,那麼方式也不同吧。跟朋友、跟戀人、跟同事、跟同學;跟男人、跟女人;跟中國人、跟外國人;都不同嘛。-------------------
至於說到有些被誤解的時候,怎麼樣把誤會解釋清楚。我覺得也許可以這樣:
1、主動不管是誰,在跟人交流時,難免產生誤解和誤會。所以,發現了,就主動的勇敢地去再次溝通。2、語氣語氣很重要。你若友善,哪怕有誤解,別人也會為你多想想。3、多聽在溝通中,給對方提問,打斷的機會。甚至是讓對方多說。4、多種方式這麼多種交流渠道,電話,簡訊,IM,當面。
選一個你喜歡的,習慣的。5、換位站在對方的立場想想。多聽,少說。
求同,存異。照顧對方情緒。給對方留面子。尊重彼此專業。基本上做到上面的,就能很好的溝通了。最少也是一個很好的傾聽者。
專註,用心傾聽;注意眼神及其它非言語交流;多從對方的角度考慮問題;表述自己的觀點時注意考慮對方會怎麼理解,注意觀察對方的反應;不同意見要即時反饋,避免話題跳躍或討論脫節等。
正好前一段跟同事討論過溝通這個話題。也湊合來答一個。個人對溝通稍加定義,溝通一定是帶著某種目的性的,要麼是傳遞你的信息給別人,徵求別人的意見,要麼是從別人出獲得你想要的信息。基於這個前提的才叫溝通,那些七大姑八大姨的家長里短只能算是交流了吧。在這基礎上,你還需要在溝通之前做很多的工作了。對你想要輸出的信息為主的溝通,根據受眾(可能是一個也可能是多個)的了解,預估他們可能的反饋信息,針對每種反饋信息制定下一步溝通的預案。如果你連自己演練這個過程都無法溝通,那就基本不用跟別人溝通了。當然也存在一些僵局,就需要設計階段性的溝通成果了。
對於你想要獲取信息的溝通,還是根據對你的溝通的對象了解,整理你們之間的信息壁壘是什麼,對方最多能給你提供多少信息,在這些信息里有哪些是你需要善加誘導的。
這也溝通的執行過程,除了一些禮節性的東西,往往就沒有特別需要臨時處理的了,基本上是熟練活而已。要到 輸出/或者輸入 的結果後,最好事後再通過一些郵件或者紀要之類的方式備忘、確認一下。與人溝通,個人概括有四求:求真相,求幫助,求討論,求安慰
明確對方說的大概是個什麼事,在此基礎上把握他想要向你表達的觀點或態度
當你對他描述的事情沒太明白,可以就更多細節提出疑問,向他獲取更多信息量在對方向你講述的過程中,應給與眼神或肢體動作反饋,表示你在用心聆聽對方分享你認為有趣的事情給對方,並且能過就對方的期望給出中肯和建設性的意見或幫助至於技巧 最好的技巧是擁有對事對人積極真誠態度1,界定討論的問題的邊界
2,每個人的閱歷不同,對同一個詞的理解也有偏差甚至是不理解。所以
2.1明確雙方使用的一些名詞的含義。 2.2使用對方的語言,而不是自己習慣的語言。3,運用一些表達技巧,如更多的肢體語言,更多的聆聽4,總結對方的觀點,並說給對方聽,看雙方在理解上是否一致。5,對事不對人。不要爭論問題變成了人身攻擊通常,現實中,多聽的人被認為不會溝通,多說的人很會溝通。
就我個人的看法:1、言語中肯,尊重對方的觀點。正如那句名言:我不同意你的觀點,但我誓死捍衛你說話的權利。2、注意傾聽。與人溝通並不是一定是讓別人接受你的想法或者意見,而是去接受別人的想法和意見。
3、認真思考。與人交流即思想的碰撞。思考對方的觀點與自己觀點的不同,並作出判斷哪種最優。
個人不成熟觀點。若有謬誤,還請多多指正。1說話要慢[決不能急!] 2要有過程[把你想的內容說出來] 3要有條理[不清晰先打草稿] 最後4要關注你要溝通的人 [不僅要知己要知彼]
如果要說溝通最重要的是什麼,那就是真誠。那麼如何才能真誠地溝通呢?在《少有人走的路》這一本書里介紹到:首先,永遠不要說假話,避免黑色謊言(與事實不符的話)。其次,要牢牢記住:一般說來,不說出全部真相,基本上就等於說謊;非得保留部分真相,郡一定是情非得已,且是出於重大道德因素的考慮。第三,不可因令人自私自利的慾望,例如滿足權力欲、刻意爭取上司的歡心、逃避修訂心靈地圖(自身對世界的認知)的挑戰等等,將部分真相隱瞞下來。第四,只有在對對方確有好處的情況下,才可有選擇地隱瞞部分真相。第五,儘可能忠實地評估對方的需要。這是一種極為複雜的規則,只有以愛為出發點,才能做出恰當的評判和選擇。第六,評估他人對事實的需要,在於對方能否藉助我們提供的事實,使心靈獲得成長。還要記住,在評估別人運用事實使心靈獲得成長的能力上,我們通常都是低估而非高估了這種能力。
以上。
曾在豆瓣的九點上看過一篇文章,無需多言,當我們的頻率很接近的時,我們很容易談到一起去,說者的話完完全全到聽者的心裡了,這就找到感覺了,感覺來了,無需多言,智者多如此。
73855
7%的語言 38%的情緒 55%的動作。溝通不能被語言所局限,更多是在情緒以及動作上。我也碰到這個問題.我遇到想和對方溝通的人,我會很好地溝通,遇到不想溝通的人,怎麼都不想溝通.我做過蓋洛普優勢測試,包容是我的優勢之一,而溝通沒有.
現在碰到的難題是: 這種狀況影響到了我的職業發展.與人溝通,以對方為主。記住他人姓名,溝通時保持基本禮貌,最基本就不會被討厭。要說細節,形象問題不要被討厭,長的難看不要緊,氣質和妝容很重要,不要衣裝不整,身上有異味,或是聊天時出現不雅的舉動。溝通是門藝術,學會風趣又不失禮節的交談是最好的(個人觀點)。
專註於溝通的目的
和很多東西一樣,溝通是個技術活,多溝通溝通,相信很快你就變成溝通達人
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