參加四大諮詢部門的面試是怎樣一種體驗?

會問哪些問題?節奏如何?

不論校招或者社招,大家都來談談體驗。


既然立了flag拿到offer就寫面經,就趁現在印象還深的時候分享一下我拿KPMG intern offer 的經歷吧。考慮到看這個的面經小夥伴的需求,本文還是主要分享一些面試前準備和面試技巧的乾貨吧。

先簡單說一下這次面試基本信息:部門是Global Strategy Group,諮詢部門,面試形式是一對一,case interview,case都比較不常規,感覺是interviewer隨機想的,但對candidate的回答要求不是很高。然後我是經歷了三輪面試,共歷時2個半小時。

面試前準備主要是基本信息的準備要盡量和諮詢match,以及case analysis的準備。

在基本信息準備就不強調了,像自我介紹這些,怎麼突出自己和諮詢崗位的match度。這次面試中感覺面試官很傾向與數據收集能力和case分析能力強的candidate,所以把自己的簡歷,過去的經歷和自我介紹盡量往這兩個方向包裝。此外還有一些為什麼想做諮詢的問題,這些就大家提前想好,自圓其說吧。我主要強調一下,你的任何觀點都需要至少三個solid point來支持,比如說為什麼你喜歡諮詢行業?或者你覺得諮詢行業最看重的素質?面試官有時候會明說請說出三個點來,有時候不會,但我們都需要準備至少三個。

在面試前準備的重中之重就是分析case的一個訓練了。

分析一個case最主要是你要搭建自己的issue tree。強烈建議大家要看casebook,至少看一本就夠了,實在不行,要把一些核心的framework記住,但是一定要搞清楚不同的framework使用的條件。然後,分析為什麼要這樣建立framework,弄清楚裡面的內在邏輯,這樣在遇到不同問題時,你才會知道怎麼去adjust你的framework。我建議大家可以淘寶買個LOMS,裡面是錄音,也有聽譯稿和常用framework的介紹。還有一本書叫「Case Interview Secrets」,建議大家讀一下。

了解了issue tree怎麼構建之後,一定要找到一些cases來練一下手,一方面是鞏固記憶,另一方面是發現自己的漏洞。Case的話自行百度,如果能有志同道合的小夥伴一起mock的話會更好。

關於面試中的技巧,主要想用實例來分享一下怎麼去解決一個case。主要說一下「估計題」怎麼做和遇到完全沒遇到的問題怎麼辦。

我遇到的第一個題目就是,估計一下滴滴打車每年的收入是多少。其實不管是case還是估計題,都是離不開issue tree的。拿到這種題目,不要馬上就想數值,或者零散的想你需要什麼數值,而是想怎麼建立issue tree。我拿到這個case首先是向面試官確定,我需要計算的僅僅是它的operating income還是要算上其它來源的income呢?記住,一定要確定面試官要你做什麼。然後,是建立你的框架,而要建立這個框架,我們需要理解滴滴打車的盈利模式。這時候如果不確定一定要記得問interviewer來make sure。我當時是這麼問的,「據我了解,滴滴的商業模式主要是通過扣除每一單的手續費來獲得收益,我想確定一下這是不是他們運營收入的唯一方式呢?」確定這個以後,我就可以開始建立我的issue tree:首先我可以確定

收入=平均每天單數*每單均價*手續費率*365

這裡可以看到每天單數和每單均價還需要繼續drill down。

平均每天單數=高峰期單數(7:00~9:00+17:00~19:00)+非高峰期單數(其它時段)

高峰期單數=司機數*平均載客率*4小時/平均每一單耗時

這裡說一下為什麼我用了平均載客率,因為在某一時段,不可能所有的車都是載客的,所以的車都是有空車時段,那麼怎麼估計這個數據呢,我是這麼說的,在高峰期的時候,我打的的話,大概十輛的士在身邊過了才會遇到一輛空車,所以我覺得載客率是90%。然後平均一單耗時的話,因為是市內,出行大概是在30公里左右,而車速的話,大概是40km/小時……

後面計算就不說了,主要提供一個思路,但是我在這裡也犯了一個大錯誤,就是,滴滴除了快車以外還有專車,等等,所以收入還得分不同的part。這也顯示一個consultant的思維是得有多嚴謹。

然後關於第二個技巧,是遇到完全沒思路的問題怎麼辦。我在第二輪面試中遇到的case之一就是,client想出口車到沙烏地阿拉伯,但是想諮詢會遇到什麼樣的法律法規問題,問我應該怎麼建立我的issue tree去解決這個問題。這個case連interviewer都說是非常少見的,極其不常規,所以當時我也是一臉懵逼,只能說,give me a moment please,然後在腦海里迅速翻記得的framework。

其實這就是一個找到一個緯度去把問題細分的工作,於是我真的什麼都不知道,對沙烏地阿拉伯也不了解,更不用說那邊汽車是怎麼樣的了。然後我只能找到,如果要賣車,那會經過哪些步驟:

出口-經銷商-消費者

當時是這樣寫的,但是其實不全,全面的應該是:

出口中國-進口阿拉伯-經銷商-消費者-售後

然後再根據每一個環節去設計一些框架。

我想強調為什麼我會找到這個突破口,主要第一是什麼都不知道,只能把我當作client,我要完成這個任務需要有哪些procedure,第二就是選擇這個緯度來分析是符合MECE原則的,因此我選用了它。當然不同的問題有不同的方法,我經歷的也很少,不能給出什麼總結性的經驗,只能是提供一條思路給各位參考。

總之,面試consulting還是需要大家不斷積累case的analyzing skill和經驗,多看書多做mock,practice makes perfect!


體驗就是面了四個小時,沒吃早飯和午飯,餓到撲街。

所以建議如下:

1. 去面試前,務必吃飽,務必吃飽,務必吃飽;

2. 淡定,微笑,語速適中;

3. 諮詢服務本身就是沒有絕對錯和絕對對的性質。因此,不管是群面、par 面、案例面、壓力面,私以為就是秉承著諮詢的特性——提出自己的觀點,然後用多條條理清晰的 supporting 去支撐你的觀點即可。因為即使到了實際的諮詢項目上,你也就是這樣與客戶相處的。

最後,借用樓上一句話:樓主,你真的想好要去四大諮詢了么


校招和社招難度簡直不是一個量級,下面我具體聊聊:

校招:

填完簡歷,略帶緊張的做完並通過了筆試,就等來了四大某國內office的面試通知。雖然我走的是海龜通道,但尚未畢業的我們接到的通知是:

不論你在哪裡,請在某年某月某日某時前往國內某office參加小組面試。交通費自理,面試時間不可以調整,忽略所有時差問題。

尚未畢業的我們於是請假,買機票,一周之內從世界各地飛回國內參加面試。而顯然一個下午的面試時間對於時差12小時得我挑戰更大。

在論壇里找到了一起面試的小夥伴們,我們在微信群里相互交流鼓勵,相互鼓勵,都在期待著看似高大上的機會。

30多個小時的飛機加上2小時地鐵,提前2小時我到達了面試現場。可怕的是,小組中有其他小夥伴是從臨近的城市趕過來,顯然從狀態上秒殺長途跋涉的我。

一排面試官,坐在我們前,給一個任務大家開始討論。比較積極得我,趕緊搶組長,帶領大家分工做起來。彙報完畢,大家鞠躬。接下來一小時所有人在面試場地附近等待著結果。半小時,群里沒有消息,又過了半小時,忽然有人在群里說自己接到了電話進入下一輪。我知道,自己沒戲了。這一趟很辛苦,結果卻並不美好,我和四大諮詢的緣分或許就到此了。加了其他幾個小組面友的微信,我們又各自飛回了在海外的母校。

社招:

因為對性格測試的研究,也因為自己一直以來對案例分析的準備,我終於畢業進入了一家聲譽還不錯的外資諮詢公司。當我做滿一年,嘗試尋求新城市的機會時,四大的諮詢崗位又一次進入眼裡。

我要證明自己可以進去,進去那個曾經淘汰過我的部門。

從論壇上找到了內推的郵箱,發過去簡歷大概一小時,收到了一個電話,是個manager打來的。

簡單的寒暄了解後,我們約了下一步面試時間。

第一輪面試是manager面,大概問了一些第一年工作中的問題,問了一些常見的案例,大概一小時的時間,我通過最後提問面試官的問題,感覺到自己應該通過了。

2天後,我接到了par面的消息。Par面比較簡單,穿的帥點兒,表達下忠誠度,差不多20分鐘就聽到合伙人假設我加入團隊後的狀態。

走出面試場地,大概1小時,我接到了offer電話,緊接著我接到了新部門同事的電話,給尚未入職得我布置任務。

整個過程簡單、高效,我抓住了之前想做而不能得機會。

雖然後來,因為有了更好的機會,我終究放棄了四大的offer,但兩次面試,還是給了我很多的感觸。只要有乾貨,有實實在在工作的閱歷,我相信,敲開四大的門並不複雜,不是么?


大清早頂著寒風去面試,一邊走一邊擔心昨晚會不會睡得太晚導致今天精神不濟。

跟同組小夥伴坐在一塊兒閑聊等面試開始的時候還是非常輕鬆的,輕鬆到有一陣兒我都完全沒有了之前的緊張。

合伙人和主管進來的時候明顯緊張了一下,之後緊張情緒就沒有完全消除過。

做case的過程跟組員合作得很愉快,中間沒忍住瞟了一眼面試官看看他們的眼光停在哪裡,又擔心自己這一瞟會不會減分。

展示的時候特意注重了一下跟板書的互動。

par面的時候一直擔心會不會有壓力面試,最後也沒遇到。面試官全程態度很和善,緊張也消除了不少。我一直以來對四大和諮詢就非常嚮往,當時表達的情緒應該也會很真實。

中午吃飯還是很愉快的,面試官一直在試圖放鬆我們的情緒。

下午跟經理聊天,差不多是一天之中最放鬆的時候。經理非常友善,對公司的好感度又上了一個檔次。

差不多就是這些了。建議以後的小夥伴不要太緊張,放鬆一點。


面試部門:KPMG培訓部

面試地點:靜安區

面試內容:3部分,第一部分是英語的連連看。最開始HR姐姐會給你做簡單介紹

第二部分英語閱讀,難度和英語6級差不多

第三部分數字運算,計算量還是有點大的

tips. 都是壓力筆試,有時間限制

tips.做不完怎麼辦?考試分為試卷和考試題。考試題之前面試者會有筆記。→_→

不會做怎麼辦,自己做不到的事情鼓勵別人去做。(自己猜這期中的意思)

面試結果:我怎麼可能會過,我是來KPMG拿紀念品鉛筆和鉛筆擦的好嘛→_→


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