關於實創家裝模式？

01-21

最近和很多裝修行業的朋友聊天，他們說實創最近很火，是個新模式，很想問裝修行業的大咖，實創到底是個什麼新模式，現在做的到底有多好？裝修行業有什麼規律，比如淡旺季啊什麼的？

第一次在知乎上答題，希望能夠讓您滿意。前公司的老闆是從實創出來的，所以不可避免的前公司的整個業務模式跟實創有很大類似。

3個疑問。1：實創的模式；2實創的發展及該模式的發展；3：裝修的規律。

實創的模式主要表現為套餐模式，據官網介紹始於2005，目前隨著實創公司的全國布局，該模式應該在全國都鋪開了。套餐，顧名思義就是把需要的東西打包出售給顧客，那麼順著這個思路，裝修是業主需要的東西有哪些呢？有很多，基本3類。工時、輔料、主料，也因為有這3個需求，所以派生了3中裝修業務模式。一種是單純包工，就是業主自己找工人，如水電工、泥工、木工之類的，然後自己去買輔料，如水泥大沙、膩子、漆等，給工人做，支付工費就行。然後再去買主材；一種是包工包料，這種一般有包工頭或是工長在工人與業主之間銜接，除去主材（就是櫥櫃、坐便器、花灑之類的），其他的都能做；再一種就是大包，工、料、主材都有，設計合理些的大包就成套餐了，實創採用的就是這種模式了。還有區別其他套餐裝修公司，他有自己的材料產地、生產廠家以及物流體系，成本會低些。

實創的總部在北京，據官網介紹一共有27個分部，實在抱歉，具體的營業額、利潤、客戶量、設計師等重要數據無法得知，所以不能全面照顧到。實創的朋友說到一個有8個設計師的店面月均工程款（營業額）能達到300萬多，我在鄭州這邊的，應該還算可以吧。該模式在鄭州這邊反正是幾乎成裝修公司標配，一般都會有輕工輔料及套餐的業務。不過，從全國來看，該模式主要盛行於北方，南方很少見，或是有也發展的不是多好，從實創的分部分布地區也能看出來，官網鏈接了解實創-裝修理念套餐之所以在大部分地區能流行起來，有其顯而易見的優點：省時、省力、省心。現在人實在太忙，還有裝修裡面事實在是太多。套餐迎合其需求。當然，他也是有缺點，第一就是選擇性差，這是所有套餐的缺點，很多時候套餐裡面的東西，業主不一定喜歡。第二就是主要適合家裝，並且是不大的家裝（小於200平），太大的話需求不好定製，套餐不適合。

關於裝修規律，題主點出淡旺季，一般來說在家裝範圍內，旺季是3、4、5、9、10、11；淡季是6、7、8、12、1、2。因為6、7、8天太熱，業主不願出來，而12、1、2是因為溫度低，有些工序，比如批膩子、刷漆等溫度條件不好或根本達不到（當然也有辦法），還有業主不想受凍，當然還有不可忽視的春節因素。其他的規律，一時還真沒想出來，貌似對業主也沒啥規律的，它是一項工程，不像某些現象，會有一些規律。

謝謝閱讀！

有關實創大家有目共睹，期望做得更好，為更多業主服務。我是實創悟空，有問題私聊我哦！

作為一名入了實創裝飾大坑的傻缺一名，我覺得有必要向大家如實描述一下我的裝修血淚史。

15年10月我滿懷興奮的簽了裝修合同，然後做起倆月之後拎包入住的春秋大夢。事實上，直到我在這裡怒答題主問題的時候，我家還處於未完工狀態。

我是通過阿里爸爸了解到這家裝飾公司，並在線下實體店簽了裝修合同。

不得不說，實創的設計師態度真是好，營銷策略一級棒。其實他們的設計師就充當了營銷的角色。簽訂合同之前，所有的裝修流程都給你吹的天花亂墜。有人問，難道你沒有大腦？自己為什麼不提前做好功課？活該被騙。事實上，我是偷懶，功課沒有做的很全，只是大致知道我想裝成什麼樣的風格，我需要用到哪些材料，主材選擇哪個品牌。跟設計師一談才發現，對於裝修，我真的一竅不通。

合同簽訂後，要提前支付80%的首付款。我當時覺得既然合同都簽了，反正還有尾款，交就交吧。就和我媽咪愉快的放血了。事實證明我真是圖樣啊！付款後一周，我家都安安靜靜，彷彿沒有這件事情發生一般。我當時的反應是這樣的

然後和顏悅色的找到設計師反映了這個問題。之後幾天我再去新房，發現牆皮被鏟掉了。可是新的問題來了，您見過月球表面式的工程嗎？

我立即表示不能接受，作為一家常駐阿里爸爸的裝飾公司怎麼工作作風如此敷衍？於是，我發了裝修過程中的第一次彪。怎麼說呢，很有成效。一周內，牆皮終於給我鏟沒了，一周哦！水電改造?鏟牆皮用去一個月的工期……

後來終於進入鋪磚的工程，我又一次興奮了。結果又一次證明我真是圖樣的厲害。我選擇的是仿木紋的地磚，因為簽訂合同時設計師告訴我專賣店的款式都可以選擇。然鵝，當我去選的時候，才發現只有那醜醜的三種地磚可供我挑選。矬子裡面拔將軍吧，無奈這三個矬子都差不多。在往返專賣店和裝修公司無數次後，我終於含淚選了一個醜八怪里的經濟適用男。這就萬事大吉了嗎？呵呵。設計師說不好意思哦姐，這個每塊磚需要加五元！

我覺得自己的智商受到了侮辱，然而也沒有其他更好的辦法。就補交了兩千多元。順便一說，貼磚實際用時一周，等待時間保守估計兩周……

在交中期款前，公司的監理竟然主動造訪我家工地，驗收施工質量，這讓我受寵若驚。之後讓我簽了一大堆字，我定睛一看才發現，原來他媽的是要錢啊！氮素，我沒那麼傻，經歷了之前的事件，我告訴他們把櫥櫃、門、漆全部處理好我才給中期款。正當我得意的時候，負責裝修的工頭給我列了一張清單，可憐兮兮的說，姐，快過年了，把增項給我結一下吧！我靠，說好的付款後就可以完全不用操心的呢？竟然打同情牌！能怎樣？不給錢就不幹活的主我惹不起啊，於是我又付出去一筆錢。

然後，然後就過年了……年後，等我付過中期款後，叫他們來幹活就像求人辦事一樣難。導致我每次和他們通話都是以吵架結尾……就在剛才我發現師傅把燈給我裝反了，打電話過去質問，師傅竟然說我按圖紙裝的，說我錯了？我不承認！

所以，直到現在我家還沒有完工，埡口量錯了需要重新定……希望想裝修的朋友們慎重選擇吧，身邊有想選擇這家裝修公司的人請把我的血淚史拿給他們看一下吧，避免其他盆友和我一樣。

我要接著去吵架了……

今天是4月12日，我家在沒有任何人參與的情況下，被強制完工了。煙霧探測器是壞的，卧室門吸掉下來了，埡口還有一截未處理過的牆皮裸露在外面。工長威脅我，如果不交尾款剩下的活他就不管。合同寫的清楚，必須驗收合格後才支付尾款。請問各位大神，我還有什麼好方法來維權呢？

有沒有選擇這家裝修的，最近在看，詳細說下唄~

仔細看了套餐內的主材，感覺還不錯，但是網上看了些評價，感覺預算超出很正常，而且會超出很多！

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目前已經選擇實創，完成了裝修大業，細節不多說了，談下自己的感受。

1.選擇實創並不後悔，因為總體預算沒有超過，而且非常省心，對於工作繁忙的人來說，全包是十分適合的選擇。

2.裝修效果基本滿意，風格上都是自己決定的，設計師沒怎麼跟進，但是施工工藝和效果上我是滿意的，只是很拖延。

3.主材上，我覺得性價比很高，我家基本沒氣味，門、地板等主材的質感都還不錯，這個價格買到，算可以了。

不滿意的地方：

1.比較拖延，工長的工人少，沒有辦法

2.預期與期望值之間的差距，還是有的，過程中也有一些小不愉快

不要選實創，真心會後悔

套餐模式不能叫做爛了，只能是做的公司有不少是做壞了，跟模式沒關，也有做的好的，無論叫整體家裝，一站式入住家裝，本質都是和套餐的本質是類似的，都是將材料，軟裝等整合到自己的產品中來，而不單單是靠施工費掙錢，至於未來是什麼走的長遠，還不得而知，但可以肯定的是，必然是和材料等下游產品綁定，這是趨勢，不可逆轉，單靠施工費掙錢的，必然走向衰落。

模式很簡單，騙得唄。

實創裝飾，就一騙子公司，再多的粉飾，也掩蓋不了其無賴的本質。

各種增項幾萬元，各種問題。裝修一年，水池下劣質角閥凌晨崩裂，水淹整個房子，漏水到樓下兩層樓，地板全泡壞，樓下要求賠償幾萬元。實創騙子各種理由推卸責任。

超級辣雞！！！千萬不要選！！！完全就是無底洞！！！！根本不省心！！！！現在頭疼！！！坐標武漢

實創就是個詐騙公司設計師滿嘴謊言項目經理極不負責不做成品保護牆是歪的地磚破了拒絕維修整個公司就是個黑社會你要求賠償延期費用就使勁耍賴並對業主人身威脅誰選誰上當沒有例外不信可私信我可發微信截圖

實創2005年開始做全包的套餐，從288到388再到688，現在實創又推出了含硬裝，軟裝，定製傢具不限量的整體家裝，裝過之後只需買家電，床上用品就入住，包含的項目非常的全面，像牆漆、地板、瓷磚、室內門、整體廚房【櫥櫃，吊櫃，檯面，洗菜盆，抽屜滑軌，水槽八字閥，吊櫃玻璃門一對，LED照明燈）、整體潔具衛浴（過門石，馬桶，浴櫃，衛浴鏡，面盆，風暖浴霸，地漏、花灑、龍頭，衛浴三件套（毛巾桿、廁紙盒、三角兩層銅藍），洗衣機龍頭】、廚房衛生間的防水鋁扣板吊頂，包立管，窗檯石不限米數，開關插座，陽角護角裝置等，施工的工程包括：廚房衛生間防水，水電路斷點改造，地面找平，上下水管保溫靜音工藝、隔牆靜音工藝，地固處理，瓷磚勾縫，牆頂面基層處理，陰陽角護角裝置，牆頂面打磨，插座及電路暗盒安裝，窗帘測量和安裝等等。軟裝包括：全屋定製窗帘，全屋滿配，含布簾、紗簾和窗帘桿。壁紙3卷（款式2000多種可選）；全屋功能燈游標配，茶几，布藝沙發，軟床墊滿配。定製傢具材料是東南亞進口白橡實木顆粒壓縮板材全屋定製不限量，除了衛生間和廚房，其他有牆的地方都可以做柜子，像（鞋櫃，玄關櫃，電視櫃，書櫃，書桌，書架牆，酒櫃，床頭櫃，衣帽櫃，梳妝櫃，餐桌，餐椅等等），幾間卧室含幾張床。這個套餐不包括的只有不是每家必做的項目，像牆體的拆除修復，客餐廳的吊頂，鏟牆皮這類的，現在實創是杜絕任何的惡意增項問題，希望給大家一個實創正確的打開方式。

上個月去實創面試設計師了，一站式家裝購物體驗，據說和業主最快可以兩個小時內談妥一切裝修風格、材料、傢具等等，實創有各種風格的樣板間在現場可以讓人直觀得做出選擇，放心的話您留下鑰匙就可以走了，工人裝修好之後您直接就可以住了。

實創也能叫新模式，套餐裝修已經被全國各地做爛了。

作為一個室內設計……犬科生物（大霧）？強答一發。

首先說說你說的這個實創，這部分我只能說下我的個人意見，也許只能說是偏見，各位看官仁者見仁智者見智就行。

我的核心觀點是，基本上，不管是什麼樣的全包公司，不管他做的有多大營業額有多高，都是坑，巨坑。全包公司的核心是把工程造價壓低，以我現在所在的西安為例，基本是以保本的形式在做，主要是在各種套餐裡面讓客戶選自家合作的主材（包括地面的地磚木地板，牆面的壁紙壁畫，頂面的綠可木什麼的等等等等）來賺取大的利潤。不管是你說的實創還是試圖轉型的城市人家又或者是什麼生活家之類的基本上全國都做的比較多分公司的這樣的，實際上都是把以前業主去買主材時候那些各種建材市場裡面的商家的利潤奪取過來，把這部分作為利潤點的商業模式，無論他說的有多厲害，核心就是這點，沒得跑。

他們的切入點就是現在全國各地的市場大多處於一種半透明的狀態的時期，很多不是很懂甚至壓根不懂但是慢慢的第一套房子買到手了要裝修的業主有巨大的需求，雖然這兩年實體經濟不景氣，但是對很多人來說，買房子把毛坯解決下的剛需還是很多的，所以，他們發揮的時刻來臨了。

如今的市場，尤其是低端市場，基本上被這幫人攪和的亂成一鍋粥了，早些年，這些客戶大多是小區游擊隊在做，現在這些全包公司就瞄準這一的切入口，以各種形式邀約客戶來簽合同選套餐，二這些所謂的套餐，你可以理解為刷牆鋪地的升級版。而且因為實力的問題，他們大多選期房作為主要目標，見過的最離譜的一次是客戶買的房子還有兩三年才交房呢，直接就忽悠的來簽了，結果業主過來鬧死活不給退，只能作為我們這些做設計的一些茶餘飯後的笑談。

作為一名在實創工作的市場狗來講，公司的平台就在那裡，全國28家直營分公司，78家門店，年營業額超20億人民幣。