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如何評價網易嚴選的「山寨」行為?

以下是我微博關注的人的部分評論,點開網易原微博看,評論里也絕大部分是怒斥「山寨」,「抄襲」,剩下極少數在討論代工的含義和網易優選的合理性。

想問問知乎er如何看待這種行為?


從公關的角度回答一下這個問題。

我們先來看看之前被噴的那版【闖禍海報】

微博整體文案是這樣的

個人認為網易嚴選這個文案可以列為教科書式的【借勢】失敗。它的本意在於【好的生活沒那麼貴】突出自己的品牌一樣的質量和更加親民的價格。海報的設計可以很好的突出這點,五五分的設計,每張都重複一遍【同樣材質製造商】。

文案的本意是借勢,並且突出自己的優點。

然而也犯了一個大忌,那就是【借勢中直接和大腿品牌對壘】,借勢本應是個抱大腿的方法,巧妙利用同類成熟品牌的聲譽突出小牌的優勢(一般是高性價比),網易的這第一款海報敗在太高調,你都這麼明顯的滿臉一副【我跟你一樣牛逼可是我比你便宜】打嬌縱情懷牌,還能沒人噴你?結果大家都知道了。

借勢的成功的例子比如Innisfree的大豆水,借SK2神仙水。人家說自己是神仙水,沒明面上擺著跟SK2較勁對不對?隱形的引導消費者去自己的性價比,而不是傻乎乎的直接擺在微博上五五開po 海報。

還好網易的公關還是過關的。迅速 po出了致歉。

先致歉,然後承認自己『簡單粗暴』,接著介紹自己的ODM模式和其他品牌的區別。

評論水軍再引導一下輿論方向,這波節奏就算帶過去了。

隨後發布了新版的海報

避開了【貴不貴】這個槽點。從原材料的角度下手,不撕逼,直接直說自己的優點。

喜聞樂見,翻身成功。

那些在評論里罵網易的人,也難說沒有偷偷下單哦…雖然它擺脫不了模仿,山寨,但是我個人認為也是中國製造業的進步。


好久沒來,修改一下,答這道題的時候不知道網易是如何簽的合同,這麼看來網易同時擁有產品的設計和版權。這個我認錯,之前情報不足,在這裡修改了避免誤導。

但是看到下面很多人在罵我就想不通了,關於工業設計產品實際上國內版權機制並不是特別健全,之前完全有國內註冊版權拿去if參展得獎的產品被發現100%抄襲人家國外品牌。所以說啊,有些人不要急著罵我傻x,人要自己思考。

HHHHHHHHHH 久遠以前的原答案 HHHHHHHHHH

作為一個曾經有這方面經驗的人,我只能說這個完全得看當初生產廠和品牌是怎麼簽的合同.

一般來說品牌會和代工廠簽保密協議,包括不能泄露製作用料,流程等等。一些嚴格的品牌會分開來找人訂做不同部件再找地方進行組裝,比如著名的iphone和富士康.

但是對於muji和膳魔師這類的,其實技術含量不是特別高,主要是加工精度,和一些工設專利的問題。生產廠做久了完全能學會。如果說網易是威逼利誘生產廠透露一些製作要求,那麼品牌完全可以告生產廠違反條款,但是估計不太能扯到網易那邊去。

說實話,目前國內由於知識產權保護不完善,特別是登記和後續管理這塊,很多國外公司在國內找代工廠往往都是提心弔膽的,但求各位大爺抄得慢一點。

這些國外品牌往往倚重的是找國內優質的代工廠,報廢率低精度高,價格貴。這樣一般國內的其他公司不太能抄(就算抄了加工精度不夠或者報廢率太高還是沒法賺錢)而且一般這種高級代工廠比較有節操。

這次網易這樣,感覺坑的不是國外品牌也不是自己,而是國內的一眾代工廠。估計過不了幾年,各大國外品牌的代工就全部轉移到越南印尼去了,到時候整個中國加工業哭都來不及


我想到了當年花400在公司買的兩個號稱是【新秀麗代工廠】生產、且貼著網易logo的旅行箱。

作為一名資深網易粉絲,我曾經為能買到如此高性價比的網易出品,而著實興奮了一段時間,直到某天看到popo群里有位同事貼了個天貓鏈接,新秀麗同廠出品旅行箱,只要199全國包郵,還能使用天貓紅包和優惠券抵扣……好吧,我至少能安慰自己說:天貓上的箱子可沒有網易logo,我就算是為信仰充值了吧!

所以這事很簡單,網易嚴選可以看作一個比較特殊的天貓店,從性價比上來說絕對不是最高的,卻有著網易品牌的加成。而網易品控的介入,在一定程度上也能有效保證產品的質量。

不考慮侵權等法務風險的話,我個人對這種做法是非常支持的。很多互聯網企業空有流量和口碑,但缺乏變現能力,國內製造業正陷入困境,廠家空有設備人力卻因為沒訂單無法開工,工人也拿不到工資……

在這樣的時代背景下,線上企業能和線下廠家進行更廣泛的合作,對改善當前經濟形勢是非常有幫助的。

當然,對於網易嚴選的目標用戶來說,這個群體並不會思考太多的侵權問題,他們只關心比品牌店便宜多少,以及質量到底好不好——從我那兩個旅行箱的使用經歷來看,質量還是很不錯的(嚴選的同事看到這裡麻煩幫我申請一筆廣告費,賬戶信息可以私信向我索要,謝謝)


這肯定不算"山寨",其中牽扯到法律問題,需要具體分析。關鍵在於代工廠和銷售商具體的合作方式。比如,工廠設計和生產出一個「公版」產品,被某家公司看中,然後貼牌銷售,那麼工廠肯定可以推給其它家,常見例子就是,做電腦的藍天。另外一種就是,類似於蘋果模式,其中代工廠只負責生產,蘋果設計,富士康如果自己把手機拿來賣,那這應該是違法的吧。


不管是山寨還是ODM,網易嚴選已經火了。似乎要到危機公關了!

可惜現實還是很殘酷,一些人嘴上說的不要不要的,但是身體確實很誠實,嚴選的一些商品已經斷貨了。

正常情況下通過品牌可以給消費者貼上三種標籤,第一張標籤是不在意品牌直接買買的,第二種關注品牌的,還有一些是關注品牌但是去尋找大品牌的代工廠的。網易嚴選其實就是第三種標籤的消費者。這次網易嚴選被噴是為什麼呢?因為性冷淡的MUJI辣么的有品位,辣么的與眾不同,屌絲買不起,我有能力也能接受,給自己貼上了一個與眾不同的標籤。現在突然來了一個砸場子的把muji的逼格和情懷一下子撕開了,跳水了,誰都能買了,那作為原本消費者的情懷哪裡去了啊?

或者說興與小眾,成與大眾,毀在普及。其實很多在意的是品牌在的那股標籤,而不是品牌的生產本身。對生產者而言,好好地活著才是最重要的。《董小姐》火了,你們不說不喜歡宋東野了,以前宋東野吃糠咽菜的時候,你們在哪裡?正如馬頔說的,一輩子小眾,一輩子窮困潦倒,一輩子沒人知道,最後你們長大了,我老了,歌沒人聽了,而我還是那個堅持理想吃了上頓沒下頓的民謠歌手,這樣才滿意是吧~請問你聽得是音樂本身,還是在用獨立音樂裝逼?好,你會反駁我說「是怕你火了,音樂就變了。」那我問你,到底是歌者變了,還是你審視歌者的心變了?

其實這只是一群害怕自己品位優越感的喪失,和對大眾充滿恐懼的人開始矯情了。

如同鎚子為了銷量,情懷降價的視乎,那些叫起來的錘粉也是舊的自己因為鎚子手機帶來的逼格標籤變得廉價了,而變得不爽了。

最終其實就是一句話,在互聯網時代看熱鬧架秧子不用上街了,逼格底褲沒有了,難道還不能通過鍵盤吵吵幾句啊。

如果有不爽,我表示非常抱歉,但是無能為力,我就是那麼的耿直。


不久前剛寫了網易嚴選的商業模式。

作者:黑焰十字

鏈接:知乎專欄

來源:知乎

著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。

嚴選的模式到底是什麼

對於嚴選,其實最有趣的就是他引起不小爭議的基本商業模式——ODM模式。給他定個性的話,他的做法即不違法也不違背商業道德,但他這個外來者破壞了行業的一些潛規則。

嚴選是網易的一個電商產品,算是今年年初正式上線的。對外說法是高品質生活類電商品牌,或者說網易自營家居生活品牌,但究其本質實質是個ODM模式的電商品牌。

製造業採購模式主要分為OEM和ODM。OEM也叫代工,品牌方找製造商下單,製造商負責最末端的製造、品控等少數環節,相關知識產權屬於品牌方;而ODM一般叫貼牌,製造商提供包含設計和製造在內的整體方案賣給採購方,或者採購方要求製造商更具需求開發,然後打上品牌方的Logo就能上架銷售,相關知識產權則屬於製造商。

所以網易的ODM模式實際上就是自己既不生產也不實際設計商品,只是採購貼牌的模式。這模式本身沒啥稀奇,但拿出來大肆宣揚的倒是非常少見。

ODM的廣泛應用,在製造業里這從來不是什麼秘密,但是在大眾層面卻知之甚少。舉例來說,我畢業後的第一份工作就是在昌碩研發部(從華碩分離出來的電子製造大廠,也是蘋果的代工廠之一)負責筆記本電腦ODM的項目管理,當時我負責的產品中有一款產品就是同時供貨給Sony和神舟的,除了Logo和外殼烤漆,其他幾乎完全一樣,不管是配置表、生產標準還是檢測標準。我想大家都知道神舟的筆記比相比索尼,同配置情況下至少便宜25%。嗯,索尼大法好。

連筆記本電腦這種複雜的產品都可以ODM,家居、廚衛、服飾箱包等品牌的需求自然更甚。對這些品牌商來說,ODM是他們提高整體利潤的重要環節,但幾乎沒有品牌對外透露過自己的產品中到底有多少ODM的產品。因為很多消費者都知道品牌和商品製造是分離的,但他們往往認為品牌和商品的設計研發是捆綁的,如果讓消費者感覺自己買的產品不但是不單單是made in China,而且是design/research in China,這種受欺騙的感覺會讓消費者的購買慾望會顯著降低。

大多數時候,品牌都對ODM採取用而不談的態度。甚至有些品牌,例如雜貨品牌名創優品,明明貨架上就是ODM的商品,還非要給自己披個設計師原創的皮。雖然這並不能改變他們「豪華十元店」的事實,但這樣的品牌包裝可以產生消費者認知上的溢價。用經濟學的角度來看,就是憑空製造出了消費者剩餘。

當然,如果品牌商有意向,其實也是可以在下單同時一併買斷ODM的知識產權,但因為各種原因(主要還是成本因素)品牌商很多時候是不會選擇買斷的。這也算是製造業公開的秘密吧。

某天,網易中的某人(說不定是丁磊)想起了這個秘密,於是靈光一現:

第一步,我搞個品牌專門賣你們這些大品牌買過卻沒有買斷的ODM商品,那我的這個品牌豈不是質量優異?

第二步,如果我只賣大品牌1/3的價格,那這個品牌豈不是還很超值?

第三步,如果我告訴消費者,這個東西和對面商場里的那啥啥是同一個東西,但他們貴我3倍,消費者不得瘋了似得來買我家的東西?

不久,網易就多了個自營品牌叫「嚴選」。這個品牌上線沒多久聽說月流水已經超過6000萬元了,真的就是賣瘋了。

嚴選這個基於ODM的商業模式看起來很投機取巧,但總體來說他確實是合情合理合規合法No Problem的。不過最後一步么實在是很破壞「行規」,不但得罪競品,還得罪競品的粉絲,同時還引起很多圍觀吃瓜群眾的抨擊。

原本大牌對ODM就是比較敏感,一般傳統品牌尤其是大品牌是不太願意提自己的ODM的;禁品為了避免「撞衫」的尷尬,部分品牌會對ODM商品進行針對性投放,比如錯開上架區域、時間等;即使有一些不太識相的新品牌這麼玩,一般也形不成什麼氣候。

嚴選一下子把這些規矩都打破了,先說自己的商品是ODM的,然後直接把自己的商品和Muji的商品放一塊,丟出兩個價碼牌給消費者看。我猜Muji可能已經看傻了,因為這種行為就像是一個妹子一把扯下自己的bra,又一把把隔壁姑娘的bra也給扒了,然後一邊舉著兩個bra在空中揮舞一邊高聲吶喊,「你們看,咱倆的胸一樣大,她包夜998,但我只要398」。但這麼做有錯嗎?真沒有......

這個事實告訴我們,你不要和跨界競爭的對手講行規,他們不懂這套,如果無視行規對他們有利,即使懂他們也會裝作不懂。

全文鏈接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/23511598


豎排文字應該從右到左才對。我覺得網易招聘設計師時肯定沒經過嚴選。


搞不清他們間的恩恩怨怨,懷著好奇的心理,去這網站看了下,覺得有些產品還蠻不錯的,想註冊成為用戶。

我想說的是:你看,俺這路人現在都知道了網易嚴選這家網站,通過微博,通過知乎。如果他們公關做得好,等於無形中又為他們做了免費廣告。而很多圍脖大咖還在轉,罵別人無恥,沒道德,抄襲狗。

來不及了,因為有一個事實是:普通老百姓的目光才不會放在他們有沒有抄襲這一層次上。

——

他們的道歉出來了,瞅了一眼評論,無數路人已經默默下單了,嘖嘖。

至於道歉,哪是道歉嘛,加強版廣告分明是。

具體不說了,不做免宣。


看網易的聲明,是ODM模式

說明這些商品的知識產權為工廠所有,而非MUJI之類的大品牌

MUJI之類的也只是買工廠設計好的,再打上自己的logo加價賣而已

不涉及侵權


網易這種做法 無非是讓某部分群體 不能在內心裝逼了 僅此而已


同樣用品牌影響力來做些別的領域的產品,這樣一看,小米要比網易節操高多了,至少人家有自己的設計,網易這個就是冠冕堂皇的赤果果的抄襲,還一副得意樣。


實測之後發言,網易嚴選里的東西並沒有提到和哪個品牌同廠同料,不講貼牌,只講質量,是在用心推薦中國質造。而有私心的是,這個行為是在養成用戶對網易這個牌子的依賴性,商品沒有品牌,變相地是推動網易質保這個噱頭。


網易的水軍真多


別這樣了,和畢勝的必要沒什麼區別。

剛剛出來的時候,我就知道他要發大招山寨了。別家公司花了很長時間研發,然後根據市場調整產品,再花很長時間去做品牌,去做渠道或自己的終端,它一言不合就直接抄了。

別這樣,我自己設計過自己的產品,我也只是把全球的產品拿來分析,然後做出來一個完全不同又具有一些功能的產品,它不是,它做了完全相同卻少了一些功能的產品(例如某些產品的材質不一樣,不用談耐磨測試和壽命線了,呵呵)

你們這些給它洗牌的人,真的是想要我們一直印的made in China是個恥辱柱嗎?


網易嚴選真的更新了我對山寨的認知

賣山寨也能理直氣壯(說自己是原廠/代工廠生產)

山寨也能有「高品質」的評價

外觀仿得很真 但是品質真心不能跟Lamy比 我用了6年多Lamy 這一點還是能分辨出來的 評價全是長文好評 沒看見差評(嚴選評價)

只能說一分錢一分貨 如果一開始上嚴選就是抱著買山寨的態度來 那還好


已經不是疑似山寨了,完全是純屬山寨,買了幾個東西

Melissa是一個巴西鞋子的品牌,不知道網易為何敢於明目張胆的抄在在外包裝盒上。

其次鞋子打開一大股臭味,這也叫清新茶花?放久了的奇臭茶花差不多。

巴西Melissa開箱是一股香氣襲來好么。

更逗比的是,結合鉚釘居然是生鏽的!

這也能作為產品拿出來賣?

這個鞋子味道稍微小一些,不過這背面的made in china全部小寫是什麼鬼,正確地體現了嚴選團隊的小學生英語水平。

這基本符合了中國山寨品牌的幾個基本特徵:

劣質,廉價,做工粗糙。

外包廣告語裝純屬山寨,甚至連國外品牌都一字不漏的硬抄。


比什麼疑似山寨了,就赤裸裸的山寨嘛。

控制了質量,包裝了逼格


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