遇到方舟子式的公關危機,你將如何應對?
方舟子這種純理性派,對事實真相確實有潔癖。如果有一天你被盯上【人不可能是完人】,你將如何應對?還有方舟子很喜歡扯出一個人的背景,比如某某公司,某某單位的職員等等,這樣對所屬機構可能會有負面影響,那麼,這種公關,你將如何應對?
另外補上:方舟子喜歡斷章取義式的獲取所謂「證據」進行傳播。而他的傳播能力還比較強。【注意這是個問題,不是提供人身攻擊的入口!
這要看方舟子攻擊的對象是誰,攻擊的焦點是什麼。
就事論事,但就最近方舟子攻擊李開復事件而言,李開復的處理算得上中上水平,但算不上完美的上乘境界。
如果我來處理的話,在澄清之前,我會先這樣回應:
首先感謝方舟子提出這些問題(中美職稱之間的互譯問題),因為這些問題當時對李開複本人以及書的作者也造成了很大的困擾。
其次感謝方舟子對這些問題的質疑,這樣會使大家對美國的職稱體系、以及中美社會文化的差異有一個更真切的理解,也會對李開復有一個更加真實的認知,同時也給了李開復一個澄清困擾的機會。
然後再組織相應的資料和證據進行澄清。
還是那個原則:每個針對我們的批評,都是我們向公眾體現善意的機會;每個針對我們的傳言,都是我們向公眾澄清事實的機會。
(可參見鄙人的培訓講義資料:危機公關的38個基本常識http://qing.weibo.com/2241798492/859f215c330005sl.html)
公關公共關係,世界上沒有方舟子式的公關危機,也沒有純理性派真像。而你應該也是被方舟子所謂公關所毒害的人,是媒體把他比成打假鬥士,還是受眾人群把他做成打假鬥士或者是他本人自稱打假鬥士?
他盯上的為什麼是名人:如果沒有利益關係,他可能會花費那麼多的公關費?而他所謂的打假不過是增加自己的知名度和不可告人的利益。
而樓主要是遇到這種危機公關的時候,第一:先清楚他們會在那裡媒體平台進行信息傳播的;第二,當你了解媒體平台,這個時候所謂的公關就要出手了,具體自己領悟;第三:當事人或者品牌不要對危機公關的任何言論做出正面的回應,因為危機公關讓他傳播的話是最可怕的;第四:在當他自己在媒體面前和傳播方面沒有大的進展,他也知道事情是怎麼樣了,自己很知趣的!我會特高興,那樣我就紅了啊!舟子可能得讓我上電視對質吧?那就上唄!不過得有條件,CCTV1黃金檔、湖南衛視是比較理想的,最差也得是江蘇衛視級別,還得是直播。上了電視,甭管觀點道理怎麼樣,一定得犀利,得火爆,不行就走下半身,總之要夠吸引眼球。必要的時候主動給電視台出謀劃策,多找幾個話題人物一起對質,什麼肖傳國唐駿之類,切記別找羅永浩木子美,以免舟子不敢來。
博客也得對噴,天涯貓撲都要時不時發帖論戰下,百度貼吧得開個王丹吧,被註冊了的話就開個王丹本人吧,得找馬甲混進舟子的粉絲群組織大規模爆吧事件,要提高到民族大義高度,提高到真理標準問題討論的高度。記得註冊兩個貼吧,一個是裸模王丹的吧,一個是本人,要先假裝誤爆隔壁吧,然後再爆真的,這樣顯得方粉更不理智。微博當然也要PK,首先必須加V,加V的同時和不加V互動,甚至公開約炮——重口就重口吧,反正又不是來真的。和舟子論戰要多寫長微博,他不來新浪,我也不去搜狐,這樣隔空對噴,就能兼得兩大微博的影響力了。對噴不用管論點論據因果邏輯,關鍵一定得往傷口上撒鹽,不攻擊別的,就攻擊禿頂,什麼章光101韓勇9+9,什麼霸王洗髮水之類的官微要多轉,什麼禿髮樹機能之類的古人要常提。甭管熟不熟,發帖一定要@羅永浩@韓寒@左小祖咒@不加V@范爺,同時也別忘了,編段子@李鐵根,發禿頭照@留幾手。記住戰爭初期一定要跟舟子的粉絲對罵,越罵影響力越大,直到關注人數太多實在噴不過來為止。
線上線下的宣傳要同步,除了上電視論戰外,其他方面一定要跟上。找幾個槍手以最快的速度寫幾本書,一本叫《我怎樣得罪了方舟子》,定位為通俗讀物,要挖出舟子的老底,必要時候可以虛構一些狗血情節,素材就從《甄嬛傳》里找。劉美純這個點一定要抓住抓緊,打蛇打七寸,這可是舟子的命門;另一本叫《舟子為什麼不長毛》,定位科普讀物,記住一定要用中醫理論來解釋,旁徵博引——舟子是反中醫的,看到這本書一定會有所反應,可以引發對中醫的大討論,又是一輪熱潮。簽名售書一定要做好,現場必須有托兒搗亂——道德制高點不能不爭取——一邊簽售一邊表示自己是受害者,簽售所得一定要捐給貧困山區——記住別選紅十字會,選壹基金,這樣能搭上李連杰的便車,可以考慮往海外發展……賺到錢了可以做各種投資,開個阿里媽媽之類,要不就自己做手機,說到這想起了羅永浩的鎚子手機,簡直弱爆了,真正的鎚子手機早就由諾基亞做出來了。要是我就做釘子手機,主打扛砸。手機做出來差不多已經當上總經理出任CEO走上人生巔峰了,此時就到了塑造個人形象的時候了,可以考慮跟陳游標搭檔干點啥,他出個好人空氣,我出個雷鋒純氧,想想都高大上。慈善是肯定得做的,到哪捐款都帶現金,後面四個保鏢抬一籮筐,裡面全是耄。咱造型得親民,軍大衣最好,實在不行普通軍服也湊合了。到時候再翻出本帖思想當年,一片滄桑,柔情滿懷,決定給每位點贊的兄弟來一個充氣的志玲,給每位點贊的姐妹來一套充電的志穎……差不多就這些了,明天還要搬磚,擼擼睡了。我會認錯,然後真去改,不會去死扛
很簡單,學周鴻禕,方舟造。。。(最好你的競爭對手)收買,完事
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