怎樣找到靠譜的真的懂留學申請的顧問?

諮詢了幾家機構了,總體來說感覺都差不多,各家都好像。還見了幾個後期老師,但是總感覺缺了點什麼,告訴我不一定這個人做,只是監督而已。很想問問有靠譜的推薦么?


一定要見到後期,而且必須確定見的人就是給你提供服務的人,如果中途換人,要有保障制度或者賠償協議。第二,見面的時候,一定要看文書,並且詢問以前的案例,看看是否對答如流。上述兩方面如果滿意了,有八九成的概率找到有能力的顧問,如果達不到要求,可能只有二三成的概率分配給你不錯的顧問。

為什麼這樣講,因為這就像二八定律一樣,每家機構里的資深顧問實際上也基本是這樣的比例。絕大部分的顧問都是從業兩年不到,甚至剛剛畢業的應屆生(搜一下相關社交賬號,很可能暴露不少信息)。不是說剛畢業的學生就做不好申請,比如有些人就是留學回來的,或者很上進的新人,可能也很懂,而那些工作了好多年的人也不見得一定就做的更好。但這裡有個概率的問題,而且關於概率特別有意思的地方在於總體上有0到1的區別,但是落實到個人,只有0和1的區別。所以一定要謹慎選擇,上述兩個條件是底線,不滿足就沒得談。選顧問其實很像買書,總得有身邊人推薦或者自己親自看看,才能下決心買還是不買。

很多學生做選擇的時候堅持的卻是錯誤的條件,比如保前10、前30之類的,這樣其實沒多大意義。除非和你見面的後期顧問親口答應,並且簽約的時候把學校名單也定下來,要不然說得再好都是空頭支票,到最後承擔風險和後果的還是自己。

最後我試圖對比一下顧問是否靠譜的表現吧,就像《創業維艱》里評價好的產品經理和差的產品經理一樣:

好的顧問善於溝通,語言有組織有邏輯,可以寫出條理清晰的文章,能夠幫助學生梳理思路。而差的顧問溝通生硬,詞語匱乏。

好的顧問熱愛學習,不斷提升自己,關注專業的趨勢和熱點,對於行業和職業發展有一定的見解。而差的顧問只關注申請,只會講學校。

好的顧問善於傾聽,理解學生和家長的問題後,再給出建議。而差的顧問過於強勢,凡事都要聽TA的。

好的顧問做事注重細節,案例整理詳實,文檔格式舒服,認真記錄談話內容。而差的顧問粗心大意,不愛在細節上下功夫。

好的顧問不喜歡過度承諾,凡是實事求是,但也不會放棄嘗試,明知不可能也會盡心儘力申請。而差的顧問愛忽悠,但是對於機會渺茫的學校申請根本不上心。

好的顧問積極主動,發給你的材料一定寫上了你的名字和TA已知的各類信息,不認為材料挖掘只是你個人的事情,一定會竭盡所能引導你填寫需要深思的問題。而差的顧問只會發給你空白的材料,所有問題需要自己填寫,TA最後來挑選翻譯。

好的顧問把學生的申請當做自己的申請,在重要的時間節點上特別著急,即便是節假日也可以聯繫上。而差的顧問只把申請當工作,過於注重個人休息時間。

好的顧問把學生當做朋友和孩子,即便學生做的不對,也會耐心解答,不會向人吐槽學生。而差的顧問把學生當做甲方,常常背後議論學生和家長。


中國現在有很多中介,這是一個競爭非常激烈的市場。有些中介確實有一些非常專業的顧問能夠幫助學生完成申請過程。但是,也有一些中介缺乏專業素養。在我看來,要分析如果找好中介,首先要弄清楚「中介」這個詞。我認為「中介」(Agent)這個詞是不準確的,並不能體現我們所做的事情,所以題目的「中介」我是打了引號的。更貼切的應該為諮詢(Consulting),或顧問(Advising)。實際上,這個行業更專業的做法是做同學們的升學輔導員,即counselor。我們把這個行業區分這麼細,不是為了玩文字遊戲,而是想讓同學們通過了解這幾個詞的不同內涵,從而深刻理解留學申請是一門專業,申請者不僅需要諮詢,還要專業的輔導,以便提升自己的申請實力和籌碼。在美國,各個行業的專業counseling已經成為人們生活中重要的部分:法律事務找Legal Counseling,健康諮詢找Medical Counseling,財務規劃找Financial Counseling,心理糾結找Psychological

Counseling,婚姻出了狀況找Marriage Counseling,當然,升學的大事就找College Counseling啦!大家注意,在所有這些行業中,counseling這個詞都不能換成agent,consulting,advising,因為換了後內涵就不一樣了。跟其他詞不一樣,counseling有全方位諮詢與輔導的涵義,即把整個留學申請過程看成一個整體,對你的輔導服務應該是從大一甚至高中時就開始:怎麼選專業,選課,實習,校內外活動和經歷,讀什麼樣的書,怎樣學好英文,怎樣考好英文等等,最終幫你定下美國的學校和專業,輔導申請,套磁,直到最後拿到Offer和獎學金,順利赴美留學。大家有沒想過,如果你從高中或大一時起就有人專業給你做全面的counseling,你現在面臨申請會不會更有把握呢?!如果具體地分析如何選擇中介我可能會寫好幾千字,今天先簡要地說幾個問題。

1、這個中介是否道德?

這是你要問自己的第一個也是最重要的一個問題。這個中介是否保證你能被學校錄取?如果是的話,那麼這個中介就是不道德的。因為事實上,沒有任何一個人能夠保證你能申到某所學校,除非是和中介有利益關係的學校。這個中介是否偽造成績單、文書及推薦信?這樣做中介不用承擔後果,而學生將會承擔全部風險。如果被學校發現,學生將面臨被開除的危險,這樣的話學生的學費、所花費的時間全都打水漂了。更重要的是,一個人孤身海外,學生簽證如果出了問題,會帶給你非常大的麻煩。

2、這個中介是否知識豐富?

你是否調查過中介的背景?如果沒有,那麼這是你需要做的。好好研究他們的網站及其他資料,弄清楚他們在教育行業內有多少經驗。這個中介是否在簽合同之前提供免費的諮詢服務?如果沒有,那麼你不應該和他們簽合同。在你和他們聊的過程中你是否覺得舒服?

3、中介顧問是否有在美國學習的經歷?

如果中介顧問有在美國學習和工作的經歷不僅會對諮詢有幫助,同時可以幫你了解文化差異以及適應新環境的經驗。幫助你了解申請之外的一些挑戰。

4、中介顧問是否有在教育界工作的經歷?

如果中介只有在商業方面的經驗而並沒有在教育界工作過,也許也能為你提供服務幫助到你。但是,如果你的顧問有在教育界工作的經驗會讓你更有安全感。

5、這個中介是否有清晰的服務流程?

它是否提供清晰的服務資料、 價格、服務流程、以及誰在提供服務這方面的信息?如果一個中介在他們的網站上或當面諮詢時不提供清晰的信息那麼你需要再考慮一下是否和他們合作。

6、你是否相信這個中介會把你的利益放在首位?

當然中介自己也要吃飯。但是和他們聊的時候你能感覺到他們對自己所做的事是否有熱情,是否願意幫助學生。如果你感覺不到這種氛圍,不管他們告訴你多少成功的案例,你應該再考慮一下是否和他們簽約。

7、 他們是否和美國教育工作者、學生有聯繫?

他們是否和美國的教育工作者有工作關係,是否諮詢在美國的學生。換句話說,中介是否聘用美國的教育工作者來進行服務。如果是的話,這些人是誰,他們是否有強大的招生和教育界工作背景。

8、他們是否和學校簽訂合同?

有些中介收取學校的回扣幫助他們招攬學生。你在確定中介的時候要知道他們是否這樣做。因為這樣的話,他們更傾向把學生推到合作院校,也就是說,他們並不會把你的利益放在首位,而幫你找到非常合適你的學校。

9、中介是否讓你check能夠證明他們能力的其他專業人士/教育工作者?

由於教育諮詢有時費用不菲,周期也比較長(有時甚至幾年),有些同學在簽訂合同前想向第三方(一般為其他教育工作者)詢問該中介的能力。你是否能夠找到第三方支持的證據?是否有其他教育工作者推薦這個中介?這樣你付出的金錢和時間才有保證。

10、如果你被某些學校錄取,他們是否要求你支付附加費用?

如果他們有這樣的條款,你應該再考慮一下是否和他們合作。因為這類條款在美國是被同業抵制並不允許的。


一 首先大家要明白,留學申請和機構關係不大,和你有關係的是具體負責你留學的老師。網路上大家看看,同樣的機構,有的人說挺好的,有的人發帖罵(當然要去除某些水軍),原因是什麼呢?其他都一樣,不一樣的就是不同的人負責的。不同的人負責,從業背景,專業度,負責耐心程度等等完全不一樣,結果不一樣也可以理解了。所以找留學服務,我們是要看誰負責我們的留學申請,而不是機構。

二 在機構裡面其實我們本質上也是在找老師,只不過很多人沒有意識到。一般我們是看到機構的廣告,然後和機構裡面的老師聊,由於對於機構老師的認可,最後選擇和這個機構簽約。我們選擇的還是機構裡面的老師。甚至所謂的口碑客戶,我們一般也是推薦的是某個之前負責過我們申請的老師。但是大家一定要注意,機構裡面我們前期接觸的人都是銷售,就是賣留學服務的,簽約後就和你沒有關係了,所以一定要和真正負責你留學申請的人見面。

三 機構裡面留學人員流動性很大,所以說某機構擅長某一類留學也只是一個宣傳。大家一定聽過,今天剛剛簽約的老師,過段時間就去西藏旅遊了,或者回老家了,或者女老師生孩子了等等。其實都是離職或者跳槽了。機構的老師走了,提供服務的人走了,那麼機構還是能和原來一樣嗎?很顯然會有很多差別的東西。即使機構把很多東西流程化,具體還是看執行的人的專業度和服務水平。另外,目前機構宣傳,好像留學諮詢就要比傳統機構高明很多,實際上深入思考一下就明白,還是看人,而不是看這個概念。行業之間老師都是流動的,不可能在傳統機構的老師到了諮詢機構,突然變得專業了。而在諮詢機構的專業老師,到了傳統機構就變得不專業了。

四 目前宣傳的留學諮詢/高端留學諮詢好像要比傳統機構裡面申請高了不知道多少段位。實際上這個都是概念。行業之間人員都是流動的,尤其留學行業,流動性更大。可能前段時間還負責你留學和你簽約,過幾天就去西藏旅遊去了。所以這麼高流動性的行業,A在傳統機構,過幾天到了所謂的諮詢機構,難道會突然變得不專業?有些人可能會說,雖然流動性高,但是應聘的時候諮詢機構不會僱傭來自傳統中介機構的人。這個純粹是亂想,我見證過多少人到處流動。如果這個沒有說服力,我們看一個相反的例子供大家思考:B在諮詢機構,到了傳統的留學中介機構。難道專業的B因為換了地方而變得不專業了嗎?這次可不要說留學中介機構也不要專業高能的來自諮詢機構的B啊。所以大家不要覺得聲稱諮詢的就比傳統中介就專業很多,還是那句老話-----看具體負責你的人的專業度和負責程度。

五 為啥大家找留學服務首先想到的是「哪家留學機構好呢?」。這是因為過去,我們只能聽到機構的聲音,機構當然要宣傳機構本身了,不可能宣傳具體的某個人。所以我們聽到的聲音一直是被誤導的。真正起作用的留學老師,在過去發不出自己的聲音,因為做一個廣告幾萬塊錢,單個老師是負責不起的。但是目前為什麼會有改變?就是互聯網的深入發展,尤其是自媒體的發展,能讓獨立留學顧問老師發出自己的聲音,影響到客戶群體,生存下來。而且閱讀一個人寫的文章找到的留學服務,要比看到廣告和軟文更加靠譜。最後客戶體驗後,無論專業度還是服務耐心細緻程度,都遠遠超出機構,這種口碑效應會隨著時間越來越被放大。

六 獨立留學顧問是目前學生能夠找到的最佳選擇。獨立顧問一般都是在機構裡面從業多年,有豐富的申請經驗。這種人一般在機構裡面很難遇到,因為有豐富從業人員的人,要麼在機構做管理了,要麼創業去了,管理和創業的人沒有時間和精力直接負責學生的申請的。獨立留學顧問也是時代發展的產物,一方面是互聯網發展導致他們可以發出自己的聲音,內容寫得好專業就可以傳播出去影響自己的潛在客戶,另一方面現在美國留學申請競爭越來越激烈,互聯網發展也讓信息越來越透明,那麼高質量的個性化的美國留學服務是客戶需要的。另外機構裡面普通存在服務學生太多,導致留學老師有心無力,沒有太多時間花費學生申請上面,很難做出個性化的留學申請來。

七 當然了獨立留學顧問也有需要謹慎的。和任何一個事物一樣,這種模式受到家長認可後,必然會有很多人跟風,也聲稱自己是獨立留學顧問。所以留學顧問,不是他說是獨立留學顧問,就是了。而是要看他本身是否專業,是否有服務精神。這些都比較抽象,那麼一個簡單容易的辦法就是看他是否有自己的自媒體,他寫的文章是怎麼樣的。

八 靠譜的留學顧問選擇是關鍵。正如樓上有同行擔憂的,獨立留學顧問會拿錢走人。這個擔憂不是沒有道理,尤其是遇到那種假冒的獨立留學顧問。但是真正的獨立留學顧問則不會發生,因為有能力做好的事情,不可能自己故意把學生的申請搞壞,自己搬石頭砸自己的腳。所以這也就是對於專業度的判斷。

更多可以查看:答疑:家長和學生美國留學的誤區和疑惑


好的顧問一定要有海外的留學和生活背景,還要具有專業的知識儲備,給予學生的指導並不僅限於拿到offer,還要考慮到未來的職業規劃和就業前景。同時,顧問的文筆一定要好。很多具有海外留學背景的人也不一定有好的文筆。所以就像前面的人說的,要求顧問提供以往的文書來評價其文筆水平是非常重要的。


我覺得找靠譜顧問的時間和精力都已經夠自己diy申請了。關鍵在於鑒別是否靠譜要花大量時間對比啊,不小心遇到坑爹的還導致自己不得不投入更多精力去彌補,這還是其次;坑貨直接耽誤了申請的也不少見。


想找靠譜留學顧問,先要明白什麼樣的顧問算靠譜

留學機構幫申請人做的事情本質上是一種服務,可以類比律師,醫生。

這類服務的特點是對知識,經驗,責任心都有要求,三者兼具才能稱為靠譜。

知識

如同律師,醫生需要掌握大量專業知識一樣,留學顧問需要掌握大量的申請和相關知識,而這些知識一定不是隨便百度就能找到的,而且這些知識一定是成系統的,具備一定的知識儲備是從業的基礎。

經驗

雖然國外名校的申請要求都寫在官網上,但是落實到操作層面,差異就顯示出來了,如果規劃合理利用時間,如何分析學校的往年錄取數據,出現意外情況如何應對,這些都是非常依賴經驗的,我們生活中看醫生也傾向選擇年齡大,經驗多的醫生其實同理。

責任心

只要是服務都涉及這個問題,因為所有的服務都是一個有感情有喜怒哀樂的人來完成的,尤其對於這種對前途有重大影響的服務業(大家為什麼給醫生紅包,希望醫生盡心,對嗎)而且留學服務的一個特點是服務周期長,一般至少1年,服務期間事情非常繁瑣,沒有足夠的耐心和責任心是沒法做到好的結果的。留學顧問是抱著不求有功但求無過的心態做流程化工作,還是勇於擔責,不怕麻煩為學生謀劃申請,最終申請結果有時會相差非常大,而且負責的顧問能會幫助學生節省一部分費用,而不是掏空每一分錢(醫生會為患者我節省些醫藥費,不開貴葯),這種責任心其實是職業操作和個人道德共同成就的,當然這也需要學生足夠理性。

明白了什麼顧問算靠譜,再說說怎麼找到靠譜顧問

目前來看最好的辦法還是像自己留過學的學長,親友打聽一下,從以上三個角度了解下當時他們的顧問,篩選出以後再面談,面談時可以設計一些問題,考察一下顧問的知識和邏輯思路,也能感受一下態度,責任心這個問題一兩次面談難以解決,只能靠之前親友學長的反饋來篩選,另外就是自己也別作,將心比心,比如花錢買服務,但是沒買人家24小時,有時盡量上班時間說,人都需要休息。


難找。如果你的標準是熟悉學校的,定校準確的,相對還好找點。但如果是要求有學業和職業規劃能力,語言指導能力,又吃透國外教育體制的,非常難找。為什麼呢?因為顧問負責的是前端諮詢,不一定有做文案的經歷,這一點英國留學還好說,如果是美國留學就很麻煩,因為美國留學教育體系複雜,不懂文案流程,或者對教育體制沒有吃透,只能是跟你講個大概,很難講透。因為想要把留學做好,一是要喜歡,二是要有舉一反三,自我提高的能力,簡單的說,就是要有求知慾,碰到留學的問題非弄明白不可,這樣經過長期積累,做諮詢才能一語中的。隨著教育市場的發展,相信真能用心的留學顧問會提高能力,滿足客戶的需求。


額,我只想說,你能找到上面所說的 好 的顧問, 服務費也是天價了。其實留學申請沒那麼難,diy也不錯的。 而且留學申請主要是求學,看的就是你的gpa跟標化成績。學校基本要求達不到的話其他的做得再好也是徒然。給你選校的顧問老師要靠譜,不然後期再棒也沒用。你想想前期跟你簽約的啥都不懂,給你亂定校,後期還能做出花來??


其實找顧問看顧問的態度了

去了很多家 因為顧問都很忙 態度都不是很好

而且馬上都要叫你付錢 連諮詢都要馬上叫你簽合約

簽完後就不理人了 感覺不太好

建議還是看顧問耐心


謝邀 但還是匿名答一下

我準備申請沒有考慮過找中介甚至是顧問

因為中介與顧問提供的東西都是網上能找到並翻譯成中文,會有出入。

何況,申MS PHD的,相比於我大二transfer DIY有更多對時間吧(大二課實在太多。去論壇找幹活經驗,用各類搜索引擎找,找學長學姐(我就是)是最好的辦法

例如 申請MS,每個學校條件不同,所有內容都可以在學校官網admission找到。

另外,你和學校的人通過郵件來提出疑惑得到解答遠比你從中間那知道的更為準確。

最後,覺得文書還是蠻重要的,找人幫忙修改個人認為 native speaker&> 名校留學生&> 專門修改文書網站


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