為什麼國內網銀大多數都只支持IE瀏覽器?


近日,前谷歌中國首席戰略官、前微軟IE團隊成員郭去疾先生在其微博中揭秘中國網銀不兼容非IE瀏覽器的原因,並直言應立法促進網路標準,引髮網友的廣泛關注和積極討論。

郭去疾稱,「中國網銀研發,始於2000世代初,那是瀏覽器世界最黑暗的日子,沒有競爭與進步,一度微軟總部IE研發團隊只剩3人,我就是其中之一,而我們被告知IE 永遠不會再有單獨新版本,將只跟隨Windows發布。直到火狐出現才打破魔咒,促成了IE7的面世。所以中國網銀初起就沒考慮支持其他瀏覽器,後面則只是慣性。」又稱,「當中國網銀很快被ActiveX這個微軟獨有的技術『綁架』之後,要改變格局就意味著要讓很多網銀系統推倒重來,這不是一件輕而易舉的事情。技術挾持,就是這樣可怕。這就是為什麼平台之爭,標準之爭總是如此慘烈。」

關於大多數中國網銀不兼容非IE瀏覽器、不兼容非Windows操作系統的問題,郭去疾先生在微博中說「微軟在移動操作系統失利,而蘋果、谷歌在移動平台方面的突破,移動電子商務會在今後幾年突飛猛進,所以中國的支付與網銀最終將因市場選擇而支持非IE瀏覽器也只是時間問題。但這並不等於我們不該針對基礎網路服務的反平台歧視立法,因為立法不是為反微軟而是反壟斷。」「我很同意一個說法:今天打破Windows和IE壟斷的最後一道障礙是網銀的支持。我覺得國家有必要通過立法促成所有政府服務網站,網銀和獲準的電子支付網站,以及其他社會基礎服務網站(包括電信、郵政及快遞、航空公司,未來的水電氣和鐵路票務)必須支持符合某標準的所有瀏覽器。」郭去疾先生直言,「其他市場沒有同樣立法,不等於中國不可以有。今天的中國就是要有敢為天下先的氣魄。我不抱怨微軟,也不抱怨政府,我更不代表其他瀏覽器的利益,我只代表的一個普通消費者的訴求。」

郭去疾先生的微博引起網友的廣泛關注和積極討論,有網友回復稱「關於網銀,遊說銀行不是最好的辦法。也許真正有效的辦法是:讓網民真正用起來網上支付和用起來IE之外的瀏覽器,讓用戶更切身感受到網銀只支持IE的痛苦,讓用戶跳起來給銀行提需求。用銀行的用戶去影響銀行,才能改善狀況。」

據悉,正是在廣大網友和非IE用戶的呼聲中,第三方支付平台「支付寶」從不支持火狐(Firefox)等非IE瀏覽器到全面支持跨平台的網路支付,網民的需求贏得了「標準之爭」的重要一役。而浦發銀行也已支持火狐(Firefox)瀏覽器,近期國有四大行之一的建行也宣布支持火狐。

原文地址:http://www.pconline.com.cn/pcedu/softnews/dongtai/1003/2056088.html

郭去疾先生微博原文:新浪微博 @郭去疾

1.我很同意一個說法:今天打破Windows和IE壟斷的最後一道障礙是網銀的支持。我覺得國家有必要通過立法促成所有政府服務網站,網銀和獲準的電子支付網站,以及其他社會基礎服務網站(包括電信、郵政及快遞、航空公司,未來的水電氣和鐵路票務)必須支持符合某標準的所有瀏覽器。

2.關於瀏覽器既然說開了就多說幾句。微軟在移動操作系統失利,而蘋果、谷歌在移動平台方面的突破,移動電子商務會在今後幾年突飛猛進,所以中國的支付與網銀最終將因市場選擇而支持非IE瀏覽器也只是時間問題。但這並不等於我們不該針對基礎網路服務的反平台歧視立法,因為立法不是為反微軟而是反壟斷。

3.中國網銀研發,始於2000世代初,那是瀏覽器世界最黑暗的日子,沒有競爭與進步,一度微軟總部IE研發團隊只剩3人,我就是其中之一,而我們被告知IE永遠不會再有單獨新版本,將只跟隨Windows發布。直到火狐出現才打破魔咒,促成了IE7的面世。所以中國網銀初起就沒考慮支持其他瀏覽器,後面則只是慣性。

4.當中國網銀很快被ActiveX這個微軟獨有的技術」綁架「之後,要改變格局就意味著要讓很多網銀系統推倒重來,這不是一件輕而易舉的事情。技術挾持,就是這樣可怕。這就是為什麼平台之爭,標準之爭總是如此慘烈。

5.谷歌確對Chrome在中國推廣做過評估,障礙也確是網銀兼容性。因Chrome當時並不成熟,我們沒有選擇去遊說銀行。若我今天還在谷歌,我一定會像當年遊說唱片公司那樣去遊說銀行。我也但願今天的谷歌會去這麼做。但我今天不在谷歌,所以只能以消費者身份謀求公平,提出倡議。因為我也想用蘋果


1.客戶選擇網銀不是因為瀏覽器的原因,更多的安全考慮、原來錢所在的銀行、銀行網點,網銀功能,銀行本身理財能力、費用等綜合考慮等;在客戶考慮過程中安全性是超越一切的壓倒性因素,至於瀏覽器,基本上無法影響大眾客戶選擇a網銀而不是b網銀;

  2.整個支付環節中,銀行、第三方支付(比如財付通),賣場(比如剛才說充電話的運營商網站)都要同時支持非ie才行。否則中間一個環節不支持,銀行做了也是白搭;

  3、對於部分證書,就是ukey,是第三方認證的,需要改方面技術合作;比如現在大多數股份制銀行,交行、興業、民生、中信等都是和CFCA(中國金融認證中心)合作,key作為最重要的安全認證工具之一,CFCA本身是否支持非ie是非常重要的考量因素;

  4、第一個非ie又非客戶端的,估計會被無數firefox或者chrome或者其他的攻擊愛好者蹂膩,銀行寧可保守一點,也不希望自己成為「試金石」,被黑客攻破後又變成國內新聞頭條,這對於銀行而言,不亞於「破產」。到時候為了5%的「水中」客戶,導致95%的ie客戶開始害怕而叛逃,這部分客戶根本不會管你是firefox被攻破還是ie被攻破,他們腦海里只有一個反映,我換把錢存到另外一個銀行。沒有意外,第一個支持非ie的銀行會面對媒體上都會是聳人聽聞的「率先支持firefox的**網銀被黑客攻破」感到無可奈何,即使黑客能用少一半時間攻破ie,但是前者的新聞陰影將使第一個支持firefox的網銀面臨安全信任的缺失;

  5、養一個全新的非ie技術團隊,成本巨大。而且會導致硬體成本、測試人員、客服、網銀本身管理人員等一系列成本全部上升。還是為股東負責一點好,少花錢。

原文網址:http://www.jz123.cn/text/0118290.html


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