燃氣熱水器安裝怎麼樣防止被坑?
從百度搜索,燃氣熱水器被坑,發現很多人有相似的經歷。有什麼方法能防止被坑呢?
我來結合自己的經驗來分析分析為什麼所有品牌的熱水器安裝費都這麼高,如何來降低費用。
先來給大家看一條廠家的霸王條款。
如用戶自行安裝本公司熱水器,或使用自備的安裝材料本公司熱水器,由此導致一切損失,如:管路泄露,墜機,安裝不良影響熱水器正常運行和使用性能,和對熱水器本體造成不良影響或損壞等後果,本公司恕不承擔任何責任。
這個條款的意思是:必須由我來給你安裝,必須用我的材料,否則我不給你保修。
一般的用戶因為不是專業的人,不會自己安裝。所以我們今天討論的前提是由廠家來安裝,材料由廠家來提供。
先來張圖,熱水器安裝大概是什麼樣子我曾經安裝過一台燃氣熱水器,總共花費150元。下面小編結合自身經歷,分析一下,這150元如何產生的。
很多消費者在買燃氣熱水器的時候,廠家都承諾安裝免費,以為就這麼多費用了。殊不知廠家只是承諾免費幫忙安裝,但是要收材料費。
先上一張某廠家的的材料價格表
再來一張安裝實際效果
這是安裝過程中費用詳細列表大家看到這邊可能會有疑問了,這個價格還是可以接受的,那網上那些300,甚至1000的那些費用是如何產生的呢?
我調查了很多業主,終於發現了其中的奧秘。
先上結論:
罪魁禍首是
不鏽鋼煙管
安裝廠商提供的價格,每根30元,長度23CM。凡是安裝費比較高的業主,一般費用主要花在煙管上面。用五六根非常正常。而我和安裝師傅聊天的過程中,用一根的人非常的少。
那到底為什麼有些人煙管用的多,有些人用的少呢?上面圖一張廚房布局圖,A點是出煙口(燃氣熱水器都需要排煙,所以必須要有一個出煙口),如果燃氣熱水器安裝在B點,因為他們距離很近,所以只需要很短的煙管,而如果安裝在C點,因為中間距離較遠,那就需要很多23CM的煙管拼接而成。那很多網友又要說了,那靠近點不就行了嘛。可是問題不是你想靠近就靠近的。
一般安裝燃氣熱水器的時候,硬裝已經接近尾聲,瓷磚也貼好 了,吊頂也弄好了,燃氣管出口(下圖,3所指位置)也固定了。這是發現燃氣出關口位置離出煙口較遠已經為時晚矣。
燃氣管的位置是裝修水電階段,由水電工操作的。
所以最後給大家給大家總結一下:
燃氣管出口的位置決定燃氣熱水器的安裝位置,燃氣管出口位置一定要和水電工協商好,越靠近出煙口越好。
如果您對裝修有興趣,而且覺得我分享的是乾貨,可以關注我的微信公共號(kengddzx),名稱坑爹的裝修。分享業主在裝修過程中經常發生的失誤,經常被坑的地方。幫助大家避免一些不必要的損失。http://weixin.qq.com/r/0XVUTKXEHfhireEv9yDD (二維碼自動識別)
剛剛被坑但成功索賠3倍賠償。我買的是某國內上市公司的恆溫熱水器(通過官網購買)。
被坑:
一,熱水器和煤氣管均為6分介面,但故意給我安裝了2個6分轉4分接頭,中間接4分煤氣管。二,安裝師傅是東北人,拒絕給我看價目表,一再聲稱「我不是騙子」,但所有材料費都比官網公布價格虛高一倍。索賠:
雖然被坑,但我當時要求對方在收據上寫明所有材料的明細,這是我維權成功的依據。上述行為違反工商總局頒發的《欺詐消費者行為處罰辦法》第十三條第一項和《消保法》相關條款。所以向市府寫舉報信,並轉發該公司,要求公司道歉並依照《消保法》第五十五條給予3倍賠償(不滿500給予500),如果公司拒不改正的,將以欺詐為由向法院起訴並向媒體公開。最終,負責人向我道歉並給予3倍賠償。經驗:一,儘可能買大公司(最好是上市大公司)的產品,他們更重視自己的聲譽。
二,提前查詢官網上是否有官方的材料價目表,如果沒有,很難證明對方欺詐。三,開材料費收據時一定要求詳細列明,不能籠統地寫「材料費xxx元」。熱水器的氣管應該是不能埋牆,還請查明後跟正圖片
2011年,我網購了小廚寶,承諾免費安裝,師傅活乾的乾淨利索,只是最終我家廚寶的進出水管呈現這個狀態
最後花了200多吧據我這3年所知,我們這個地區的一些品牌燃氣熱水器安裝都不收費,也有一些商家只賣熱水器不安裝,要安裝就得收費。基本上熱水器安裝並不是很難。1:測量安裝的位置是否符合安全距離。2:出入水口離熱水機距離。
3:燃氣來源的位置。
4:熱水器是否匹配氣源。5:一般壁掛式熱水器由3個點固定,螺絲掛件大部分熱水器包裝內含有。6:接水管包裝內已有,注意軟管的活接兩頭是否有橡膠圈。(如果是內絲接頭則需要在熱水器外絲口包上生料帶。7:燃氣口接駁,建議使用燃氣專用的波紋軟管連接。8:如果是強排式的,則煙道須透出煙道井或者戶外。9:強烈建議熱水器安裝在陽台或者通風透氣的地方。(切勿安裝在衛生間內)我自己安裝的,把舊機拆了,換新機。買的萬家樂,就是看網友說安裝費高(一般都在300-500元)。
進水管+出水管 60CM :20*2=40排煙直管 50CM :15電鑽頭:10
不到100. 搞定。AO史密斯熱水器,安裝師傅上門先做安裝費預算,得知我角閥,水管,燃氣管自備,排煙管已經走好了,接在機器上就行,直接問我:那我把機器掛上就行了是吧。我說是,掛上我自己接水,師傅掛好沒調試就走了。坐標西安。
燃氣熱水器安裝被坑的人還是挺多的,我覺得多了解,知道的多了,你就不會被安裝的工作人員當成小白,被狠宰一頓。
燃氣管距離熱水器越近越省錢,燃氣管距離燃氣熱水器越近,那麼使用的燃氣管就越少也就越省錢,管道的花銷也是在安裝裡面佔比不小的一部分。
燃氣管鋪設的時候,儘可能選擇短的路線,不要過於追求橫平豎直繞彎路的走法,管道費比較貴,線路多,收費也多,安裝人員多收材料費就可以多賺錢。燃氣熱水器不宜距離排氣孔的位置過遠,距離越遠使用的煙管越長,越廢材料。在安裝的時候,很多燃氣熱水器都會配送一段煙管和一個彎頭,有需要額外用較長一段的用戶,一般是在排氣孔打孔的位置沒有弄好,造成了燃氣煙管的浪費。
為了排煙,排氣孔的位置都會設的比較高,燃氣熱水器的位置不宜過低,過低會增加煙管的的長度,無形中多花費了安裝材料。煙管的價格比較高,在安裝材料里算是比較昂貴的。雙層不鏽鋼排煙管,一米的價格為120元左右。很多人安裝燃氣熱水器材料花費高,排煙管佔據很大一部分費用。如果使用較長,安裝的材料費就會很高。在材質上也容易被安裝人員忽悠,在燃氣管的使用上,有的安裝人員會推薦給你一種軟管,這種軟管看似便宜許多,但是在使用的過程中極易損壞,容易出現安全隱患,軟管的使用每一到兩年就需要更換一次,操作比較麻煩。在使用上建議大家不要盲目看價格,應當多關心一下質量。
推薦使用這兩種材質,一種為鋁塑管,鋁塑管的材質較輕、耐用而且施工方便,彎曲性更適合在家庭使用,鋁塑管內外層都使用特殊聚乙烯材料,清潔無毒,中間的鋁層可以隔絕氣體滲透,是燃氣管比較常用的材質。
另一種為燃氣專用波紋管,耐用性強,管材和管接頭均採用不鏽鋼SUS304或SUS316L材質製造,管外加保護套,可以確保安全使用壽命。這種不鏽鋼波紋管具有補償性,可以避免地震、建築物沉降和天氣季節變化造成的燃氣泄漏現象。安裝起來比較方便、可以隨意剪取彎曲,在狹窄的空間也可以安裝自如,這種比鋁塑管耐用性更強,在安裝的時候推薦大家選擇燃氣專用的不鏽鋼波紋管。
燃氣的排煙管一定要選擇使用不鏽鋼的管子,大部分燃氣熱水器都是使用天然氣來供熱的,排出的煙氣溫度很高,如果使用了鋁箔管,這樣的管子承受不住高溫,容易損壞,造成煙氣泄露,而其中煙氣里就可能含有燃燒不充分產生的一氧化碳,一氧化碳是一種無色無味的氣體,不容易被人察覺,一旦吸入體內就會中毒。
在購買安裝之前就要先選擇靠譜的品牌,最好購買知名品牌的燃氣熱水器。找售後服務做的比較好的大品牌,他們都已經具備了比較完善的售後體系,售後的維護反饋也很專業。海爾這種世界五百強的大品牌,售後體系已經很完備了,如果出了問題,你投訴它也能夠找到人解決。大品牌已經有一定的品牌影響力了,是非常注重公司的形象和口碑的,所以在購買的時候最好選擇大品牌的燃氣熱水器,質量也更可靠。現在從事的是天貓客服 銷售的是燃氣熱水器
關於安裝是這樣
1、購買之前問清楚,是否能自備。一般是能的,但是需要提供材料發票。
2、有些安裝網點的話,是規定只能使用網點的。那隻要能出示明細表,且和購買的時候 告知的材料表是一致的即可。
3、關於安裝收費高,因為每家每戶的安裝環境不一樣,要是有加長材料,那就是需要收費的。
4、有些地方燃氣管是需要聯繫燃氣公司的。這種不能自備的。
安全第一,使用過程中確實需要用到這些材料,且有明確的收費標準,有何異議呢?
燃氣熱水器優點就是即開即熱,既然燃氣熱水器優點這麼強大,果斷換了。不用等燒,省去不少麻煩。參加工作以後,節奏比較快,家裡的電熱水器在加熱速度上已經滿足不了我,所以換了海爾的燃氣熱水器。沒買之前不知道海爾燃氣熱水器售後怎麼樣,從買回來以後到現在的使用,覺得他們服務態度不錯,給我做了售後回訪,問我感覺怎麼樣。安裝的時候也沒有出現被坑的情況,大品牌還是比較靠譜的。用起來也不錯,機子也沒出現什麼毛病,水溫很舒服,也沒有忽高忽低的情況,沒有什麼能比在冬天洗個熱水澡更幸福的了。
選擇大品牌,我裝的史密斯。記得小時候家裡用的就是這個牌子的電熱水器,用了十幾年一點毛病沒有,當時買的就要一萬多一台了。現在自己住,裝的燃氣熱水器,也是果斷就選擇了這個牌子,好像沒有安裝費。
很多來自燃氣熱水器被坑的投訴,這其中很大一部分原因是溝通不暢造成的。當然燃氣熱水器安裝多收費現象也的確存在,我對於這種現象也是深惡痛絕。之前也在燃氣熱水器行業從業很多年了,積攢出來的一些小經驗,今天拿出來給大家分享一下。如果你在裝修之前看到這篇文章,那麼恭喜你,中獎啦。如果你已經裝修完了,也可以看一下對你也有參考價值。
一、安裝前的準備工作
1. 找專業品牌,專業品牌的服務體系比較完備,質量和售後比小品牌更可靠一些。大品牌注重企業形象,在問題的解決上比較快。
2. 選擇合適的型號,針對家中用水量,選擇合適的型號,選擇上可以聽取導購的建議。
3. 提前設計安裝布局,有免費設計的品牌,可以選擇免費設計。海爾的燃氣熱水器在安裝前,就有專業人員免費登門設計。
二、裝修前的改造工作
已經裝修完的房子的朋友,這部分可以略過,如果還未裝修,可以仔細看一下。安裝燃氣熱水器水電氣也需要改造,提前改造可以避免很多麻煩。
1、冷水管,熱水管的位置選擇,能夠影響使用體驗。位置選擇的好壞,除了影響舒適度也和水管用料多少有關係。零冷水功能的燃氣熱水器需要單獨設計回水管,現場直接安裝改造的雖說也可以,但在使用體驗上會有一定的影響。
2、氣管位置的選擇,決定了用管長度和用材多少。提前設計可以避免在安裝時,服務人員亂設管道,增加材料費。
3、電路改造需預留一個插座,如果離的遠就要使用插排,這既影響了美觀也增加了使用費用。
4、排煙口位置的選擇,可以決定排煙效果的好壞。家裡沒有預留排煙口的話,需要提前打孔。新房裝修,設計好後提前打孔,再貼瓷磚,這樣做既美觀又乾淨。
5、關於材料自備,需要謹慎,假設你不幸挑中了劣質材料,就不止牽涉到質量問題了。如果劣質材料損壞,讓煙氣、一氧化碳、燃氣等泄漏,會引發爆炸和中毒的危險。當然專業人員懂得這方面的知識,可自行挑選。
給大家準備了一份清單,可以參考一下。
角閥/球閥2個
進出水金屬波紋管各1根
燃氣三通接頭1個
燃氣閥門開關1個
燃氣管1根
生料帶
排煙管若干(根據長度自行選擇,有轉彎還需購買轉彎頭)
密封鋁箔膠帶
三、哪些地方容易被坑
1、燃氣管低質賣高價。目前常見的有兩種材質,價格從幾元到幾十元不等,一種是燃氣專用不鏽鋼波紋管,另一種是鋁塑管,在這裡更推薦大家使用不鏽鋼波紋管,耐用性更強。如果你不是特別懂這些材料的話,奸商會把低端材料當成高端材料賣給你。在安裝時使用軟管來替代,這種軟管成本很低,極易損壞,老鼠就能將它咬斷。
2、虛報材料,安裝材料多報。燃氣管價格比較高,在管道長度容易被動手腳。燃氣管道為了美觀,在線路上需要走櫥櫃裡面,無良商家會在長度上做手腳,一米的管道給你報一米半,管道在櫥櫃裡面,一旦安裝完很難測量長度,所以容易被坑。燃氣管上面都有專用刻度,安裝前可以提前記好。
3、多加配件,安裝時多加金屬配件。有的安裝人員會將管道切開,故意多用金屬配件,這樣不僅多花錢而且不安全。奸商為了多收材料費,會增設煙管多接彎頭。煙管的設計應當盡量走直線,彎頭多了,會影響排氣效果。一般來說按照「五米三彎」原則,也就是說直線的煙管長度不能超過五米,在煙管接設彎頭時不能超過三個。
4、虛報高價,無良商家為了多賺取材料費,會將價格調高,收費高於市面上的收費標準,虛報高價。下面是某個品牌收費標準,大家可以作為參考依據,各品牌收費標準可能會有差別。
四、防止被坑的小竅門 1、問標準。安裝標準,收費標準。問清楚安裝標準是什麼,安裝是否需要另行收費,詢問安裝材料的收費標準,可以讓安裝人員出示收費執行手冊。
2、問保修期,維保。詢問機器的保修期,安裝材料是否在保修範圍內。詢問工作人員維保需要使用什麼憑證,是保修單還是收據單等。有的品牌安裝材料是不保修的,海爾的安裝配件是隨整機包修6到8年。在燃氣熱水器品牌購買時需提前考慮,建議大家使用保修政策好的品牌。
3、索要憑證,安裝完畢以後,可以向服務人員索要收據,開設發票或者電子賬單都可以,若對於安裝的材料費還有疑問,可以讓他們開用料明細表,來進行核對。
安裝的時候,有問題好好溝通即可,尊重一下安裝人員,不是每個人都為了賺錢坑害用戶的。從事安裝行業的服務人員大部分都是有職業操守的,不能因為一小部分人就否定所有。
說下自己的經歷:我是在京東買的能率,當時做活動,13L熱水器算下來一千多,趕緊入手。安裝前也看過好多說亂收費的。所以提前做了點功課,一般安裝需要冷熱水角閥、燃氣管(要不鏽鋼那種)、進水管這些,還有如果你想在進氣口加一個開關也要準備下。然後就是煙管,你可以根據開口的距離大概估算下需要多長,如果實在估算不準各種尺寸都買點,反正淘寶上賣的也不貴。最後安裝時,能率的師傅也沒說什麼就安裝了,什麼費用也沒收!
自己準備安裝的配件最好,一般的五金店都有賣的,或者在安裝前先跟師傅商量收費問題
熱水器宜選擇安裝和售後口碑比較好的品牌
個人認為,一般正規廠家的在安裝時都有一個材料價格表會讓你看。管子所需的長短遠近,很難把控。 只補充一點我上次安裝熱水器自己覺得被坑的地方,就是,被強烈忽悠安裝了兩個說是用於清洗用的東西,花了300-500記得不清了。 另外,就是角閥,角閥應該是必須的,可以自己提前建材城買好,否則只能他說多少錢就是多少錢了。
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