那個環球黑卡怎麼樣?
家裡給的黑卡在上學之前被沒收了,老爸說上大學不是享受生活而是去學習(⊙_⊙),想問一下在微信偶然看到這個環球黑卡到底是什麼?好用么??(針對大學生)
我我申請了,最後才知道這根本就是一個騙局,花了二百九十九,買了個門票,也就是黑卡,就是買了一個門票進入他們這個app,額度百分之九十九的人申請不下來,只不過是一個高檔的騙子公司,你們一定要注意
上次發帖還是去年8月份,這篇帖子竟然被瀏覽觀看快四十萬次了,真是沒有想到。大家覺得寫的不錯就點個贊吧,贊數超過100準備寫一下環球黑卡俱樂部社群新起的玩法和互創圈最新的營銷套路。
半年來環球黑卡變化蠻大,跟途牛搞了一個億的旅行合作,跟enjoy、惠租車等一線做了聯姻,媒體上開始洗刷過去小粉紅做的「199負面」。在實質性上也開始有餐廳半價、免費試睡等實惠(他們美其名曰叫「特權『』),加上一些貌高大上的線下活動,作為環球黑卡的長線觀察者,必須說一句了抱歉,環球黑卡已經跟我最開始想像中那個的「信用卡」完全不是一個東西了!估計很多人也跟我一樣懵逼,沒看懂這產品到底在玩什麼,我們慢慢說來。
環黑的線下活動,66666
妹子不錯,中間大叔是誰
還有這樣的。
難道要從走文藝內涵路線了?恩,快!贊!我。贊數到了,我接著往下寫。
------------------- 觀察分割線 -------------------
傳送門在這裡:環球黑卡 – 特權俱樂部,出行管家,您的終身管家
在天巡查到了環球黑卡所隸屬的公司,是這家叫做"杭州冒險元素網路科技有限公司"的子公司「諦聽網路科技」,更改過名字,2014年的時候叫做杭州安膚科技,之前名下有一款移動應用叫做「神豬APP」,類似於YC投的「magic」,是人工智慧類型的生活應用,百度搜一搜還有若干介紹。去年2015年11月轉型做了環球黑卡。
從那時開始這款產品的網路評價開始褒貶不一,一年多時間竟然發展到了快40萬付費會員,實話說,在運營和傳播上有很多我們互聯網人值得研究學習一下的地方,下面分析一下環球黑卡從從零到一過程中的五個亮點:
1、名字
」環球黑卡「的名字取得很好,造就了該產品關注紅利的第一波中重要因素就是名字好,讓人聯想到思聰丟的那張運通黑卡,其實沒半毛錢關係。(運通卡是邀請制私屬銀行信用卡,環球黑卡是有小額度功能但主打旅行和特權功能的互聯網服務平台)。通常一個好名字能帶來直觀的品牌暗示,有效地吸引大波粉絲,很多創業公司在取名字之初都太過於隨便,以至於產品名字始終讓用戶很難記憶。(就不想吐槽「愛彼迎」這樣的名字了,白瞎了我airbnb)這樣案例還有很多,「雲南白藥」一聽感覺就像能治療牙齦疾病其實也就是普通牙膏,「去下火,喝加多寶」沖著這slogan邊火鍋邊刷串又不想上火的人也是買的多了去了。
品牌名字同時也能是雙刃劍,這也是為啥拿著運通黑卡跟環球黑卡類比的吐槽的這麼多,你M取這麼高端的名字服務比不上運通XXX(現在回想起來當時自己也加入這樣的對比吐槽也是醉了,年輕啊)。總之,產品在取名字之前多花些心思,取一個有話題感,本身接受度理解力就有一定熟悉度的產品名字無疑能最快速度走進大家的視野。
2、趕上了消費升級的趨勢
大家工資越來預告,就越會關注產品的品質服務和體驗,順應著這波消費升級領域的優勢,一大波像小紅書、enjoy之類比較有逼格的高端團購、海淘類產品脫穎而出,狂打「屌絲經濟」的O2O補貼戰場已經落幕。環球黑卡的「管家服務」和「特權俱樂部」」定位顯然也是想要抓住這波消費領先的用戶。從微薄曬單情況看,大家對於黑卡的外形、包裝、「一對一管家、「生日祝福」等好評很多,還有宣傳上承諾的「私人旅行定製」、「機場VIP貴賓廳」、「私人飛機」等服務內容讓很多人感覺逼格有了,就感興趣了,雖然游輪私人飛機普通人根本用不上,但辦張卡面子也是有的,作為噱頭讓人感覺很有逼格。在未來,像無印良品、優衣庫等有性價比優勢的「好品質」品牌將持續走俏,人們會更加關注的旅行、享受生活等品質領域也會誕生更多可能性的好產品。
3、名人效應,趕上微博營銷紅利
名人效應,郭敬明和鄭愷都代言過環球黑卡。但只有郭敬明這個思路是正確的,想不通品牌方找鄭愷這樣沒啥到貨量的名星幹嘛,錢多??(雖然我們也找了祖藍,至少人家萌萌噠)首先,郭粉裡面物質粉占絕大多數,很多郭黑雖然也是一口一個黑但小時代上映還是會蹭蹭掏錢去電影院看,《小時代》系列可是據說ROI(投入產出比)高居前列的爆款電影。這充分說明了,你鄙視是一回事,掏錢買單又是另一碼事,是個人就是物質的,有市場就是有市場。站在道德制高點評論誰比誰更高尚,誰誰智商不行的行為,在我看來就像是一個傻逼看不起另一個傻逼。
除了明星,在微博上還常常看到各種環球黑卡的廣告,有信息流推送的也有紅人收錢做得廣告,招人煩,但站在品牌運營層面考慮,品牌推廣不就是要一直刷存在感博眼球,明面口碑不討好但數據上又能過得去。像回憶專用小馬甲、谷大白話等平時形象不錯的大V都在轉加上鄭愷小四,這得花不少錢啊~郭鄭兩人的微博代言費預計在200w+,名人背書對品牌推廣肯定是有促進作用的,但小公司肯定經不起這麼燒啊!!這時候,我又在天巡上看了一下環球黑卡的投資方有四家機構,先後三次投資,分別是:天使灣(小恩愛、下廚房的投資方)、遠鏡資本(開心麻花?)、有成和戈壁(途牛? 掛不得跟途牛能搭上線),有錢任性!,但有資本是一回事,後期服務不夠硬,跟不上宣傳,負面評價還會再起來,服務行業,誰誰都不容易!
----------------------------------------------
6月22日補充
擦,環球黑卡跟熱搜體「鄭爽」合體了!,鄭爽?明星合伙人?這個是什麼鬼?我很懵逼,這個小姑娘不是出了拍戲啥都不接嗎? 又是留言發微博,又是發視頻,這要多少錢,23333....66666..
4、特(燒)權(錢)
網民的心態省錢是剛需,環球黑卡打「特權」的定位,特別的,省錢的東西才是真剛需,剛需主要從這兩個點宣傳點切入。
1、主推「全球酒店機票預訂,全網最低價格? 酒店貴了有賠付差價」。
2、特權。
先說機酒。環球黑卡為了保證機票酒店的低價,要麼是打補貼,要不是渠道合作夠硬。
打補貼是最直觀的,肯定能保證全網最低。環球黑卡在機票、鮮花蛋糕、電影票之類的預定上環球黑卡採用的是全網比價的體系,也就是說跟攜程去哪兒相比價格很可能是一樣的。途家、如家之類的合作酒店預訂價格會便宜點兒。
特權。這個概念有點虛,目前需要強有力的資源合作才能體現這塊業務的強勁實力,現在確實虛)
5、服務+自媒體
產品服務的持續迭代一定要達到一個比較高的頻率,才能持續給會員打雞血。環球黑卡每周三上線新的特權,更新的頻次不錯,相當於培養用戶的注意力習慣。現在企業都會把自媒體運營放在一個比較重的位子上,算作是企業面對用戶的第一窗口,環球黑卡在企業微信公眾號的閱讀量能打到幾萬算一個不錯的成績了。
互聯網產品的生命周期很短,我這些年經歷的公司也有三家了,能撐3年不倒算是有把刷子。我繼續去研究用戶關係模型了。下次講一下社群變現做得很好的樊登讀書會,一個讀書人的商業變現秘密。
一句話概況黑卡體驗:花199買來各種高逼格服務的整合廣告,讓你一次看個夠!
一句話總結黑卡業務本質:整合各行業商家的服務資源,進行逼格包裝,並誘導會員消費轉化。
花點時間整理了黑卡所有特權:
可以明顯看出,即使通過你的黑卡平台,去行使各種所謂特權服務時,並沒有比其他免費渠道多享有哪怕一絲優惠,都是套用特權合作方本身的新手活動和折扣優惠。
環球黑卡於6月21日上線重磅特權黑咖·朋友圈,與當紅花旦鄭爽一起搞大事情。
以及鄭爽的身份——明星合伙人。
爽妹紙啊,那麼大的坑,你何必一定要去跳呢?
我知道爽妹紙的粉很多~為了避免大家同樣入坑,我還是要再發一下這張環球黑卡的「黑」歷史~
我之前寫過一篇噴環球黑卡的文,湊不要臉的環球黑卡,你可千萬不要上當~
這裡借題再寫一些
希望大家有一個最基礎的判斷,不要因為某些明星用了這個產品或者做了這個推廣,就盲目的去跟風,這很不好~
我會非常推薦大家在知乎上搜「環球黑卡」的關鍵詞~而不是上百度搜索;
原因大家都應該懂~
下圖是我截圖的關於黑卡特權的文章,我來一一進行反駁
1.關於額度
「環球黑卡」並不是信用卡,所以這個額度的概念,只是它借你錢~
SO,「環球黑卡」根本就不存在授信額度一說
且從借錢的第1天,就會收取利息~且利率不低
至於額度,最高10萬的確不假,但是能否到10萬還是需要看你提供的材料是否到位。
信用卡額度的概念是刷卡的額度,是有免息期的~
我不知道800-50000的信用卡額度是怎麼算出來的,我覺得哪怕信用卡只有10000的額度,也比「環球黑卡」的0額度要好多了吧
2.酒店預訂
「環球黑卡」可以預訂酒店,且環球黑卡相當於37家酒店集團的金卡。
但是要注意的是,通過環球黑卡預訂酒店,真心不見得便宜,且說不定還浪費你的時間。
不過問題來了,這37家酒店集團,你並不會去住,且也真不見得有自己去預訂來的那麼便宜。
而且,你定經濟連鎖酒店還先去電話環球黑卡的客服???
但是信用卡不同,招行的300精選酒店、浦發AE的2晚免費酒店權益,住的都是5星!!!
招行的出行易完全可以幫你預訂酒店
3.機票預訂
同上,所有沒有任何折扣的預訂都是耍流氓~
我可以很負責人的撂下一句話,同樣的航班、同樣的艙位,環球黑卡預訂的機票,絕對不會有我預訂的便宜~
很簡單,客服畢竟是客服,專業知識還是欠缺的。
同樣,找「環球黑卡」預訂一張機票,你自己說不定已經搞定10張機票了~
4.火車票預訂
同上
5.私人飛機
港真,私人飛機我也能幫你定,只要你給錢
6.機場CIP通道
大坑!!!花錢的CIP,300一次。
信用卡的CIP至少不用花錢好不好...
7.頭等艙休息室
同上,花錢的...花錢的頭等艙休息室,誰搞不定啊~
我猜測應該是龍騰或者PP,被偷換了概念。
不好信用卡直接就送龍騰和PP卡好嗎?
8.一鍵簽證辦理
這個沒啥研究,不表態。
我聽說過銀聯白金、鑽石可以免紐西蘭簽證的材料證明。
我好奇你在辦理簽證提交材料的時候,遞交一張「環球黑卡」上去,面試官看了會不會是減分項
9.海外米其林餐飲預訂
這個還稍微有些用處,但是信用卡的高端卡大面也有
10.海外私人嚮導
花錢項,且還是給他們賺中間差價的項目,這沒啥了不起的
11.景點門票預訂
同上,花錢項
12.精選旅遊線路
別抱太大希望,包括銀行的精選旅遊線路也是一樣,都是用來賺中間差價的。
13.節日鮮花禮盒定製
需要錢,不便宜
14.B M輕奢品購買權
就這把雨傘,送我我都不要,何況是要花錢
15.會員專屬APP
然並卵,有啥用???
16.不定期免費福利
不明覺厲,不知道是什麼
17.真人管家服務
我覺得稱之為電話客服,更為靠譜一些~
瑞吉那才叫做管家服務...
你這1客服對1000+用戶,只能叫做客服服務
18.封閉式高端社區
講真,我是不太想和一群經濟連鎖酒店的金卡會員做朋友~
請問高端在哪裡?
最後
希望大家有一個最基礎的判斷,不要因為某些明星用了這個產品或者做了這個推廣,就盲目的去跟風,這很不好~
我很好奇,辦了這卡的用戶會在什麼情況下拿出這張卡來?
又不能刷...
微信公共號:嬉遊。 我們一起聊聊旅行的故事。
15年左右,據我所知杭州就有3家創業公司做類似的事情,一家是神豬還是什麼的反正帶豬,另一家是V助理,還有一家忘記名字了,核心分別是的:
1.一個APP或者嵌在公眾號的移動端網頁;
2.上面有私人助理服務,可以幫忙訂票定酒店等一系列助理的事情,
3.可以墊付,就是按你的意願定好了後還幫忙付款,
後來他們都死了
環球黑卡就是這幾家創業公司的華麗升級版,但是真的很聰明,很會利用國人的心理
1.這張黑卡和那種黑卡傻傻分不清
2.一開始估計也是想賣助理服務的,但是這個在國內大家普通人習慣自己動手,有錢人自帶助理,肯定是行不通的,
3.黑卡和前期強大的運營吸引了大批中等以下一丟丟的人,加上資本的注入得以和一線旅遊酒店聯姻,後續推出的服務是越來越適用了
4.現在更像是小貸+客服+比價?
——————————————
查了下資料,環球黑卡的前身就是杭州之前那家神豬,哈哈哈,果然真的運營強大和及時調整戰略好重要。
----
所以,尊貴的環球黑卡用戶,你們知道你們的前身是神豬用戶嗎?
出行方便主要是比價,要說真有價格優勢主要體現在他們戰略合作的那些酒店集團。有真人管家的優勢目前體現在人工維護和售後上。 出行能省幾次錢卡費也賺回來了。
哎 這個環球黑卡實在郵箱里看到的,打開一看好騷好高大上啊,卡也挺好看的,我是特別容易心動的人,發現199購買,當即填了相關信息準備購買時手頓了,猶豫了一下,想既然掏錢就能入會,比信用卡還容易,於是就上了百度點了知乎,看了以後就默默關掉了關於環球黑卡的郵件。
環球黒卡是個騙局,因為我上了當受騸,大家不要去相信這些東西,
媽的,就是個騙子直接搶錢好了,買個車票還非得讓你分期,昨天還款78今天成了178這他媽就是放高利貸呀
最近看到羅輯思維跨年演講,提到服務升級,很多細節讓我忽然想到,環球黑卡做的事不就是服務升級嗎?用對待黑卡持卡人的級別對待會員,這種態度和出發點很好。咱們中國不缺好商品的製造能力,但缺製造好商品的態度;咱們中國不缺好服務的能力,但缺做好服務的態度。我個人覺得,環球黑卡這類服務提供者越多越好,他們做得越大,越能帶動服務升級。市場正好處在這個轉型優化的時間點,消費者有福了。
- 我查看了一下,發現這個「環球黑卡」其實不是信用卡,而是類型信用卡的俱樂部會員卡。
- 當然,信用卡的來源也跟俱樂部的性質是很像的,信用卡級別越高,相對應的服務越多,比如不能免年費的白金卡,可以提供機場VIP室的服務,酒後代駕服務、全面的高額保障服務等。
- 不過,信用卡的級別代表持卡人的身份,白金卡以上級別的信用卡一般都是邀請制,不是誰都有資格申請的。
- 一般我們說到的黑卡,是指美國運通百夫長黑金卡,是黑卡之王,和國內工行、招行、民生銀行合作限量發行黑卡。黑卡一向是只為高端人士特別定製,且只能銀行邀請,不能自己申請。需要的任何服務,都能被滿足。比如隨便買輛飛機、買輛火車等等。
- 這種「環球黑卡」,普通人都能申請,終身免年費。
- 1、免年費:199元入會,終身免年費。
- 2、真人管家:真人管家一對一服務,包括酒店、接送機、景點門票等等。申請成功以後,綁定它的微信,任何服務都能在微信上操作,真人服務。享受快捷酒店金卡價格,如家88折、莫泰88折、漢庭9折、錦江之星9折+自助價住商務、桔子水晶VIP卡優惠20-90元、全季88折、星程88折。
- 這是一家叫做諦聽網路技術杭州有限公司推出來的,不是銀行推出。
- 我贊同這個觀點,這只是一張裹著黑卡的外衣,實則只是高級的會員卡而已。
- 專業的人做專業的事兒,如果有這樣一個會員,對於經常出遊的人來說,應該還是不錯的。
一開始別人給我看這麼一張卡的時候我的內心是崇拜的,哇塞好牛的樣子。後來知道入會費才199?還是挺親民的嘛!無非是服務高端不是,用不起服務但是不妨礙我們拿這張卡出來炫耀自己與眾不同啊。
那種喜歡發黑卡照片但其實家底一般的人,就是這樣找存在感的吧,不過只是辦了個會員,又沒去消費,炫耀個什麼勁兒。
對黑卡不反感,只是反感打腫臉充胖子的人。環球黑卡不是信用卡,實際用途就是出行比價格,有真人管家服務那種,出行多還是有用的。
需要的認為好,不需要的覺得沒用,就是這麼個邏輯,而且別人說好或壞,大多是50%客觀事實+50%主觀感受。之前環球黑卡確實還有很多不足,但現在發展得越來越好了。
可以買火車票機票,其他功能不是沒開通就是等半年一年的,機場的什麼休息也不真實,那個什麼國際駕照的廣告應該加上的翻譯,真黑卡不這樣吧
在微博上看到很多大V都代言過...就關注環球黑卡的微信號,每周都有新東西發布,不是信用卡,有出行服務,也有特權購物服務,這哥產品的信用功能跟我們的信用卡功能不一樣,是似京東白條和螞蟻花唄那樣的簽單功能。
199元會費估計是支撐不了這麼大的盤子和管家人力的,聽說資本支持力度很大,模式跑的通,資源整合的好的話還是比較看好之後的發展的。在上面購物,發貨巨慢,天天管家說工作人員安排中,就是不發
差點我就買了,因為我差點兒以為環球黑卡約等於信用卡……
後來又仔細研究了下,才發現是一張會員特權卡,靠的是資源整合,賣服務。
想了想我工作太忙,也沒時間出行了,就放棄了。
經常出行的人可以買一張,用一用,然後給我們大家分享分享體驗。
原來辦卡前我也挺猶豫,上網查了很多關於環球黑卡的資料,褒貶不一,但褒更多一些,於是也就下決心辦了一張。現在出差挺多的,用的機會也挺多。嘗試過首都的機場貴賓廳,很喜歡安檢快速通道,感覺省了不少時間。酒店預訂我基本上都是丟給管家辦,除了有一次的房間臨時被迫取消了,其他都還挺滿意的。客觀來說,這張卡還蠻適合經常商務出行的人。
包裝營銷做的挺好的,老闆大餅畫的挺不錯的,內部員工洗腦嚴重,有一種公司即將趕超阿里騰訊,自己也即將千萬富翁的感覺。
產品怎麼賺錢?主要靠賣幻覺,跟邏輯思維,咪蒙那些差不多,智商稅的一種吧
推薦閱讀:
※「環球黑卡」是什麼?
※如何評價 GoPro Hero 6 Black 以及和索尼黑卡RX0對比?
TAG:黑卡 |