在阿里巴巴英文站(alibaba.com)上推廣產品的使用體驗以及效果如何?
希望有使用經歷的人能回答。之前使用過阿里巴巴中文站進行產品推廣,但是發現產品的曝光率較低,難以被搜索到。
說到阿里巴巴國際站不得不說到排名規則—他是個謎!客服以及客戶經理永遠也不會給出明確回答,甚至他們會告訴你,沒有人知道確切的排名規則。我們首先拋開一些額外增加曝光的付費項目,如P4P,金品誠企…單純講自然排名,即交了基礎套餐兩萬九千八可參與的基礎排名。就他官方闡述的幾點:1.產品信息質量,2.產品匹配度.3.買家喜好度,(買家喜好度跟點擊量,點擊率,詢盤有關係)4.詢盤迴復率 5.TM在線時長 6.信用體系。就我操作阿里平台的經驗,並以我自己情況舉例。我十分重視產品的信息質量優化,因為這就是吸引買家的關鍵所在。在我們同行業,我們的首頁旺鋪及內頁詳情無論從視覺到專業度再到詳細程度可以自信地說排前五,這一點客戶經理也是認同。產品匹配度不用說,類目匹配,關鍵詞都是行業熱門關鍵詞。TM24小時在線,詢盤迴復率永遠在90%以上。因此我們的曝光率可以排在top10。但即使是這樣,在我不用P4P的情況下,我的產品只能排在第三頁。看著那些自然排名排在我們前面,內容卻粗製濫造的產品,自然充滿了不解與疑惑。當我詢問客戶經理,詢問小何在線。他們通常會給我一個可笑的回答:你的買家喜好度低導致點擊率低!為何我精美的圖片無法吸引買家?反而是粗糙的產品圖吸引了眾多點擊?此時的小何會給你一串機械重複無用的回答,客戶經理也只會報以你同情的眼神。他們無法解答!此時他們會建議你,多充值P4P,多買櫥窗,加入金品誠企!根據2014年新排名規則,阿里平台加重了金品,P4P等的排名權重,也就是說,當進入阿里,就陷入一個陷阱,無底洞,只有不斷投入,才能看到一絲微小希望,為什麼說微小希望,因為隨著詢盤量的增長,也同時會有一半比例的垃圾詢盤,且為了詢盤迴復率,甚至連每條垃圾詢盤都必須回復。從另一方面,當你加入了阿里巴巴平台,一定會日日被阿里第三方騷擾,他們承諾,交出兩三萬一年,可以幫你發布上萬產品,在自然排名內,其中80%排在前三頁,另外20%保證出現在第一頁。這讓人不禁多了些思考,如果阿里把排名完全透明,那些依附阿里生存的第三方該何去何從?今年阿里巴巴誠信通會員的續費價格是3688。中國1100萬中小企業有10%及100萬加入,一年就可以收取會費36億8千八百萬。阿里巴巴國際站基礎入會價2萬9千8,還不包括其他增加曝光的收費項目,若也有100萬用戶,一年就是298億。但效果呢?服務呢?都跟得上嗎?
我們公司有做阿里巴巴國際站,對這個了解一些。
首先想問的是,題主的市場是面向哪裡?如果是面向國內市場,則使用國際站是不明智的。因為國際站面向國外客戶,發布的產品是英文的(從去年開始也已開放多語言市場,如俄語、西班牙語、葡萄牙語,等等),阿里巴巴國際站上甚至無法使用中文搜索,輸入中文後,直接就會提示你「你輸入的語言不是英語」。
如果產品是面向國際市場,那麼:
1. 阿里巴巴搜索排名。搜索結果首頁有38個產品,前5位是P4P產品,接下來是櫥窗產品(不記得有多少個了),然後才是普通產品。想要提高曝光量最容易的辦法是把產品設為P4P產品,其次是設為櫥窗產品,當然採用適當的關鍵詞是基本條件。
2. 大量發布產品。因為各個地區使用習慣很不同,因此需要大量發布產品,覆蓋所有買家的搜索關鍵詞。
3. 優化產品圖片和基礎信息。做盡量漂亮吸引人的圖片,同時完善基礎信息,因為要搜索結果那麼一點位置吸引買家點擊,圖片非常重要。阿里巴巴外貿圈有很多類似的視頻課程。我們的現狀是曝光量可以,點擊量不行,目前也是通過這個辦法進行優化。如果大家有什麼其他好的辦法,歡迎留言告訴我。
4. 做好產品介紹。我覺得阿里巴巴商鋪和淘寶商鋪相比真的有很大的差距。現在在淘寶買東西,基本看完產品介紹就能對產品有非常全面的了解,甚至可以不用聯繫客服就可以直接下單,而阿里巴巴商鋪裡面做的非常不夠,圖片太渣、大段的文字,看起來非常累,很少有對產品特點的詳細說明,沒有產品特寫照片,對於產品材質、廠家的介紹也是寥寥。反過來說,大家都做的不好正是你的機會,如果能學習淘寶,把產品介紹做到極致,買家不給你發詢盤都難。
5. 建議阿里巴巴和網站配合推廣。我們網站的數據顯示,有相當一部分流量是從阿里巴巴來的,且質量非常高,訪問時間、訪問頁面、跳出率等數據的情況都比其他來源的好一大截。
另外推薦一個很厲害的人——陳庸,他經營的店鋪,每月都能收到幾百上千條詢盤。
希望以上能對題主有幫助。感覺做阿里的話還是主要看產品的吧,砸幾萬塊錢一年出不了幾個單子的很多,3萬塊錢基本賬戶,做的風聲水起的也大有人在。但有一個大趨勢是要注意的,大買家上阿里來採購的越來越少。阿里自己也意識到這點,所以不斷地在推小而美。速賣通,最近又是團批。所以個人建議如果打算把阿里作為第一推廣考慮的話,請三思。
聽到很多朋友在說,阿里最近新規之後自己店鋪受到了影響,詢盤數量變少了,很是頭疼,並且從阿里帶來的成交也沒有以前多了,很是鬱悶;阿里投入了很多時間,或得到的效果不是很理想,還有很多業務員說公司阿里老闆就投了一個基礎版本,導致一直沒詢盤,也不增加投資,所以覺得沒詢盤很正常就是因為投錢投的少。
對,也許你近期聽到的不止這些,不能稱為抱怨,只是無奈,既然已經投了阿里,那麼就要把它的價值發揮出來,投錢少不可怕,可怕的是沒詢盤就怨天尤人還不學習。
這裡是我昨天收到的詢盤,好了,這裡先申明一點,伸手黨很可惡,比伸手黨更可惡的是不僅拿了別人的東西還要來詆毀別人幾句的,覺得我是吹牛的,你看到這裡可以關閉瀏覽器窗口的,千萬不要往下看。只有別人欠我的,沒有我欠別人的,跟我學習也是一樣,學習是你們自己的事情,愛學不學,沒人求你,伸手黨不要把自己看的太高了。
這是昨天收到的詢盤,沒有用P4P,沒有鑽石展位,甚至連信保都沒有,完全裸奔,因為我有其他找客戶的途徑,阿里沒怎麼打理,去年12月之後就幾乎沒有傳過產品,所以詢盤不是很多,有見過一個月300多個詢盤的,當然後來他也跟我學習了,人與人之間差距就是如此吧。
產品標題和關鍵詞設置
產品信息質量的提升,其中標題和關鍵詞設置是很重要的部分!設置的好壞,直接影響到產品的曝光!我們要知道搜索引擎大部分影響排名的是文字的部分,而文字的部分裡面,最關鍵的是title,keywords和descripiton標籤。
所以說今天要講一下重點的title和keywords。
Part 1: 產品標題tiele
新規則之下要求產品類目一致,標題匹配。有一點相當重要:標題是第一匹配要素,標題的好壞直接影響著排名,甚至比圖片和產品詳情都來的重要。
從這個原則出發,我們講以下兩點:
一個是關鍵詞和產品標題之間的關係,再一個是名稱的書寫規範。
給大家舉個簡單的例子,大家都知道每個產品都可以填寫3個關鍵詞,我們分別稱為關鍵詞A,B,C。
比如我們現在有個提花布產品,如下圖所示:
關鍵詞A:jacquard fabric → 核心詞(選擇此關鍵詞來做和名稱的相關性)
關鍵詞B:curtain fabric
關鍵詞C:polyester fabric
什麼樣的標題是規範的?
修飾詞D + 修飾詞E (+修飾詞F)+ 核心詞
Chenille American Design jacquard fabric
也就是說核心詞後置,前面加以適當的幾個修飾詞來修飾。
可能有同學要問了:
之前聽說B,C關鍵詞里要包含A關鍵詞,等於B.C關鍵詞是在A關鍵詞基礎上面加一些修飾語就是B.C是A的長尾關鍵詞,今天你說B,C是另外設置關鍵詞,不知道到底是怎麼發才好?
那麼我們就剛剛的例子再現一下:
第一種關鍵詞的設置:jacquard fabric,curtain fabric,polyester fabric
第二種關鍵詞的設置:jacquard fabric,Chenille jacaurd fabric, american design jacquard fabric
這兩種關鍵詞設置的方式,都ok,而且各有利弊。
而且這兩種關鍵詞設置方式的標題都可以設置成:Chenille american design jacquard fabric
那麼這兩種設置的區別在於:
從產品本身的相關度來說,第二種優於第一種, 用了核心詞的長尾詞,jacquard關鍵詞密度增大,有利於排名的上升。
從關鍵詞的覆蓋面來說,第一種優於第二種,更多關鍵詞能夠搜到此產品。
另外,標題還可以寫成:jacquard polyester curtain fabric
即把ABC中的修飾詞揉合起來,不用另外再找其他的DEF詞修飾。我們要思考是這幾個關鍵詞中的修飾詞全都放一起能不能很好的表達這款產品的特點呢?
能不能完全說清呢? 能就用,不能就換!
但是不要寫成 jacquard fabric curtain fabric polyester fabric(這個就是關鍵詞堆砌了,堆砌關鍵詞是會排名降權的)
也就是說核心關鍵詞要出現在標題中,如果另外兩個關鍵詞中的修飾詞與標題能融合在一起,那就出現在標題中,不能的話就圍繞核心關鍵詞來找另外的DEF等其他修飾詞。
總結一下標題和關鍵詞匹配的幾種情況
1. 三個關鍵詞全部都完整的包含在產品名稱中,也就是關鍵詞是依照產品名稱從後往前讀取的規則來設置的,完整匹配,相關度非常高。
例如:
標題為:Chenille american design jacquard fabric
關鍵詞為:jacquard fabric(核心詞),american design jacquard fabric ,Chenille american design jacquard fabric
後面的幾個就是前面核心詞的長尾詞。
2. 三個關鍵詞有一個作為主關鍵詞,另兩個關鍵詞中的修飾詞與標題融合在一起。
例如:
標題為:jacquard polyester curtain fabric
關鍵詞為:jacquard fabric (核心詞),curtain fabric,polyester fabric
3. 三個關鍵詞有一個作為主關鍵詞,另兩個關鍵詞的修飾語不能與標題融合在一起,但至少產品主體是一致的。
例如:
標題為:Chenille american design jacquard fabric
關鍵詞為:jacquard fabric (核心詞),curtain fabric,polyester fabric
建議如果從產品本身的相關度來看,優先順序為A-B-C,從關鍵詞的覆蓋面來說的話,優先順序為C-B-A,結合自己的實際情況,比方說你每天發布產品速度太慢只能幾個的話就用C-B-A,覆蓋廣一點,如果能一天發布很多,而且有很多時間那麼就用A-B-C,每組詞覆蓋一個產品。
大家還會有疑問的地方:
A作為核心詞的話,那BC關鍵詞設置有什麼用?這兩個關鍵詞是起修飾補充作用的, 買家萬一用B詞或者C詞 來搜你這個產品 你雖然沒有用 B或 C 在標題里做相關性,產品排不到很靠前, 但是起碼能搜到你 。標題的相關性影響你產品的排序位置,關鍵詞的相關性影響產品能否進搜索引擎,但不保障排名。
三個關鍵詞無主次之分,核心詞寫在哪個位置木有關係,做好相關性即可。另外兩個關鍵詞的作用請參考上題,三個關鍵詞設置成一模一樣反而不是很好,有關鍵詞堆砌的嫌疑,會影響排名權重。
屬性里 圖片命名 都沒必要用核心詞命名了但是可以添加一些關鍵詞,有利於排名。
題能恰當的突出產品優勢特性就最好!不要過短,也不要過長,很多人想多寫點字就能多覆蓋,這是錯誤的。買家搜索詞也是有字元限定的,不要超過50個字元,太長了你的標題就跟買家搜索詞匹配度不高 ,
其次按照搜索習慣,我們一般都一般打字都不會刻意打大寫,小寫搜索匹配度更高。
標題中加FOR和WITH的情況,還是核心詞放最後嗎?
標題中有with 或者for系統會判斷withfor前面的是核心詞
例如:jacquard fabric for curtain
最後再總結一下:標題書寫規範:
1. 核心詞後置,適當數量的修飾詞2-3個放前面
2. 不要關鍵詞堆砌。
3. 慎用特殊符號 「/」、「 –」、 」( )」等, 如需使用 請前後加空格
4. 標題中也可使用 with/ for ,核心詞在with/for前面
Part 2: 關鍵詞如何獲取
一、首先是獲取關鍵詞的常規方法:
1)發布產品的時候系統會推薦出幾個詞來,會推薦熱門搜索詞和藍海詞
2)阿里巴巴主頁下拉框聯想功能
3)數據管家熱門搜索詞:
4)P4P的關鍵詞工具,當然這個是要充值的,一直不充值的話P4P功能關閉就看不到了。
5)行業視角找詞
上面方法的局限性就是詞還是顯得太少,很多人也採用谷歌adwords找詞,google trends找詞。我都使用過了之後還是覺得太少,後來就終於研究出來一種方法,能夠找出大量的關鍵詞,而且關鍵詞的匹配度非常的高,效果非常好,想要了解的可以加我(見簽名)。
很多人做阿里巴巴,關鍵詞都是拍腦袋想出來的,這絕對是種錯誤的方法,一定不要用,否則就是做無用功。我們做B2B排名也好,網站seo排名也好,關鍵詞都是以大數據為依據的。很多人說外貿難做,大部分原因就是所有關鍵詞都是自己憑自己腦袋想出來的,沒有以數據為依據就會出現主觀臆斷,特別是因為地域的不同,語言不同,思維方式的不同,因此大部分人想出來的詞大多沒有用戶搜索,而有用戶搜索的詞因為大多數中國人都想到了,競爭度大,大家都在往這些詞上投P4P,鑽石展位,櫥窗都往這些詞上砸。導致排名排不上去,結果就還是沒有人搜索。客戶都看不到你,何來的詢盤呢?
中文站和國際站差不多根本不一樣吧。你簽了中文站基本上就沒有售後服務了吧,因為你找了誠信通,簽了之後就沒有然後了,因為他們是渠道商,沒必要為阿里巴巴賣力做口碑,拿到一次性的利益就打完收工。國際站就比較正規了,阿里巴巴這邊的客戶經理(銷售)都是直屬alibaba的,他們跟阿里巴巴簽合同是有馬雲的印章的。你簽了國際站,他們的硬性要求是每個月過去回訪你一次,做個培訓或者幫忙分析數據提升推廣效果吧,至少貴的有道理。同時也給到了外貿圈的交流及線上平台,算是物有所值。論效果體驗來講的話,一般推薦是多發產品,多設定關鍵詞,做好P4P(按點擊付費,國外點擊有效),基本上曝光就能夠做的比較有效果了吧,不過也要看行業啦。希望能夠幫到你咯~
你推廣預算多可以做做。。但是阿里系的產品 基本都是要砸錢推廣。。你看淘寶天貓怎麼樣 阿里巴巴 就怎麼樣。。。而且你要看你做什麼產品。阿里巴巴系偏向輕工產品。如果是工業級產品 那最好還是選擇搜索引擎,而阿里巴巴這類B2B平台 只能作為第2級推廣渠道。
MIC 和 ALIBABA都有操作過主賬號經驗,ALIBABA有操作6年的經驗。個人感覺目前的情況類似於這個社會的財富擁有情況,20%-30%的供應商手裡握持著整個網站70%-80%的流量。
因為,頂級展位, P4P都能用錢把你想要展示的產品展示在靠前的位置,就好比開實體店在好的地段,也是需要大把的投資在租金上,一樣的道理。每天花300-400人民幣和每天花80-100人民幣,效果完全不一樣。(都是經過本人測試過的)ALIBABA主推P4P是因為,80%的供應商之前僅有20%的流量,往後走,這部分的供應商會慢慢的流失,因為他們的詢盤一直不會有起色,為了解決這個只能再多交點擊付費(點擊付費這個方式應該來源於GOOGLE)。
電子商務最重要的是流量,ALIBABA現在基本上壟斷了所有的流量,那如果沒有更好的平台,大部分供應商也只能選擇每年都繳年費,維持一下,說不定哪天會有一個優質客戶碰到了,做生意,有客戶了,年費,P4P等等,都不會是問題了。現在阿里力推P4P,燒錢咯。現在外貿B2B三個平台用過兩個,個人偏好阿里多一點。大概這樣。。。不擅長回答大問題,sorry.
2017年6月之前的阿里巴巴,信保數據的排名影響,千人千面的流量稀釋,以及還沒有出現6月到現在進行的多次規則等的變化,個人的體驗6月份之前的數據,即使沒有什麼信保數據,店鋪的技術優化也是可以上去的
店鋪是2016年8月註冊開通,到現在已經一年4個月了,詢盤數量也有5000+了,不過總體上阿里賺錢不多,2018年看阿里的KA趨勢,可能更難存活對小企業
6月之後能感覺到信保數據這一塊,還有信保數據導致的千人千面演算法產生的排名和產品的影響變大了,現在因為6個月沒走信保,詢盤一個月兩三百,還算過得去
總的來說,想做起來明年的方向還是老話題信保數據+新話題KA商家+店鋪資質(研發能力認證,金品誠企等)+多開旺鋪霸屏
阿里巴巴102計劃的文件內容看,官方推薦多開旺鋪方式,套餐總額100W
明年想在KA商家的夾縫中生存,請準備好100W投入阿里
.....找個程序員做這個打死一片,不難
你千萬要掌握的網路市場營銷5大黃金秘訣【轉載自虎嗅】:
1、【30秒鐘法則】:
如果你無法在30秒內讓客戶知道你在銷售什麼,產品的用途,那你就差不多了。現在的人非常浮躁,不可能有耐心來看長篇小說,市場營銷時一定要在第一時間突出重點,介紹你來自哪裡、什麼產品、該產品用在哪裡。一段開門見山的短視頻就是個很好的選擇,當下很多天貓商品頁都採用短視頻開路的方法,非常有效。
2、【多語種市場營銷,突破語言的限制】:
對於外銷來說,抓潛在客戶最大的障礙可能大家都還沒意識到,是語言。一個人英文再好,他看自己本國語言還是會覺得最輕鬆;因此多語種營銷至關重要,即使翻譯得並不一定完美,如果結合視頻和圖片的話,國外潛在客戶一定已經知道你要表達的意思了。而且語種必須要全,全世界幾百種主要語種中,一般最少要有80種語言的譯文同時推廣才會有效,隨便一個你幾乎沒聽說過的語言全球可能就有幾千萬人在使用。多語種營銷是極其有效的,你的潛在客戶用本國文字搜索的時候肯定會看見你的推廣文章,他絕不會錯過你的。
3、【搜索引擎為大】:
許多人在糾結FACEBOOK或微信微博營銷的時候恰恰忽略了最原始的推廣方式,那就是搜索引擎營銷,搜索引擎不僅能帶來比其他任何推廣方式更多的客戶,同時這些客戶的成交率很高。外銷人員應主攻google的SEO,雖然谷歌國內看不到,但在全球有平均超過90%的市場份額!國內各大B2B網站自己都在谷歌上拚命做各種各樣的廣告,真正的流量到底來自哪裡,大家自己去想。有幾把刷子的,趕快去google霸屏吧:)
4、【內容原創性】:
不必去分析百度、谷歌、yandex、必應等的排名規律,只要你做好了SEO原創性其實對任何搜索引擎都管用。比如一些網站為會員提供自動翻譯文章成多語言的服務,這不僅能讓你的產品在幾天內進入各國市場,同時,譯文的原創性也確保了搜索引擎超高排名。(尤其需要注意的是:自動翻譯並不是在自己網頁上安裝各種翻譯插件,那種插件譯文,搜索引擎是一篇都不收錄的!)
5、【短視頻的作用】:
從營銷效果來說,短視頻大於圖片、圖片大於文字。即便是用手機隨意拍攝的一段產品短視頻,都會比任何製作精美的圖文說明演示效果更好。更重要的是現在所有搜索引擎普遍認定短視頻比一般圖片文字內容更有價值,因此對於含原創視頻代碼的頁面會自動排名靠前。做網路市場營銷的人應該看清:短視頻推廣的時代已經來臨!
但是特別要注意:現在不少搜索引擎對引用大型視頻網站視頻的頁面排名有所控制,這主要是因為不少搜索引擎自己也在做視頻站,有商業競爭的原因。這正是商用短視頻分享平台現在挺火的真實原因,商用短視頻分享營銷平台不僅操作簡單,而且純商用的視頻站不可能威脅到搜索引擎自身的視頻戰略大局,因此各大搜索引擎對於商用短視頻分享營銷平台的網頁非常友好,排名普遍較高。
阿里已經不是中小企業的平台,至少不是小企業的平台。時時刻刻讓你燒錢。
排名規則確實是一個謎,你問他們阿里客戶經理,他們只是讓你平時多操作,什麼修改產品,多發產品,增加關鍵詞等等,但是就這些反駁他們的排名規則,他們也所不出個所以然,用戶本身了解的比他們深刻,問多了也不想問了,只能默默自己去摸索。 現在阿里巴巴的重心又轉到一大通了,好像不怎麼在乎B2B 了。但是作為一些中小企業,還能怎麼辦呢? 只能跟著大的後面混。。。。
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