員工很少遵守成熟的管理制度，怎麼辦？

01-16

集團在近年有下發較為成熟的管理制度，有較為完善的管理大綱，但是在實際的管理操作中，大家的制度遵守性很低，連基本的出勤都得不到保證，遲到現象比比皆是，整體效率低下。在企業的管理過程中為何會產生這樣的有法不依的問題呢？如何去制定一套制度的監管體系呢，保證制度的正常實施，並進行獎懲？

這涉及到了一個問題：制度是怎麼產生並且被執行的。

應該來說，在實務中，制度有兩種產生途徑：

1、明示制度：從上至下的，由高層制定並在一定強制力的保證下貫徹到基層；

2、默示制度：從下到上的，由企業的歷史、習慣、風格慢慢提煉而成，被制定為常例的。

從您的問題來看，您所稱的制度，主要指明示制度，然後，從您的效果來看，執行的強制力上又出現了問題，那麼，可以得出結論，你所說的」如何制定一套監管制度「基本是肯定無效的，因為第一無法解決原有的執行力問題——監管也是一種執行。

如果要解決這個問題，大約的方向，就是兩類

第一類、針對執行力去解決

1、引入職業經理人團隊，賦予高度的許可權，打破企業的管理堅冰，讓他們大刀闊斧的對企業進行改造，這中間，當然也就要邊緣化一些元老。

2、把那種最鐵面無私、認制度不認人的人提到監管或管理崗位，並且哪怕引起下面的各種非議、各種謠言、各種躁動，作為領導人，也依然在公開場合力挺他的」不講情面「。

等到下面養成了執行制度的習慣，作為管理者，在適度的給制度鬆綁，留下一些靈活的餘力和企業的彈性，做到60分到70分的執行，就很不錯了，分數太高又會走另一個極端。

第二類、發掘和提煉默示制度

說得更易懂一點，就是要去」提煉企業文化「，默示制度有個好處，就是，在這個企業里，大部分的人，一直都是這樣的做事方法或者一直從心底希望是這樣去做事的。當然，因為缺乏有效的總結和提煉，所以因為人的區別，就在具體的行動上出現了不完善、在新舊員工的傳遞上出現了耗損。

所以，企業管理者就應當敏感發現這些已經存在的」正氣「，並用一定的手段放大、強化、提煉，慢慢的從習慣變成不成文的規矩，從不成文的規矩變成成文的規則。

公司都有成熟的管理制度，但是在執行的時候每個部門有每個部門的執行方法。做項目的不可能跟職能部門一樣。之前做項目，幾乎都代打卡，上班時間有的時候會有人出去溜達，中午11點半好多人就跑出去吃飯，有的時候請個假有人就走了，公司制度很完善很完善，但是很不遵守，但是工作效率很高，跳槽的人也比較少，好多人往過跳，說是人性化。那公司跟其它公司也沒好在哪裡，但是就是這一點很吸引人。後來由領導看不下去了，打卡加指紋，加即時管理。於是大批量跳槽，各種怨言。

毛你個制度，我的部門裡，規矩就是不定成文制度，任何東西一旦形成紙面文件，那麼這個文本唯一的意義在於可以讓人有理有據地攻破或規避這個制度。

比如不能遲到早退，沒上過班的人都知道遲到是不好的，不需要你寫出來，你弄出個考勤制度，搞個雞毛打卡機，於是大家就會留意打卡機與標準時間的時差，就會留意淘寶上的指紋膜，就會有意搞好與考勤人員的關係... ...打卡機第一定律真的是無處不在的。制度這玩意，就是行政部門為了體現自身價值憑想像弄出來的噁心玩意。

最好的制度，就是一個大家普遍都能接受的，利益均沾的分配方案，多干多想能掙錢的，不用你去教，更不用你去催，做老闆和管理層的，少說多做，由己推人，自己都不願乾的事就不要讓別人去干，實在要干就要多給錢，至於那些形式上的東西，就少講點了，大家不用把心思都花在應付自己人的事情上，工作自然就開心多了。

錢給得足，額外的工作做一次給一次錢，事做得開心，不在行為上做過多約束，吃吃喝喝玩玩樂樂，事情就辦好了。

管理一群人，不要學什麼鬼管理學，不如多觀察一下人性，從觀察自己開始。

比如，你當小員工的時候痛恨打卡，當你做管理層或者當老闆的時候就不要弄打卡機，你弄了，你就是王八蛋。

出勤都保證不了的話，那就是企業問題太多了，已經到根子里去了，小敲小打不頂用。要推到重來了。

較為成熟的管理制度≠合適的管理制度