人為什麼會犯低級錯誤?如何避免低級錯誤?
知乎上有很多類似的問題,但是回答的人並不多,所以重新再提,希望得到解答。
已提出的問題大部分針對於考試、工作、學習、職場,本題也是大同小異,只是希望不單單從某一方面的錯誤入手,而是能夠從宏觀上加以概括和解答,最好能夠聯繫科學、人腦的活動機制、個人性格等方面。提出的問題即為什麼和怎麼做,所以依個人觀點闡述是什麼:低級錯誤是出於非智力因素造成的錯誤,犯低級錯誤指人在能力與知識上足以完成和解決某件事情,但是卻未能完成的情況。
具體表現試列舉(因為本人是一名高三學生,所以主要列舉考試中的錯誤,歡迎其它方面的補充):1.審題錯誤。可以表現為看錯題目、理解錯誤…2.計算錯誤。原因可能有:計算過程對於某一數據的記錄錯誤,計算過程的缺漏、複雜化,公式套用錯…3.推導錯誤。表現為推導的前提、過程、結果出錯。(該點概括著少,說來複雜,某些情況下也不能算低級錯誤)4.忘記或記錯題設。(暫時只想到以上四點,雖然歸納成四點,但是各點也有關聯,例如審題錯自然引起推導前提出錯)以及工作、生活中也有很多低級錯誤,工作暫且不論(歡迎補充),生活中平地摔、掉錢、忘帶鑰匙都是經典錯誤。那麼為什麼人會犯低級錯誤?是因為注意力不集中、思維不嚴密、思考和假設不嚴謹么?人在犯低級錯誤時的腦內活動是什麼樣的?如果知道為什麼又怎麼避免低級錯誤呢?有有效的手段和合理的訓練方案么?
作為一隻高三汪,我深受其害,自身也在反思和嘗試解決,除了個人的因素,希望科學地加以解決,也能夠借鑒他人的經驗,不勝感激。知乎新人第一次問問題,不懂規矩,倘若有人有興趣希望能夠幫忙邀請人回答。
按理說,難度大的工作可能更容易出錯,可是通常的錯誤都是發生在比較讓人忽視的問題上。其實,就是我們在心理上有一個重視的態度。一旦引起重視,大腦皮層會形成強烈的興奮灶,從而不易被其他興奮灶干擾,就降低了出錯率。反之,覺得容易,就容易被忽視。
我們生活在一個每一秒都要向我們輸送數以百萬計的信息的世界裡。為了處理好一切,我們傾向於創建心理捷徑。現在的一些心理快捷方式,如認知圖(心理學家皮亞傑提出的認知發展理論的一個核心概念,人們為了應付某一特定情境而產生的認知結構),使我們能夠更快地處理信息,然後存儲信息。
心理學家榮格做了一個非常敏銳的觀察,他稱為「知覺是投影」——如果你認為這是真的,這就是真的。
2010 年 12 月,美國郵政總局推出了一張紀念郵票「Statue of Liberty Forever stamp」,推出之後大受歡迎不斷加印收藏。
直到 2011 年 3 月,才有人發現那張郵票上面的自由女神圖像不是紐約外海那尊「真的自由女神像」,而是擺設於拉斯維加斯紐約酒店賭場(New York Hotel and Casino)外的仿製品自由女神像,當這個錯誤被發現時,該郵票已經發行超過 15 億張。
當時在美國同樣也引發了大量的爭議。從最初製作郵票的設計師,一路向上呈報,直到美國郵政總局的高層簽字同意印行,再向下到承包商、印製廠,有無數的眼睛、無數的簽字看過這張郵票的圖面設計,怎麼沒有任何人發現這種低級錯誤?
所有人都理所當然地知道自由女神像在紐約,如果設計師真的去紐約港拍攝照片就不可能犯這種錯誤,所以只有一種可能:「設計師絕對沒有實地去拍攝自由女神像,而是在網上搜索照片來做為郵票的圖版」。
提得一提的是,該賭場自由女神像的製作人 Robert S. Davidson 在 2013 年控告美國郵政總局侵犯他的著作權,因為當初該郵票的設計師在網上搜索圖片後(設計師以為是紐約外海的自由女神像)就直接加工該圖像描繪成為郵票,故侵害了雕像製作人的相關權利。
由於沒有注意到兩者的細微差異,加上大家根本沒有注意過自由女神像的臉孔細部表情為何,得過且過,理所當然的思考,一眼望去:「當然就是想當然耳的自由女神」這一表面的迷思讓無數把關的人都忽略了,最後就是印刷了十數億枚的假自由女神像郵票;美國郵政部發言人對此錯誤感到無比的羞愧與遺憾;諷刺地是,這張郵票恰好名為「自由女神像,永垂不朽(Statue of Liberty, Forever)」。
網路的高度便利性和效率更使我們難以區分(或懶得花更多時間去思索)眼前所接收的信息真偽正假、是非黑白或是否具備價值,風向好帶,人心似水。這樣過去難以想像的錯誤,以後或許會更常見。
當然,認為專業人員不會出錯這種理所當然的心態,也是讓低級錯誤遲遲不被發現的原因。如何避免呢?根據我的經驗,唯一的辦法是準備好工作檢查清單,細緻到所有可能出問題的細節,嚴格按照清單來檢驗,避免偏見的影響。
如果你帶領的是一個團隊,那你還需要花時間來審核他們所做的工作,來向他們表明你是認真的,以避免制度的渙散。
在我理解中,低級錯誤是由於超出了一個人集中注意力的範圍外,在心情壓力過大的時候,產生的錯誤判斷。來源兩個方面因素的影響:1.腦力不夠,也就是思維能力有限,只能持續一小段時間的高度思考,平時就條件反射做事情或者只看到事情的一面就開始下決定了。2.情緒調節能力不夠,持續不斷的壓力,帶來的情緒上的壓抑,自己無法合理釋放,累積在心裡就消耗了自己的能量,讓自己沒有辦法理智思考。
有些人就是注意力差吧,你理解概念,和做題熟練度不夠,審題不認真,自以為是,大腦太懶。如果說生活上的就是我們不是理性經濟人。行為經濟學理查德泰勒的書,2017 諾獎
謝邀,想犯搞基錯誤但是沒機會。
我高中老師說過一句話:如果你不認真,你連自己的名字都可能寫錯。
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