為什麼銀行卡補辦必須要先掛失再補辦？

01-17

掉過兩次銀行卡，分別是工行和招行。我就是想問一下：
1. 補辦銀行卡為什麼要先掛失，再等7天領取新卡；
2. 為什麼要號稱「補辦新卡無需額外費用」，而又規定必須「先書面掛失再領取新卡」，然後規定掛失需繳納費用；
這種先掛失再補辦的程序有什麼好處？能比直接補辦新卡保證什麼額外的賬戶安全？

第一次去補辦的時候，問櫃檯：
我：你好，我補辦一下銀行卡，要花錢么？
櫃檯：您好先生，補辦銀行卡不需要額外費用的。
我：那好，給我補辦一張吧。
櫃檯：需要先辦理書面掛失，掛失後7天再由本人持證件和掛失件來櫃檯領取新卡。
我：這麼麻煩，行吧，那就先掛失。
櫃檯：請填寫掛失申請。
。。。填完。。。
櫃檯：掛失需要手續費10元。
我：昂？不是說補辦不要錢么，怎麼掛失要錢？

櫃檯：這是規定，不好意思。

建行員工歡快來答。

掛失補卡手續費統一十元，新一代系統中，卡狀態只有變為不正常才可以進行特殊發卡。我用自己的容貌推理一下，主要是為了鎖資，降低被盜風險。同時發出訊號，我是因為遺失才需要換卡，並非莫名其妙換卡，對個人對銀行都有很好的保護作用。

補出來的卡和之前的卡除了外邊不一樣，內心是一樣的。所以打錢扣款不會受到影響，即使使用老卡號也沒有問題。主要是卡內部帳沒有收到影響。

所以一般沒有基金保險理財扣款打款工資等卡號相關入賬出帳業務，我們都建議銷卡。因為便宜，而且我們很開心（為什麼開心我不說）

世上按道理說沒有兩張同樣卡號的卡，所以掛失的卡號一定會變，毀損卡可以同卡號。

PS:建行掛失換卡可以立即得到，所以請大家選擇建行。

首先，櫃員寧肯辦10筆普通業務也不想辦一筆掛失業務！掛失是高風險業務！是高風險業務！高風險！

然後再來說說其他的，包括收費的事情。

卡丟了以後進行掛失是將介質在系統里做相應記錄，也就是那張塑料片片。卡掛失再使用這個塑料片片，所有的相關設備就會檢測到它已掛失，拒絕任何交易。也就是你的卡不能用了。但是這不等於資金轉不走，只要卡裡面的賬戶狀態正常，沒有被凍結，還是可以從網銀或手機銀行上轉走的。所以掛失的時候很多會讓你選擇是否凍結賬戶。如果賬戶同時做借方全額凍結，那錢肯定轉不走。

掛失為什麼要七天以後才能解掛，這就涉及到風險問題了。一個人拿著身份證來說他的卡丟了，卡就一定是他本人的嗎？有沒有可能是他在取款機前偷窺了前面人的密碼然後又撿到了落下的身份證？好吧，不幹這個的怕是很難相信小概率事件。錢包和卡一起丟的人就多了去了吧。被人撿到了，然後到銀行掛失密碼，如果碰巧櫃員沒有辨別出來當天就重置了密碼，豈不是很可怕？銀行也要看是不是本人，但就怕萬一啊。至於卡也丟了，密碼也忘了，就憑一張身份證掛失的，櫃員更是小心了再小心的。

一筆掛失業務，快的話十幾分鐘，慢的話半個小時，即使全算做櫃員個人收入，二十塊錢的時薪能算高嗎？如果掛失有問題，櫃員是要承擔巨大的責任的。有客戶拿著九幾年的美元存單來取錢，發現十年前就已經掛失取走了。最後大鬧一場，查出來當時的經辦和複核，一人貼了一半。

這是個很簡單的問題的，字面意思很明白，何謂補辦，沒有了才叫補辦，有的話那叫換卡（比如你的卡損壞、穿孔，銀行也會確認這張卡是否就是你的卡的）。只有有舊卡的才可以直接換卡，銀行記載替代關係，假如卡沒有了就是銀行要先作廢上一張舊卡，就是掛失交易，只有掛失狀態的卡才可以補辦，這也避免出現換卡過程中的資金風險，至於收費那是商業行為。你想你卡丟了，就是個塑料片兒那也是有成本的，以免免費你天天丟卡。

其一，卡丟了要七天，大概是因為有人當天掛當天補，然後第二天驚奇的發現，哇我的卡找到了，然後想用回老卡，卻華麗麗的得知我已重新辦了新卡……PS：其實，是可以當天補卡的如果你牆裂的要求且符合相關規定……其二，為什麼要收費呢~大抵執行收費標準時發現太多人總是迷糊的丟卡，然後製作成本真的好高，只能大眾負擔一些嘞~over，純屬個人解，若有雷同，巧合巧合……

先上論據。

一、根據1992年國務院頒布的儲蓄管理條例第三十七條：「儲戶的存單、存摺如有遺失，必須立即持本人居民身份證明，並提供姓名、存款時間、種類、金額、帳號及住址等有關情況，書面向原儲蓄機構正式聲明掛失止付。儲蓄機構在確認該筆存款未被支取的前提下，方可受理掛失手續，掛失七天後，儲戶需與儲蓄機構約定時間，辦理補領新存單（折）或支取存款手續。

本條規定了存單、折掛失必須要先掛失，7天後補辦。

銀監會在2008年頒布的中國人民銀行關於進一步落實個人人民幣銀行存款賬戶實名制的通知規定：個人銀行賬戶的存單、存摺、銀行卡等如有遺失，存款人可向開戶銀行申請掛失止付。開戶銀行受理存款人的掛失後，可與存款人約定在7個工作日以內，為存款人辦理補領新存單、存摺、銀行卡或支取存款。

加入了銀行卡也要遵循這個規律的條款。

二、 2011年銀監會發布的關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知規定：……(四)密碼修改手續費和密碼重置手續費；……(六)存摺開戶工本費、存摺銷戶工本費、存摺更換工本費；……

此處沒有提到銀行卡的工本費必須減免。

今年5月銀監會答記者問時表態：明確IC卡工本費定價原則和價格分擔機制，鼓勵商業銀行減免優惠銀行卡的工本費。

也就是說IC晶元銀行卡可以收取工本費，但是銀行自己也要承擔一部分成本。

現在我們來說掛失補卡到底是怎麼一回事。我們去銀行開戶，是在銀行開了一個賬戶（廢話），而銀行發給你的卡、折、支票是從這個賬戶支取的介質，我們的卡號、存摺、支票的號碼可以在丟失後更換但是我們的賬戶是不會變化的。當我們丟了一張卡後，我們要支取原有的賬戶的話，我們有這樣三個選擇：換一個不同的介質，要求銀行發放一模一樣的另一個介質或者廢棄這個賬戶使用其他賬戶。掛失，是我們向銀行表示，我丟了我的賬戶的支取介質，請停用我原有的賬戶介質。但是掛失並不意味著補卡，在上述三個選項中，最後一項是沒不需要補卡的，所以按理說也是不需要收費的。但是前兩項需要為你製作新卡，所以按照銀監會規定可以收取費用。

那麼，如果我們選擇換領介質，為什麼掛失與補卡不能同時完成呢？首先是物理上不允許，如果你要從銀行申領一個新的、完全相同的介質（掛失補卡不換卡號），由於你的卡號是唯一的，工廠做卡只做一個，銀行需要再從工廠定做一張同卡號的卡並且輸入相同的賬戶資料，這需要時間。另一方面，這也是銀監會甚至過去沒有銀監會時候國務院的要求，見論據一。掛失後必須要有7天的時間讓銀行來做盡職調查，核實這個賬戶是你的，雖然實際生活中類似的調查往往是在櫃檯掛失的時候做的，比如問你餘額多少，最近的交易之類的，因為個人客戶一旦離開櫃檯，這盡職調查根本沒法做嘛，所以這個7天的間隔有點不切實際了，那麼這7天里有一個人有充分證據證明這賬戶是他的不是你的，鑒於我國有很多歷史原因造成的身份證號不唯一啦賬戶信息不完整啦，兩人掛失同一賬戶是有可能發生的，銀行可能拒絕發給你新的賬戶介質。

答案中有人說是因為可能掛失後卡又找到了。據我所知，大多數銀行櫃檯辦理的正式掛失是無法解除的，必須換卡或者銷戶。掛失後再找到也無法解除掛失。這主要是因為銀行要停用原卡必須要作廢其中的CVV編碼，這個編碼才是這張卡的終極『『身份證』』，而這個過程是不可逆的。這段不確定，歡迎來拍。

因為如果掛失了，如果再用atm卡會被吞，然後你會被通知去銀行取卡。

嘻嘻，他可能是新人，辦到最後系統跳出來要收手續費他才意識到…多擔待哈，銀行亂七八糟手續費，這個收那個不收，這個這樣收那個那樣收，真的許多職員也很難理清的

掛失手續費和補卡費用兩碼事，補卡的費用指的是卡片工本費

想起有個故事，有個人覺得銀行有漏洞，所以他就持續性的打電話掛失銀行卡，要用錢的時候才去銀行解掛再取錢，取消臨時掛失是不收費但是也是比較麻煩的業務。我覺得收費就是針對這些浪費資源的人吧，而且銀行不是慈善機構，卡的成本人力成本都要算進來吧。

據我所知工行不用等七天，除非你把密碼忘了

我在建行手機掛失，再取消掛失都是不用錢的

現在有的銀行可以當天補發了，包括重置密碼也是一樣。都可以當天直接辦理。

對我這種糊塗蛋來說，遇到工行真是倒了血霉了，以前工行掉卡掛失一個星期以後交35塊錢補辦銀行卡，現在是當時掛失當時補辦，當然還要35塊錢（看我多清楚）。問為什麼，人家說這是規定，我的理解是規定掙黑錢。

不得不說我第一次去補辦卡時候的尷尬，當時沒帶錢去，櫃檯問我要錢，我說問的還要錢，人家說是規定，我說沒帶錢，人家把身份證還給我說明天在來吧，我當時尷尬的走出銀行，覺得自己就是一個土老冒。

我最愛的銀行是建行，人家補辦不要錢。

沒有要七天的吧，都是直接可以辦出來的。除了卡號跟原卡不一樣，內部的賬戶是保持不變的。

題主說的七天，是指卡片遺失且忘記卡片密碼才要走的程序吧。

多收你一筆費用。工商銀行掛失十元，補卡十元。平安銀行，掛失二十，補卡十元。

比如先給你補辦，再給你掛失，那麼就存在一段時間，有兩張有效的卡連接一個賬戶，那麼若這兩張卡在幾乎同時刷掉一筆錢，（就是在銀行計算機扣款操作的期間），恐怕都能成功，那麼就存在你坑銀行一筆錢的可能。銀行為了避免這個可能，要求你先掛失後補辦。

每一張銀行卡都有一個唯一的號碼，就算是補辦新卡，也和舊卡完全不一樣。

既然是兩張完全不同的卡，那麼舊卡丟失之後就必須掛失。

銀行所說的補辦，其實是把舊卡作廢，辦一張新卡，再把舊卡的賬戶資料和資金轉移到新賬戶裡面。

這中間涉及到資金的轉移問題，所以銀行必須慎重一些。

至於收費問題，大家心知肚明，不用多說啦

龜腚！

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卡是你丟的吧？

丟了，你還要賬戶裡面的錢吧？銀行要求掛失啊，這張卡已經掛失及被凍結，任何人也用不了裡面的錢了。

10塊錢那個，其實就是工本費、手續費，其實銀行想說：「看你下回還長不長記性」。

7天，很多銀行龜腚不一樣唄。有的快，純屬工作效率問題。