退房之後,如何消除已經進入人行徵信系統的貸款記錄?

本人2008年底買了一套房,首付20%,商業按揭貸款80%。後來,由於該房出現了質量問題,與開發商交涉之後,於2009年4月退了房。開發商退還了本人的首付款,並一次性還清了本人的按揭貸款,同時註銷了購房合同,辦理了退房手續。

但是,這一筆貸款記錄已經發生,並已進入了央行的個人徵信系統。按照本人所在城市的限貸調控政策,現在如果本人買房,即便名下無房,也要被視為二套房,首付70%,貸款利率上調10%。

住房出現質量問題,屬開發商原因,本人退房屬正當維權,而相應的貸款也已經提前結束,不知道這樣的情況,如何才能申請消除徵信系統中的貸款記錄呢?


昨天再次查詢,人行徵信系統的貸款記錄已成功消除,事情已經成功解決了,現將過程發上,就當是自問自答吧,也給有同樣情況的人做個攻略。

首先登陸了中國人民很行的徵信中心網站,註冊一番,即可申請查詢個人徵信,我先後查了兩次,一般12小時內能收到結果。

按照官方FAQ中的說法,個人徵信報告視目的不同,詳細程度也是不同的:

簡單來說,就是每個人都有一大堆數據記錄,只是抓取一小部分來生成報告,而自己在網上查的報告內容是最簡單的,不過這不妨礙我們確認自己是否有「個人住房貸款」記錄。

我在之前看到的報告是這個樣子的:

由於個人徵信報告主要是反映你有沒有逾期不還款、拖欠不交啊之類的「不良信用」情況,所以它不會直接列出你的貸款記錄明細情況,只會將其列在「從未逾期過的住房貸款」中。反正這樣,我們就可以推定,這貸款記錄肯定是在系統裡面了。

我注意到下部的說明第3條說「……可聯繫數據提供單位,也可到當地徵信報告查詢網點提出異議申請。」於是就打電話給了當時辦貸款的那個銀行的那個支行,幾經轉號碼,找到了管這個業務的李經理。她說,你這種情況走異議申請是可以的,我們之前就有過類似個例。我於是立馬過去找她當面諮詢。她拿出了之前類似個例的那個人的申請材料,雖不讓複印,但也讓我仔細看清楚了主要內容怎麼寫。

基本上,需要寫一份個人申請,說清楚來龍去脈和要求(撤除貸款記錄);一份當時和開發商簽訂的退房協議,協議內容要大致包括原因、退款約定、退房約定、解除合同等等;一份開發商開出的退房證明,證明此房已經退掉並正常銷售給了第三方之類的;開發商在退房後的退款記賬憑證,幫你一次性償還貸款的支票票根等複印件。

我準備的材料如下:

以上材料準備好了之後,遞交到銀行,填寫一份個人徵信異議申請表,留下聯繫方式,然後就可以了。

幾天之後,接到電話,說我之前在該房地產開發商工作過,可能存在協助開發商套取貸款的嫌疑……我勒個去……,交談之後我表示當時的確是因為在這家開發商工作過,了解到這個樓盤的戶型好地段合適,才決定買的,後來因為質量問題,不得不果斷退房。最主要的是,在買房之前,我就已經從這家開發商離職了啊,你總不能因為我在這工作過就不允許我買他家房子吧?

最後,要求我提供當時的辭職報告、公司開的離職證明、社保繳存記錄、社保關係變動表……除了社保繳存記錄,其他的我都有留存,直接複印給他就行了。社保繳存記錄我們這兒社保中心只給列印最近一年的,我這14年要查08年的怎麼辦呢?到社保中心樓上的辦公區諮詢也是說無法列印往年的。幸運的是,我發現社保中心大廳的多媒體自助查詢機可以查詢往年的,只是無法列印。於是與銀行協商,能不能直接將查詢機屏幕的顯示內容拍照,作為證明材料,對方說可以……

於是又跑銀行遞材料,李經理說她覺得沒什麼問題了,叫我回家坐等。等了一周,接到電話通知,去銀行取回復函:

考慮到人行徵信可能也會有一個審查過程,我又等了一周後,上徵信系統網站再次查詢個人徵信,結果如下:

可以看出,個人住房貸款記錄為0了,反應住房貸款是否有過逾期還款的整個段落都沒了,可以推定我之前這一筆唯一的貸款記錄應該已經被刪除了。真好~


謝邀。

題主沒有描述信用報告的情況,不過我猜是寫著已結清。

二套房的執行主要依據是09年四部委出台的文件,只要在房管局的系統或者人行的個人徵信系統里有記錄,都可以當做二套房來處理。有少部分銀行只認個人徵信系統,具體要看題主那邊銀行的政策。

如果題主在房管局的系統里顯示為沒有購買過房屋的話,那麼弄個證明過去銀行那邊申請異議,相對比較快,一般一個星期內可以搞定。如果銀行不肯的話那麼就拿證明去當地人行申請,這個比較久,大概要三個禮拜。

如果在房管局的系統里已經顯示有購買過房屋的話,那隻能帶著開發商,拿著合同,跟房管局要求消除這條記錄,然後重複上面的步驟。

THE END.


感謝 @黃啟然指正。

答案做部分修改。部分細節見評論。

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商業銀行基層工作人員,跟徵信系統打過兩年交道,看過題主回答,思路和方法正確,但該方法達到目的存在一定的偶然性,補充幾句。歡迎指正,謝絕任何形式轉載。

1、人行徵信系統的數據來源包括人行自有數據以及工商稅務、財政、環保、商業銀行、信託公司、財務公司等多個渠道,針對每個渠道人行提供了數據介面和數據標準。就本例而言,數據來源於商業銀行,人行徵信平台針對商業銀行的數據報送標準基本是統一的,也就是說,各商業銀行要根據此規範向徵信平台過機數據。

2、國內商業銀行的IT系統建設存在較大差異,各行的IT系統開發時間、思路、方式、架構等存在非常大的差異,也就導致了目前各行的數據規範存在區別。在向人行徵信系統報送數據時,需要對現有的數據進行再加工以適應人行報送標準。

3、目前多數商業銀行已經實現了全國範圍內的數據集中,因此在徵信平台數據報送上,基本都是由總行進行統一報送。(報送頻率待確定後再補充)

4、就本例而言,樓主的貸款發放後,銀行向徵信系統報送了貸款數據。貸款還款、欠息、逾期、結清等均進行數據更新。但即使樓主結清了貸款,對於銀行而言也只是貸款結清,而不是貸款取消。因此,人行徵信系統仍然顯示樓主存在一筆結清貸款。對於多數商業銀行而言,幾乎不會存在已發放貸款取消這種情況,而人行徵信平台也並未考慮這種情況。走異議申請是一條可行的道路,本例中客戶經理配合進行了異議申請,並取得成功。為什麼說存在偶然性,原因如下:

(1)上文中已經提及,徵信平台數據報送基本由總行統一報送,而異議處理也是由總行統一報送。異議處理目前基本也是通過系統進行集中報送,也有統一的數據報送規範,但由於異議的多樣性,報送的數據也存在多樣性,人行對於數據的管理是較為嚴格的,部分不標準數據會被拒絕,無法得到處理。存在商業銀行客戶經理報送數據但無法達到人行要求的情況。

(2)人行對於數據質量和異議數量是進行考核的,每年對商業銀行進行打分,部分商業銀行會在行業對此項工作進行細化考核,也就是說,部分商業銀行出於考核考慮缺乏進行異議處理的積極性。

本例中,題主如此迅速的達到了目的,可以說相當的好運氣。

如遇同類問題,建議如下:

1、提供全套材料,進行異議申請,但若未消除數據,可要求商業銀行開立證明,直接前往當地人行進行異議申請。考慮流程及系統處理,此方法周期一般較長,且可能面對諸多未知因素,強烈不建議。強烈推薦方法2。

2、參照 @黃啟然 回答,保留退房全套手續、貸款結清手續並要求結清銀行提供證明,將上述材料提供給擬申請貸款的銀行,憑上述材料能夠證明屬於首套房。

僅供參考。


我剛查了一下,跟lz相反。。我應該有住房貸款,但是信用報告顯示為0,這是怎麼回事啊?


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首先,多數不良記錄的還是未按時還款導致的。發現逾期後,一定要儘快全額還款,最好是全清所有欠款,然後致電信用卡中心說明並不是惡意欠款,請求消除逾期記錄的機率比較大。

  對於如何消除銀行逾期記錄來說,若逾期在90天內可通過銀行消除。

  逾期不超過90天,並且主動說明原因、及時還清欠款及利息,銀行通常也會幫助客戶消除不良信用記錄。一旦過了90天,不良記錄會被上報至央行資料庫,則極難消除。所以如果逾期沒有超過這個期限,需儘可能主動聯繫銀行消除。

  最後,提醒卡友們,逾期超過90天千萬別銷卡

  相信很多卡友都認為,只要逾期了就把信用卡銷掉,銷卡並不是明智的選擇,最好的辦法就是要繼續使用這張卡,並且保持良好的還款記錄,用新的正常的還款記錄覆蓋原有的負面記錄。一般24個月後,刷新後的徵信記錄對個人信貸等都不會造成影響。5年後會完成覆蓋之前的不良記錄。

  如果你把信用卡銷了,該逾期記錄會長期存在,沒法消除,無論是買房、買車等,只要想貸款,不管到哪家銀行,都會受到影響。因此出現逾期應理智對待,想辦法解決才是正解的選擇!

在這裡必須指出的是,修改徵信記錄必須通過正規渠道,且修改的只能是與事實不符或者錯誤的記錄。很多網上的中介打出「可消除不良記錄」的宣傳多數是騙局,還請大家擦亮眼睛,避免損失。如果用戶無法證明自己是上述不可抗拒原因造成的違約,想要消除就得視情況而定了。

  一般而言,被判斷為發生非惡意、小額、短期逾期不良記錄的信用卡,人民銀行不會留底,正常良好的連續使用24個月之後,就可以覆蓋2年之前的不嚴重的不良記錄。這裡需要指出的是,我國信用卡還款記錄會顯示離查詢日期最近兩年的還款信息,按月度體現出來,兩年以前的記錄就不會再按月度體現出來了,但在系統中會保留5年。

  而一般銀行查詢個人徵信,只要看到前兩年沒有不良記錄就沒問題了。而被判定為惡意透支,金額較大,性質較為惡劣、嚴重的不良記錄則需要5年才可以消除。對於發生上述情況不良記錄的信用卡,人民銀行會記錄該不良記錄,即留底,在還清所有欠款之後需5年消除不良信用記錄。

  隨著互聯網金融快速發展,個人信用作為隱形的「經濟身份證」在社會中扮演著越來越重要的角色,更是每個人的重要無形資產。作為現代社會公民,要多多了解個人徵信報告,對自己的個人信用負責,學會管理好自己的個人信用。


我現在也是同樣的情況,但是工商銀行就不接受我提出走異議處理程序,我想問樓主辦理的是哪家銀行?


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