幫朋友或者親戚修理電腦變成終身售後怎麼辦?
01-21
對電腦硬體軟體有興趣的或者是專業的人,這種情況幫了對方,對方電腦出問題都以為是你給他弄壞的,怎麼解決?
下面是來自於一個深受其害的人的心得,一樣不懂電腦想找朋友幫忙的人,不懂別瞎評價,多從自己身上找原因
1、首先記住這句話:永遠不要承認自己是高手,因為這個稱號是要付出代價的。2、接到陌生電話後,一定要問清楚對方有什麼事情,然後再告訴他(她)當前你目前所在的位置。
3、永遠不要試圖通過電話或者QQ解決某個問題,對方很有可能不知道菜單是什麼東西,這不能怨他們,只能怨你自己,因為你永遠懶於解釋給他們聽。4、不要想著立馬可以解決遇到的問題,因為你所遇到的總是崩潰的系統或者處於崩潰邊緣的系統5、如果對方允許你重新安裝系統,那就不要試著去做任何修復工作,因為重裝系統是最快解決問題的辦法。6、除了詢問哪些資料需要備份,你不要提問對方任何問題,除非你的心理承受能力特彆強。
7、學會保守做人,每次開工前,都記得告訴對方:「我可能無法最終解決問題,還要繼續嗎?」8、對電腦的外觀檢查永遠是第一位的,看看線路是否連接正常,看看USB介面是否連接了其他設備等等。9、相信硬體的抗噪能力,儘可能的情況下,不要打開對方的機箱。沒有做成醫生,反倒被當作破壞者,那是很悲哀的事情。10、做好被別人數落的心理準備,因為不懂電腦知識的人,往往懂得如何評價別人。11、如果人家說他的內存有200G,你千萬不要糾正說是硬碟,否則,你的噩運即將來臨。
12、不知道菜單是什麼東西的人,一般也會知道虛擬內存是怎麼回事的,按照他的要求去調整就可以了,反正這個不會影響到你完成修理工作13、告訴對方,你沒有任何殺毒軟體,否則,您所安裝的殺毒軟體都是最差的,也是問題最多的。14、別讓自己成為處理印表機故障的高手,告訴你,印表機的麻煩事情可比電腦多多了。15、堅決不要幫別人購買電腦,尤其是組裝機,除非你想背上吃回扣的罵名,然後每天屁顛屁顛的去幫他們處理故障。16、不要反感以下兩句話,它會伴隨你很久時間:第一句:「我的電腦又出大問題了。」第二句:「你還是過來幫我看看吧。」
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