中國健身行業(健身房運營)存在哪些弊病？

01-20

體育健身投資商業

不考慮後果，連鎖機構普遍採用殺雞取卵式野蠻擴張路線。
從業人員質素低，沒有職業意識，更別妄談職業操守（前段時間有會員練死的情況，居然被相關從業人員作為不請私教而帶來不良後果的宣傳工具，其心可惡，令人髮指）。作為運營機構難辭其咎。
掌握話語權，獨佔巨大資源，卻無社會責任感，劣幣驅逐良幣。
人員所謂培訓過於傾向銷售。不續卡——傻逼！不買課——傻逼！把顧客當傻子，還假裝不自知。套路多於真誠。
作為販賣健康生活理念及方式的機構，自身就不健康。明明清楚已病入膏肓卻沒有刮骨療毒的決心。
胡亂定價，連拉伸這種十分鐘就可以解決的事兒，也被生生拉成40分鐘的私教課！
對買課會員和沒買課會員區別對待，買了課見面叫哥叫姐，沒買課的哪怕人家沖重量途中有明顯顫抖也不願搭把手。

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針對第7條，評論區的各位不需要教我什麼是私人教練，什麼是巡場教練！直接上圖。

最大的弊病就是說話不算話。。媽蛋一開始說想練到幾點都可以我才辦了3年卡，第一年到23點，第2年到22點，現在21點半就不給洗澡了。。擦。。

剛開業的時候說是初始會員卡，再無這麼便宜的事情了。後來發現大大小小的節日都說是史無前例的便宜，到後來連雙11都是以後再無可能的低價了！！！老闆，你的誠信呢？

私教剛開始很熱情，因為開始買的少啊，才幾節課。完了讓你繼課，買個套餐啥啥的，才能系統練習。刷完卡，第二天就約不上課了，接下來一個月只約到一節課。忙啊，新會員多啊，騙不過來啊！叫苦啊，父親生病了，臨時借錢看病啊。人有時就是不能聖母心。過段時間，哇塞，閃人啦？

因為在朋友圈看到他父親確實生病了，才選擇相信。現在自我安慰，當是做善事吧。

急功近利

在校大學生，系統的進行健身才剛剛將近一年_(:з」∠)_，跟知乎上的健身大牛比不了，不過也在某某健身房兼職過。

這是當時店長給我發的入職培訓

答主在此之前確實幻想過以後以此為職業，以過硬的專業知識和教學水平能讓我活得下去，可是真正進了門看了一眼才發現，現在市場上所需要的健身教練差不多都只是個賣嘴皮子的銷售而已。

投資和管理混淆。

老闆和店長混淆。

不專業。

參加了幾天課程就敢自稱教練了。

學了幾天運動康復就敢幫助別人康復了。

肌肉作用都不知道就敢幫別人鍛煉了。

一言不合就開始拉伸了。

有很多客戶對我說這個動作是XX教練教的，讓我練這個，對我好。

我只想說：放屁！

我特么一個學習運動解剖、功能解剖的醫務工作者還不知道這個動作適不適合你？

醫學不等於健身，康復也不等於健身。

當然如果你是醫學專業從事健身事業，並且轉型十分成功，我想對你說：幹得漂亮！請帶上我。

不專業！

什麼破器械啊都是！

什麼爛教練啊都是！自己腦袋空空，還搞什麼銷售技巧，你以為你可以騙到我們讀書多的人傻啦吧唧掏錢給你么？想的美！

估計很多人都會說:急功近利、只追求業績數字教練不像教練像銷售辦卡各種亂承諾監管不力圈錢跑路等等等。聽起來就像是一個詐騙的行業。

就跟現在大多數人提起賣保險的人，也都嗤之以鼻一樣！

作為一名健身教練我比誰都想讓這個行業變得更好，誰不想聽到別人對自己職業的肯定呢？

這個行業現狀，當然不是一家公司某幾個從業者造成的，而是整個市場經濟發展所產生問題，中國的商業模式都是追求眼前既得利益而忽視長遠發展規劃，這才是造成現有問題的根源。

既然是發展的問題，那就只能通過發展來解決。

我希望未來的健身教練們都是因為對健身的熱愛來進入這個行業，是因為對會員身體狀況的在意而去帶別人運動鍛煉，是因為認識到自己的不足而去不斷學習進取。

希望未來的他們能夠得到更多的理解和尊重。當然這份理解和尊重是建立在自身的價值之上！

1,不顧中國市場特點，盲目照抄美國模式。

2，只賺快錢，賣未來市場，只關注營銷，服務投入太少。

3，做實業絕大部分不教育市場，不把蛋糕做大，做網路健身的，搞營銷的把教育市場的逼死。

4，沒有正常的工作人員培養機制，別說人才了，就是普通工作人員流失也很快。絕大部分工作人員沒有成長空間。

曾在健身房工作有5、6年，做銷售預售類的，做過很多健身房，一兆韋德，金仕堡等等，後來沒做了，健身房確實有很多問題淺談一下，

辦卡「你和別人辦一樣的卡，價錢不一樣，少則三五百」，

私教「辦卡之前忽悠你我們教練會怎樣怎樣教你達到什麼效果，辦卡後教你兩節課問你要不要買私教，你不買自己去玩」

營運「由於剛開始預售價格便宜，瘋狂的賣卡，5年10年終身卡，營運3年後開始吃不消了輕則轉讓，重者倒閉」

最主要的問題還是太急功近利了，市場沒教育好，打個比喻「你去報名學駕照，教練讓你摸了吧方向盤後，說要給紅包，給了在教你剎車油門，沒給的只能自己慢慢摸索」

健身是一項並不輕鬆活動，人屬於惰性動物，辦了卡十有八剛開始熱鬧一下，很少人能堅持下來的

手機碼字，有很多問題沒詳細解答到，

勿怪謝謝

健身房做為消費升級的產業，更應該去做好服務的升級，會員來健身房希望得到的是健康和定製化的服務，實際健身房是以銷售為導向，快速成交，賣給會員廉價的健身，導致會員的體驗和預期相差甚遠，需要在顧客心中不斷樹立「滿意度」，在健身房經營上要實行「開放式」經營，在管理上要實行「人性化」管理，在營銷上要實行「整合式」營銷，一定要跟上時代的發展，對於健身房人群定位來制定廣告投放，這樣才可以使你的健身房在同行業中有穩定的發展。

問題一：會籍的流動性非常大

會籍卡占健身房收入的一大塊，對於健身房會籍顧問流動問題，最主要的原因是很多的老闆不重視會籍顧問，認為這些人不是很重要，走了可以再找，很多健身房的內訓還是停留在讓銷售人員去喊口號，瘋狂派發DM單以及拉客戶，不注重企業文化的輸出，沒有植入一個體系，而且薪金制度、管理制度不健全，後期也不注重培養人才，以至於人好找，人才難找，會籍顧問也是招一批走一批。從企業經營的角度來講，效益的好壞取決與「功在管理，敗在業務」，如果你想健身房良性持續的經營下去，就必須要有一批高素質的會籍顧問，因為他們是健身房的橋樑，他們也是健身房生命力的一部分——他們在外圍推廣時，代表的是健身房的形象，在健身房內帶客參觀和買卡時更是分外重要，他們要讓到訪者很好的了解健身房，對健身房感興趣，他們是健身房業務很重要的一部分，會員入會後的跟近工作也需要他們去很好的完成。如果健身房希望長久生存，應該認認真真給從業人員做培訓，為他們請培訓師認認真真做內訓。錢越來越難賺了，從業人員也應該尊重健身用戶的錢，到底能給客戶提供什麼價值？健身房裡面有消費能力的用戶，只要找到那個打開他心扉的鑰匙，讓他消費並不難。如果只是用強銷的機制，健身用戶一定不買賬。應該更多的從服務客戶的維度來考量：從數據上去看客戶買的卡值，歷史健身消費水平。從這些維度去分析給客戶應該提供什麼樣的價值讓他們進行消費升級。

以下提供健身房管理者參考

員工來一家企業需要的是成長，穩定的現金流以及未來的財富因此

1：建立一套完善有激勵的薪資待遇體系

2：建立一套完整的業務體系

3：建立一套培訓體系，包含管理，專業技巧以及服務方面的多維度培訓，給予員工成長空間，這樣員工的歸屬感會增強

4：企業文化的輸出，從價值，願景使命出發，把方向、理念、價值觀一致的員工找出來並給予升職空間

5：建立一套股權激勵的制度，這樣員工和企業不僅僅是僱傭關係而是合伙人。

問題二：低留存率

很多健身房管理者認為，只要會員交了錢，來不來沒關係，不來反而減少了健身房開支，其實這是一個致命的錯誤。其實健身房真正重視的不應該只重視賺錢，而是要注重會員的健康以及需求。實際上老會員的卡使用頻率高，就代表對健身房的滿意度不錯，如果經營者能好好利用他們，加上會員推薦計劃話，會給健身房帶來無窮的新會員，更能在會員心中樹立良好的口碑。對於那些間斷訓練的會員更要提醒他們堅持鍛煉，讓會員感覺到你關心的是他們的健康，而不是錢。再者，很多健身房在老會員續卡時處理不當，得罪老會員，其實你得罪的不是那幾個少數會員，很可能你得罪的是一大批會員。我們在處理老會員續卡時要多考慮他們的感受，因為他們覺得自己是老會員了，是健身房的老朋友了，應該要比新會員有優惠，所以我們要給予他們優惠續卡，甚至是原來的價格續卡，對於那些來的頻率不高的會員，我們要給予補償式續卡（例如：續卡時在原時間的基礎上再贈送時間），這樣做的好處是你留住了一批忠實的會員，他們是你健身房重要的財富。

問題三：內控

房租、水電器材消耗、維修等等是否合理。很多老闆只關心這個月賣了多少，根本不看消耗，其實很多錢都流失了。

很快中國健身業會進行大洗牌，我把話撂這兒了

1.招聘門檻過低，員工素質參差不齊。會籍顧問也就罷了，人品好服務意識好就行，但教練就有一點過了，有時顏值高一點或銷售技巧好一點就可以當，不要和我提證，如今一個人想要教練認證花點兒錢買一個就行。這樣就導致了會員訓練的不專業，不專業也就沒有效果，會員通過健身得到的反饋減少必定使人難以堅持然後放棄，讓一個從沒有健身的人辦卡容易，但是讓一個曾經健身失敗的人再次辦卡很難。

2.賺快錢放在了第一位。很多投資人老闆之所以做健身很大的目的在於賺錢快且容易，因為一家健身房存在預售類似於期房一樣。但健身卡或私教課和房子不一樣，健身卡和私教課是一種負債，只要會員一天沒有上完課或會員的健身卡一天沒有到期那健身房就等於欠會員錢。有時第一年沒到期或者第一階段課沒上完很多健身房就會逼會員再次消費以優惠活動的借口，這樣的結果是殺雞取卵！既會使客戶的滿意度以及再次消費能力降低而且還會降低員工的服務質量。這個問題很嚴重，其中的道理用一整篇文章說都說不完。

3.組織內部架構不清晰。一個好的健身房至少需要八個部門：運營部，會籍部，教練部，財務部，市場部，人事部，團操部，內審部。八大部門相互配合相互制約共同服務於會員。但目前百分之八十的俱樂部都做不到，管理上一片混亂，甚至相互拆台爾虞我詐。不多說這個問題，這個問題一整篇文章都說不完。

我是爵士兼職操課老師。我就說一點，素質素質素質，境界境界境界，實在良莠不齊，平均值太low！

我剛參加完基礎私教的培訓，碰巧在我們這的操課群里，有人求推薦合適的培訓中心，我就大概說了下我去的那個地方的情況，也有人在看，還問我具體的課程介紹啥的，我就說了說，接著就有人冒出來懟我，說我打廣告？哦拜託，我又不是招生辦，我把我自己的經歷說出來給需要的朋友一點選擇的建議都是打廣告？我真不知道這群是幹嘛的，不就是交流工作交流經驗的？接著！那個人開始質問我，原話基本上是，你們那個機構老師出國培訓過嗎？有國際證書嗎？你們有幾大校區？等等...然後就開始狂捧他上過的培訓機構.......什麼老師一年進修兩次，云云....簡直驚呆了，而且！還有好幾個人附和他！是他的朋友！說他說的對0.0，讓他不要理我。我就說了，健身行業是高危行業，還是需要相應證書的，即使國家現在沒強制，但是這肯定是趨勢，我所在的培訓機構國職通過率全國都算比較高的，教得很紮實，至少是系統的學習，我剛考過國職，這個機構我上過了覺得不錯，給需要的人建議有什麼不對？然後他質問我你能賣多少課？你有多少會員，還說有證有啥了不起，沒本事就別BB Excuse me？其實我說的話從來就不是針對他，而是針對想要培訓需要建議的朋友。後來他說不過我急了還罵我傻*，那個時候我就不奇怪了，我知道他急了，他自覺說話漏洞百出，只能罵人泄恨。

從震驚之中冷靜下來，會發現，這幾個人的思維水平還停留在「不同於我的都是壞的」的幼稚階段，對於異己的意見和建議，沒有理性處理的能力，等等。

我本來是跳爵士的，對健身就是因為興趣才學的，很想在這行做下去，於是就推遲了澳洲讀研的入學時間，進行了培訓，也同時做操課的兼職，因為爸媽都不太同意，我也了解到這一行比較不穩定，五險一金都沒有保障，就想著空出上學之前的時間試試水。本來在培訓的時候就發現，一期的同學學歷都比較低，但同學們都很好～培訓上課也都很融洽，結果這麼一出讓我真的害怕了，要入這一行，尤其是文化水平還比較高，出於興趣想要加入的，要不就去大城市，要不就先試試水，接觸接觸再做決定。這一行現在已經處於銷售大於專業的狀況，要是再碰見個奇葩同事/上司，那真是呵呵噠Goodluck了

昨天在健身房50KG標準硬拉做組，拉完5*4後，一個私教走過來，跟我說不要直接把杠鈴扔地上，會損壞器械，讓我再做一次他指導。指導我腳要與肩同寬，正反手握杠。我拉起來後，他不讓我放到地上，杠鈴到膝蓋後讓我再拉起來……我撐不住直接又放地上了。然後他就給我示範起了羅馬尼亞硬拉，還跟我說，硬拉主要是練腰腹的，我練的太重，腰腹撐不住，容易造成腹斜肌和豎脊肌受傷。

我只想說，雖然我不是專業人士，但我學習的標準硬拉，是臀腿發力為主的，60KG以內的訓練重量，不戴腰帶，只要保持脊柱中立位，練完基本不會腰疼，而且這也沒到需要正反手握杠的大重量吧。如果我要練羅馬尼亞硬拉，自然會減重練。

第一次聽說硬拉是主練腰腹的。這個私教看上去還略靠譜，無語了……

（本人性別女，50KG，不是高手，還在單倍體重硬拉訓練中）

中國健身行業的弊端有很多：

1.經營模式問題說了許多，國外的商業模式搬到中國行不通

2.中國服務業水平低，健身行業恰巧就是服務業，但多數行業人都只看重其營銷，輕其服務性和專業性

3.市場混亂髮展不成體系，無規則無秩序，當然這個與國情有關，需要一點點建立

4.應該說中國人比較務實，他會用賺錢與否來衡量所有的行業，就像很多人認為學美術音樂等等是沒有用的，因為它沒法帶來money,這一點不能說錯，但影響肯定會有。

5.中國健身行業不專業表現在很多方面：從人員、管理方式到健身理念都是一種不太正確的存在

不過這也證明還有很大發展空間，靜靜等待其完善吧

沒有自由深蹲的器械，或者只給很小的區域沒鏡子。沒有巡場教練，只有私教。

我很少回答問題，畢竟閱歷太少。本人學生黨，現在大二，一所靠後211體育教育專業，輸出方向是網球，但不會畢業不會從事教育教練工作。我身邊有同學朋友將來輸出方向可能是健身教練。我就說說他們的情況，我們學校有個健身房，是私人的，但是學校有需要的訓練，或者上課不收錢。普通學生去500一年。而裡面的教練全是學生，這個健身房的老闆很流弊，也是我們學校的老師聽說在這個城市體育或者健身房人脈等等吃得開，我們班上有三個就是那裡的教練，300元一個月。但是工作三年，老闆會給他們辦一個合格的證件，以及推薦工作。那天我們也開了個會，是在考教師資格證之前的，叫社會體育指導員技術操作什麼，名字很長，就是說將來想做教練，或者說自己辦機構必須得有這個就是從業資格證的意思。這個證我們交了300元，然後走了過套路。還有專項證，是一千多元，有健身，羽毛球，五十多種。也是走個套路，但是比剛剛說的那個證嚴一點。也就是說有了這個出來就可以當教練。在我心目中花錢就能夠買的證價值都不大。所以說你們在外面看到的那些有些教練不見得就是專業的。如果是新手，要去健身或者，學什麼運動，我建議最好是有熟人熟悉推薦的。不要自己錢白白花了，我和我們高中教練以及和他的同學一起吃過一次飯，他的那個同學就是和很不錯的健身教練，他的私教課好像聽說是400-500一個小時，他說健身教練不是說身上有多少肌肉，體型有多好看，而是他會知道怎樣練消費者想得到的。知道怎麼練。很多人認為身上肌肉多的肯定就是好的健身教練，這大錯特錯。我了解的範圍比較窄，如果有不對的地方。別介意！

有的私人教練是為了泡漂亮學員

談談我的理解吧，本人曾在某段迷茫的時期，報過瑜伽班，學完瑜伽拿到證書之後，還去一個小健身房工作過。

先講講瑜伽學習的過程

首先是選擇學校，我當時從位置和價格上進行選擇，主要工具是網路，體驗課等。

因為作為一個外行人，並不了解那個學校老師有多牛，而且整個行業來說在中國發展並沒有政府的干擾，相對沒有任何權威的官方背景做備述。

目前整個瑜伽行業沒有國家級證書考試。這一點非常重要，有一些商家為了利益，說自己是國家人力社的證書，而且發過來的鏈接也不是官方的社會人力資源部的官網。所以你在哪裡學的就考當時館裡證書就可以了。也可以去參考美國的一些證書，據說比較適合。

大家一定要根據自己的情況綜合考慮，去做選擇，切記盲目一頭熱的栽進去。而且想要從事職業就要做好一個心理準備，不要一下子去學習很多，而是要做好基礎_實踐_再去提升，初級的瑜伽老師必然是一個月15-20節課+銷售。當然如果你不需要賺錢養活自己的話，就只上課就好了。

但是需要時間。至少你的沉浸一年。

如果選擇去健身房上班的事情，一定要去正規的健身房，像私人的很不正規，你有可能變成打雜的。

而且課給你排的非常少。有一些人品不好的老闆還會拖欠你的工資。

所以一定要簽訂合同。