如何提高主持會議的掌控能力?
我做了十多年的銷售,最近這兩年開始做管理,同時主持公司內部的各種大小會議和主講公司對客戶的各種講座。去年年底主持了全公司年終大會和年初的開年大會,這兩個會議公司的老闆都參加了,他明確指出我對會議的掌控能力太差。特別鬱悶!我也做了充分的準備,但是開會時會場亂、吵,我就比較急。請問老師怎樣才能提高自己主持會議的掌控能力?
謝邀。
最近更新:會議管理工具(會議策劃清單+會議議程表+會後溝通和行動指南)
會議管理工具.xlsx_免費高速下載會議管理的基礎內容,包括會議的定義與會者形式目的、如何籌備會議、如何對待決策型會議等內容都不說了。我們的重點是如何提高主持會議的掌控能力。
對會議主持來說,當所有人都坐下來以後,拋開具體的會議內容,Ta有三件事是必須做的:
- 在會議一開始就樹立起威信;
- 熟練地主持會議;
- 結束會議。
在會議一開始就樹立威信
不探討重要性了,直接給原則吧:- 按時開會;
- 簡單介紹一下會議所要討論的問題;
- 制定或回顧會議的基本規則:
①承諾會議按時開始,按時結束;
②就由誰來制定會議議程達成一致意見;③知道將如何作出決策;④限定解決每個問題作出每個決策所用的時間;⑤詳細說明任何一個問題所存在的局限性;⑥確定每個議題的最終決策者;⑦要求大家多提出新思想,並對新思想持開放態度;⑧耐心傾聽,不打斷別人的講話。
*如果與會者互相不熟悉,先花一點時間給大家自我介紹。熟練地主持會議這個是大頭,但是也具備清晰的流程:- 嚴格按照議程表主持會議;
- 確保每個人的觀點都得到傾聽;
- 使會議僅僅圍繞議題進行;
- 時刻注意自己作為領導者的身份:
①時刻注意自己的參與度,但是不要企圖控制整個會議局面;
②盡量讓保持沉默和性格內向的人與其他人具有同樣的發言權,同時適當控制麥霸;③對與會者的觀點給予肯定,並鼓勵說出心裡的想法;④讚揚;⑤立刻阻止強烈的批評和人身攻擊。結束會議不能時間一到或者一得到答案或決策就立刻喊散會,讓大家草草收拾回城。
- 對會議進行總結;
- 把會上所涉及的重點內容記錄下來;
- 自我鼓勵一下:你提高了對這次會議的掌控能力。
第一、學會攏場。吸引觀眾的注意力。吸引注意力有很多方法,這裡簡單的羅列一下,用以時間開頭的故事,最好是幽默的故事開頭。問題互動的方式,出其不意的行為。震撼的視頻,畫面,聲音開場。第二、塑造價值,激發需求。如果講的內容,跟他們沒關係,不重要,沒需求,必定很難控住場,除非您有極高的個人魅力和專業權威。第三、台下配合。台下可以安排人手,工作人員,甚至是拖,來配合你的主持。希望對您有所幫助。
針對你說的問題先回答下,開會時會場亂,吵。這一點可能不在你准分準備的範圍內,會場秩序應該在會前與與會的人制定的,與會者默認贊同的,比如一般會前主持人會要求請與會者關閉手機,不得大聲喧嘩等會議禮儀上的要求,基本的會議規則在會議開始先組織者與與會者一定要達成共識。
掌控會議的話需要做好會前準備:
1)會議的議題,可能的觀點有哪些,與自己觀點不一致的如何應對
2)會議的議題期望的結果
3)會議總結,將大家達成一致的觀點與相關責任人確認
希望能夠一起討論。
首先. 會議主持者不是會議所有者, 會議主持者在會議上的角色是1)議程發起人 和2)會議議程的推動者. 希望以下這篇文章對您有所幫助.
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最近開始在知乎回答問題 具體問題具體分析
答著玩········處理困難情形預測和防範問題
在主持會議時,你必須做好充分準備應對會議中可能發生的任何問題,以便你在問題發生時冷靜處理,並保持會議正常進行的同時為所有與會人員參與會議討論創造機會.提前對問題有所準備的最好方法是預測問題並據此防範問題的發生.
在確定會議可能發生的問題時,你應當詢問自己一下問題:
1與會人員之間是否正存在衝突?2堅守自己意見的與會人員是否可能主導會議討論,或在其他與會人員不同意其觀點時與之發生爭論?3與會人員的個人習慣是否可能干擾會議的正常運行(如喜歡遲到,一心二用或交頭接耳)?4那些計劃討論的議題會令與會人員感到意外,或造成與會人員的消極反應?5與會人員的那些個人需要必須加以考慮?干預技巧
在某些情形下,儘管你已付出了最大努力,與會人員仍舊可能帶動會議偏離正題.作為會議的主持人,你必須推動與會人員重新回到會議議題上.針對會議中出現的困難情形,你在基本原則之外,還可以使用五大幹預技巧.
1強調會議議程/理想結果.2鼓勵輪流發言.3總結建議/行動方案4宣布會間休息.5推後解決問題希望對看到的朋友有一定的幫助推薦閱讀:
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