應聘阿里用戶研究崗位失敗，簡歷應該如何修改？

01-21

最近參加阿里2016年校招內推，崗位是用戶體驗研究員，推薦人把我推薦到螞蟻金服，但是很可惜簡歷評估沒有通過。很迷茫，不知道問題出在哪裡。
因為是今年上半年才發現用研這個崗位，很喜歡，但因為研究生學業很重，沒時間找個互聯網公司實習，所以沒有互聯網相關經驗，但有一些社會學調研項目經歷。
但是用研的崗位描述不就是和社會學、心理學以及統計學相關的嗎？我的專業主修課程就有這三門課程。而且我在寫簡歷的時候就是努力往這方面靠的呀。社會實踐那一塊因為經歷很多，所以合在一起寫了，避免簡歷超過一頁。
至於失敗，我自己分析了一些可能的原因：
1. 簡歷是不是本身就有問題，沒突出hr看中的點。

2. 沒有互聯網經驗。
3. 螞蟻金服需要有金融背景，而我沒有。
具體還需要求教知乎上懂行的大大們T^T
請幫忙看看簡歷（如下圖），指出到底問題出在哪裡，以及要如何修改會更好一些。謝謝！

簡歷這種事情真心要看運氣，有時候會直接根據學校直接pass掉。

簡歷整體沒問題，只是在項目經歷中有點堆砌，可以選擇兩個案例即可。關鍵要有些研究關鍵點的說明。而不是過程的描述。

比如第一個白血病的案例可以解釋一下你用什麼方式進行訪談的，怎麼打開心扉的。主要說出你的根據項目內容定製的細節，一定程度上可以打動hr

不過最好你應該應聘用戶研究崗，用戶體驗崗稍微有點偏。

有流程沒結果。有經驗沒重點。螞蟻金服就是你的研究目標，他們的需求有沒有研究過？你自身作為校招應聘者能提供的價值是什麼？比如「不就是社會學、心理學、統計學」這樣的理解，先不說理解是否全面，但是從簡歷里上無法讀出這三個學科你是否學得很優秀。數據處理能力其實是亮點，如果能完全獨立處理大型數據，再進行有效解讀，會是加分點。這些技能描述現在都缺乏的

順便，其實用戶研究的範圍在最近的互聯網企業里定義很模糊，一般最主要是經驗，應屆生也不一定沒有牛逼的實習經歷，所以其實簡歷改寫了，勝算也不一定大。

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再補充一點點吧，其實用戶研究崗位的描述，大多數企業都是照搬老三樣：社會學、心理學、統計學和相關學科——大家細細想想，這就和招設計師，說要回ai和ps一樣，你有這些東西，那是應該，寫了和沒寫，區別不大，寫是要寫你在這些領域有哪些別人沒有達到的高度。

同時，互聯網的用戶研究範圍太大了。有的產品，是在初始階段，還沒明確用戶痛點和需求，在求日活和用戶量的問題上，那麼他們的用研其實類似品牌資訊，幫他們搞清楚用戶是誰，他們要什麼。但是這種情況不會單一存在。

有的產品，量已經達到了巨型，版本迭代的時候，功能刪減，是否會影響現有的情況，需要用研幫助判斷，做可用性測試，做各種訪談，是幫助產品經理和產品運營去提高xxx指標的。

有的產品，其實也不知道需要用戶研究去做什麼事情，但是規模到了，應該配備了，最好找一個全才，哪裡缺人哪裡上，能畫個原型也不錯，能出行業報告最好，能自己洗數據找結論和產品經理撕逼簡直不能更棒（其實就是到處跑腿……輔助所有需要你的報告的部門）

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最後一句：我就是三樣不沾的設計專業。

不過這個工作真的很有趣，與大家共勉。

並沒有參加校招，說一下我自己的觀點。

1. 在寫項目經歷的時候不需要把所有自己做過的項目都羅列出來，以及自己具體操作的是什麼事情。只需要突出不同類型的幾個自己認為能夠體現研究思路的 case 就行。

2. 在描述 case 的時候不僅僅是描述『我處理了多少份問卷』『我做了焦點小組』，重要的是你的研究思路。為什麼要做這個事情，複雜在哪裡，你是怎麼思考解決這個問題的。

用研校招（至少阿里）還是會比較看重解決問題的思路，當然你說研究方法，我想大多數投簡歷的人都會有。

3. 實際推動研究成果落地，主要還是要在工作里培養的，不過如果能體現，自然是亮點咯。

希望對題主有幫助。加油。

題主沒pass說不定是因為hr僅僅在成堆的簡歷里隨手抽了幾個而已，不要灰心，加油

樓主上面說的只是流程，沒有結果

一般HR看重的是在什麼樣的時間區間內做出了什麼樣成就

例如上面的是用戶研究院的話，他想要看到的肯定是在什麼樣的時間內，做出了什麼成果，並且對項目組後期的運營帶來了多少的數據增長，或是從調查中看到了什麼新問題，從而後期去迭代產品功能。

阿里是挺難，我也投了好幾次，都拒了。。好受打擊！

所以樓主現在有在從事用研相關的工作么

相關實習經驗——無，相關學位證書——無，單單這兩樣就已經無法從上萬的簡歷中突圍而出！阿里是大公司，有的是錢，但是不代表人家願意花錢培養一個不太靠邊的候選人，簡歷庫中一大堆匹配度高的人才，首輪的簡歷篩選就直接用演算法把你給剔掉了。

匹配度不是靠吹的，要有切切實實的相關經驗，還要看佔比，不然就算逃過了演算法，也躲不過HR

樓主如果很想去互聯網行業做用研可以去面其他中小型互聯網公司的實習，現在還有一兩個月還來得及。bat現在開始準備校招不會考慮實習，但是在bat面試時實習經驗絕對是最重要的加分項。

還有其實你可以先從產品做起。。。

投的人肯定很多比你合適的更多

所以不要糾結簡歷了是你之前的經歷與用戶研究幾無相關