如何系統的了解信息無障礙(Accessibility)領域？

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感謝@錢謙兒 提出的問題，在接到邀請後，我盡然發現真的沒有一個方法，可以很好的系統性的學習無障礙相關的內容的，因此今天抽了一些時間，對無障礙、信息無障礙做了一些資料整理，也是個自己學習成長的機會。答案會很長，從無障礙的基本概念開始，希望@錢謙兒 能有所收穫。

本文分五個部分：

1-無障礙基本概念

2-信息無障礙的提出及發展進程

3-無障礙的受眾人群

4-無障礙的輔助工具

5-了解無障礙的相關規範 政策

1 - 無障礙基本概念

無障礙設計（barrierfreede?sign）這個概念名稱始見於1974年，是聯合國組織提出的設計新主張。無障礙設計強調在科學技術高度發展的現代社會，一切有關人類衣食住行的公共空間環境以及各類建築設施、設備的規劃設計，都必須充分考慮具有不同程度生理傷殘缺陷者和正常活動能力衰退者（如殘疾人、老年人）群眾的使用需求，配備能夠應答、滿足這些需求的服務功能與裝置，營造一個充滿愛與關懷、切實保障人類安全、方便、舒適的現代生活環境。 無障礙設計首先在都市建築、交通、公共環境設施設備以及指示系統中得以體現，例如步行道上為盲人鋪設的走道、觸覺指示地圖，為乘坐輪椅者專設的衛生間、公用電話、兼有視聽雙重操作嚮導的銀行自助存取款機等，進而擴展到工作、生活、娛樂中使用的各種器具。二十餘年來，這一設計主張從關愛人類弱勢群眾的視點出發，以更高層次的理想目標推動著設計的發展與進步，使人類創造的產品更趨於合理、親切、人性化。 無障礙設計的理想目標是「無障礙」。基於對人類行為、意識與動作反應的細緻研究，致力於優化一切為人所用的物與環境的設計，在使用操作界面上清除那些讓使用者感到困惑、困難的「障礙」（barrier），為使用者提供最大可能的方便，這就是無障礙設計的基本思想。 無障礙設計關注、重視殘疾人、老年人的特殊需求，但它並非只是專為殘疾人、老年人群體的設計。它著力於開發人類「共用」的產品———能夠應答、滿足所有使用者需求的產品。

無障礙，英文相關辭彙：barrier free、Accessibility、barrier-free design（無障礙設計）

無障礙，在發展過程中沒有阻礙，活動能夠順利進行。特指環境或制度的一種屬性，即一切有關人類衣食住行的公共空間環境以及各類建築設施、設備的使用，都必須充分服務具有不同程度生理傷殘缺陷者和正常活動能力衰退者（如殘疾人、老年人），營造一個充滿愛與關懷、切實保障人類安全、方便、舒適的現代生活環境。

2 - 信息無障礙的出現及發展進程

２０世紀初，建築學界產生了一種新的建築設計觀—無障礙設計，意在運用現代技術為廣大老年人、殘疾念——人、婦女、兒童提供行動方便和安全的空間，創造一個平等參與的環境。２０世紀３０年代初聯合國成立後，曾先後發布《殘疾人權利宣言》、《關於殘疾人的世界行動綱領》等文件，均強調建設無障礙設施問題。１９６１年，美國制定了第一個《無障礙標準》。１９７４年，聯合國召開了國際無障礙專家會議，對無障礙設計標準作了結論性的總結，並提出了今後的任務。現如今，當無障礙的理念在全球建築領域中日益普及，當無障礙的設計思想已成為許多國家建築工程領域中強制執行的標準，當越來越多的公共場所和公用設施能讓殘障人士自由通行、方便使用，一個新的、更加緊迫的問題卻在當今社會中突顯出來———信息屏障。以計算機和互聯網為核心的信息技術正前所未有地改變著人類的工作、學習和社會生活。但由於生理或病理方面的原因，社會中的一部分人群在信息獲取和接受環節中存在障礙。作為社會中的弱勢群體，兩種可能很現實地擺在他們面前：要麼被無所不在的信息屏障徹底隔絕於信息社會態更加惡化；要麼憑藉不斷發展的信息技術突破信息壁壘，消除數字鴻溝，使這個群體也能夠共享信息文明，從而回歸主流社會。《東京宣言》中提出了信息無障礙的理２０００年念，在信息時代和網路社會中，就殘疾人的生存和發展而言，信息無障礙較之城市設施無障礙具有同等甚至更為重要的意義。２００３年在日內瓦召開的信息社會世界高峰會議上通過的《原則宣言》中指出：教育、知識、信息和通信是人類進步、努力和福祉的核（ＩＣＴ）對我們生活的幾乎所心。此外，信息通信技術有方面都產生著極大影響。這些技術的迅速發展為我們實現更高水平的發展帶來全新的機遇。信息通信技術能夠減少許多傳統障礙，特別是時空障礙，從而使人們首次在人類歷史上利用這些技術的巨大潛力造福於遍布世界各地的千百萬人民。在建設信息社會的過程中，我們應特別關注社會邊緣群體和弱國內流離失所的人們勢群體的特殊需要，包括移民、和難民、失業人員和社會經濟地位低下者、少數民族和游牧民族的特殊需要。我們亦應認識到老年人和殘疾人的特殊需要。信息無障礙的推廣，對廣大殘障者的確具有非同凡響的意義，甚至比設施無障礙更能改變殘障者的生活、學習和工作能力，使他們能夠真正平等地參與社會生活。國於１９９８年通過修正１９７３年復健法案的第５０８部分（Ｓｅｃｔｉｏｎ５０８ｏｆｔｈｅＲｅｈａｂｉｌｉｔａｔｉｏｎＡｃｔｏｆ１９７３，即５０８法案），要求所有聯邦機構在發展和應用電子及信息科技時，都必須切實保證身心障礙者也可以使用。電子５０８法案明確規定了聯邦政府採購計算機、產品和服務必須是無障礙的，並對信息產品無障礙提出了相關標準。引５０８法案要求當聯邦機構開發、進、維護或者使用電子信息技術時，殘疾的聯邦成員應該獲得和使用與無殘疾的聯邦成員相當的信息和資料，除非此機構會為此而背負不當的負擔。５０８法案同時也要求那些從聯邦機構尋求信息或服務的殘疾人能夠獲得和使用與正常人相當的信息和數據，除非此機構會為此而背負不當的負擔。５０８法案的出台引起了強烈的反響，不但美國部分州政府以州法律法規的方式進行了響應，其他一些國家政府也相繼啟動了信息無障礙的立法工》、《Ｄｉｓ－作。英國先後出台了《ＢｒｉｔｉｓｈＤｉｓａｂｉｌｉｔｙＬａｗ、《ＳｐｅｃｉａｌＥｄｕｃａｔｉｏｎａｌａｂｉｌｉｔｙＤｉｓｃｒｉｍｉｎａｔｉｏｎＡｃｔ１９９５》。而日本政府在２０００ＮｅｅｄｓａｎｄＤｉｓａｂｉｌｉｔｉｅｓＡｃｔ２００１》年的電信政策白皮書中明確指出必須建設一個無障礙的信息環境，以保障年長者和身心障礙者信息可《Ｒｅ－Ｊａｐａｎ２００２》及的平等機會，並在２００１年頒布的信息社會重點建設計劃中，針對相對弱勢的族群，擬定相關的具體措施，為年長者及身心障礙者提供一個無障礙的信息可及的環境。

3 - 無障礙的受眾人群

很多人談起無障礙，想到無障礙，想到的第一受眾人群往往是：

殘疾人、老年人、孕婦、兒童……需要被照顧的若是群體

其實無障礙的受眾人群遠不是這麼簡單就能概括的。

無障礙化建設是針對所有人的，也是受益所有人的。

我們想像一下我們生活在一個具有「無障礙化環境」的城市意味著什麼？

對於生活品質，提升會有多大。一個具有「無障礙化環境」的城市建設意味著什麼——那就是方便所有人的生活，提升整個城市的生活品質。「城市無障礙化環境」的建設是殘障人士、老人、婦幼、傷病等相對弱勢人群充分參與社會生活的前提和基礎，是方便他們日常生活的重要條件，也從一個側面反映了一個社會的文明進步水平，是物質文明和精神文明的集中體現，對提高人的素質，培養全民公共道德意識，推動和諧社會的建設具有重要的作用。

透過對這座城市的想像，受益的人群遠不止是上面提到的：

殘疾人、老年人、孕婦、兒童……需要被照顧的若是群體

4 - 無障礙的輔助工具

殘障是一個光譜，每個人都在這個光譜上，因為環境的變化而發生變化。在變化的過程中，有一定的支持就不會有障礙，如果沒有，每個人都有可能卡在某一個環節，不能平等地參與。

微軟、蘋果、谷歌為了所有人均能使用他們的產品，特別在系統中開發並加入了輔助功能。

Windows 下，稱之為輕鬆使用中心，可按 Windows 加 U 啟動。

輕鬆使用中心下有供低視力人群閱讀屏幕的放大鏡、供盲人用戶使用的講述人、更易於閱讀屏幕內容的高對比度顯示控制……

在中國，也有開發者為 Windows 開發供盲人朋友使用的讀屏軟體，具體可點擊：爭渡讀屏

http://www.zdsr.net/

android 內的輔助功能內嵌在系統設置中，可以直接通過設置訪問到。

輔助功能當中包括：供低視力用戶使用的放大手勢、供盲人用戶使用的 talkback 、給有需要的人群提供的超大字體……

中國的手機廠家會刪掉輔助功能中的所有程序，建議有輔助功能需求的朋友選購 android 設備時盡量考慮三星、索尼、htc、等國際品牌。

ios和Mac OS X下的輔助功能，在全球而言，是最強大且最多的，在系統設置的通用中即可見到輔助功能，在ios和Mac OS X的輔助功能內有供盲人使用的 voiceover 、供肢殘人使用的 assistivetouch 、更易於閱讀屏幕的反轉顏色等個性選項。

通過這些輔助功能，這時候所有人雨他們的設備交互是沒有障礙的，獲取信息是平等、及時、無障礙的。

在中國，有很多的開發者，開發應用時不遵照控制項設計規範來設計控制項，甚至更有勝者直接採用飛鏢控制項，直接後果就是導致了通過輔助功能來獲取信息的人群無法使用他們的應用，這時候殘障就來了，所謂的信息障礙問題也是這樣產生的。

5 - 了解無障礙相關的規範 政策

web方面遵照wcag2.0 、wai-aria規範，windows參照ui automation規範進行開發即可做到讓所有人均能無障礙的使用，具體可參閱：

http://www.w3.org/TR/wai-aria/

http://www.w3.org/Translations/WCAG20-zh/

http://www.qq.com/accessibility/

ios的程序設計規範請參閱：

http://numbbbbb.gitbooks.io/ios-accessibility-programming-guide-in-chinese/

android程序開發規範請參閱：

http://apk.qt06.com/thread-index-fid-7-tid-1202.htm

聯合國《殘疾人權利公約》中國已簽署

http://www.cdpf.org.cn/zcwj1/flfg/200711/t20071121_25295.shtml

中華人民共和國殘疾人保障法:

http://www.chinanews.com/gj/kong/news/2008/04-24/1231112.shtml

看到這兒還在看的親，記得打賞哦。

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http://lib.csdn.net/base/40 這是csdn上的無障礙信息的知識庫～ 不過遠遠沒有上面那個回答整理的完整～

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