如何評價新版優步APP(Uber優步中國)?原版會停止服務嗎?

相關問題:

新優步是重新製作了一款app,並沒有基於原來的版本進行更新。是這樣嗎,為什麼? - 優步(Uber)


是的,原版已經停止(中國大陸)服務並且(在國際上)進行了一次大更新,國內由滴滴開發的優步中國繼續提供服務

#國內國外,兩邊大更新

短短2天里,Uber App 連發新版,國內上線了由小橘科技開發的 Uber優步中國

原版的Uber App,在中國區App Store和各大安卓市場下架,並且在國外完成了一版主題為Where to的大更新,這也是繼 Uber 2012年2.0版本之後最為激進的一次更新。

Introducing The New Uber App For Riders ←這是新版App的官方介紹(自備梯子)

iPhone 和 Android 的優步客戶端 ←這是新版App的中文介紹(沒錯介紹都寫了!)

#國內:資源整合,用戶導流

國內上新的 Uber優步中國 本質上是一個精簡的滴滴。除了原來用戶所熟悉的Uber(部分)交互之外,新版所有的客服、車輛、車型、拼車、支付等服務,都是來源於滴滴。這個版本的App明顯是一個倉促之舉,許多細節的完成度並不高。地址選擇頁面使用的是滴滴的交互,車型也被固定為人民優步和優選轎車。這一版App的在功能上的更新意義並不大,重要的是,這個App能幫助滴滴快速導流之前的Uber用戶到自己的平台上,最大限度地發揮Uber品牌的餘光餘熱。

Uber中國新APP上線了,不過它好像就是滴滴啊_36氪 (相關文章)

11月3號之後,安裝了舊版Uber App的用戶會發現,舊的Uber App已經停止在中國區的服務,原有的優惠券和優惠餘額全部轉移到新App,開始小幅度的促銷活動,舊App還會每隔一秒請求一次打開新版的 Uber優步中國。司機也不用再區分優步司機端和滴滴司機端,因為之後兩者的叫車服務都是使用同一套後台。

至此優步和滴滴完成了在國內事實上的合併,滴滴在逐漸消化掉原有優步用戶之後,會選擇繼續保留優步品牌做差異化,還是像對待快的那樣慢慢淡化,就只有時間才知道了。

#國外:激進創新,拓展業務

儘管更新了過去了一天,國內互聯網仍然沒有大規模討論Uber此次比Airbnb還要誇張的迭代。這次更新是完全顛覆了12年開始用的2.0版本交互,從視覺、交互、業務、功能上來了一個徹徹底底的更新。

##視覺

(配圖:按下按鈕,來一次啪啪啪)

還記得2月份Uber那次挑戰三觀的品牌形象更新么!這次的新版App,就是品牌形象更新的續作,優步繼續延展新品牌形象的比特和原子(Bits and Atom)元素,融入到App的每個細節當中。新的插畫風格也被用在車型等元素上,和新品牌形象統一。App的動效延續了Uber一貫的水平,多到有點像炫技一樣的教科書級別過場動畫。

##交互與功能

這次更新最大的變化,就是把車型選擇放到了填寫目的地之後。

  • 第一屏去掉了彈窗、去掉了車型選擇,只保留了一個目的地輸入框,以及下方几個快捷按鈕。

  • 地圖明度劇烈降低,和頁面元素可交互進行區分。

  • 出發地點不再能再在第一屏滑動調整,需要在進入到目的地設置輸入頁面之後才能夠調整(隱藏使用頻率低的功能)

  • 目的地不僅能夠設置地點,還能設置聯繫人為目的地,設置後會給對方發一個消息,如果對方同意就會設置對方所在位置為目的地。

  • 快捷按鈕除了能夠設定固定地址外,還會根據當前所在位置、日曆日程事項進行智能建議(Comming soon)

  • 除了傳統的以車型來劃分之外,新版增加了車型的品牌類別。
  • 10月中旬在美國新推出的 UberSelect 和 UberBlack 組成高端品牌,拼車和UberX構成廉價品牌,具體城市有差異。

  • 接載點建議,此前滴滴推薦上車點的另一種形式。

  • 新的行程界面,上滑後不再以地圖為核心,新的模塊展示更具拓展性,上滑後汽車行程的進度被簡化進度條。
  • 相比之前灰色低對比度底欄外加無提示還要上滑的反人類設計,這個版本明顯清晰了許多,交互也更加直覺。

  • 重頭戲,行程體驗服務的推出!優步和其他App合作,根據行程位置、車型、天氣等等因素,提供豐富的附加服務。
  • 比如優步外賣、Snapchat濾鏡、Pandora聽歌等,同時還在積極地聯繫更多合作夥伴來提供更豐富的服務

##亮點

  1. 勇敢地打破建立了4年的交互框架,重新整理了使用邏輯。更新之後,受益最多的是重度和每天都通勤的用戶,快捷方式滿足了大部分有規律的出行場景。
  2. 更加清晰地高中低端業務線,無論是black的好車、Select的高分司機、X的性價比之選和拼車的低價,都有了很好的劃分。
  3. 推出行程中時連接第三方App的服務,Uber明顯不願意放棄用戶在車上的幾十分鐘,推出這個功能就是希望能把乘客留在Uber App上,利用已有的用戶數據為用戶提供更好的行程體驗,尋找機會變現流量。
  4. 目測沒有了彈窗!!!!終於不會打開App就彈窗彈窗彈窗了!

##缺點

  1. 用戶習慣被打破,在國外GPS優秀的情況還好,在國內(也不可能在國內啦哈哈)或者其他地區GPS經常不準的時候,想要稍微調整一下出發點都需要多2-3步的操作。
  2. 用戶有沒有興趣使用Uber行程中提供的服務呢?形成體驗本質上是一個Widget的集合,還是需要看最後落地到每個城市的服務對用戶的價值如何。

#其他

  1. Uber新版本的開發代號是 Project Helix。&>_&<

  2. Uber一如既往地往炫酷便捷上靠攏,然而此前在中國本土化做的很尷尬。
  3. 利益相關:優步實習了一年哈哈哈哈哈哈哈


現在殺一個新的打車軟體,只要做的有原來優步一半好,我此生再不開滴滴!

真的是不要臉!老版賬號登新版連信息都改不了!支付方式還要重新設置,以前我敢讓優步直接從我賬戶扣錢,現在都是滴滴了,完全不敢開支付,算了,以後還是自己騎單車吧!

優步被收購以後,現在直接用優步的外殼披在滴滴上,漲價越來越離譜!以前優步還有詳細賬單,現在就剩下一個總價,打車預計單價根本就是坑,我自己走了一兩公里再開始的行程居然價格是一樣的,要不要那麼假!

滴滴這種公司,我一定以後會落井下石的!


雖然你造勢功力不俗,雖然你能夠砸出話語權,雖然面對你的強勢我無力改變什麼,就連這個回答也將被淹沒而杳無聲息,但是你阻止不了我用腳投票。

卸了,謝謝。


排名第一的答案,裡面說之前的舊優惠券會全部轉移到新客戶端里,怎麼我的10元乘車優惠券就全部不見了呢?

我做了一個推薦Uber的利基網站,隔幾天就有新的用戶通過我的邀請註冊鏈接激活乘客,而且都是國外的用戶(網站我做的英文版),但現在的新版取消了這種獲得邀請獎勵的渠道,所以現在我就少了一個收入渠道了。新版本把舊版本的優惠券撤銷了本來我已經很傷心了,而且更難過的是我再也不能通過在網站上以比較優雅的方式來推廣Uber了,而不是新版本的什麼微信好友群,面對面分享,QQ空間分享這種沒那麼優雅的方式。

所以我決定把網站上的邀請鏈接換成在國外朋友的鏈接,繼續推廣Uber。


曾為某IT媒體APP測評編輯,前來吐個大槽。

這次新團隊做的新Uber完全沒辦法看。

我想殺人。

認識我的人都知道我脾氣很差。

想殺人的第一個原因是:APP完成度差。

是的。我只見過有人說某遊戲完成度差,從沒見過被說完成度差的APP。

這種感覺當我在點開設置卻發現完全無法設置賬號詳細內容的時候就有了。

除了暴風影音這朵奇葩以外,我從沒見過哪個APP無法修改賬號信息的。

更讓我生氣的是,我原來那隻可愛的喵咪頭像現在消失了。而且我也找不到當時的原圖了!

不過,咦,這是不是我的Uber賬號?

第二個原因:我過去的信息去哪兒了?

如果只是頭像我就不說了,我的打車記錄去哪兒了?

一打開APP,裡面空空如也。萬一有誰不小心丟了什麼東西在以前的車上,他去哪兒找?

你讓我開網頁版?我TM原來一部手機就可以完成的事情你讓我去開電腦?

第三個原因:我的姓名怎麼亂了?

原版我的名字是Allen Iverson的,怎麼換了新版本我就叫Iverson Allen了?

難道你們都默認我是外國人然後趁著新版本把我的名字矯正回來了?

可是我真的叫Allen Iverson啊!

第四個原因:在那些能消失的消失,不能消失的凌亂了以後,唯一沒有消失且正常的,是我綁定的付款方式。

而且這是惟一能夠讓我確認這是我的賬號的證據。

喂喂喂,拜託哦,基本資料都沒了你還可以完美同步我的支付方式,你這種兩眼如炬炯然阿堵的吃相,太難看了吧!

第五個原因是:我從來沒見過哪個上了APP store的大廠APP,居然在下載安裝完以後還保留著那個又醜又醜又醜的「新」字的。

這不應該是那些山寨小遊戲的專利嘛?

哦,這小菊花兒科技原來是某山寨大遊戲廠商投了大資的。

難怪呢。


我的手機讓我不要安裝新優步app


新版本uber那個界面,比之前的差多了,沒之前的看起來乾淨整潔。


小道消息,老國際版優步司機說自己接不了單子了,7號之後清退國際版優步司機,讓他們過渡到滴滴。不知真假,自行斟酌。

優步已經強行下架了國際版客戶端,經過我的實踐,安裝中囯版優步後,國際版優步是強制不讓你用的,強行跳轉中囯版,嘗試搜「麥當勞」,搜索結果十來個離我6km以上的店(國際版至少有30個以上且默認首位的是離我最近的),叫來的三輛車100%是滴滴的車

外加客服明確說不支持海外叫車……

目前看,折騰來折騰去原來就是個覆蓋了優步的滴滴換皮而已,

總而言之,以後就是一個公司兩塊牌子了

不存在「優步中囯分公司」了,以後只有滴滴,和掛著優步牌子的滴滴了,除了名字叫優步,和國外的優步沒有任何關係

滴滴已經是準備搞死中囯區的優步了,再看看國際服方面的提示,有一種穀歌退出時候的感覺,估計以後就是網約車界的谷歌了


寫在距Uber停止服務前2小時,

紀念一下這兩年來讓我用的最舒服的交通解決方案,

我一直覺得國內的運營和國外有著讓我很不舒服的微妙不同,仔細想想原來是因為國外服務會直接收費而國內是拐著彎收錢,服務要收費這種基本知識國內都還沒普及,雖然理解國內公司對大多數人服務只能用這些挺噁心的策略但認識層次高一些的消費者還是更習慣那些「耿直」的外國服務商吧。


搬運一篇文章,寫的很詳盡,我就是看了這篇才知道了來龍去脈。。吐槽一下優步沒有客服的問題,前幾天手機遺忘在車裡,居然沒法聯繫當司機和客服,在別人手機登錄優步驗證碼始終發不過來。。不過好在司機人好,沒有私吞我的手機。。

閑話不說,看這篇文章

http://c.contx.cn/v1/feedDetail/tp4/7293126839200200497.html?ver=0vid=3272481accessId=8appId=83ee783f8111b5ec3f0d888d0e5a0381vx=share=trueinstallversion=6.2.4type=1action=101from=groupmessageisappinstalled=1


新優步取消了「高級轎車」的選項,應該是業務調整,把uber的檔次調低,高端市場分配給了滴滴。此舉是否會有其他影響,對此行業不了解,不懂怎麼分析。當然,我從來沒有用過高級轎車,不太清楚uber的高端部分在國內什麼狀況。

後面會發生什麼,猜不到。但是我幼年經歷過一件事情。當時我所在中學屬於國企,某年政策要求國企減負,所在學校劃歸地方。當時我所在學校的全面質量均略高於當地區zf的重點校,並與市重點校建立了合作招生關係。但是區zf在我當年中考時判卷作弊,全校整體分數被平均下壓幾十分不等,作者我的語文只有58分,主觀題分數被悉數扣除。優秀生源被區重點校攔下,母校自此一蹶不振。同樣命運的,還有我的小學(一所曾經的全國百強)。

只是希望,uber中國不是個悲劇。

之前在國外一直用Uber,因為住在一個urban sprawl形式的城市,出行比較昂貴,且費時,Uber對於當地所有人來說都是一個開心的話題,有退休廚師帶著自家cookie和冰鎮牛奶開車接客,有freelance的writer早出晚歸賺生活費,有新移民的大提琴手開車渡過他艱難的找工作時期。收入不多,但是足夠賺到零花錢。相比於打電話約車的cab,不僅方便,且友善,且便宜。一般大家拼車都會聊個天,有剛找到實習的國際學生,不得志的辦公室職員,一起罵罵老闆,罵罵zf,不亦樂乎。

後來回國,聽說刷單歷史,又有惡性競爭,且uber中國是獨立註冊的公司,且如今合併,且業務變動。

祝uber和滴滴好運。祝大家清楚的知道自己在做什麼。

另外,舊版本已不可用,地圖load不下來。昨晚發現的,已安裝新版本。抓緊截了圖,供參考。

(新版本還取消了菜單中消息中心一項)

舊版本

新版本

如果大家有新發現,歡迎分享。


新uber,歷史訂單也沒了


之前uber是隱藏司機和乘客的手機號的,電話都是接通到uber自己的電話上然後轉接。

今天看到美團外賣配送員強姦的事情,想起來號碼隱私問題。查了一下上周日用新版下單時的電話記錄。果然撥過來的是手機號。也就是說原版uber的號碼隱藏功能已經沒有了。。。

垃圾。


被噴以後,表示障礙支持要做回來


我們承諾,滴滴和優步中國合併後,優步中國將保持獨立運營。

微笑臉(一家說啥絕對不做啥的互聯網公司誕生了)


Google play版已經用不了了。。


感覺我這張優惠券是用不了了


提示會收集用戶信息,看來真的是國產化了


原版本 Uber全球版本已經從中國區App Store下線,如今的新版Uber中國App已經上線。題主的回答也有了答案,最終舊版APP是否會無法使用?個人感覺不是特別可能!

Uber中國是給國人用的,用滴滴數據用滴滴的車輛,當時來旅遊的洋大人可就麻煩了。人家可只認準Uber全球,管你是滴滴還是噠噠,洋大人說「我只要能打車」。Uber全球的APP一定會兼容滴滴的數據,在中國境內打車就直接調用滴滴的一切。就類似你在東南亞用lyft打車實際是grab在為你工作一樣。

但還是要吐槽下,新APP真的不好!


一我發現舊版定位到美國還能叫到車,應該可以解決中國用戶出國用Uber的問題?


推薦閱讀:

如何評價《致滴滴,一個讓我的出行變得不美好的互聯網平台》?
今天去滴滴面試被建議換行業了,如下描述,索引後為什麼會出現如下情況了?
靠著滴滴順風車賺點外快靠譜嗎?
如何看待2017年2月19日熊貓TV中IG囚徒的戶外直播?
如果滴滴和 Uber 中國合併,是否會違背中國的反壟斷法?

TAG:優步Uber | 滴滴出行 |