客戶不想交設計費怎麼說？

01-18

最近公司派了幾個單子，打電話過去他們首先問要不要設計費？跟他簡單說明了一下，說不通。他說別人公司都不收的，我該怎麼說呢？

不想交就別接，接了你也不愉快。

磨練自己，接願意付設計費的客戶，然後讓自己對得起設計費。

除了你確實水平不行，客戶覺得錢掏的不值得以外，不排除有人就是不願意為無形的東西付錢，價值觀不一樣你難道還想顛覆他的三觀？你又不跟這一個客戶過一輩子，苦苦攻略他有什麼意義？遇到下一個不願意付錢的呢？再去糾纏？想各種營銷策略語言的藝術哄他掏錢？飯是要吃，但是吃相不能太難看。

這兩種情況下第一種是確實不行，勉強收到了自己又應付不來；第二種是根本沒必要浪費精力。無論哪種情況，對策都是提高自己，然後再遇到願意掏設計費的客戶你才能把握的住。

當然如果你志不在此，就是當一個普通工作掙錢吃飯，就好好考慮適不適合做這行。任何行業里能做到高處的，除了實力碾壓就是營銷天才，後一種不管幹什麼都行。明顯你也不是，那如果不是很喜歡干這個，不如考慮做自己真正喜歡的事，才對得起人生。

這個其實很簡單，裝修房屋，想起來找設計師，和生病了想起來找醫生是一個道理。人們知道看醫生要挂號要繳費做檢查確診，但是就是不想接受做設計需要優先交設計費或者訂金，因為不信任罷了。

因為室內設計的大環境非常不好，大城市還差一些，小城市也才開始提起設計費這個事。人們都頗為不認同，認為很多設計師水平不行，還不如自己搞的，那我們也沒辦法，只能努力讓自己做的更好，聲望更高，得到業界更多認同。需要業內所有設計師的努力才能達到。

就答案本身來說，滿滿說的很對，設計師正是應該這樣做，不過對於你的提問，肯定你目前是做不到的。

公司派的單子，如果已經定了，應該是派給你做，而不是派給你讓你去電話遊說。

既然讓你去遊說，肯定就是意向不定的。

這一部分ZHENYU YANG說的就很正確。

我來說個簡單版本的，所有對設計費有異議的客戶都是對設計行業不熟悉不了解的客戶。他們對設計師的看法是這樣的：

很有名的設計師————————收費，收費很高很高（不認識。也認識不了，好比用著HTC的WP8手機，想著請比爾·蓋茨來給你量身定做設計一手機。）
設計師————————打工的，替公司賺錢。（好不好不知道，這個沒法試，只有找比較有名氣的設計公司）
要什麼設計，家裝多簡單，讓工人按照網上的照片做好了（施工隊說，我們能做的，設計師也就騙你錢，他們也是網上下下圖紙，讓你選選，然後改改……）

實際情況我就不說了，圈子裡的大家自己都知道。

我只說，有一部分小公司，確實是「流水線上的搬運工」。高中畢業的孩子，技術學校出來，會用CAD,3DMAXs, 師傅帶一下，客戶來，給各種圖樣看，說這個好那個好，客戶選，喜歡哪個就用上，然後照樣畫葫蘆，出圖，OVER（風氣就毀他們手裡了）。

重點：

沒有不收設計費的。

（你要跟客戶說清楚！）

羊毛出在羊身上。我設計費不明著要，也是要算在施工里的。我明著要是對你負責，對我們公司的設計能力的肯定！

（我不知道你公司情況，有的公司是拿設計費當添頭的。公司設計一併施工，設計費就免掉，光設計不施工，就收設計費。因為設計費在先，給點錢讓我們設計，其實是為了留住客戶。實話我真沒見過幾個小公司是獨立做設計不做施工的。很多小公司其實是施工隊出身，然後找幾個小設計充門面的。我見過不止一個包工頭說，這一行做了十幾年了，哪裡要什麼設計師……）

裝修也有不用設計的，但是你們辛辛苦苦一輩子買套房子自己住，不先設計一下，就讓人裝修，出來你們不滿意怎麼辦？起碼10多年不再動了。設計一下，你們多少也有底……

（底層設計師就是這樣悲催的！）

就這樣，估計客戶就願意坐下來好好聽你講要怎麼設計了……

不過你要是肚子里沒貨，後面多說也還是罪……

我能鼓勵你的就是，很多設計師，一開始都是這樣的過來的……熬過來的，很多之後就不做設計師了，他們都成為老闆了！

只有真心愛這行，喜歡幫人做這個的，熬過來之後，還拿著不上不下的設計費繼續做著設計。

當然還有極少數不用熬的…………………………人的命，你不要去看了！

這裡的人怎麼都沒回答到點上呢？人家是打電話問的時候，客戶說別的公司不用設計費，這個事情是很正常的，很多小型裝修公司是免設計費，包施工。主要是你的公司有何特點，如有名的設計師，或者優秀的設計團隊，這都是可以說服甲方的啊，這就好像有時候有的建築師接個私活，豬八戒網上找人做就3，500元，設計群網找人做可能達到2000或者更多，為什麼人的潛意識裡價格會有不同？原因有3點：1，用戶基本上屬於不懂行業並且斤斤計較的低端用戶；2，你的公司沒有品牌，沒有清晰定位，也沒有一個基本營銷模式。3，就如你的老闆所說，找你一個新手聯繫客戶本身就是錯誤的，你並不了解公司情況，沒法說服客戶。

目前的辦法就是，發掘公司的優勢，如果缺少，可以於行業內的裝修網站聯繫，如果你公司還涉及建築設計，最好的辦法就是找設計群網做你的技術後盾。