為什麼現在摩拜單車無法操作退還押金？

01-21

說實話，我是下了一跳，自己去試了一下。退回來了，也挺快的啊。沒有收到的問下客服吧。

我也是，沖了錢車沒用一次，還掃不了碼，見鬼了，還沒辦法退押金

摩拜退不了錢，該怎麼辦呢，

摩拜單車無法操作退押金騎一下就扣299就沒有人出來管一管嗎？

摩拜出月卡之前都是隨騎隨退,沒出過問題

買了月卡之後就不退了，退了月卡沒有了

重新打開app再試試，我點了兩次都是申請失敗，然後重新打開再退就成功了，多試幾次，或者在支付寶或微信通道試一下就能退了

今天我騎摩拜單車回家，我關鎖後上樓退押金不知道幹嘛就是退不了，鎖已經關了，但是車子還在計費，，我打客服電話也沒用，錢一直扣著，真是急死人了，怎麼辦呀？

太無語了我在微信里的小程序里的摩拜單車交的押金。然後下了摩拜單車APP後用微信方式登錄了這個軟體但卻顯示我不是會員也就是沒有押金。然後登陸也無法實名制。微信里還無法退押金。所以我現在真的兩難啊。

誰能告訴我該怎麼辦！我不對客服報太大希望小學誰知道哪裡出錯了我覺得這也許是這個軟體的BuG！

我來貼倆張圖吧明明是我交了押金，在他們那就變成了退了押金，而且當天我根本沒有收到退款！

之前我換了手機號，那個手機號交的押金一直沒有退，我以為過幾天退給我，就用新手機號又交了押金，APP上申訴之後湖北的一個客服電話給我說三個工作日內退我之前手機號上的押金，我剛剛一看，我新的手機號綁定的摩拜不能用了？也不知到怎麼的說我沒有交押金！我都交了倆次了……氣死了！！打客服電話客服就說8月22號就給我退了！退你妹啊！8月22是我交的押金！我今早剛騎的摩拜是鬼啊！

這個公司沒有在線客服，還這樣做事情！真的很噁心！粉轉黑！！！！

就在七月份，我支付了押金299，可是現在卻說我沒有支付押金，太可惡了，那299就這樣沒了嗎？

對付流氓，你應該比他更流氓！

難道我下了一個假的APP么？我竟然沒有找到退餘額的按鍵？？？押金確實是秒退，可是餘額退起來怎麼這麼麻煩，我消費了3塊錢，發現不能充值3塊錢，最低是10元。上周末騎得單車，其實坐感還不錯，但是減震功能太差了，畢竟輪胎和別家不一樣。說退餘額，於是我找到了公眾號問詢了之後發現要把充值記錄和付款的那個號的截圖發到他們的郵箱。。。。這樣表示很麻煩啊。。。。。為了我的七塊錢於是第二天早上就發了過去，然後大約是中午收到了退款。這點還不錯。可是為什麼APP里不能一鍵退餘額呢？還有就是充值。真的很操蛋啊。雖然喜歡，可是不想再用了。

用了幾天小程序里免費騎行的券，告訴我車費餘額-1元，不充值不給退押金。理解無能，明天發郵件試試能不能退充值的錢，祝大家好運

前段時間一直想退299押金一直顯示是退款失敗，但今天發現頁面顯示押金為0請沖值，然後還顯示4.12退款成功，期間一直撥打客服電話都是坐席太忙打不進去。發現摩拜真是吭人太黑了

我剛剛也是這樣，一個多星期前沖的，突然想想這還有點錢，本來就窮想把錢都集中起來。

結果發現退不了，跟題主一樣的坎，退還失敗。後來就搜到了這個問題，以及一系列涉及資金鏈和押金無法退還的問題，差點就去12315舉報了。

然後！！！我卸了重裝，就可以退了。

PS：我是用微信支付的

我的秒退誒

就貼兩個圖吧

可能有一段退款不流暢，然後新聞報出來，影響很不好，摩拜立馬就改了，退款秒回。

10天前打了mobike的客服電話，承諾說2-7工作日把押金原路返回（他的意思是私底下的返回），那時候想押金回來就好沒深究。到現在影子都沒有。

更誇張的時，期間想著錢還沒有退回來，又充值了1元，充值前顯示押金299可以充值，充值好了顯示押金為0，不能使用自行車。那天在APP上找「聯繫客服」，那個界面一直顯示不出來，幸好有通話記錄，但是沒打通就掉線。

現在已經對這個押金不抱希望。拿回押金的都是運氣好吧：）

不要嚇我，昨天剛弄的摩拜

摩拜單車真坑人客服永遠打不通超過七個工作日了我反饋了就是退不了研究摩拜單車這種人真噁心這樣賺錢真該死