知乎是否為「內容型」和「社交型」網站的融合？知乎憑藉什麼留住用戶？

01-21

昨天問了張亮，張亮給出了很好的回答，但是聽眾太少，希望能分享給大家，也希望大家來討論。

首先，我覺得提問不夠準確

是目前的知乎憑藉什麼留住了現在還在知乎活躍的用戶？

還是知乎的團隊希望憑藉知乎的什麼能力來留住更多的用戶？

前者討論既定事實，後者討論願景，答案可能也可以大相徑庭～

在並不十分清楚提問者的意圖之前簡單說一下個人的看法，知乎本身定位就是社交型問答網站或叫問答社區，問答必然產生內容產生互動，說內容與社交結合併無不妥，而融合是否恰到好處則見仁見智

我認為本質終究是內容，在知乎，關注人亦是為了關注此人的視角與觀點，因我信這人有趣有料，我信他可以帶來有內容的答案，可以助我發現有意思的問題，也許並不全部如此，但多數人在關注一個人時會懷著這種心情吧，內容才是留住用戶的本質，人只有在創造內容時才能為知乎帶來價值，如果知乎上儘是從不發言的「ponyma」，又真有幾人會為了這樣一個ID而日日留守？

我認為知乎依靠兩方面留住用戶，第一是社交，第二是內容

這種感覺良好包括但不限於：

優質的內容質量：稀缺性、及時性、以及優良的內容評價

優質的用戶體驗：良好的前端設計

優質的社交氛圍：高質量用戶、可社交性

以優質內容與Core user作為導入，通過個人內容沉澱與關係網構建更立體的用戶黏性。

個人觀點總結：留住用戶「最」關鍵的問題不僅是優質的內容，而是整體的「感覺良好」

知乎的運營依靠社交性，吸引外圍用戶依靠內容性。

社交是知乎的骨架，而內容是血肉。

社交能夠產生內容，要求把線下的社交內容搬到線上，毋庸置疑。

內容能不能夠吸引社交，完全是另說。

知乎的社交呈現梭子型。

知乎是有社交圈的，這個社交圈內部相對來說社交性＞內容性，但是這個圈子自有其封閉性，流動相對困難。而對於大量的外圍用戶來講，社交性＜＜內容性，而且隨著用戶數量增加社交性會更輕，內容性更強。

對於知乎而言，強調社交性，能夠留住高質量內容，而保持高質量內容必須要犧牲更多的用戶。這種悖論將會影響知乎的未來，未來的知乎一定要處理好社交和高質量的內容的關係。

我覺得，知乎不管從多小起步，他的基因中必然就有社交的因素在，除非只有一個人用……。當然，知乎的王牌是高質量的內容。在不威脅這個前提的情況下，發展社交是必然趨勢。至於借什麼留住用戶么……當然還是問大家好了~

很明顯，知乎是屬於社交型和內容型的結合。

說是內容型的大家肯定都理解，至於說是社交型的，我認為是因為「關係」的存在。就如同微博，因為這個關係的存在，信息才能得以通過關係來繼續流動下去。

至於憑什麼留住用戶，我的答案是「精準且優質的內容」。

所謂的「精準」，指的是如外科手術般的貼近用戶的需求，這個可以通過知乎之前的信息架構就可以做到。

所謂的「優質」，由於知乎上的人群素質普遍比較高，當你關注其它人的同時，其實意味著你能看得到的內容的質量已經變的更高了。

當二者可以從「或」變成「並」的時候，奇特的火花將會被擦出。雖然現階段融合的並不是很好，但隱約看到，知乎的最近幾次改版在向著這個方向快速邁進。

加油，知乎。

沒感受到知乎的社交性，更覺得偏向於內容型。每天逛知乎看到對自己有幫助的知識，學習到新東西，看到有趣的答案都非常快樂。可能只是針對我個人而言，知乎的內容給我最大樂趣。

現實生活中，我們會遇到各種各樣的問題，其中一大類是知識型問題，這個基本上靠google就能解決了，而非知識型問題，比如我這個產品如何設計？我該找什麼樣的工作，則不是傳統搜索引擎能解決的問題。對於非知識型問題，如果我們自己找不出答案，在線上我們都會去找人去諮詢：比如產品設計問題，我們會和一幫同事去討論，去找客戶拿反饋；如果是和個人相關的，比如我要找什麼樣的工作，我會去和熟悉我的人去商量。也就是說在線下，我們都會有多個人際關係網路（圈子），當我們遇到問題，我們會去到這些圈子裡尋找答案；也就在線下，我們已經依靠一個由人組成的智能網路來解決我們我們各種各樣的問題。

但是每個人認識的人有限，不一定有一個圈子正好能回答你的某個問題，而知乎上彙集了各行各業的人，你可以在知乎上找到一個圈子來幫助你解決這個問題，我覺得這個就是知乎的意義所在。知乎如果能夠讓每一個用戶能快速的組織起一個能幫自己解決問題的網路，留住用戶自然不是問題。

網路的未來也許就是我們每個人成為上面的一個智能節點，構建出一個更智能的人類社會.

主題驅動的問答網站，而且實名制我喜歡