你參加過最有價值的培訓是什麼？

01-20

感謝邀請！

想了很久，用一種很敷衍但是卻是真的最認真的方法來回答：

任何培訓都是有價值的，在不同階段會接受不等段位的培訓——只有最適合現在自己的培訓！

然後，培訓的價值在於參與者的投入度和未來的使用！

感謝邀請，十分抱歉回答的晚了。

因為工作的關係，時常有機會以助教的身份聽了不少老師的課程，最有價值的培訓有三門，分別是TTT、銷售技巧和問題分析與解決，這三門裡面都有一個非常有價值的技巧，那就是提問的技巧。雖然都是提問，而且技巧沒有太大的差別，但是帶來的實際效果是不同的。

TTT里的提問，有的是為了測試學員的程度，有的是為了提高學員的參與度，有的則是為了化解現場的尷尬或者應對學員的刁難，有的則是為了讓講師能夠節省體力，或者是提升課堂的氛圍。

銷售技巧里的提問，則是為了問出顧客的真實需求，或者是為了了解顧客的角色（購買者、決策者還是影響者），這一點也可以用在管理方面，了解部屬的想法、目標和困難。

問題分析與解決里的提問主要是針對自己，這個有點類似於豐田的5w，就是通過五個why來發現問題的根本，這樣能分析出問題產生的根源是什麼，以便能夠治本。

因為分別上了這三門課，裡面又都有講到提問技巧的關係，我發現其實提問技巧無非就是開放式問題、封閉式問題，或者是選擇性問題，但裡面最大的奧妙就是如何設置提問的問題。現在應用在工作和生活上，發現能夠很好很好很好的提升溝通技巧。

分享當初在可口可樂英才訓練營拓展訓練中的一個項目：挑戰 60 秒。

當時四十多個人，被分成了三組，在一個拓展培訓基地學習。開始前，教官告訴我們，對面不可見區域的圈中有 30 張紙，分別印有一些文字或數字，那些紙代表的是未知的市場，需要我們做一個市場調查，調查結果是把這些紙張按照數字順序從圈裡拿出來（如果紙上寫著妻子，則代表數字 7，egg 代表雞蛋也就是 0），要求圈裡不能同時出現兩個人的手，違規的話倒扣兩秒，1 分鐘之內排序完成並拿出來獲勝，每一組可以進到挑選範圍內兩次，比賽時間計時 30 分鐘。

清楚規則之後，三個組開始熱鬧地討論策略。我那時候擔任組長，首先想先進去一次，嘗試排序並挑出，旁邊由 5 位同學拿著紙進去把選項內容全部抄下來，由於紙是亂序放的，五位同學分別在不同的方向抄離自己最近的信息。這樣如果第一次能成功最好，失敗的話有了記錄的內容，我們可以在第二次更有把握，就這樣，溝通誰來記錄、誰在旁邊出謀劃策、誰進去挑紙條就用了 10 分鐘。

然後一隊人馬出發了，事實是：真是混亂啊，我們由於沒有規範指引的人與明確的表述方式，導致所有人都在指著圈內某一點大叫：「7！7！妻子是 7！」「8！8！8 在你後面！」那姑娘在裡面暈頭轉向，我們在外面聲嘶力竭。失敗。

下來之後開始分析抄回來的數據：64 的的平方根、個人所得稅起征點的百分之一、法定男子結婚年齡……各種稀奇古怪的表述讓我們分析了 10 分鐘，最後還剩兩個，始終前後矛盾，無法確定它代表的數字。期間另外兩組也進去嘗試，同樣是大喊過後，失敗下場。分析的過程中其他組的組員想跟我們交換答案，我們考慮再三，沒有同意。在最後 5 分鐘的時候，豁出去了，又進去嘗試了一次，這次規範了溝通用語，把進場人數減少到剛才的一半，確認各自的職責，但是即使旁邊有指引，但需要圈內的人來回跑，挑出紙片的速度還是太慢，第二次又失敗。30分鐘過去，我們組嘗試了兩次，其他兩組嘗試了一次失敗後，一直商量到時間結束。

教官之後說的那些話給了我很深的印象，他指著我們說，這是三組裡最快的一組，居然也商量了10分鐘才敢進去，市場是不會等你的，像這種不明確要幹什麼的市場，最好的解決辦法就是快速進去看一眼，反正你們有兩次機會，居然制定策略就花掉了10分鐘，浪費！後來我再碰到類似的事情，就反應很快，感覺應該是當時受的刺激，不能在還不知道自己將要幹嘛的時候花太多時間在思考上面，因為如果對市場情況沒有什麼概念，那思考出來的方法也不會多實用，先去看一眼，事實是什麼樣的，根據事實再來做策略。

然後說我們為什麼不跟其他組共享分析的成果，如果有兩個組都成功，不是比大家都失敗都好嗎？及時溝通，信息互換的話，大家成功的幾率都會提高，需要建立共贏的思維。

再說策略，當時沒有想到分工到人，而是所有人都可以提建議，但執行的只有一個，造成了信息重疊，執行直接就癱瘓了。比較好的方法是，誰認出了哪張紙片，誰就過去把他撿起來，一次只進去一個人，撿完就出來，這樣按順序，也很快。就像一些公司提倡的：誰建議，誰執行。

IWNC. I WILL NOT COMPLAINT. 一直在堅持著告訴自己這句話。

MBTI,讓自己更加理解和包容別人，教練技術，讓自己更清楚自己的目標和優勢，同時提升自己克服困難的勇氣和毅力！

最重要的不是學了什麼，而是什麼時候行動

走路（有自學成才的嗎？）

駕照（現在還不能自行報考）

游泳（多一條命，距岸邊1米都有淹死的）

軍訓（論標準化的重要性）

參加跟自身利益密切相關並能從中獲益的培訓，就是最有價值的……

例如各種使自己勝任該崗位的培訓。

要學習自己所欠缺的知識，要學習自己職業中所必須的知識。知行環球學院你可以考慮一下，不錯的培訓機構，我上過幾次課程。

從未參加過任何有價值的培訓，也不指望，靠自學。

按以下排名：

1. 新婚須知

2. 保密培訓

3. 軍訓