現在做旅遊項目管理？求問做這個工作的要點思路是啥？

01-21

以前工作：存量土地項目策劃
以前專業：房地產經濟、區域經濟學、產業經濟學
想要入門，該怎麼辦？

想要進階，該怎麼辦？
望各位達人賜教

僅個人觀點談談入門工作的思路要點！

旅遊項目管理

首先具體指的是什麼？是傳統景區？度假區？主題公園？還是其它什麼…

其次你負責的內容是什麼？從產品研發、行政管理、市場營銷、設施維護等等，都歸你管還只是局部…

再次這個旅遊項目發展現狀如何？不同階段的管理模式和策略肯定都不一樣…

就放嘴炮的話

根據你的專業和工作背景，個人覺得該旅遊項目的管理最先應該要脫離房地產的開發、管理和運營模式。因為從生活的角度來說房地產項目和旅遊項目之間，剛好是互補的、背離的！一個是長期，一個是暫時；一個是為了居住，一個是為了體驗；一個是集中在都市城鎮，一個是散布在山野鄉村；一個是寸土寸金，一個是面積廣闊...

故此，個人覺得十分有必要題主先將以往的房地產、存量土地和城鄉規劃知識藏起來，待學習了旅遊景區知識之後，再回過頭來拾取部分有用的房地產、土地和城鄉知識，完善旅遊項目管理會比較科學合理。

經過上面的洗腦教程後，接下來我們旅遊項目管理工作的思路要點：

1. 深入市場調研，定期研發、策劃/更新旅遊產品。這是當前景區最匱乏的，以為建好了一個景區/主題園就可以萬事無憂趟著收錢了。等到遊客玩膩了！這個景區也就玩玩了。永遠不要忘記旅遊產品（景區吸引物）才是旅遊項目吸引遊客前來的根本。

2.切忌四面開花。這個你應該懂得，簡單來說就是要先做精、做細局部，做成熟一個再開發另一個，切忌這裡做一點哪裡做一點，結果都做不精，不但虧了錢還糟蹋了地方資源。做過存量土地項目策劃工作，這個你應該最懂了。

3.做好配套服務，最好有主題特色。做好服務這個應該大家都明白，這是最基本的要求，本來旅遊就是花錢出來找樂子的，哪裡能受得了服務員冷冰冰的語氣和眼神。為什麼要有特色呢？上面說過遊客的是新、奇、特、趣的休閑體驗。如果做得好，本身就可以成為吸引遊客的旅遊產品。這方面主題公園做的比較好，如迪士尼樂園、方特城堡~

4.然後才是市場營銷/促銷、節事活動。在上面工作基礎的支撐下（否則就算來了遊客也留不住遊客，現在的口碑效應反而可能害死整個旅遊項目），才能每年不定期向外做市場營銷和促銷活動，最好每年舉辦一到兩個節慶活動。

5.安全、設施的定期維護。這個不用說了吧！尤其是安全問題，目前國內的假期都比較集中，遊客暴增暴減都是常態。不能改變現狀就只能適應它，多注意安全問題。

6.樹立品牌。這個不贅言~