能否成為PM項目經理是天生的能力決定還是後天修鍊可以達成?

最近跨界轉行,從金融行業跳到了一家小的互聯網公司當PM。直接上司是一個很有才的人,非常博學,很實在。但是跟著他的學做的這段時間,卻越來越迷茫,很亂很分散,常常不知道自己要做什麼,要怎麼開展去做。然後我在知乎看了很多相關的問答,之後請教一個做了10幾年PM的前輩時,他告訴我:項目管理在某個層面來說是天生的,有的人天生就很有序很有條理,所以沒有什麼建議給你。請問真的是這樣嗎?


聽完音樂會回家答哦~

先說結論:有天生的,也有後天的。

天生的是性格上的要求,後天的是軟,硬技能的培養。

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首先,我先來大概捋一捋項目管理的職業生涯發展路線的設計,然後再談一談要想成為一名優秀的項目經理,所需要的素質有哪些。

我會主要引用http://www.projectup.net的文章來作為答案的核心,其它的部分題主你就當做連接性的部分來看就好,重點是看明白我引用的文章!那是精華的部分哦!

項目管理說白了就是一個與工程、財務、商務、行銷、運營等職涯路線等價的另一條職業生涯罷了,誠然這條職業發展路線在國內仍未充分發展開來,而且確實對從業人員的天生素質有一定的要求,但是話說回來,又有哪一行沒有呢?

與項目管理相關的職業生涯發展路線,目前來講有以下幾種:

①項目助理/項目專員——&>項目控制崗位,詳見下表(不包括會計哦~)——&>項目經理:

通常,會有提供這類職位的企業,一般都是項目管理理念較為先進、項目管理工作較受重視的外企,尤其是以工程設計與工程總承包、社會基礎設施建設、政府公開招標等領域為主營業務的企業,會非常重視項目管理所帶來的價值。在這樣的企業中,可以快速的成長為一個擁有專業業務能力的職場中堅力量,同時相比其它的職涯設計路線由於對項目管理知識體系有非常深刻的理論認知和實踐經驗,通常能更快的通往項目經理的職位。

當然,這種職涯發展路線的缺點也是非常明顯的,第一個是欠缺行業基本工作流程的第一手實踐經驗,容易出現「外行指揮內行」的風險;第二個就是基本上只能在北上廣深這四個一線城市中尋找工作機會,同時也只能把目光鎖定在項目管理水平較為發達的外企上——原因在於,尚未意識到項目管理對成功交付項目從而產生盈利這個事實的企業,是不會為僱傭你而埋單的。這是一個非常經典的現象,就是說Know-When比Know-What甚至Know-How都要重要的多得多,後面我會提到這種能力就是項目經理天生能力中的一種,通俗一些講就是組織政治敏感度,這裡先暫且按住不表;

②專業助理工程師(例如工藝、自控、機械、設備、配管、總圖等等)——&>專業工程師——&>項目經理:

這種職涯發展路線的優勢在於從業人員在一開始就進入到一個特定的領域和行業中,非常有助於其從無到有的積累第一手的行業領域知識和工作流程實踐經驗,這對於日後成為一名項目管理人員的幫助可以說是無價之寶。唯有知道衝鋒在第一線的夥計們的真實感受,作為項目經理才有可能設計出良好的KPI、Progress report、EVM Baseline等「基本遊戲規則」,讓在第一線打仗的小夥伴們不會互相打架,一碰到項目進度滯後就開始指著對方的鼻子互相撕逼~

自然而然,這種發展方式的弊端在於,如果一開始沒有一個Big picture in mind,很容易因為人類天生的惰性就裹足不前(工作以後還要時刻保持空杯心態,隨時準備好學習陌生的新知,包括新的項目管理思維方式、新的管理理念和管理工具,以及先進的管理軟體的操作),僅僅滿足於耕好自己的一畝三分地,莫管他人瓦上霜。不是說這種想法不好,只是說如果不時時刻刻鞭撻自己的話,恐怕就難以成為一名合格的項目經理了,作為一名優秀的項目經理,一定要有海納百川的心態、和對知識永不饜足的貪婪。

③從業務、行銷、商務領域切入——&>項目經理。

這種職涯發展路線也是有可行性的,但是由於我個人比較陌生,就不敢多講啦。

重點在於補足項目管理知識體系,以及與自己所投身行業的相關的領域知識。這種職涯發展路線的弱點恰好對應於第①種和第②種路線的優勢。

後續的職業發展路線則選擇更多,通常來講有以下幾種:

④項目經理——&>項目集經理

⑤項目經理——&>總經理特助/PMO經理

⑥項目經理——&>自行創業

具體情報請參考這篇文章:專案經理該在45歲前思索的4個職涯方向

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然後咱們來看主菜:

我先放上乾貨:

原文出自:專案經理需求的特質 (上)

為了避免題主覺得麻煩就不仔細認真揣摩,我這裡大概幫題主展開說一下:

同樣地,這裡先談天生的條件:

①合格的項目經理最根本的要求,是:

a——發自內心的謙虛;

b——高度敏感的同理心;

c——柔軟圓滑的情緒感知力;

d——對所從事工作不可遏止的狂熱激情;

e——永不饜足的求知慾和猶如孩童的好奇心。

d和e兩項是我個人的補充,因為項目經理是一個工作壓力相當大的崗位,從業者必須擁有極其強大的Motivation和Vision才能支撐住自己咬牙扛住,將項目工作推進;同時項目管理更是一個知識更新換代非常快的工作,當初創立PERT和CPM的前輩們都是用手畫甘特圖,現在的項目經理用MSP或者P6就能輕鬆的將DBS、WBS、Scheduling、Resource Allocation/Leveling/Smoothing、Risk Analysis、EVM Management等等等等統合為一個一站式軟體解決方案,迅速的讓公司決策層掌握到項目健康狀態的真實信息。

所以說項目經理要時刻保持好奇,多學多看多問,方能立於不敗之地。

如果題主你細心總結一下的話,真正項目經理的天生的要求,事實上就是性格的要求:

謙虛、靈活、敏銳、情緒感知/情緒控制

當然這樣的性格在其它職涯發展路線也是非常好的,但是在項目管理這個職涯中,它們是必須具備的,毫無妥協的餘地。換言之,如果題主你做不到的話,推薦及早考慮更新職涯發展路線的設計。這裡題主也能看到為啥我之前說到Know-When其實是最重要的,因為項目管理是和人打交道的,光知道怎麼做是對的沒有用,你得讓人對你所打算要做的工作產生知覺價值,這就需要纖細敏感的情緒感知力來判斷何時推進工作了。

談完了什麼是基本「合格」,再來看看什麼是優秀乃至於傑出:

②傑出的項目經理,需要「裝備」這樣的「武器」:

a——將非理性納入認知體系的理性主義;

b——高度邏輯化的思維模式;

毋庸置疑,項目管理是一個要求從業人員以高度邏輯化的方式將自己的工作加以統合的職涯,我之所以沒有把邏輯思維和理性思維放到必須具備的特質中,是因為邏輯能力絕對是可以通過後天加以強化的。重點在於題主你是不是想這樣做。誠然人類都是非理性的,但是能認識到人類非理性的本質這一認知過程本身就是理性化的。理性化和邏輯化的思維方式要求題主必須踢開自己的心裡舒適區,萬事務求理解本質和關聯及發生的原因,亦即Know-Why的自我訓練。

但是很可惜的是,雖然我非常確定邏輯能力可以通過後天的培養來強化,可我並不知道確切可行的路線,我只能分享我個人的一些經驗:那就是看書要學會看Title,看Heading,總結Outline,寫出Summary,也就是說,看書要看「骨架」,不看「血肉」;還有就是聽音樂,聽音樂聽到最後全部都是「零件」,動機組合成主題,主題發展成為呈示部,呈示部主題變化就能變成展開部,統合呈示部和展開部就能化出繁多的曲式……其它例子不一而足,希望題主能感受到我想表達的意思!

如果題主你在具備必不可少的性格基礎上,也是一個天生的理性主義和邏輯思維佔主導地位的人的話,你在天生條件上已經擁有成為頂兒尖兒的項目經理的潛質了。

最後我們來看看後天的條件:

①高效的項目管理基本工具的使用;

所謂項目管理基本工具,這裡指Microsoft Word, Excel, Powerpoint,這是基本的三大件;

更進一步,如果有條件,還需要掌握Microsoft Visio和Project,這是進階的項目管理軟體;

最後,作為超大型複雜項目的項目經理,必須掌握Oracle Primavera 6,這是最終極的目標。

不要認為MSP和P6差不多,前者就好比自行車,後者就好比噴氣式戰鬥機,完全不是一個次元的存在。

另外,項目經理還需要掌握文檔的歸檔、整理和管理,確保自己能在20分鐘內找到自己所從事過的任何一件項目工作當中的任何一個變更的原因,並且形成可供上司閱讀的正式書面報告。

還有,項目經理必須要掌握Technical writing skill,要能熟練的寫作會議紀要、備忘錄、商務信函、簡訊、電子郵件、進度報告、可行性研究、商務詢價函、商務提案書等各類或簡單或複雜的技術寫作類型,這需要長時間的積累。

更多相關書籍信息可參考我之前的答案:想系統的學習一下項目管理,有什麼好的書籍推薦嗎? - 蓬萊山輝夜的回答

②對於項目管理知識體系的深刻理解;

其實所謂知識體系,就是Body Of Knowledge(BOK),它代表拋棄一切背景信息的最核心的邏輯骨架和工作流程,BOK的地位好比烹飪的營養學原理,如果你不但想成為好的廚子,還想成為五星級酒店的行政主廚,那麼BOK是你成功的最好助力。

通用的BOK目前是美國的PMI出版的PMBOK,我個人不太建議題主過早閱讀這本書,可以適當的看著玩兒,但是一定要有切實的項目管理實踐經驗後再來仔細、反覆研讀和鑽研這本書。

英國的APM也有BOK,但是使用範圍比PMBOK要小,如果題主你對APM提供的RPP認證感興趣的話,APM的BOK是務必要參考的(其實我也沒看過APM的書,實在貴的離譜……)。

③基本的財務、法務知識;

其實項目經理這個崗位就好比一個微型CEO培訓班,項目管理要求項目經理在工程、採購、行銷、財務、商務等部門間潤滑、連縱,讓整個團隊能平穩的配合,拿出工作的成果。而要達到這樣的目的,則項目經理必須對這兩個領域有所了解,要明白財務是怎樣從數字的角度出發考慮一個提案是不是賺錢的;要明白法務是怎樣從法律的角度出發考慮一個提案是不是有風險的。

④所從事行業的領域知識;

領域知識,重要,也不重要。項目管理要發揮自己的作用,必須依附於某一個行業約定俗成的基本工作流程實踐,這意味著項目經理要了解這個行業的工作流程,輸入是什麼?輸出是什麼?誰負責?有哪些工作內容?

說不重要呢,就是項目經理只需要切實的了解工作有哪些就足夠了,怎麼干是工程師的職責。項目經理的職責是調配資源、維持工作負荷,保證按時、保質、不超支的完成項目工作,而非從事具體的工作。項目經理就好比將軍和指揮官,要懂得戰爭的基本遊戲規則,但是並不要求將軍或者指揮官必須是神槍手才可以!

祈禱題主不要覺得我這種長篇大論冗長的讓人厭煩。

最後希望以後能在這條職業道路上看到題主一步一個腳印的努力的印跡,一起加油向自己的職場終極目標前進吧~


謝邀,項目經理的技能可以通過後天訓練,但越大的項目要管好可能就越需要天賦了


從來不相信後天不可以改變的事。哪有人生來就能做。加油一定可以。我就是一個文科生,現在在一家外企做項目管理


天生70%,後天30%。(數據瞎編的,大致感覺比例如此)

很多PM的行事規則首先源於一種意識,如果你在一開始就不會像PM那樣去想,再去習得感覺有點困難;這種意識再進一步擴展,就變成了一種嗅覺、潛意識判斷力,讓你在面對一個問題的時候在最開始就能從PM的角度去想問題。具體做法上,就是靠經驗積累、犯錯、總結中慢慢形成專家能力,這種後天的教學已有一大片。


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