布姆電競學院教學效果如何?
喜歡玩,想學
作為之前在布姆的導師,因為昨天看到一些學生給我發的圖,我覺得有必要說一下這個問題,首先看圖,校長說是小樹那些人才是一走了之的人,包括我們這些已經離職的老師,這口鍋我只能說甩的漂亮。甩出了新高度。我聽肥羊蘇格他們說當初學院剛起色的時候,那些老師拿著只有3000的工資,試用期百分之80扣五險只有1900,整天給你做到2點,一星期有時候都不休息。後來我記得招了很多導師,總共有2次大裁員,第一次是因為需要提升導師1對1質量這個可以理解畢竟當初招人只要段位符合就可以,我也是這麼進來的,第二次就是直接不講道理的開人了,我聽那些被辭職的老師講,他們那時候都還在做的1對1,突然就被通知回家,像忌酒,影子都是教的特別好的老師,說開了就開了,也是那時候布姆說1對1不做了,所以要開人。。要開始搞什麼特訓班就業班。我覺得學院核心是1對1放棄了無疑是不明智的選擇。就跟思校長說的免費成本太高,但是完全可以收費啊,保留免費模式,免費還是照樣15天一次,收費的有優先權不是更好?路有很多條卻走了一條死路。我一直覺得蘇格肥羊這兩個人是真的再為公司發展而付出很多,我記得他們一直都是下午一點半工作到2點再回去,他們也偶爾跟我們說自己好累,一個人干3個人的工作量,薪水還低。那時候這樣為公司著想的人你說他們一走了之你良心不會痛嗎,是你自己留不住人才,一個公司大家都看在眼裡,誰是真正為公司發展考慮的,肥羊和蘇格走了,小樹也走了,真的不想想自己的原因嗎。。如果你真的想給學員一個交代,就不要讓學院死氣沉沉,一個星期或者半個月出一個課程都比一直拖要強,我相信讓小墨.tt抽一點時間做一個課程不過分吧。你所謂的布姆會更好,現在看來只是理想而已,開了一張空頭支票,為逃避找了一個借口,僅此而已。
作為一個布姆四班的成員之一,我只記得當時的老師僅僅只有幾個人,韓小帥,小樹,阿坤還有阿中這幾個,後來阿中離職了,一個偶然的機會我跟阿中見了一次面,接觸了一下,他的回答是當時老師的薪水只有兩三千的,而客服的提成卻有七八千以上,而且客服還經常不認真工作和學員開黑。對於老師們的離職我只能感到惋惜,曾經也是希望布姆越做越好。
說好的永久教學根本就是騙局。
本人參加過課程,現在布姆學院已經停止教學更新了,每天在學生群里發一個鬥魚的鏈接,是不是付費學員都能看。
原主力老師都已經離職。現在的學院就是一個空殼(沒有老師的學校不是空殼嗎?什麼?你說那幾個做視頻後期的也叫老師?那您贏了)。
回答之後,布姆的工作人員就一直催著我改回答,這波公關真的是相當認真,下面評論的Jose就是他們市場部的員工,至於上面這個得了機械鍵盤的10班同學是不是公關,我就不知道了。
我在這裡就有一說一,只說事實,不加猜測,回答我也已經更正修改。
1,關於停課
2017年4月布姆學院課程全部暫停。
2017年5月發布新官網測試,但是這個官網跟學院課程一毛錢關係都沒有,有沒有付費都可以看。大部分都是以前課程的老視頻。其實如果以一個付費會員的角度來說,這些應該只能讓付費會員看的東西,放出來已經損害了付費會員的權益。
2017年6月12日在群里發布白皮書,解釋一下為什麼會停課,以及以後會如何如何,總而言之,畫大餅。關於付費會員的問題,在最後就提了一句話。「接下來我們就將從功能和內容上豐富新學院,所有付費學員的權益也將在接下來的版本中逐漸體現。」
換句話說,我們也還沒有想好。付費學員的權益依舊沒有得到解決。我覺得無論布姆未來向何處發展也好,但是您也得先把屁股擦乾淨吧?歷史遺留問題欠缺解決的主動性,如果不是迫於輿論壓力,這個白皮書可能都不會有。對老學員這麼長時間的置之不理,現在出了個白皮書,都沒有提到如何解決老學員的權益問題。真的毫無誠意可言。您這白皮書是to學員,還是to投資人,我想只有您自己清楚。
這是學院群管理和導師的最後發言時間。截圖時間2017年6月21日。
最後說一句,作為一個互聯網人,作為一個擼友,作為一個布姆學員。我都希望布姆能走得更遠。但是任何一個不從用戶角度出發,不去維護和保證用戶權益的公司,最終都將被用戶拋棄。
和布姆市場部的朋友聊了很久,非常誠心誠意地跟我做解釋。但我真的沒法給予寬容,為了新一輪的業務開展,才想起原來的用戶,您不覺得太遲了嗎?
2,關於JOSE的回答
把知乎當撕逼的地方,我也是蠻服的。說我是不實言論是鬧哪樣?我污衊你們了?我說的都是事實,別一副欺騙了用戶還搞得自己像受害者一樣。
未經本人同意就直接曬出與我的私信截圖和QQ聊天截圖。嗯,很符合你們布姆的流氓風格。
1,你們的白皮書在關於已經付費的老用戶權益的解決方式是不是就提了這一句?
這都已經是第8頁了,一共就9頁的白皮書,就說了這一句。如果你們對用戶違約的行為有一點愧疚之心的話,也不會拿這麼一句話來敷衍用戶吧?
2,主力老師沒有離職?你在逗我呢?上面看老師的發言時間就知道了。現在在布姆的同學都知道,小樹、韓小帥、早苗、肥羊(現在在另一家教學學院)、藍陽、TT都離職了,這才叫主力老師。現在官網上居然還有他們的介紹,臉呢?(佳年和蘇格不認識)
3,以上這些主力老師在的時候,我還不知道小墨是誰。我中間因為工作的原因,沒有玩英雄聯盟。等我回來的時候,只知道這個小墨在直播課程。搞笑呢?直播課程,大家都能看,我們這些付過錢的算什麼?
沉舟口中的工作人員正式上線。。下面是我和沉舟的知乎私聊內容:
PS:要從下往上看噢~
(因為涉及一些商業機密,就打個碼了)
當時發現有負面輿論,第一時間聯繫了沉舟,並告知了布姆暫停的原因和發展規劃。並邀請沉舟參加新學院1.0的內測,同時細心詢問沉舟的建議以和意見,但並未得到回復。
而在之後就看到了再其它問題中有內容大致相同的匿名回答,不禁產生了一絲懷疑,感覺大案子就要來了!但是我忍了忍心中的柯南小人,再次私信詢問了沉舟能否修改評論(還是不回我,我也很絕望啊!)
不過今天沉舟的再次出現,溝通了很久,我確信了這就是我們六班的學員。
那麼,作為一個熱愛狼人殺的布姆工作人員,接下來還是需要對於沉舟同學的一些不實言論做一些澄清:
1. 補充的答案有些斷章取義
「白皮書」的原文內容如下,產品不想好就開工可是大忌,我們不會犯這種低級錯誤,只不過不想讓群中的卧底上演個竊聽風雲罷了。
2. 主力老師並未全部離職,還有多位資深的老師正在支持新學院的業務,因為新的學院模式要求的不是老師的數量,而是質量和教學框架,同時之前有講過1.0-2.0的版本對於教學內容的需求並沒有特別大。
3. 學員服務暫停期間,小墨老師在鬥魚為學員上課,使用的也是布姆學院的官方賬號,並非沉舟口中所說的為主播導流。
講道理,要導流我們不如找一個女主播。。(澄清完畢)
其實要不要澄清也是挺糾結的,但是輿論的力量真的令人恐懼啊。
不過在澄清之餘,還是要對沉舟同學表示尊重和感謝!
因為在與沉舟同學溝通的過程中,我同樣感受到了善意,更清除了雜念
以上兩句話(截圖)來自沉舟
受用,感謝
我是十班的學員,我的學號是10538。看到這些回答,我也是無法控制自己的洪荒之力了。
顯示這個GOGOSU,之前沒有聽說過,就度娘了一下,觀感上應該就是一個陪玩和陪練的平台,至於平台內的大神是全職還是兼職,教學質量到底如何,因為沒有試過就不多評價了。下面 是剛截的,對於價格和教學經驗 存疑。
說 完 GOGOSU,我要來說一下布姆。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。了。 因為我是第十班的,近學院比較晚,之前的服務我不太了解。我進入學院之後除了很多英雄和位置的課程以外,還是享受過很多服務的,包括生死局和1對1,以及之後推出的小班課服務(這個需要搶的,人數有限,我第一次沒有搶到),不過後來生死局和1對1都暫停了,一開始我們還是很氣憤的,不過校長開會和大家說明情況後,我們大多數人也就理解了(主要原因就是兩個服務成本太高,而卻是業內排名靠前,大家還是會有抱怨,說真的誰不想天天1對1 哈哈)。
之後確實大概在四月多吧,課程都停了,然後客服也少了,一些老師也確認是離職了。當時的心情還是很忐忑的,畢竟才剛進學院,就來了個大變革。這期間也和校長,包括好幾個客服有過一些溝通,主要還是業務上的調整,所以學院就暫停了。不過這期間,小墨老師還是在的,每天晚上會在鬥魚給學員做打野教學,樓上說的給主播導流是算不上的,畢竟還是有課程提綱在教的,不過小墨老師基本上只做打野教學,對我這個玩ADC的不太友好了
然後是大概五月底的時候,我也參加了新學院的內測,提了一些建議,還中了一個機械鍵盤~但新學院具體要什麼時候重新開始授課,目前客服告訴我們是還需要2~3個月,這期間會有服務逐步展開。
其實我感覺樓上應該是心態炸了,我心態就比較好哈哈哈,看問題還是要看本質,不要太浮躁,現在布姆也更了兩個節目,有一個還是和官方還有大司馬合作的,之前應該是在閉關吧,空殼是有點過了。。。。
說了這麼多,好像有點跑題了,回到問題。布姆之前的教學是挺不錯的,不過新學院目前還沒有完全上線,而且根據布姆的官方文件上來說,之後的新學院會走高玩群策群力的路線,但目前還是先觀望吧。
LOL是個去享受的過程。
這就好比去一個陌生的地方探險。
是導遊把你領到各個景點說:這裡怎麼怎麼樣好呢
還是自己滿懷期待,認真的發現新世界好呢?布姆學院...作為布姆學院十班的學員,我說一下吧,我們停課了很久,老師走的走。學院思校長一直承諾我們要轉型,更好的服務。結果就是剛開始說五月中旬,然後拖到五月底,再然後是沒聲了。七月剛開始的時候說七月這個月開始恢復服務,結果就是給了一個調查問卷,出了個所謂什麼的新網站,我們付費學員能看的東西,別人不花錢一樣免費看。現在7.31,給我的感覺就是在無限拖延
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