如何看待電影《三生三世十里桃花》某些包含粉絲鎖場的場次，被院線以設備故障為由強制退票？
知乎上對「鎖場」的詳細解釋已經有很多了，可是很多關鍵點還是沒有給廣大路人講清楚，我再稍微講一下。
1、「鎖場」不是有錢就可以的，對人力的要求甚至比錢更高。
這裡涉及到一個關鍵點，一般鎖場都要求取出紙質票的！
這就對參與鎖場的粉絲群體提出了非常高的組織要求——一個城市一個群，有錢的出錢，沒錢的出力，買好票的人把票號、二維碼發給可以取票的人，取票的人趕在電影開場前趕到影院把票取出來，就算完成任務了。
一般情況下，取出紙質票之後，影院就不太好退了。因為只要現場提前取出紙質票的觀眾，很難判斷他是真的看電影的還是專門鎖場的，即使只有他一個人看，影院一般也會正常播放以及提供其他服務。
當然，在如今這個年代，不差錢的人很多，鎖二三十場不過花幾百塊錢而已。但是願意為了愛豆在大夏天一家一家影院跑的粉絲，真的沒那麼多。所以，幾乎所有組織鎖場的，都不缺出錢買票的，但都急缺跑腿取票的。楊洋劉亦菲粉絲這次組織鎖場規模較之前小鮮肉小花粉絲鎖場可謂空前，出錢的估計不少，但估計人手真沒那麼足，沒來得及取票的應該很多。
對於沒有提前取票的，人家取消你的場次，只有兩個字，那就是活該。捨不得花錢包場，捨不得出力跑腿，還好意思追星……這部分粉絲麻煩不要在網上叫囂了，不佔理的是自己。
對於提前取票但仍被取消的，這就是流氓對流氓了。你粉絲鑽空子讓我賺不了錢，我院線也用設備故障懟得你沒脾氣。畢竟粉絲鎖場簡直太明顯了，一抓一個準——非黃金時段，邊角座位，傻子才這麼買。
2、粉絲鎖場基本都沒人看，沒人看……我以為是基本常識，發現好多人都不知道……
也就是說，和跟只有一兩個觀眾的場次完全不同，粉絲鎖場就是空的，空的……那他們為什麼鎖場？為了保住場次，萬一有傻啦吧唧的吃瓜路人偏要半夜去看這種賭心的片找不自在，場次還在，能爭取一塊票房是一塊，總比沒有強。
你是院線的話，你會不覺得噁心嗎？看到中午12點、晚上10點的場邊角個別座位被粉絲鎖了，到時候放給鬼看嗎？
所以，院線取消場次非常理直氣壯。因為他們吃定了，鎖場的粉絲買完或取完票就萬事大吉了，才不會在影院傻等著，場次取消的消息一發布，他們根本趕不過去現場鬧。只要不去現場砸場子，一般鬧不出什麼花兒來——再加上粉絲本來就理虧，一般也就在網上發發牢騷，真的現場吵架砸場子，恕我直言，初中生高中生大學生或者剛入職的小女生根本拉不下臉來。
3、鎖場花不了多少錢的。
你以為他們都是買的原價票嗎？不是的，有一種叫做票補的東西……
一張原價40塊錢的票，加上票補，基本上就9.9或者19.9……
4、一般情況和鎖場相對應的，還有一個詞叫做填場。
填場很多人也解釋了，就是空較多的場次，粉絲花錢把剩下的邊角座位都給買下，提高上座率。
鎖場不填場，真的非常不要臉了……
只能說組織者太不成熟。估計組織者也是沒什麼大錢的小姑娘，想把錢都花在刀刃上，畢竟鎖場效率高，幾十塊錢就鎖了一場幾十個上百個座位；填場真是幾百塊扔進去聽不到響。
然而只想著薅羊毛不想著喂草，羊也會咬人的。一般粉絲鎖場，看著時間快到了，還沒有其他人買票，很多都會再買十張二十張。在微博上看到有個吐槽鎖了26場被取消15場……不是我說，你但凡給人家填個十場八場，人家院線也不會這樣反咬。
現在是共贏社會，不能好處都讓你們粉絲佔了不是？
5、上面說過了，散粉根本組織不起來大規模的鎖場，尤其是一二線大城市的鎖場，都是有嚴密而且大規模粉絲組織的（不排除散粉鎖場，但按這個規模，散粉的力量真的是杯水車薪）。像這種空前規模的鎖場，粉絲組織只會更大。
我不能斷言明星團隊跟粉絲鎖場之間有多大聯繫，但可以肯定，團隊對這種大規模高組織性的鎖場行為，是完全知情而且默許的。自己下的賭注，賭輸了就別怪賭局不公平了。
6、不得不說，還是認命吧。
《戰狼2》這種碾壓級的片子面前，基本上就是佛擋殺佛人擋殺人了，更別提這種抄襲玄幻小言片了。如果推遲半個多月上映，估計不會死這麼難看。
也別怪院線撕破臉。你們既不捨得讓人家賺你們的錢，又不讓人家賺別人的錢，人家不懟你們懟誰。
這麼強行要求排片的，上次見到還是《某某大業》。不同的是院線懟不了ZF，難不成還懟不了你群腦殘粉。更不同的是ZF是真的財大氣粗包了場，你們腦殘粉拿著父母的血汗錢，還強行裝逼。有人說影院怎麼可以不賣？哈哈哈，人家開門做生意。你可以選擇店，店也可以選擇你。按照，我們廣東的說法：
我地唔做你生意啊，你行七開啦，眯阻頭阻勢啊（普通話：我們不做你生意，你滾！別擋住別人。）！來自知友 @四夕四喜稀釋C4
腦殘粉到了這個地步，我都替他們臉紅。其實這件事很好分析，背後是誰在跳腳。楊洋並不是非這部戲不行，劉亦菲也不指望這部電影打個翻身仗。阿里也虧得起。那誰虧不起？4s粉虧不起！願大風刮過，吹散十里假花。這部虧了，意味著唐七接下來所有的衍生品都會被一路唱衰。4S粉當年怎麼說來著？哦！想起來了。人家比你紅，就是比你有本事。現在這句話原封不動還給你們。
輸了就認，別丟人現眼，惹事生非。你家主子好日子到頭了。是時候還桃花債啦！主要是這次吃相太難看，之前捧偶像都是粉絲們砸錢買票買到滿座，這次則是只買一張還教你怎麼開場前十幾分鐘退票。。。
看到一句話很合適「窮了吧唧的，還學人家捧角兒」
建議，以後各路明星們直接給個銀行卡號，粉絲們打多打少是個緣，還拍什麼電影啊，累人不是。
播一則笑話。
影院對鎖場的反制手段（微信公眾號我去確定了，這圖不是P的）：
新消息：
三生粉鎖場這事上紙媒了，從網路惡劣影響擴大到現實。不上網的也可以一起看熱鬧了。這一部大戲全民共欣賞。（揚子晚報，江蘇省級報刊，也是全國發行量最大的晚報都市報）緊接著在今天下午，三生粉絲鎖場事件上了鳳凰網首頁。影響惡劣。評論區三生粉就不要洗地還拖戰狼下水了，越鬧越丟人。
剛才有仙女私信我，她們那邊的影院三生粉依然在鎖場。看來這事三生粉還沒完沒了了。
只放一張圖，其他就不放辣！謝謝仙女。註：大公無私的粉絲在鎖場時一般會選擇邊角視角差沒人買的座位，把好座位留給來觀影的路人。這張圖是不是鎖場顯而易見。
原答案：
說不是鎖場的來看看這些粉絲奇葩行為，良心不會痛嗎。
首先，歡迎收看年度大戲—鎖場
這種事情如果小規模出現難成氣候，但是三生粉絲鎖場高達七萬場已經影響了影院收益和公平競爭。並且粉絲以此為榮，大肆宣揚。
在貼吧看到的一個比喻：一家大飯店什麼都賣，但你喜歡吃麵條，你就要求老闆都賣麵條。老闆不同意，你就叫了一群人，一人佔一個大包間卻只點一碗麵條吃。來了客人想吃大餐卻沒有座位。你說老闆氣不氣？
這只是其中一部分其餘很多截圖電影票房吧都可以找到。高票回答里說影院的反應行為和粉絲鎖場無關的那些人好好看清楚。
震驚！！粉絲鎖場接近七萬場其中包含大量黃金場和百人大廳。我國影院一共也只有二十六萬多場。就算不是一天的量，摸著良心說，粉絲鎖場會不影響排片和影院收入？
粉絲鎖場本身就是沒有道德的惡性競爭行為，對於影院來說無疑是斷人財路，影院選擇以牙還牙。
粉絲耍手段惡性競爭，影院需要賺錢。僅僅這麼簡單而已。下面附一些可怕的粉絲行為看過三生的憑票領取戰狼資源，號召不要去電影院看戰狼。這件事情後續是粉絲說這人不是粉絲。被紅果果打臉。附此人領戰狼資源的QQ空間（馬賽克過的）
三生粉傳播戰狼侵權資源的事情不止這影響面積大的一例。粉絲想看我還有，所以不要過來求打臉。
「路人粉」的由來或「路人」的由來：
粉絲誣陷票吧大神偷票根尬黑三生，罵人父母喊人兒子人身攻擊別人幾百層樓，氣的那人半夜起來去車上找票根，還好沒扔，要不豈不是被粉絲誣陷致死？總之那位吧友晚上已經失眠了。
不要再說粉絲能怎麼樣、粉絲力量有多大、粉絲能鎖場多少、粉絲不能控評之類的了。
因為！他們遠遠比你想像的瘋狂沒有底線！
噁心吐了，不匿名。
補兩個關於粉絲質疑的回答：
一：三生那麼高的上座率，影院竟然退票明顯有貓膩，肯定是資本博弈，打壓。答：我們來看看昨天專資辦票房吧（票房以專資辦為準）三生上座率全場幾乎最低，甚至被賽爾號按在地上摩擦。（說上座率高的，我們要講究基本法不是嗎？）占著那麼高的排片（黃金場達百分之三十）就這麼一點票房產出，影院不用吃飯？不吃涼粉還把板凳占著不太好吧。
最近貓眼的上座率和票房頻頻Bug，貓眼戰狼上座率比戰狼專資辦上座率低百分之三十。在最重要的首日，貓眼顯示三生票房長時間低於戰狼兩千萬，實際上專資辦顯示三生低於戰狼四千多萬近五千萬。而三生票房卻持續高於專資辦近兩千萬。
按照粉絲的陰謀論，難道應該因為貓眼有阿里投資就去臆測一場資本鬥爭戲？其實可能僅僅就是App卡的頻繁而已。第二點：為什麼最近頻繁影院以有故障為由退票？一定是有人暗算三生。
答：你以為任何時候都有戰狼這種上座率高達百分之八十的現象級爆炸電影？平時粉絲鎖場，影院也不太計較，現在正是每年影院盈利最好的時候，你們斷人財路，你覺得影院應該悶聲吃大虧？哈哈哈哈哈後續來了。部分影院為了應對粉絲鎖場對三生進行了反鎖場（影院自己將這一場電影票全部買光，然後在距開場一段時間前清空售賣其他票）或者將電影放在尷尬上座率低的時間段。
補一個與題無關的事。三生電影海報抄襲。不愧是買抄襲巨著的公司，不是一家人，不進一家門。
第二幕三生粉絲大戲——《拉客》
在影院有三生粉絲糾纏路人，讓買三生的票。最後被保安趕走。各位都是有父有母有自己生活的人，拜託追星的同時，也自尊自重。也拜託不要坑蒙拐騙路人，畢竟眼睛辣瞎了你給治？
更新一下，覺得有必要再說詳細點。
鎖場的意思是，原本影院今天排了十個場次來放你這部電影，但是正常的情況下有些場次根本沒人看，這個時候影院就會撤場，或者改放其他更受歡迎的電影，譬如現在的戰狼。
如果發生上面那種狀況，原本的十場電影就會變少，全國普遍如此，就會導致排片率下降，沒有排片肯定票房不會好，這個時候該怎麼阻止這些電影院撤銷那些沒人看的電影場次呢？
這就是所謂的「鎖場」了。
一般來說一場電影賣出票了就肯定會放映，以前也有一些明星粉絲這麼干過，但人家至少都是買一場電影買了十幾二十幾張票，確保這個電影場次不會被撤銷，而場次保住了，那就總會有人去買，譬如走累了，想看個電影休息下，正好這個時間就這個場次最合適，那就會有人去買票了，這就是為什麼粉絲要鎖場的原因了。
然後這裡就有個問題了，為什麼從前就有的情況，但這次三生三世引起了這麼大的波瀾呢？因為這一次三生三世的粉絲實在做得太絕！
最開始電影院判斷失誤，給了很多幾百人的大廳給三生三世，結果根本沒人看，照理說這個場次沒人看是會被提前撤場的，尤其是在另一部電影戰狼供不應求的情況下。
可是三生三世的粉絲為了保住這些原本就會被自然撤掉的場做了什麼事呢？去買票，但和從前的情況不一樣（也許因為明星粉絲總體年齡低幼的原因，囊中羞澀），於是那些粉絲就去在那些本來會被撤換掉的場次里買一兩票，這樣在常理的情況下就抱住了這個場次，也就會收穫到一部分單純只是想看個電影，不挑食，時間又恰當的一部分路人的票房。
所以大家明白為什麼這次影院的反應這麼強烈了嗎？原本影院是對你有信心才給你這麼多場次，結果沒人看，沒人看就算了，人家到時候撤掉就是，可是偏偏你粉絲還不準人家影院撤掉，去買個一張票就想保住一個場，尤其是很多還是幾百人的大廳，放映一次成本都要上千了，你一張票就想把本該撤掉的場次留住，讓影院話一千塊去放映，只為了幫你拿到那很小一部分純路人的票房？你當人家電影院開來幹啥的？給抄襲者送錢的？
最後就是大家討論的消費權益問題了，評論里很多人也表示了有過近乎包場的經歷，我也在早上十點看過兩個人的IMAX，但為什麼從前的這種情況影院都沒像這次找這種借口呢？那是因為這一次三生三世的粉絲實在做得太過分！全國性地進行一張票惡性鎖場，還鎖的全是大廳，放映成本更貴，尤其在同一時刻還有一部電影火到供不應求，說到這裡你總該明白為什麼電影院這次要進行還擊了吧。
大家也不要擔心以後自己喜歡的電影會出現這種情形。
第一，戰狼的火爆在單市場里堪稱世界級的罕見，別的時候大家的上座率全都半斤八兩，沒有影院會費那麼多勁去撤場排場。
第二，這件事之所以反響這麼大還是因為這次的鎖場規模太大，是真正全國性的，大家喜歡的那些小眾電影還沒有足夠的能量造成電影院撕破臉皮反抗。
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不要芳草天了好嗎？粉絲企圖動手腳鎖場，結果被人家電影院想出了克敵辦法而已。
什麼是鎖場？一個原本排好的場次如果沒有人觀看那這個放映就會取消，也可能改為放映其他電影，而三生三世這個大爛片今天一開始佔據了差不多將近權全國電影百分之四十的場次，佔了這麼多排片，結果票房是戰狼的一個零頭，你讓人家電影院老闆咋辦？一年都好不容易遇到一個賣座的片子，就等著這次填補平時的淡季嘞，一個個三生電影粉絲卻做出了更惡毒的事。
看見這個楊洋粉絲了？買了26個場次啊！人家隔壁戰狼場場爆滿，你這裡一個粉絲買一張票就想把一個原本沒人看的電影場次包下來？碧蓮，真碧蓮！人家放一場的電費房租費都是你這張票錢的十倍，你想讓電影院給你做慈善？
總結就是，三生粉絲故意鎖場不成，結果被反打臉，還臉厚如城牆地滿世界喊冤，24k金的芳草天！
影院說設備壞了不能放是給你們ssss粉一個面子。。。心知肚明就好。。。難倒非要影院說「這個電影沒人看，或者看的太少了，不賺錢，虧錢，我取消放映了」 你們才開心么？有點情商好不好。。。
個別影院設備壞了，可能真是設備壞了。。。你們自己都說了，全國大面積出現ssss的排片出現設備故障無法播放，你們真以為是巧合？
影院給你們臉面，你們自己不要，還非要把臉伸出去讓別人打。。。我也是醉了。。。
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多說幾句，以前搞營銷為了提高票房和口碑，都是包場的。。。就算沒人去看，起碼上座率高了、票房高了、影院也賺錢了（雖然賣票沒有賣可樂爆米花賺錢），影院也樂意多排片。現在已經拙劣到一張票包一個場了么？影片投資都被演員拿走，營銷費不夠了么？
還有啊，「鎖場」這麼看上去高端的詞，完全不適合用在這裡，這種行為應該用「刷」，叫「刷場」、「刷排片」，跟淘寶刷單、電影刷票房一個性質，都很惡劣。小建軍鬆了一口氣。
「爸爸終於不把我和隔壁小吳比了」
說一句題外話：
恭喜王總，跌到撲街。王總：投了你真是倒三生三世血霉，保底賠光就算了，股票都跌停兩天了！
我覺得挺好，粉絲的這些行為可以促進我們影市的進步。之前幾年粉絲電影大火，雖然帶動了票房，但也擾亂了市場，特別是導致資本畸形追逐所謂流量小肉小花，電影質量是下降了的。現在粉絲鎖廳的這種行為，雖然招人大部分人恨，想看戰狼的人恨，影院老闆也恨，但是這些粉絲的行為是合理合法的。我買票，你放片。最樸素的商業邏輯，最基本的契約體現。現在這種情況告訴影院粉絲電影不光是蜜糖，也可能是毒藥，會讓影院重新審視以後的排片策略，進而抑制以後粉絲電影的製作。所以這些粉絲在某種意義上說，是在倒逼電影市場成熟。
有這樣的粉絲，那當然是祝賀了啊
現代倫理大片《宮鎖影院》
我敢說，這是中國電影界的一個里程碑的事件，繼戰狼的大火讓那群滿口「網感、IP、二次元」，自以為自己很懂觀眾喜好，只知道什麼火了跟什麼的傻逼影視從業者目瞪口呆的發現自己可能是個智障（當然，還是有很多人拒絕承認這個事）之後，三生三世鎖場事件成功的讓吃了好幾年粉絲經濟的人明白，大IP的粉絲電影並不意味著必然賺錢，雖然這些粉絲沒有一毛錢的審美能力，但是他們之所以是腦殘粉正是因為他們是腦殘，一旦他們徹底腦殘起來，不但賺不到錢，還要賠錢得罪人。
我想他們以後思考投資的時候會多在腦子裡過那麼一下了
由一個總指揮人建立了快速買票鎖場通道，並且建立了區域負責人分工，幾乎全國覆蓋，並各區域都建立了QQ群和微信群，分工明確，費用還可以報銷。不難看出這不是幾個小學生腦殘粉能做到的，背後一定是片方或演員經濟團隊。只能說噁心無下限，可憐那些學生花了本該用在學習生活上的時間被鼓動做這些毫無意義的事情去支持所謂的偶像。說到底做了資本的傀儡。院方退票商人本性，放著錢不賺嗎？
說實話這個事情我真心不理解……
中國人不是一貫講究「士可殺不可辱」嗎？
票房撲街，小花鮮肉已經臉面很難看了。但在看到這個鎖場事件之前，有些人壓根就不知道《三生三世》的上映，也不知道票房撲街的事實（比如加班到吐血的我）。現在粉絲把鎖場之事搞得沸沸揚揚，是生怕全國人民不知道自己的愛豆演了個大爛片？生怕別人不知道《三生三世》沒人看、場場空？生怕別人不知道自己愛豆是票房毒藥？還是生怕上座率數據還不夠難看？（別的答主帖的圖片，現在上座率還不到20%，全場最低）好吧，就算鎖場，你偷偷摸摸的干這種擦邊球勾當，也行啊。
各種後援會官方大肆宣傳是怎麼回事……被打臉了還惡人先告狀是怎麼回事……就好比，有些人會在泳池噓噓……但哪有人會在游泳池噓噓完，衝上岸繞場三周，邊跑邊喊「我撒了26泡哦，厲害吧」！其實這個電影票房撲街完全可以找個美好的理由搪塞過去，畢竟輸給《戰狼》可以找一萬個不丟人的借口。
比如說，「我們都愛小花鮮肉的盛世美顏，但我們更愛國！愛豆本人也會希望大家先去看歌頌祖國的電影的！」還順便幫愛豆收一波粉紅路人粉……這樣子撲街了還巧立名目挽尊一下的，俗稱「死得好看」。結果粉絲作這麼一個鎖場幺蛾子，這屬於死都死了，還不忘在全國人民面前把自己愛豆鞭一下屍。
好了，現在大家罵不罵粉絲自私和腦殘是一回事，最起碼大家都知道你們愛豆演了大爛片而且沒人看，結果喜聞樂見的撲街了吧……這個事情的一個解釋是，粉絲壓根就沒把自己愛豆當作「士」：只要能賺錢，臉算什麼東東？但就算不為顏面和風骨，強行得罪院線和資本又是怎麼回事……？另一個解釋是，粉絲的行為不符合經濟學理性人假設的取值範圍，本就沒法讓人理解……曾經黑澀會對付不交保護費的小飯店套路是這樣的：大哥帶著一群五大三粗的小弟趕著早中晚飯點兒去，一人一張桌子把整個店都佔滿了，然後也不點東西，每人手裡攥把瓜子嗑個不停。這陣勢不僅能把絕大多數食客唬的不敢進門，而且不算犯法，警察來了心知肚明也沒法抓人。基本上有個三五天時間飯店老闆也就屈服了，乖乖把每月的保護費雙手奉上。現在這幫粉絲也學會了這招，以為自己是黑澀會大哥，靠著耍無賴就能挽救這部抄襲爛片。只可惜這幫粉絲第一不敢砍人，第二智商感人，把自己幻想成呼風喚雨的黑澀會，可電影院不是弱小可欺的小飯館，而是公安局辦事大廳。帶人去公安局辦事大廳耍無賴訛錢，沒被就地擊斃就算JC蜀黍手下留情了。
666第一次聽說辣設備的電影，我還以為只辣眼睛呢
我要是楊洋我能氣的哭出來，這特么都是什麼粉啊，就不能學學別家的粉要麼包場，要麼鎖場也至少會買個前三排吧，大家都不會說什麼，一張票鎖一個場，更過分的鎖完了還退票！你們的愛就這麼廉價嗎哈哈哈哈哈哈哈哈哈！本身電影口碑就垮了，演技又跟不上，還嫌被嘲的不夠啊。
從道理上來說，鎖場的粉絲沒有做錯，只能說做的太噁心。
如果放在往常的時候，影院和院線也就想吃了只死蒼蠅一樣，被噁心了，只能打碎牙往肚子里咽。
但這次影院這邊是選擇直接噁心回去。雖然大快人心，但某種程度上來說是也很傷契約精神的。
這次事情更重要看未來的解決方式。
你如何判斷哪些票是粉絲故意買的，哪些是客戶自己想看而買的。
說實話，三生被搞成這樣，我覺得挺高興的。當初它熱的時候有多難過，現在它慘的時候就有多樂乎。天道好輪迴，不過如此。
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