作為一名銷售員，沒有客戶該咋辦？

做一名銷售員，要是沒有客戶怎麼辦？是什麼感覺？

業務員沒客戶是很不好的現象，沒有客戶就意味著沒有業績，後果很嚴重!不管是什麼原因導致的業務員沒客戶，都要一併查殺!

1、手中擁有的潛在客戶數量不多。

客戶就是給業務員下訂單的人，業務員手中擁有的客戶數量越多，做生意的基礎就會越穩固。優秀推銷員之所以能源源不斷地售出產品，原因就在於他們擁有足夠多的客戶數量。

研究表明，業績不佳的推銷員手中擁有客戶數量少的原因，在於他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個：

(1)不知道到哪裡去開以潛在客戶；

(2)沒有識別出誰是潛在客戶；

(3)懶得開發潛在客戶；

由於開發潛在客戶是費時勞力的工作，因此一些業務員不想去開發潛在顧客，只滿足於和現有顧客打交道，這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉產、倒閉或人事變動，他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣，業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶，那麼4--7年後，推銷員手中的客戶數量就會變成零。

潛在客戶少的業務員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變為「只有自己最清楚自己的顧客」。如一位老業務員告訴新業務員：「某公司是競爭廠商的最佳顧客，去了也沒用。」「某公司的董事長非常頑固。」

但是那位業務員抱著姑且試一試的心情，前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業務員個人的偏見所造成的失敗例子很多。

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自信是基礎，拜訪量定江山。

2、抱怨、借口又特別多。

業績不佳的業務員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如：「這是我們公司的政策不對。」「我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。」「某廠家的價格比我們的低。」業務員為自己的失敗尋找借口，是無濟於事的，與其尋找借口，倒不如做些建設性的考慮，如：「這樣做可能打動顧客。」「還有什麼更好的方法?」

這些業務員面對失敗時，情緒低沉，態度消極，腦子中充滿失敗的觀念。事實上當人們面臨真正的困難時，通常是連話都說不出來的;如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒有完全發揮出自己的能力。業務員對自己該做的事沒有做好，或者，無法砍自己應該怎麼做，而隨口說些不滿的話，這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優秀的業務員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們如此做。

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沒有理由、沒有借口，只講方法！

3、依賴心十分強烈。

業績不佳的業務員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費、加班費等，而且經常拿別家公司作比較，「某公司底薪有多高」、「某公司福利有多好」。有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優秀業務員的。

業務員不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。沒有指示就不會做事，沒有上級的監督就想法人情，這種人是絕對無法成為優秀業務員的。真正優秀的業務員經常問自己：「自己能夠為公司做些什麼」，而不是一味地要求公司為自己做些什麼。

獨立，敢於試錯，大不了重新再開始！

4、對工作沒有自豪感。

優秀業務員對自己的工作都感到非常的驕傲，他們把業務工作當作一項事業來奮鬥。缺乏自信的業務員，如何能取得良好業績?

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我做的每一件事情都是值得驕傲的，因為每天進步一點點就是成功！

5、不遵守諾言。

一些業務員雖然能說善道，但業績卻不佳，他們有一個共同的缺點，就是「不遵守諾言」。關注微信"咪嚕嚕一家"了解更多養貓的好處。昨天答應顧客的事，今天就忘記了。業務員最重要的是講究信用，而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。

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不亂承諾，說到的一定要做到

6、半途而廢。

業績不佳的業務員的毛病是容易氣餒。業務是一場馬拉松賽跑，僅憑一時的衝動，是無法成功的。悶高放棄成功的信念，並堅持不懈地追求下去，才能達到目的。

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堅持+好方法相結合，天下自有公道，付出就有回報！

7、對客戶關心不夠。

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銷售成功的關鍵在於業務員能否抓住客戶心，如果不善於察言觀色的話，生意一定無法成交。業務員既要了解客戶的微妙的心理，也要關於選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌，那些不關心客戶的業務員，是無法把握和創造機會的。

一個字，找。

沒客戶心裡是著急的，但是不能幹著急，你需要找到方法，找到符合你自己的銷售模式，你是口若懸河還是沉穩冷靜，你要找到屬於你跟客戶相處的模式，然後根據特點來找到相對應的客戶。但是，一定要記住一點，就是真誠，這是敲開一切客戶的最必要條件！