消費金融業務在實現過程中的資金流是怎樣的?
客戶消費過程中選擇消費分期,消費金融公司與客戶簽約後,是先把錢劃給客戶,由客戶和商家實時結算,還是消費金融公司與商家直接實時結算,還是消費金融公司與商家定期結算呢?
兩種情況都有,與消費分期的業務模式有關。
消費分期的參與方:消費分期平台、放貸主體、消費分期商家、消費分期客戶。
題主提到的資金流流向主要取決於如下方面:
1、消費分期平台業務模式
消費分期業務模式比較多樣化,例如:
場景多樣化:3C分期、租房、教育、旅遊、醫美、汽車、家裝等;
渠道多樣化:純線上、純線下、線上+線下;
消費分期商家多樣化:例如3C分期中消費分期平台可能就是單一大商戶,也有多商戶模式。
2、放貸主體的合規性要求
例如如果放貸主體是持牌照的消費金融公司,合規上貸款只能直接放給消費分期客戶,不能放給平台或商家。
3、放貸主體與消費分期平台的合作模式
包括交易結構設計、風控模式、風險承擔、代償、分潤等等。
以上因素都會影響消費分期最終的資金流向。
上面有一些答主說的不對,實際上根植在不同細分場景的公司做法是不一樣的,而各消費金融行業公司在代扣這一環節上也分別進行過很多嘗試。
直接劃給商家,優點在於有利於風控,讓套現變的更難;在打款後少經過客戶這一個環節,結算周期更短,用戶體驗更好。
缺點在於,合規風險更高,尤其對於持牌系而言法規要求不能直接放給商家;而且對於管理要求更高,一線銷售與門店結合更緊密,對銷售素質要求更高。
如果是直接放給客戶,由客戶和商家結算,無意會提升巨大的套現風險。
現在大家在代扣這一環節上,發展趨勢是由客戶現場給銷售一張銀行卡,作為審核的一個環節。而後打款到這張銀行卡後,直接將卡交給商家進行扣款(當然中間需要客戶輸入密碼的)。正常客戶是不會出現反對情緒的,反之則大概率是套現客戶了,這個時候銷售就可以聯絡公司凍結貨款(打款後24小時內是可以凍結追回的,具體情況要諮詢銀行領域的朋友了)。
消費金融的本質就是貸款,目的用於消費而已,舊瓶裝新酒。
直接劃給商家,不過客戶的手,如果經過客戶屬於套現
一般是消費分期平台和分期商家合作,然後利用商家渠道推廣分期平台,促成用戶分期,而這個借貸關係是由消費分期平台和用戶形成的,貨款又消費分期平台,通過第三方支付公司,從放貸主體放款到供應商,這個款項是不會壓的,一般代發之後系統不出問題,會及時到供應商賬戶。為了控制風險,一般風控部門會對供應商和用戶進行雙重審核。之後便是借款用戶在消費分期的平台上進行每期的還款,當然,支付通道不同,還款的周期也不一樣,有些可以提前還款,代扣。
我在做我們公司APP推廣的時候,很多C端客戶理解不了,每月自動從我們卡里扣款,豈不是很危險,我就舉例子,其實和支付寶一樣,你們買東西把錢是先打到支付寶上,等你們收到貨之後,你們忘記支付給賣家了,過段時間支付寶會自動把這部分款打給賣家,我也不知道這個邏輯合理嗎?但這樣解釋,的確可以讓一部分用戶放心,至少不在擔心說我們第三方代扣會亂扣費。
關於消費金融的APP,我同事註冊了下遊俠分期,我註冊了小狐分期,都是旅遊消費金融,都需要身份證,銀行卡,活體認證等環節,比較麻煩,所以說獲客成本很高,但你轉身一想:既然獲客成本這麼高,為什麼不從已有客戶的復購率上下手呢?而且他們二次使用這個APP,完全沒有任何成本啊,畢竟我們公司是【零首付】。
好了,先說這麼多,畢竟這行業說前景廣闊是廣闊,但特么APP太難推廣了,不說了,我要去陪我用戶聊天去了,給他們朋友圈評論點贊,是我每天必做的功課,只為和他們走的更近,取得信任。
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對於消費分期產品,消金公司都是直接受託支付給商家的,然後客戶每個月給消金公司還本付息。
一般是受託支付給商戶吧
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