【健身】健身卡銷售,有什麼好的話術呢???
01-17
【問題背景】
問題一
健身卡銷售,如何做人情和錘鍊話術呢?
問題二
我是做健身房銷售的,每天工作是在外面派傳單引導客戶上來,經常被人白眼伺候,該怎麼解決這情況呢?
要想派單不受白眼,只有辭職。
健身房會籍基本只有慢慢熬才行,我給你的建議是豐富自己的全面人文素養與綜合能力。但這很難做到,所以大多數人會去參加「百萬銷售」之類的培訓,學得一套自以為很牛逼,但會員覺得傻逼的話術。
知乎上找不到捷徑,熬吧。那我就傳一套掌法給你。
作為一個會籍顧問你就要知道你是一個銷售人員。你應該知道你適合做銷售嗎?銷售是什麼?對吧,你賣的是什麼,別人為什麼買。別人為什麼不買,能不能抓住客戶痛點?如果你剛入行我就簡單給你介紹一下,一個會籍顧問創造業績的途徑主要有5點,di-派單出現的客人,as-預約出現的客人,br-介紹朋友辦卡,續會,wi-主動進店參觀
你作為一個新人首先要做好的就是di
di作為創造業績中的最基本技能和能力,會伴隨會籍很長時間,但也是幾種成交率最低的方式,但卻是每個出色的會籍顧問必須掌握的基本技能。方式和目的有三種:派單居多-目的性低,邀請客人參觀-目的性強,留下客人聯繫方式-攢資源儲備預約好了di上來以後就是使用gfp表格了。
gfp是會員在看到價位之前,你最好的封閉問題的機會,時間,健身目標,穩定性,都是你必須了解的個人信息,在這個過程中你要有客人的交流互動,也可以加入介紹課表的課程,加深對會員的了解和詳細的去介紹我們會所和會員能享受的服務從價值入手。
參觀場地的四個方面
1你是健身健康專家,並非只是推銷員2參觀是將會所設施,與客戶健身目標相互配合的過程3增加與客戶溝通與建立關係的機會4參觀是一個測試顧客入會意向的機會然後洽談解決異議
銷售流程一般都是自我介紹 破冰-了解客戶信息 封閉問題 解決異議 成交 中間有幾個循環是反覆的
細節內容很多,你可以問你會籍經理與店長。流程也可以問,好的公司都是希望銷售人員能茁壯成長,經理不會吝嗇他會的東西。看過趙本山的賣拐嗎?
先拚命忽悠說我們搞一次免費體測,免費的喲,比醫院體檢還靠譜。
然後把他往你們健身房倒霉體測儀上一帶。給他忽悠瘸了…讓他覺得不辦卡練一下對將來的人生是一種極其大的隱患…話術這種東西了解一下可以,真不建議當做核心技能。
銷售:辦卡只要八千八。
會員:我錢不夠啊。銷售:可以刷卡。
會員:信用卡刷爆了。銷售:我先借給你。逼人成單這種事情就算成了後面也會有問題的。知乎里大部分人都是素質蠻高的,很多業內人士致力於教大家怎麼防止被健身房話術欺騙。
就好像你問你的中學老師怎樣才能增加自己在ktv出台的幾率,老師就算不好當面罵你,也不會真幫你想辦法出主意的。
不如問問:大家年輕人如何進行職業規劃,找到一份靠本事吃飯的體面工作,吧!賣商品不如賣理念,賣瘦身效果不如賣對抗沉淪,說頸椎理療不如說精神理療,說回頭率不如說多巴胺。
話術是你領導給你決定你銷售下限的東西,上限是靠自己摸索的
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