「職問」這個求職機構靠譜嗎？

01-16

實名回答，不怕撕

利益相關：
我是職問商科求職十課程付費學生之一

以下是故事

今天我們群剛剛爆炸了

大概情況是這樣的

作為第一批付費用戶，我們群內約300人支付了399元的價格參與到這個群眾，包括了如下承諾內容

1.十門課程覆蓋四大、諮詢、快消、投行和互聯網，只用一個寒假就可以了解5大商科領域知名企業的招聘潛規則，讓你在求職前清晰這些名企的工作內容、企業文化及工作氛圍、典型案例及僱員評價、招聘流程、招聘標準等內容，讓你選方向不糾結不迷茫。
2.接觸五大行業最大咖的職場精英，在求職起點就能夠聽這個行業里最厲害的人答疑解惑，收穫在網上搜索不到的求職乾貨，而十門課程的價格，遠遠低於一小時「在行」導師諮詢的價格。
3.參加本次課程的同學都可以獲得職問的獨家評估 + 2次免費的內推，為2017春招、暑期實習加一份雙保險。

這群投行VP、諮詢合伙人、四大知乎大V打算在寒假開一個自己的私塾

課程與前幾天結束，本來我們是一個非常和諧「安靜」的求職學習群，也很少有討論，但是昨天晚上職問團隊推出了一個新產品。

職問會員服務：一次性打通商科求職難點 | 2017全年商科公開課直播+10節精品公開課錄播+50周職問周刊
簡單來說這是一個，花更少的錢，享受更多內容的會員。

於是群內的小夥伴們表示不樂意了。

大家一開始都在和諧的討論，提出意見

有人提出希望能退款

然後被拒絕了

然後發現，群里竟然還有潛伏的「間諜」

。。。。。。。好吧

有人表示，隔壁群也炸了。。。

之後大家表示，天色已晚，還是洗洗睡吧。

然後再到今天，突然有人發現，職問團隊聯繫到了昨天兩個意見比較大的同學，
給退了錢，然後把他們踢出群了？？

what？

然後大家再次爆炸

boom。。。

之後職問團隊表示，請大家耐心等待周一給出統一答覆

我隨口調侃了幾句就沒繼續關注群了，可能大家還在繼續討論吧。

然後我去吃了個午飯，回來之後發現
what？

群被解散了。。。。

真是原地爆炸：）

目前我們已經新建微信群討論後續情況，職問團隊似乎正在單獨聯繫解決後續事項，目前答主還未被任何職問工作人員聯繫。

歡迎各路圍觀

我也會及時update

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今晚剛剛收到團隊出的道歉郵件，提出的解決方案是

1.全額退款

2.不退款，繼續使用剩下未履行服務，補償三節課，並提供之前不準備提供的課程ppt

答主思考了一下，決定退款，剛剛提交退款申請，還未收到退款。

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我個人的態度是賠償方案可以接受，但是團隊在處理公關危機事件上暴露出的經驗不足，採取的一些不當方式給我們一些消費者造成了很大的不愉快，這是補償中沒有體現的，值得好好反思。

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2 月19日收到退款，此答案停止更新。

同利益相關同職問商科求職十課程付費學生

給10課群踢人事件做一點補充

其實大家一開始就像 @waxxy 說的那樣因為同一平台新課程的出現認為10課性價比不高因此提出了自己的一些訴求但是職問第一次的小作文並沒有實際解決問題所以有了接下去一些聲音指出了不滿的原因和期望的解決方案主要目的還是想再多學一點東西我截取了一些

哦第一張那個學姐就是後來被踢的那位理由是「發言不理性」理不理性大家自己品品吧

上面這段是不滿產生的原因

這裡已經提出了一些方案

還有其他一些代表性的：

職問那邊又是一篇小作文比上一篇好一點點說要繼續收集問題+未來群內答疑+整理完畢提供乾貨如下：

但是！【答疑+乾貨】難道不是這門課本就應該提供的服務？

你們的推送里是這樣寫的呢！↓

然後一些學員也指出了：

然後職問開始使用拖字決承諾【周一】給出解決方案考慮到非工作日大家雖然不是很滿意還是接受了這個方案

但是！這時候有學員指出——

職問明面上說周一解決實際上卻背地裡和反映比較多的同學意圖「私了」並且「全額退款」同時將這些同學移出10課群

而且理由包裝成了「點名投訴」發言「不理性」

那我大概在的是一個假群群里的聲音是這樣的↓

以及職問之前堅持享受了課程服務無法退款這在推送中已經提到但如今卻為了息事寧人而將發言活躍的人私下移出群再給補償這種兩面派的行為讓我們覺得受到了欺騙也懷疑職問的職業操守和態度

即使這個時候，大家依然試圖通過溝通解決問題：

但是職問依然在不斷的私聊群里發言的同學，仍然堅持需要通過「私信」了解情況

難道之前這麼多同學的建議還不足以了解我們的要求嗎？

還是說職問真正想知道的是多少人可以通過私下補償解決？

然後再過了沒多久發言的人越來越多了

然後↓

我真是信了你的邪 :）

實事求是。大家自己體會

利益相關。商科十課學員。不吹不黑，就事論事。

平心而論，從質量角度，職問做的，個人覺得還是蠻用心的。

課程編排是比較合理的，從商科求職target主要行業的入門維度講解，也是一個很好的掃盲課程。本身我也不是應屆秋招，主要還是想提前做個準備這樣，有個鋪墊。當初也是被這個吸引過來的。當然，課程中經常有麥克風有問題，個別人聽不到的技術問題；也有某些導師準備不夠周全的問題。

我參與了十課大部分課程，除了寶潔一節課，快消不是個人的求職目標範圍，也的確有事沒有參加。其他課程都是跟了直播的。

發現一個有趣的現象：麥肯錫大神上課都只有幾個人聽課？

（小透明也是咸吃蘿蔔談操心啊，管我什麼事……）不過說是寒假大家事情多也好，說是錄播能補上來也好——總之，大家都知道直播可以和老師互動多提問多了解，但是直播參與人數屈指可數。不然平時職問或者其他這類公號推公開課哪次不是刷屏啊，每次爆滿啊；知乎live同時在線數也好幾百千號人啊。what？？？

（——這是不是說明，其實很多人自己對於課程本身，就沒有那麼重視呢？）

講完質量，講講危機公關。

坦白說作為消費者，本身我是抱著學東西來的，所以拿到了自己想要的也差不多該走了。

（當然，還有兩次內推沒用呢！簡歷評估已經申請了也已經做了，我簡歷是已經改過了也給入職的學長看過，不過職問師姐還是問了我一下接下來要投的崗位，然後給我簡歷提出了一些意見。）

這個時候爆出了兩件事：199服務和十課相比好像賺大了；群被解散了。

其實本來剛看到199，說是內心毫無波動甚至還想笑是絕壁不可能的。不過仔細一看，哦，這個不就是一次性買了不用轉發就能聽公開課的權利嗎。好像還有送以前的錄播。自己也是個嫌麻煩的人，如果真的需要還是能買的。

不過真的扯到……跟十課……利益衝突……感覺，有點上綱上線。（雖然我也不是不差錢的人，作為一個窮苦百姓花錢買知識也是會三思值不值得，不過）還是前面說的，我是奔著直播來的。一次性買錄播就跟買網課一樣，考證的網課也是打包賣便宜，直播貴啊。

群里吵得挺厲害的，最近複習雅思也沒有怎麼關注，然後某天發現群被解散了。

exm？有點小緊臟，聯想到前面的吵，不禁有點懷疑？？？是不是錯過了一個億？

然後事情出來後，一個是被拉進一個維權群；一個是受到職問的郵件。

職問的郵件，就跟大家想的一樣，一個公告聲明。

然後維權群比較有意思，有踢「內奸」的，有發直播截圖的（據說是訓練營學員的群聊天記錄），有討論自己是不是虧了的，有吐槽職問危機公關做太差的。

然後就看到刷知乎了。高票貼估計也是維權群的同學吧。忍不住想冒個泡，但是看到上面有知乎三無被黑的，有答題的被懷疑是職問的，嚇尿，趕緊匿了。對對對我是個膽小怕事的人，只想找個工作而已不想等下被說是內奸。（喝口水壓壓驚）

對於我個人：

之後如果快到秋招了，也會選擇付費服務，畢竟競爭激烈，答主也就是個普通211；這次課程，從課本身看感覺還可以，聽過其他公開課，也不錯；199會不會買，看自己懶的程度，轉發還是很麻煩的。綜合看求職機構，職問從公眾號排版文案看就可以看出很用心了，也或多或少知道他們團隊都是很優秀的。但是其他家畢竟也在做，付費深度服務還是會權衡一下，進一步看看。

對於這件事：

站隊容易，理性難。

想想自己最初要的是什麼，如果你一開始買的時候如果是抱著「我花399買10節直播課+簡歷評估+內推，值」的態度的話，是不是就不會太關心其他的服務是不是便宜了貴了，反正得到了自己要的。幾百塊錢也不是大數目，一節知識39，個人感覺還是值的（所以現在的知識都這麼廉價了嗎幾十塊一個人跟你講經驗還達不到「9.9live」？？？吐槽下上面一個答案）。

然後在群里刷也不是一個很好的解決辦法，輿論戰什麼的，跟風黑一票，路人看戲一票，然後呢？好玩嗎？赤雞嗎？

大家都是求職者，花時間做這個不如多刷下GPA……（講到GPA就匿了，害怕網申過不了，我要繼續刷分刷雅思了，債見）

關於部分學員反映的商科問題，我作為職問的負責人，作統一回復。附上今天晚上給所有商科10課學員的一封信，只講道理和客觀事實。

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各位同學，

你們好。我是職問創始人兼CEO，Vincent. 針對同學們昨天以來的各項反饋、建議、投訴，我做一個統一說明。

一、關於商科10課的服務情況

商科10課是2016年底我們推出的一個創新產品，包括三項內容：

1）10節課程，涵蓋四大、諮詢、快消、投行和互聯網等模塊。課程旨在幫助同學對各行業的工作情況、招聘標準有基礎了解。

2）簡歷評估，我們的求職顧問針對學員的簡歷情況，結合求職目標進行評估，並提出針對性意見。

3）免費崗位內推，我們基於我們合作的崗位機會，為申請的學員進行內部推薦。

截止到目前為止，以上的三項內容，我們都按照服務協議為同學們進行了交付：

1）10節課程，分別由前麥肯錫分析員、前中信證券副總裁、德勤諮詢合伙人等講師進行講授。於2017年2月15日晚上進行了最後一場直播。所有的錄播鏈接也都已經通過郵件發送到各位的郵箱。

2）簡歷評估，截止至2017年2月18日，共計45名同學提交了簡歷評估申請，已經進行評估了43名。其中兩名尚未處理的同學是2017年2月17日提出申請，預計在2月20日左右處理完成。

3）免費崗位內推，截止至2017年2月18日，共計5名同學（根據指示註明了為商科10課的學員）提交了內推申請，我們已經進行了推薦4名，其中1名尚未處理的同學是2017年2月17日提出申請，預計在2月20日左右處理。

職問團隊已經按照協議要求進行了完整的履約。

二、關於同學們反饋的意見

1. 職問新推出的會員服務與商科10課的關係？對於已經購買的同學是否不公平？

職問於近期推出了會員服務，會員服務包括：10節2016年的公開課錄播＋2017年公開課免轉發聽課許可權＋2017年職問周刊。

職問會員服務的基礎是「職問公開課」以及「職問周刊」，商科10課則是根據特定命題，全新研發的課程。會員服務與商科10課是完全不同的產品。二者從產品設計、課程研發、定價、市場推廣都是相互獨立的。

不存在會員服務對商科10課造成侵害的情況。

2. 職問新推出的會員服務能不能贈送給商科10課的同學？能不能有優惠？

如問題1所說，會員服務與商科10課是兩款產品，定價的策略也是獨立的。購買商科10課的行為與購買會員服務的行為也是獨立的。商科10課的協議中並未約定其它產品的購買優惠。

會員服務的唯一折扣為「轉發後享受返現」，除此以外，會員服務沒有其它優惠。

我們歡迎商科10課的同學報名參加我們的公開課，可以通過購買會員服務的方式參加，如果認為價格不合適，可以通過轉發的方式進行參與。

3. 商科10課的課程部分講師的準備不足，課程內容並未能完全滿足需求，如何補救？

針對10節課程的內容、質量，我們開展了兩部分工作，針對每一節課程，我們的課程部都根據現場講課以及反饋表的情況收集了信息。另外，我們本次課程研發的負責人Jasmine也跟反映問題的學員進行了1對1的溝通。

也有部分同學反映沒有時間趕上直播，希望聽錄播的時候能夠有ppt。

在匯總了相關的信息的情況下，我們會採取兩項措施：1）我們會將ppt整理匯總後發送給我們的繼續要聽課的學員；2）我們會根據課程質量最終調研的情況，針對評分較低的課程進行補課，預計補充3節直播課及答疑。

4. 為什麼要解散微信群？不想退款？不想解決問題？

自昨天微信群中反映問題以來，我們團隊（包括我本人在內）都十分關注我們學員的訴求，每一項訴求我們都做了詳細的記錄，昨天是周五晚上，針對學員反映的問題，我們團隊一直在群內耐心答疑，也單獨加了部分同學收集意見。一直到凌晨2點半才結束。

昨天在微信群中有幾位同學反應意見過程中發生了衝突，我們的工作人員也接到了部分同學的投訴，對他們造成了影響。我們討論後決定在今天上午和兩位同學進行溝通，與兩位同學協商解除協議，兩位同學也接受協議並接受了退款。

我們並未第一時間在微信群中和所有同學反饋這一問題，但兩位同學把信息告知了群中的其它同學，其它同學認為職問處理不公平，也繼續反映問題。同學意見的反饋的頻次、方式實在不有利於我們解決同學的訴求。我們在群中發了信息，告知明確的溝通渠道（微信號、郵箱及電話）後，關閉了微信群。

關閉微信群不代表我們不會處理問題，恰恰是我們希望高效解決問題。

自關閉微信群後，我們與有意見反饋的學員進行了溝通，包括對部分強烈要求退款的學員溝通並了解情況後進行了退款。我們也加緊了統一給解決方案的步伐，原定周一進行說明，我們改為今天晚上和各位溝通。

職問作為一個企業，絕對不會漠視客戶的訴求，侵犯客戶的利益。所有的問題，最終都一定會獲得有效的解決。

5. 我對於職問商科10課的課程內容不滿意，對於會員服務的定價存疑，對於職問是否能繼續給我提供好服務存疑，我是否能夠申請退款？

首先給出答案，可以。

雖然我們的宣傳材料也寫得很清楚，本次課程一旦購買，不進行退款。另外，我們的所有課程及服務也按照協議進行了履約，並不存在違約的情況。

但考慮到部分學員的反應強烈，我們和學員之間的合作較難維持，對於這一部分的學員，我們開放全額退款的通道。可以在2017年2月26日前通過填寫以下鏈接，提交申請。我們會在24小時內完成處理。

對於退款的同學，我們將不再提供商科10課的服務。雙方的協議終止。對於未退款的學員，我們會繼續提供相關的服務。

職問是一家創業公司，有很多的地方做得不盡如人意，但也絕對不會以此為借口要求客戶的原諒。針對商科10課，職問承諾要提供的服務，一定會按照協議要求提供。這是一家企業要承擔的法律的責任。

針對不同的意見、建議，我們會充分考慮建議，但超越契約以外的內容，不能承諾。

我再次在此聲明，職問絕對不會漠視每一個客戶的訴求，絕對不會去侵犯一個客戶的利益。不管我們要採取的措施是道歉，是補課，是發材料，是退款，甚至是賠款。我們都會去做。每一位客戶反映的問題，我們都會給到一個解決方案。

我也向相信職問，喜愛職問的用戶以及學員致歉，我們這件事的處理不夠迅速，不夠高效，甚至出現了我們的學員被中傷傷害的情況，再一次致歉。

如有疑問，歡迎通過郵箱、電話等方式和我直接聯繫溝通。

Vincent

職問創始人兼CEO

我是職問的一名導師，就職於一家美國律所，負責對同學的最初評估及講述法律職業技能的課程（包括講述如何做法律檢索，如何寫法律文件，如果寫郵件，頂級律所需要具備什麼樣的素質的人）。我在此講下我在職問的感受

一、評估

職問機構要求我在做最初的評估的時間為30分鐘，我的平均評估時間是60分鐘。經過對很多學生進行評估後，有三點體會：

（1）我看到的所有評估學生的簡歷都完全沒有辦法滿足我的標準，我會在評估期間指出學生的核心簡歷錯誤；

（2）所有學生都存在對職業規劃不清晰或對法律職業前景的認知性局限或錯誤，我會在評估期間一一指出這些，並簡述大概的正確信息；及

（3）絕大多數同學存在自我定位或自我評估不準確的情況，我會在評估期間對過於自信的學生予以打擊，告訴他們自身的核心錯誤，會對過於悲觀的同學予以鼓勵，告訴他們自己的優點。同時，我會告訴所有的學生在之後的時間內去提高自己的方法，以成為一名合格的律師。

二、法律職業技能課程

課前我會先布置作業，例如做一個legal research或寫一個簡短memo。然後我會認真讀每個同學的作業，然後在課上一一仔細點評講述。整個課程時長3小時，我的目的不是也不能通過這三個小時讓學生的法律技能水平有突飛猛進的進步，而是培養他們最基礎的作為一名律師在工作中的思考方式。經過多次課程，有兩點體會：

（1）所有的學生作業所展現出來的水平均達不到我現在實習生（某大學本科大四學生）的水平，均有嚴重的錯誤出現；及

（2）所有的學生均嚴重缺乏律師在工作中的基礎思維。

我們在決定是否留用實習生的時候，看的就是他日常給我完成的基礎工作的質量，例如法律檢索、法律翻譯、基礎法律文件的撰寫等等。我可以忍受一次兩次的嚴重錯誤出現，但是出現三次以上是肯定無法轉正留用的。

剛剛職問的商科實驗班群被解散了

對我們295個人都被踢了

因為大家普遍覺得課的質量不好，某些導師真的是敷衍了那麼一個多小時，什麼導師在群里答疑，也並沒有見到。說好的內推機會，因為信息嚴重不對稱，並沒有任何實質性的幫助。

在群里大家的七嘴八舌給出意見後，說的最理性客觀一針見血的兩名同學（其中一名是北大研二）被私聊退款，並且踢出了群。

整個過程，若不是因為我崇拜學姐口才加了她的微信，一無所知。在我傻傻地等職問工作人員所說的周一見里，職問已經開始私底下退款踢人讓人閉嘴了。

不一一截圖了，真心覺得公關可笑。

心累。

之前多多少少接觸到一些求職培訓的公司，也認識很多在各大企業做培訓和招聘的。這件事巧了我弟同學正好付費了在群里。不過他沒發表意見，我也沒親身經歷過，不了解，不瞎說，但想借這個機會和廣大付費上求職課的同學說幾個個人觀點。

1.所謂的「求職技能」是軟知識，有一定體系，但介於科學與偽科學之間。

真與偽的區別在於一條知識，一個論點，是否放之四海皆準。一個導師，無論地位再高，資歷再深，總有自己視角和立場的局限。若一對一分析，有時尚不能對症下藥。何況一對幾百。有人不滿意是必然。精心準備的培訓課，知乎live，普通網上分享回答，在我看來有用心程度的區別，有導師資格篩選的區別，但是若從幫助性和實用性講，不一定是正比關係。

2.獨門內推，崗位發放等「福利」不必過於看重。

很多初入職場的小朋友們並不能看清企業招聘和求職者的關係。對企業來說，找一個好候選人無異於大海撈針，10000份簡歷的對比，才知道誰是最優秀的人才。若招聘兩個崗位，HR只拿到兩份簡歷，即使再優秀，又如何得知？

搞清楚這件事，你就明白企業是絕對會不遺餘力的把自己JD往各個渠道推送的，你用簡歷滿足了企業進行篩選的需求，企業把你篩掉，也成功塑造和維護了企業高冷，門檻高，頂尖精英的形象。何樂而不為？

內推，和你看到JD去發簡歷，其實沒什麼本質區別。

能主動關注個人提升，職場方面文章，培訓課的同學，都是比較有上進心的，理論上就已經屬於企業極力想獲取的潛在候選人。更何況真正花錢上完課程的同學？你想想，被內推，到底是誰幫了誰？

3.就個人情感來講，我希望中國的職前教育能更加普及，而不是要找工作了再去突擊培訓分析case，個人定位，簡歷修改等最基礎的工作。

4.個人認為，若考慮付費服務，1v1諮詢性價比最高。

另外別找三無小號匿名發帖互頂了，真有誠意做事，CEO發文澄清足矣，好好處理後續就好了，能上這種課的，一不傻，二沒精力特意從這跟你鬧。

1. 今天早上看到此帖，當時實在是很激動。半天后平靜下來，不想捲入戰爭，只是看到有些回答仍心有不平，思來想去覺得應該表達自己觀點，但也會匿名。

2. 帖子里提到的商科課程完全不了解，但是對於職問這個機構是否靠譜我想還是有發言權。

答主15年陰錯陽差接觸職問公眾號，那個時候他們還只是在做公眾號未開展課程。後來我「調戲」他們公眾號後台，沒想到被熱情接待，還認識了他們的創始人文森特和另外兩個合伙人。我只能說，現在做律師幾年，工作日益忙碌，如果不是文森特和職問平台那麼靠譜，我是不可能花那麼多時間精力和心血和他們一直保持朋友關係及不時的合作。

1. 對於課程：我了解職問的課程有兩類——一類是「正常」課程：小班直播課程+修改簡歷+作業批複+有機會內推，這部分講課導師都是會評分的，有篩選和淘汰制度，基本上能保證課程質量。當然，前期課程或者有些新老師課程也許會有問題，但職問也在努力想辦法。比如去年我有一次去找他們敘箇舊，恰巧趕上課程就旁聽了一個小時，結果發現老師講得不好就和他們創始人Jas隨口提了一句。結果他們立即採取一系列措施對學員安撫、道歉並用不同方式不計成本地補救，後來還推進了導師培訓和評分的制度，我認為這是有良心有誠意的。

另一類公開課或者所謂的十次小課打包，我想說這種低價課程更多提供的就是一種「體驗和營銷」，價格也和正常課程天壤之別，你沒有支付足夠對價為何期待享受高端服務。那些說可以找代替品的，我認為，在當今這個網路時代，幾乎所有知識都可以靠自己檢索「免費」獲得，那為什麼大家在知乎買live，在在行約導師？它節省了你多少時間成本，又濃縮了多少前輩牛人的經驗？何況知乎live你不滿意，你找誰退錢？新東方上完課你不滿意，你也要求退錢？

據我了解或認識的幾個職問導師，大家都在做金融或者法律。導師工作包括備課、講課、批作業、答疑……坦白說，職問能提供的導師費用是不足以支付大家的「服務費」的。大家之所以願意來，一部分是自己的情懷和理想，一部分是基於和幾個合伙人以及職問的交情。

2. 對於內推：首先，有些行業可能不接受內推，但是有些行業是非常依賴於內部推薦的。其次，我自己組和我的前同事，都有接受過職問這邊的推薦。因為當職位空缺時我們自己到市場上也是找，當然更願意先面試看看自己信賴的平台推薦過來且經過一定職場培訓的人。第三，是否能成功內推，完全取決於學員本身。據我了解，職問的大部分課程服務只是有內推機會但不包括保證你一定找到工作，其他機構真有這種服務的也是幾萬塊吧。而我遇到過非常聰明謙遜的學員，恨不能馬上預定他來工作，也遇到啥都不行還特別傲嬌的，我跟職問工作人員也會抱怨這人質量太差。

另外，職問服務的多是商科和法科的學生，我也是法律人，說實話我了解這種學科背景的大家多比較聰明善於表達，也會相對強勢傲嬌。希望大家能正視自己。

不可否認，職問是個在發展的公司太多稚嫩不成熟，估計這也是他們第一次遇到公關危機吧？處理不當在所難免。但我真心不希望因為這次事件影響這個蒸蒸日上的公司，並看到他們被網路暴力所影響。

一氣呵成，不知道是不是表達清晰。等有時間補充。

利益相關。

真的沒有宣傳的那麼好，我就是花5000多報了訓練營，報名之前有問必答感覺還挺熱情，報名之後組個小群，說是專門為你提供服務，但是常常問題問了半天也沒有答覆。

我當時最看中的其實是內推，實際內推效果呢？呵呵。

求職最終還是要靠自己，建議後來者不要花這個冤枉錢了，大不了花點錢改改簡歷就夠了，他們能提供的幫助真的很有限。

以上發言僅針對職問這個平台。不過一些老師真的是很負責的，公開課里有體現。

利益相關：法律訓練營，去年花了5000多買了他們家的求職培訓服務。

如果我去年看到這個問答，我就不會購買職問的服務了。

第一次加他們家客服微信一對一免費諮詢的時候態度非常好，定位準確，加上去年找實習受挫，毫不猶豫就掏了錢。（後來的經歷告訴我，前期免費諮詢就夠用了）。

這一年我的感想是：職問並不能幫你找到工作。就算他們號稱有內推資源，內推崗位也是要經過律所HR篩選的。

自身條件出色的人（比如名校本碩/海龜/司考CPA之類的護體/雅思托福高分之類）不需要內推也能通過正常投簡歷-筆試面試的渠道被錄用。平時多關注D調、律鹽、律芽、智合之類的公眾號，了解行業信息+前輩訪談，多結識校友資源，比職問那幾個學歷可能還不如你的諮詢顧問要靠譜得多。

內推幾次也失敗了，完全因為自己能力不夠，職問並沒有多大的包裝作用。

我用過他們家改CV和求職信的服務，不會直接給你改，只是會批註、傳授方法論，然後說「簡歷這種東西還是要靠你自己改的」。攤手，花錢買服務不就是為了方便嗎。

留學中介能幫申請者包裝，是因為國內外信息不對稱。但是職問這種職業介紹中介，並不能給申請者起到多大作用。最多是改改簡歷，安排下面試一對一指導（我覺得可以自己練習，上網找面試資料都可以）。至於他們放出的導師人脈資源，講道理，紅圈所的律師那麼忙，還有空幫職問做培訓和講座，而且職問在每個學生身上只收得到5000多塊錢，金杜的律師時薪至少3000吧，來職問一小時可能還賺不到這麼多錢。

順便黑一下職問的講座課程。經常是說xx點準點開始，然而在那個點進了教室，老師還不來，過了十幾分鐘可能還沒到，所以我每次都看錄播。

職問的法律英語系列講座爛透了，把市面上主流的法律英語教材和北大法寶的法律法規翻譯搬到PPT上，劃重點、讀PPT內容，然後跟你說「這個片語很重要，要背」，「那個句型很重要，要背」。部分法律英語講座的導師可能都沒有海外學習經歷吧，說英語的時候讓人尷尬。

上次沒事搜了下職問，發現他們去年創立之初，在招聘網站上放過招聘顧問的廣告（現在找不到了），要求是本科在校生也可以，兼職亦可。所以你在職問網站上看不到他們諮詢顧問（xx老師）的簡歷，也不知道他們中文名叫什麼，全是英文名互稱。

我覺得他們的顧問老師可能還不如我吧。

職業規劃的問題，我自己看知乎、看公眾號、跟校友前輩交流，自己也能說個頭頭是道了。

另外我覺得他們事成之後還要向申請者收取第一個月月薪50%的抽成，這個很賤，本來新人律師工資就很低。職問還是比較適合學校差的、信息渠道不豐富、又想去競爭激烈的行業/地區求職的人。

我現在只心疼這5000多服務費，畢竟家境不富裕。

我也是職問法律訓練營的學員。

報這課程之前呢，我也看了這回答。

現在心在滴血啊，不聽老人言，為啥非要被忽悠報呢。

因為我非常認真地告訴你，非常不靠譜。

非！常！非！常！

總體來說，宣傳比實際差遠了，懂買家秀跟麥家秀嗎？

職問最大的營銷方式，就是內推內推，不斷地告訴你，某某某又在我們的幫助下內推成功了。

但是！

那跟職問沒啥關係，是人家本事就很優秀啊，你想啊，你一個名校外語溜到不行的llm 自己投簡歷，你得不到一份實習，別逗了好嗎？

但是，重點來了。敲重點

你如果本身硬體不達標，試圖希望通過職問這機構獲得好的內推，我勸你趁早洗洗睡，別做夢呢。

職問會一遍一遍告訴你，是你自己的問題，你英語不好，你學校不好，你實習經歷不行，打擊地你就想回爐重造算了。然後鍋甩的遠遠的。我去，我都自己樣樣合標了，我要你幹嘛？另外，什麼法律十課，面試複試指導，個別老師的不負責程度也是見識了，內容還不如梧桐live. 但是挺能宣傳的。總之，廢話多，乾貨少。真的，畢竟就算打著紅圈所的名義，也就是工作一兩年的老師,能教你啥，自己想。

另外，什麼內推，多關注幾個法律就業律芽法律小夥伴等公總號不比他們靠譜。信息還沒人全。

以上，當然，土豪請自便。

長期潛水，從未回答問題。此次不邀來答，實則想說句公道話，望給諸君做個參考。我也是職問學員的一員。想和大家聊一聊課程體驗吧。首先，市場有需求，才會出現職問。大學生的社會資源畢竟有限，也無法精準的知道自己的喜好並做好職業規劃，她的誕生並非一群人想圈錢就隨便找點人上幾節課那樣胡作非為，而是通過運用他們的人脈來幫你展開技能培訓，並在合適的機會下提供適合你的崗位。從我的體驗下來，感覺她類似於給你營造一個個人化的求職團隊。昂，類似於美國總統競選團隊吧。

首先說到簡歷修改環節。確實會有一個老師通過了解你的背景和經歷，提供修改的建議。實不相瞞，本人簡歷不夠出彩，也在老師的電話中悔恨為什麼大學四年不多做一些工作，轉念一想，如果我再早一些有一個人給我指路，是否會比現在境遇要好些呢。所以，簡歷修改，少則三四遍，多則上十遍，從活動經歷到斟字酌句，職問老師都會和我商量。在下不才，簡歷修改讓我蛻了一層皮，當然在後面的面試環節對自己的經歷瞭若指掌。

來說課程，時間略久，印象中通知是三個小時課，導師卻上了五個小時左右。筆記我也記了很多，主要都是針對這個行業必須的知識。只記得面某四大時材料有一個「舞弊」的暗示，恰巧課程中學習過，自己也做了這方面的研究，當時小組討論中提出來很是出彩，順利進入par面。當然想了解深入是不可能的，但是應對筆試面試個人感覺綽綽有餘。可能會有朋友疑惑為何課程費昂貴。一則職問導師並非隨意拉人，而是相應行業著名企業的人才。本人針對的是審計行業，請來的也全是四大導師。想一下本行業雖不如投行掙錢多，但月入萬元也是有的。一節課程大抵半天工資，21天工作日，雙休日加班工資翻倍，導師的費用大家也是自己可以算出來的。天下沒有白吃的宴席，導師既不是你親哥哥親姐姐，也不是你跟在後面服侍了幾年的學長學姐，緣何不能收你課時費？二則本就是諮詢服務，靠資源經驗和學識掙錢，為何你看不見的資產就叫坑蒙拐騙？

再說最後，求職過程心情難免起伏，不得意時偶爾會找導師聊一聊，接受一些經驗與鼓勵。也是職問和我攙扶著走的。金錢也好，感情也罷，到最後相互投契成了友伴，實則也是一樁美談。

最末，師傅領進門，修行在個人。每個人感觸不同，大概是每個人接觸不同罷了。於我，職問是一個好求職機構。

本來挺看好的新興團隊。

報過課，客觀的說當商科掃盲還不錯。

但質量良莠不齊，性價比低，並不值399。

危機公關做的很差。起初有同學反映課程質量問題，職問回復賣情懷; 後來更多人不滿課程進行響應，職問回復周一見; 再後來最激進的2人私下解決拿到了退款被T，群里人起初不知，知道後群情激奮，要求給說法，然後被全部T群解散，說周一會收到郵件。

想到了之前的Bridge+公關事件，我覺得創業性質的求職機構還是慎選，曾是圈中人，很明白這個圈子的套路，運用創始團隊的人脈去鋪路要職位的。那麼這個邏輯下，一旦顧客變多肯定不能滿足大家啦。

一句話總結。沒有這個金剛鑽別攬瓷器活啦。

可能哄哄普通一本二本還行吧。

職問早期的元老學員來答題

我大概是在16年年初的時候報名參加了職問法律行業的課程，因為那時候才大二，對於求職還沒有迫切的需求，所以可能讓我反而更看重他們給我提供的課程，讓我發現職問真的可以說是職場中的新東方，就我個人感受而言，它是在給你傳遞這個行業圈內的資訊，幫你搭造一個渠道，在求職方面更像新東方式的教育，有豐富經驗的人來告訴你方法，技巧，但是，自己必須要主動的去吸收和運用，新東方也不會說你上完課啥也不做就保證120吧……之外呢，更可貴的是幫你拓展了人脈，這點我現在到大三到現在才意識到無比重要啊！你的實習信息，對某所的了解，對各種法律職業的選擇，在網上找到的要麼五花八門，要麼資料甚少，能真正有用的，要麼是從朋友圈看來的，畢竟我所在的學校法學狗多，要不然就是通過職問當初認識的同學和導師交流來的，還記得當初和我一起上課的有一個人大學霸，當時我剛開始上課不好意思和老師太多互動，但這學霸刷刷刷問了好多問題，好像最後還和老師關係很不錯。現在想來真是追悔莫及啊！！

總之呢，我覺得如果答主你願意自我提升，認真去學，願意主動學習的話，職問真的是一個很好的選擇～但如果你只是想要找人幫你要到一個職位，對於自我沒什麼提升意識的話，建議可以直接去找那種幾萬塊錢買一個崗位的…

知乎第一篇長答，順祝大家情人節快樂～嘻嘻嘻

這不是個求職機構。說白了，賣課的。

課程質量嘛……5k上四節課，而且是在線直播課程哦，值不值自己想吧。

我來回答，報了5000多的訓練營。結果就是時常被晾，說好一個團隊為你服務。實際情況是一個團隊裡面一個人為你們一群人服務。我已經半個月沒有和助教聯繫了，懇請資本原始積累過程能不能回想一下你自己當初做學生時候的心情。詳細的之後有空了再更，這是我交過最多的智商稅。

法律訓練營成員。沒那麼好也沒那麼差。

先說優點：

職問的工作人員態度都很好很nice，因為每項服務都有評分環節，還蠻嚴的。有問必答，耐心指點，及時回訪，提供資料，而且晚上都加班到很晚，確實工作很辛苦。

再說缺點：

1、專人團隊微信群六個人，四個日常隱身，兩個負責服務。給你一種一個團隊為你服務的感覺，實際上呢？

2、看到樓上說四處幫忙找工作的，這點我完全沒體會到，所有機會都是自己找的。而且職問的內推服務並不好，一方面，職問內推機會並不充裕，每周只有個位數的內推信息。另一方面，幾次把簡歷投給職問內推人員，投完了都沒有任何迴音。

3、課程也有問題，講師能力參差不齊，前面有人說過了，我就不再贅述。

4、關於簡歷修改，自己找模板找套路花一兩個小時修改也可以，或者買一節關於簡歷修改的公共課也可以。

5、關於筆試題庫，職問的題庫很小也不全面，就那麼幾家律所的兩三題，而且事實上同一家律所不同團隊的筆試題也是不同，另外網路上也有很多試題分享，所以這個題庫的幫助性真的不大。

6、關於模擬面試，自己多面幾次總結經驗就知道該怎麼辦了，面試的流程和問題翻來覆去也就這些。

總之，職問能幫你的，你自己也可以做到。如果錢多的沒地方花，那就隨你咯。

利益相關，怒答。商科十課被移群學員。感覺內部體制存在疏漏，課程質量參差不齊，解決問題的方式也很讓人不滿，很官方，不痛不癢地打感情牌，最後激起民憤，他們竟然把群解散了！！！在此站隊，歡迎商科十課學員們抱團繼續鬥爭啊！

額，感覺這個回貼都是變質的產物了。

就事論事的人罵口水戰的，多數沒拿到offer的吧，如果進一個機構就希望全全負責你的未來的話，我想你父母應該也做不到這些吧。機構帶給你的是輔助，而不是重生。

能夠拿到offer，大部分其實還是靠自己的，首先你得知道你想要什麼，再去對症下藥。對於商科十課，我也有報這個課程，陸陸續續一堆反饋導致。我是由於在實習導致後面才聽課程，還沒聽的時候，就開始一堆人在群裡面言語激烈地直接指責職問課程的問題。我想後面他們的工作人員踢出也是不想將課程作為重點吧，的確做的有些唐突，都後續的補充課程也的確做得比較靠譜。

一直混在各種機構裡面，講真的相比之下，真的職問真的做的靠譜一些。如果真的覺得，不好也可以申請退款。可能會錯過了一些很好的資源和課程。一次的失誤，我覺得如果去抹殺整個機構，可能真的看得比較短了。

可能因為我自己的原因，之前參加四大面試衝刺，又一對一，又商務十課，又到最近的PE/PV，財務分析課。所以對於他們偶爾一次的失誤並不覺得失望，畢竟真是個在不斷嘗試的團隊。你能感受到，他們還是在不斷進步，不斷更新地團隊。當然大家會說，你花了很多錢啊，聽了這麼多課程。我大概只有四大面試衝刺(那時候準備安永寒假的面試)和商科十課，後面就成為vip，自動各種課程免費。相比於…別的機構，成為vip三萬塊的錢的費用，職問說實話，還是低價套路少的。後續的各種內推。我也是從職問得到第二份四大實習(德勤稅務)，而且沒有任何費用。我想這種內推機會真的很少，對於很多想去四大的人，這種機會並不多，更何況只是學員福利。學員交流群，總是經常去推一些實習，還給學員免費輔導三次等等福利吧。雖然我看重的是課程，但是也是得到福利的幸運兒吧。

所以…其實，沒必要在這裡去一味地指責別人。我不是他們的員工。也沒什麼利益相關。只是覺得，他們在用心做事情，並且質量真心高套路很少，你可以先從一些公開課(都是免費的！！)看起來，偶爾聽一個課程，慢慢了解吧。

總之，前途是你自己的，在這裡罵來罵去不如踏實地學點什麼吧。祝職問桃李滿天下吧。