為什麼外國人更喜歡用 Email 郵件溝通?
外國人用email,而中國人更喜歡用qq之類的即時聊天軟體,這是什麼原因
看樓上樓下這麼煞有介事地分析也是醉了,到底有多少人在國外呆過啊就這麼瞎分析……
不問是不是就問為什麼的都是耍流氓。
在私人聊天時,中國人喜歡微信和qq,美國人喜歡facebook messager和skype,還有whatsapp,imessage,facetime。無論中國人還是美國人都傾向於即時聊天。
在公事上,中國人和美國人都用郵件,從來沒見到哪個中國人用微信聊公事。早一代人有用qq傳文件的,現在統一都用郵件了。而且無論國內還是國外,一般企業都要求使用企業郵箱進行通信,否則被認為是違規行為。跟年代有關,西方國家互聯網發展較早,在互聯網早期,電郵技術較為成熟,大家都用電郵交流,於是這成了一種潮流,隨著物去人非的時間推移,潮流成為了習慣,習慣成為了文化。而在我國,大部分人的觸網時,都是從申請一個QQ號開始。電郵只是個附送的備胎產品。
於此類似的現象還包括美帝的電話答錄機,日本的電話訂餐業務等。我們用QQ時,要看對方頭像是否亮著,亮說明人在,立即就可以回復你。
這樣你們是在即時聊天寫email給人,你不會去想對方現在在不在線的問題。你找對方說話,也不會像隨意聊天一樣。
一般你都是在提出一個問題,或者就某項事情進行交流,或者訴說一件事情。現在我們更傾向於使用微信
我們說話時候,首先打個招呼,試探性看對方是否在。
不在的話,就會沒有下文。那麼
我們在想什麼?西方人又在想什麼?我們在說話時很在意對方是否能立即回復
西方人卻不在意他們想,我把我要說的扔給你,等你看見了自然會有反映,到時候自然回來找我。留言方式。我也是這種思維方式,我只要把我想要表達的說給你,說完就算完成一件任務。
還有一點,外企凡事講究效率,明確權責,郵件區別於電話之處在於白紙黑字,若出現重大問題後續追究責任時,翻看郵件交接就行了,有理有據,避免扯皮,把時間浪費在沒有意義的爭執上。
因為有的東西是需要留下憑證的 比如說某個項目要經過國家審批。 國家某政府機關通過郵件包括批准信的掃描件 這個郵件就會當做憑證保存到公司內部伺服器上。。。
email是非常正式的,工作中我也喜歡email,因為一切溝通都能找回依據,這樣不會出現記憶偏差。
在中國郵件也並沒有被淘汰,雖然用的頻率上遠遠沒有即時通訊高,但還是有很多可用之處。但工作方面,發通知,投遞簡歷,offer等等,我覺得還是郵件方便點,也正式點。
Email是一種非常非常低效的聯繫方式。
在美國呆了半年後,能打電話或者用Messenger解決的事情,我不會發郵件。
留下證據
我挺反感用group chat談公事和傳文件的,然而在特定文化培養起來的人就是思維定式的一種工作方法。
中國的互聯網場景不像西方。學術和商業用途並沒有塑造市場,消費市場佔主導地位。雖然有些人可以在學校和工作中使用它,但個人QQ是溝通的主要途徑。它有很多添加功能,你可以遇到陌生人,玩遊戲,找同學。與此相比,電子郵件根本沒有吸引力。
補:fb談公事,比如group work也是可以建組私密討論的。。
因為你只知道QQ
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