徽章對用戶的吸引力到底有多大?

比如新浪微博的各種徽章,豆瓣阿爾法城的徽章等。


受邀題。

徽章對用戶的吸引力有多大,很難有一個量化的標準。

但是普遍認為,徽章系統可以提高用戶的活躍度。這個活躍度提高的原因,可以有多種維度進行分析,比如:人性的收集癖、攀比心理、無聊找點事做等等,歸納到一點,就是給用戶一個來的理由。

通過徽章可以做很多事情,但是最重要的是引導用戶行為。

徽章系統+任務系統,可以組成一個標配的可擴展的會員體系最基礎的內容,同時也可以組成一個標配的可擴展的引導系統最核心的內容。列舉一下:

徽章系統+任務系統+寶箱系統=用戶行為獎勵系統,比如各種社交網路的活動平台

徽章系統+任務系統+計分規則=用戶等級系統,比如,騰訊的等級系統

徽章系統+任務系統+blog空間=社交網路個人page,比如,上一個版本的QZONE。

徽章系統+任務系統+計費系統=會員收費體系,比如,迅雷、支付寶的各種VIP設計

以上,不贅述。


對徽章的態度很容易達到兩個極端:不是瘋狂收集,就是全部不要。

1 徽章這東西就是個展示的玩意兒,和「iPhone QQ在線」一樣(這貨淘寶有賣),很大程度上就是個炫耀的產物,越多越能滿足自戀的需求。

說重了?好聽的說法在這:

  遊戲徽章是指在特定遊戲下的一種虛擬徽章,是遊戲商給每個遊戲玩家的榮譽勳章,是遊戲人的身份標誌。英文名稱:Games emblem。目前很多遊戲都有遊戲徽章,能給玩家激勵性和鼓舞性。

也就那麼回事。

2 很容易吸引人還有一個原因,徽章有龐大但有限的數量(即有「收集完」的可能性),理想的入魔流程是這樣的:

初期有很多送的或是低門檻的徽章可拿;輕鬆積累一些後發現有部分徽章需要主動爭取,但只要簡單操作,一個個花費少量時間即可獲得「不麻煩,就一直收集下去唄」;發展到後期,剩下都是一些投入精力才能達到要求取得的徽章「開玩笑,我收集了這麼多,眼看能全部集齊,這樣空著幾個沒集齊豈不是很難看?就欠這幾個了」此時強迫症會自動修正他的中途放棄行為。然後就是偏執狂的誕生,偏執狂的勝利!

當初偏執地追求點亮所有QQ圖標的同學有沒有中槍?別握手,道不同...

3 嫌麻煩,或認為收集徽章是裝逼的,就會明哲保身不去碰這些,我自己就在微博上隱藏了徽章顯示,因為很醜。

但也許是某種哲學思想引導了時代的潮流,那種叫「極簡」「萬物皆空」「返璞歸真」的思潮湧向了你我,如今「什麼也沒有」成了另一種裝逼。你還記得曾經有一排QQ好友ID,簽名,圖標三無的裝逼小隊嗎?

4 相對而言,有一點數量就湊合著不去主動收集徽章的用戶反而少見。

5 題外話:現實的徽章不能一概而論,現實中你總不能收集了多少,出去的時候全掛衣服上吧。(有奇葩或軍人在,話不能說死 )它更多屬於全自發的收藏行為,這個層面上不大會有營銷作用主導。

而正經的徽章,不會多到要千方百計地收集。

徽章,簡言之,就是佩帶在身上用來表示身份、職業的標誌。

引用皆來自百度百科-徽章http://baike.baidu.com/view/378699.htm


我參與過世博會徽章的設計,當時的城市志願者的徽章發放方式就是像練級一樣,2天送一個等級的徽章。但是當時的普通老百姓也對徽章近乎痴迷的狀態,我覺得可能是如下原因:1、期盼增值,世博會百年難得一見,收集徽章除了紀念價值外還能增值;2、滿足攀比的心理;3、集體無意識的盲從,看到志願者有徽章,每個館有徽章發放,老百姓就認為不收集徽章就排除在這個世博會的群體之外了,於是紛紛騷動起來。對用戶的吸引力的大小判斷,應該分有兩方面:1、徽章價值的宣傳與設定:是否能證明某件事情,給予了某個許可權。宣傳方式越具有權威,越有力度,那麼吸引力越大。2、應該是和用戶數量。人們去玩一件事情,往往是看到周圍的人參與才去做的,參與的人越多吸引越大,也就越多人參與,循環往複,所以先要讓一批人去做水軍;3、徽章獲得的方式,要先設置一些容易獲得徽章,讓大多數人參與進來,然後在設置一些不容易獲得的徽章,讓人慾罷不能。


我覺得徽章對用戶的吸引還是挺大的,如同等級一樣。比如,qq的會員,各種鑽什麼的,再比如mop的連續登陸多少天領多少mp一樣。或許和現實生活中,汽車車牌,手機號等等什麼的,比較能反映出地位價值。我雖沒錢沒車,但我也想要個好車牌將來,這和我關注徽章是一樣的。總之,徽章會對用戶起到刺激和炫耀的作用。


只代表我個人:對徽章完全沒興趣,每次提示我得到新徽章,我還嫌點掉提示太麻煩


利用人性弱點來做產品:

1.貪婪:團購、點購、秒殺、抽獎;

2.虛榮:QQ太陽(等級制度)、號碼搶佔(QQ靚號等)、位置服務(LBS)、微博(炫耀自己);

3.窺視:博客、隱身;

4.懶惰:快捷鍵、網購、簡單(如微博只讓輸入140字);

5.色:美女社區、美女ID、美女玩家、美女工會。

其他的,你懂的


還是有一定的影響力的,我室友都63枚了


功效和豆瓣的FM有點相似

將對徽章收集有興趣的人群綁在微博上


從另一個方面加大了其對由新浪微博參與的各類活動的影響力(雙向影響)


例如:其中不少活動屬於公益性質 提升了微博和自我關懷環境與自然的同時 獲得了虛擬的物質性獎勵,兩全其美


每個人的興趣愛好也在徽章的分類上做出了見證,可以瞄準自己的感興趣區域,另一種自我認識;


許多徽章屬於獎勵性質,即使用微博達到一定的程度,或男女關注,或好友交流等都是對用戶側面的肯定,加快了他們運轉自我微博的周期性。


滿足了人們獵奇嘗鮮的需求


徽章機制前提是

1、在一個成熟完善的社區中;

2、該社區中的用戶真實活躍度要很高;

3、本人以為社區做徽章機制目的不在普通用戶(因為只有少數人沒事幹做徽章任務),主要還是吸引企業用戶(通過營銷達到宣傳自己,用戶操作簡單);

4、徽章單獨存在達不到運營者理想的效果,必須配合諸如等級、積分、禮品對話等機制配合使用;


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