現如今，什麼群體在互聯網路上抱團厲害，且聲音特別大？

01-16

當一個事件出現，總會有一群人有組織有紀律地出現，口風一致，且分工明確。但事實上他們僅僅是為了維護自己團體的利益，罔顧事實，甚至強詞奪理。(最好的一個例子，上戲學生airbnb事件校方與學生們對這件事的回應)。除此之外，還有哪些事是這樣的？

瀉藥，現在記者估計只有跑突發火災死人的，其他的一切都是收錢的公關公司作為。還分工明確。。。不給錢誰聽你指揮！！

要說報團最厲害的群體，那非醫生莫屬。就說其他兩個報團也很厲害的群體公務員和警察吧，一般公務員出現了負面新聞，通常的洗白套路是：「他們不是真正的公務員」，「能犯這種錯誤的一定是事業單位和臨時工」，把鍋甩出去；警察出現負面新聞呢，一般的洗白套路是：「這都是極個別的現象」，「我們其他的警察尤其是知乎上的警察都是好的」。

不管是公務員還是警察，雖然熱衷於洗地，但好歹也算承認了問題存在。唯獨醫生，不管是犯了何種錯，死不認錯，在網路上抱起團鋪天蓋地地去洗地，「我收天價挂號費，收藥品回扣，和患者發生性關係，但我是個好醫生」。

醫生

媒體曝光醫鬧：患者無理取鬧，政府保護不力，醫院息事寧人，我們最無辜。

媒體曝光回扣：媒體轉移視線，利益集團作妖，我們成了背鍋俠。

吃瓜群眾表示看不起病：國外看病更貴，我國醫生吃的是草，擠的是奶。

莆田系醫生坑人：那是黑心商家的鍋，我們醫生工資低，工作累。

最令人感到不可思議的是：竟然有高票答案公然驚呼媒體曝光回扣是對醫生群體的攻擊！

感情若大個國家就你們最苦是吧？一聽到點反對意見，裡面嚷嚷「有種別去醫院啊！」

誠如某知友所言————你們哪裡是種職業，分明是宗教嘛！

PS：我也有親人是醫生（小醫院，比知乎上成天哭窮的「醫生」收入低多了），但確實沒有諸位那樣怨氣衝天。

知乎上我知道兩個抱團現象明顯的：女權和醫生。

現在女權沒之前抱得緊了，人心散了，隊伍不好帶。

這是我本科的論文，可能不一定切題，也可能很水，但我覺得能找到抱團的蛛絲馬跡。

某一類網路水軍為代表的亞文化社群對泛政治議題的組織性傳播淺析

在一定範圍內具有相同特徵的水軍依靠興趣平台台進行聚合、分工並在其他網路平台上實施攻擊，長年累月中形成一定的網路使用規範和標準，直接強化了攻擊的效果，在某些領域製造了一定的影響力。其行為方式的連貫性，系統性和獨立性使得實名認證的網民難以表達意見，形成平衡輿論。這種攻擊行為在網路平台的大環境下造成了失衡，並在政治、經濟、文化等多個方面產生了負面影響。因使用與滿足而發表不負責任言論的網路水軍在當下卻不會為此承擔任何責任。

關鍵詞：網路水軍，亞文化社群，泛政治議題，組織性傳播

隨著中國互聯網科技的不斷發展，各種類型的網路社交平台也在各自領域吸引了大量網民，給予每個網民表達的權利和機會，相應的，網民依靠其自身的創造力，維持著這些社交平台的活躍度，使這些平台不斷在互聯網發展浪潮中製造其影響力。近年來，隨著網路的不斷發展，依靠網路產生的商業模式也越來越多，隨著網民數量的增加和平台影響力的增重，如何在浪潮般的網路生活中形成影響力使得很多人費心思，專註這一生意的網路水軍逐漸浮出水面，有大量的水軍開始依靠網路的開放性進行活動，漸漸的並由商業水軍向其他方向變種和蔓延。企圖通過有組織的網路活動對一些關係到國家重要的議題進行「引導」，以實現其自身目的。

1.定義

如何對研究對象進行準確的定義是我們研究網路水軍的重要前提。普通的具有商業利益訴求的「網路水軍」研究目前已經有了一定成果，雖然眾說紛紜，但從其相關視角分析，研究者的觀點都有一定的科學性。而不具有商業利益訴求的網路水軍研究較少，我們對其研究首先應當進行定義。

1.1「泛政治議題」的界定

全國政協十一屆四次會議新聞發言人趙啟正曾表示，有些人隱身於普通網民中間，發帖留言，其背後有機構利益。他們製造假民意，目的是左右輿論，誤導受眾，甚至影響政府決策，值得注意與警惕。[1]由於其背後的目的所在，他們便通過言論自由的虛假表象實現集團利益，在話題的本質上具有十分強烈的政治性，而在對外表達上，依靠「擬劇理論」中的台前幕後的不同行為方式，將自己偽裝成普通網民，藉以實現政治訴求的變現，所以政治味道十分濃厚。

生活政治是政治權力和政治意志在日常生活中的泛化，是日常生活被提升到政治層面予以解讀的一種政治範式，生活政治的最大特點是政治瀰漫在日常生活之中，使得日常生活不僅僅是滿足人們精神物質需要的場域，還充斥著政治的意味；「生活政治化」是將日常生活賦予政治的意義，將日常生活的衣食住行上升到政治秩序和政治觀念的角度來理解。[2]可見，這些基於影響國家和政府決策的行為完全符合對政治的干預，雖然水軍所關涉的議題並非都與國家和政府行為有關，但水軍通過其數量優勢而伴隨的強大的議程設置能力，刻意將話題引申到政治層面上來，實現了絕大多數網路偶發事件的泛政治化。所以本文將網路水軍對於普通網路事件的過渡政治化解讀和引申稱之為泛政治議題。

1.2「組織性」的界定

不同於商業水軍是靠金錢來維繫其組織關係而形成一個水軍同盟，具有泛政治化色彩的網路水軍通常是由於興趣因素而形成的集群。以「網路義勇軍」「華夏主攻團」等為代表的泛政治色彩的水軍組織，他們的成員都包含著對軍事的狂熱和極具侵掠色彩的民族主義甚至民粹主義，其聚合行為完全是依靠興趣的接近性和目標取向的共同性。

網路水軍既然作為一個集群，在網路傳播過程中必然遵循一定的傳播規範，形成一定的「群體」，這樣的群體進行的傳播並不同於嚴格意義上的組織傳播。魏永征認為，組織傳播是以組織系統自身固有的強制力為保證的[3]，這些依靠自身的興趣建立起來的網路水軍在傳播過程並不具有強制力作保證，而是依靠共同興趣和目標，以及攻擊他人所形成的媒介使用滿足形成的號召力進行傳播的，因此傳播過程只能稱為「泛組織化」。泛組織化，簡單地說就是多個個體為達成某一共同目標，通過分工與協作的方式形成的一個有機的動態整體。[4]這符合我們所研究的對象的特點。

2水軍帳號特徵

如何識別泛政治色彩的網路水軍是一個非常重要的課題，無論其如何偽裝，總有可識別的辦法。一方面，水軍內部為了方便相互識別，在其網路賬號的外部形象塑造上總會遵循一定的規律。筆者以新浪微博為例，對「網路義勇軍團」這一具有明顯政治色彩的網路水軍進行了數據抓取，共獲得889個微博賬號，筆者對這889個賬號進行了觀察對比。

2.1前台昵稱的統一性

縱觀所有的水軍賬號，賬號昵稱中都帶有明顯的「義勇軍」一詞，從某種角度來理解，可以視為水軍想取得一種獲得性角色，即水軍個人在網路輿論中將自己視為國家的戰士，而實際上這是水軍自己創造的一種虛擬角色，他們自己對自己的虛擬角色進行定位或者多重定位，並在不同場合對自己的角色進行了自由分解。弱關係是指相對鬆散，容易形成也容易解散的社會關係，網路水軍在某些方面體現了網路社會中常有的弱關係。[5]一旦水軍無法和其他水軍形成意見合一，他們便會轉化自己的角色定位，以其他符號再次進入輿論環境當中。由這種統一的文字元號可以看出，網路水軍所具有的群體模仿以及趨同的心理暗示，以至於在具體的網路行為中，形成了依靠意識形態聯結的泛組織化活動。

2.2頭像的高度類似

筆者對這889個水軍賬號的觀察發現，這些帳號的頭像有兩個特點。第一是旗幟鮮明，絕大多數水軍賬號都有旗幟，有一部分是五星紅旗，還有一部分是解放軍軍旗；第二是人性偉岸，一旦頭像里有人必定為軍人。有時是這兩者的結合，頭像中既包含了旗幟又包含了軍人。這兩個非常明顯的標誌可以使普通網民一眼辨別出網路水軍的存在。而這些水軍為了獲得更多人的認可，以「五星紅旗」「解放軍旗」以及「軍人」為象徵符號，試圖憑藉愛國主義為道德支撐，以便使自己的網路攻擊行為獲得合法性和普通網民的理解。但這絲毫不能掩蓋其水軍行為的荒謬，以及對他人合法的網路表達權利的侵犯。

2.3後台行為的匿名性

作為網路水軍，利用網路的匿名性實施其網路越軌行為，因而在帳號的自我介紹中，也不會輕易對自身背景做詳細表述。其實這些行為的最終目的都是為了規避法律風險。筆者觀察中發現，這些人在自我介紹中經常使用「天下興亡、匹夫有責」等類似的愛國主義辭彙，並飽含著對國家領導人的崇拜之詞。自我標榜也成為這些人的主要行為特點，他們常常標榜自己的政治觀點中立，而從其發表的言論上體現出了狹隘的民族主義、民粹主義以及大漢族主義等特點，甚至有替恐怖分子背書的言論出現，而他們的賬號都沒有實名認證，在其簡介中無法獲取到其職業信息、家庭信息、所在地域等辨識度高的資料。這樣使他們從事水軍行為的後台追責風險降到了最低。

由上面可以看出，網路水軍帳號在前台具有十分強烈的可辨識程度，而其後台行為則呈現出了絕對的匿名性。「網路水軍」的發帖真真假假，魚龍混雜，又以網上信息的表達自由做後盾，要對網路水軍的發帖內容進行是否涉嫌操控和製造民意的認定實為不易。[6]網路水軍的前台和後台資料相互割裂，普通受眾無法通過一個前台帳號了解到賬號背後的人究竟是誰，但水軍的網路賬號的對外表現上卻高度統一，每個人都可以從他們的賬號上判斷出來他們是水軍成員。

這的注意的是，與普通的商業性網路水軍不同，普通的商業水軍會極力隱藏自己的水軍身份而把自己偽裝成普通網民，但樣本中的這些參與泛政治話題的水軍並不避諱自己的灌水行為，他們自稱發動網路「戰爭」並為所取得的「成就」而自豪，並將其行為上升到民族利益的高度上，實現了強大的自我暗示。

3.傳播生態

如果說商業化的網路水軍的行為基本分為「抹黑他人」和「讚美自己」這兩種類型的話，那麼對泛政治議題發表意見的水軍的行為方式則更加多樣，手段也越發極端，程序更加系統，他們的行為已經接近「網路暴民」，因而他們的傳播生態也變得更加野蠻。

3.1發展過程

隨著網路平台的多樣化，我國網民可利用的網路平台也多樣化，這也給網路水軍的集合提供了便利條件。水軍利用網路平台的開放性進行跨平台傳播，實現了由分散的網民的精準聚合，再進行定向分配的整個過程，即實現了水軍行為的組織進程。這些網民基於相同興趣在軍事類論壇、BBS中相互集合，並發起建立了QQ群，大量招收具有相同興趣的網民，實現了群體集合，然後在QQ群裡面對泛政治性的話題進行討論，將網路上持不同意見的人的相關資料在群里進行分享，然後商量不同的對策進行分工，並按照不同角色實施網路攻擊行為，總體呈現出「分散的網民→集合→分工→實施攻擊」這一過程，如圖1所示。

圖1：部分網民「水軍化」的發展過程

在日常的網路生活中，一旦有人發現網路上出現與自身觀點不相符的意見表達時，會立即轉入QQ群中向其他人求援，當有人回應時，他們便會在群內相互分工，然後各司其職對「異見」者群起而攻之。值得注意的是，他們只利用自己非實名的帳號針對有實名認證的賬號進行攻擊，利用自己網路身份的模糊性對一個確立了網路身份的網民進行攻擊。

整個聚合和分工過程完全依靠自身興趣和號召力，並不帶有組織傳播的強制力，但分工過後的攻擊過程行為界限十分清晰，使得整個行為和活動的前期出現了泛組織化活動的特點，後期攻擊行為體現出了強烈的有組織性。這些網路水軍在群體暗示和感染的情況下，通常表現出激動和亢奮的網路情緒，並體現出超常的破壞性。而在具體行為方式上卻有超強的專業性。

3.2行為方式

基於不同的網路分工，網路水軍之間利用不同手段相互配合，對持不同意見的實名認證的網民進行騷擾與攻擊。分工的嚴密性和系統性超出了一般商業水軍的行為，專業性極強。主要的行為方式可以分為以下三類：

質疑：實名認證的網民在微博上發出自己的意見以後，一旦被水軍注意到，即會有水軍出面和博主進行正面接觸，我們暫且將其稱之為A類網民。A類網民一方面跟帖留言，對博主的網路行為方式進行觀察分析，摸清博主的大致情況，同時A類網民會在集合的QQ群里通知其他成員，做好「戰鬥準備」，除此之外他們還會對博主的認證資料進行調查核實，以便下一步做出具體的分工，這類網民帶有十分鮮明的先鋒色彩，其從事的活動類似於網路偵查，影響力有限，但卻對整個騷擾與攻擊行為起著先導作用。

在偵查過程中，A類水軍經常會以「民間科學家」或者「經驗人士」自居，並按照自己的意圖從諸多層面解構博主的觀點，甚至會在多方面吹噓自己，進行虛假的形象塑造，並且不斷地從多角度對博主的觀點進行質疑，藉以消解博主的意志。A類水軍還會對博主歷史上發出的觀點進行點評與交流，交流過程中不乏對高度認可的社會共識進行歪曲與異化，混淆主流價值觀念，製造「真理」假象，其主要目的是為了轉移博主的視線，分散博主的注意力，為其他水軍的攻擊行為贏得時間。有學者認為，由於這些水軍水平有限，不能也不敢在整體觀念的思路結構、思想系統上去與想反對和攻擊的對象交鋒和較量，只能在別人的萬言演講里挑一根稻草來糾纏。[7]

謾罵：如果說A類水軍屬於偽裝出來的虛假「理性人」的話，那麼B類水軍的行為則可以歸類為「網路暴力」。B類水軍通常對實名認證的異見網民進行辱罵，無論網民採取何種應對方式，B類水軍都不會主動停止其攻擊行為，直至網民設置禁止評論，否則在短時間內無法擺脫這類水軍的騷擾。

一般情況下，實名認證的網民會採取兩種辦法進行應對，一種是不予理睬，但B類水軍一直會謾罵下去，直至網民主動刪帖為止。另一種做法是直接回應，網民的理性回應會被A類水軍所糾纏，網民還口後正中水軍下懷，B類水軍會立即停止謾罵繼而消失在網路中，但這並非網民的勝利，暗地裡還有一場較量即將產生。這種謾罵行為要麼形成網民刪帖這樣的直接效果，要麼會被B類水軍「釣魚」，B類水軍會將網民非理性的回應截圖，交給另一類水軍，進入下一個攻擊環節。

施壓：如前文所述，水軍一般只針對實名認證的網民發起攻擊，一旦網民對辱罵者「以牙還牙」，C類水軍會以旁觀者的身份將且只將認證網民的回擊內容進行截圖處理，並@網民所在的相關組織進行所謂的「舉報」。C類網民大多會通過自己的賬號中單獨發帖進行舉報，以確定自己掌握舉報的主動權，以便向網民施壓。網民要麼屈服於壓力自行刪帖，C類水軍憑藉組織傳播的相關理論迫使網民所在組織出面干預，實現刪帖，無論從哪一種行為方式來看，都滿足了網路水軍「以絕後患」的網路使用訴求，一次攻擊實現了相當長時間的安穩，給他們的後續行動減小了阻力。

這種行為的本質是在進行新的議程設置，一方面轉移當事網民的視線，緩解A、B兩類水軍的應對壓力，另一方面企圖引起更大範圍的網路圍觀，依靠經過加工且並不完整的「證據」來抹黑實名認證的網民，消解這些網民的網路影響力，實現其目的。

3.3行為方式之間的關係

既獨立又統一。從三類水軍的行動來看，每個人都有自己負責的方向且從不僭越自己的行動範圍，體現出了極強的獨立行動的色彩。但同時個體之間相互配合，按照既定的時間和方式形成一個完整的行動鏈條，以保證行動的有效性，形成一個統一的框架。所有的團隊成員都要學會團隊的所有工作職責，以便他人缺勤或離開時能及時填補空缺。[8]這樣的組織方式即保證了每一個水軍能夠單兵作戰，形成預定的網路破環能力，又能在互相識別以後實現集合，圍追堵截一個網民，水軍組織內部的默契已經在上實踐的行動和配合當中被訓練出來，使得水軍形成一個單一的具有複合能力的個體，從事更多的更為頻繁的破壞活動。

系統化專業化。方付建於2011年曾提出「某個成員處於哪個層級、從事什麼工作、應該遵循何種行為規則等都逐步明確。」[9]由此認為水軍的發展會越來越規範，現在看來確實如此。雖然在集合過程中並沒有制度上的要求對人員層級、分工等作出明確規範，但是在長久的磨合中已經形成了一定的規範共識，奠定了不同成員在同一網路集合內的地位，利用老練的資格或者影響力在群內形成感召力，坐實實質上的層級，相互了解了對方的行為範圍，不會出現相互侵犯的現象產生。行動前的商議中會臨時達成共識，進行分工，而且這些潛規則在長時間裡慢慢固化，形成行為上的刻板印象，將組織里的人扭轉成一個機器，所以他們的行為變得系統和專業。

法律界限模糊。統一組織中的水軍個體從事著不相同的工作，一些人進行質疑從法律視角來透析，並不與法律精神相違背。而一些人從事謾罵、辱罵等行為的確違背了相關的法律，而那些拿著並不充分的「證據」來對實名認證的網民施壓的行為在程序上的確是合法的，但由於其獲得「證據」的方式並不合法，而且該「證據」是經過人為處理的，所以從其訴求本身來看也是不能被理解的，甚至有「誣告、誹謗」之嫌。這表明，網路水軍不同的行為方式在法律上具有不同的角色定位，有的行為是合法的，有的行為是非法的，而有的行為兼具兩者特性，因此在同一個網路社群中，他們作為相互合作的集體，行為方式糅合在一起的時候，在總體的行為上審視，無法獲得更為清晰的法律界線，因而我們認為，網路水軍的行為方式還具有法律界限模糊的特點。

3.4網路水軍個體傳播內容的特點

作為一個具有組織特點的群體，其個體在自身的對外傳播上也具有鮮明的特點，而這些特點也有一定的規律，通過對這些個體的賬號的觀察，也可以洞悉容易形成泛政治化集群的社會個體本身的網路行為及其訴求，也更容易發現當今網路社群中存在的非典型問題。

歷史觀念極端，戰爭崇拜和階級鬥爭：通過觀察，這些水軍在涉及領土爭端的問題上常常要求對外發動戰爭，由於這些人大部分是由軍事論壇轉移到微博上來的，因此這些人對軍事及戰爭活動較為狂熱，積極推動對外戰爭，而在部分國內事務上，這些人對現有政策表示懷疑，並認為現行道路並非共產主義道路，要求進行階級鬥爭。這些人對已有的社會共識表達強烈的不滿，不具有相應的辯證理論精神，凡事均秉承著「非黑即白」的二元化理論進行判斷，缺少對社會事務動態平衡的理解，在現有的結構性壓力下容易受到觸發性事件的刺激，對自身的網路傳播活動造成不良影響。

敵視知識分子，標籤化他人：在對待知識分子的問題上，這些人通常將知識分子劃歸為「敵方陣營」，將帶有獨立批判精神的律師、在揭露社會黑幕的記者等視為美國對華實施滲透的工具，並將這些知識分子貼上「死磕派」「日雜美分」等標籤，使得本該產生的良性互動由此消失，隔閡逐漸顯現並不斷加深。水軍將知識分子對社會問題的深度思考和批評視為「抹黑國家」，基於「國丑不可外揚」的預先立場對所有的社會活動進行衡量，凡是批評的意見都將被水軍批判和攻擊，這側面體現出水軍們在重大問題的認知上的盲從盲信，對其他社會成員充滿了不安。

急於站隊，為利益集團服務：雖然建立在興趣基礎上的泛政治性的水軍沒有將獲得經濟報酬視為其水軍行為的出發點，但這並不意味著其行為完全與利益集團相割裂。由於這些水軍具有共同目標，因而基於非經濟的目的、出於對自身興趣點的關注亦或是為了達到使用與滿足的網路初衷，受到一些人的號召之後，「理性人」便會失效，水軍們會因參與到的攻擊便會被利益集團所利用。已有的部分實例證明，一些情況下利益集團會將生活議題包裝成帶有政治色彩的議題，將商業問題民族化，但這過程中水軍並不會明確意識到這種行為是在為利益集團代言，反而會將這種行為視為自主行為，並以「愛國」為借口為這種行為作種種辯護。

4.結果

網路水軍作為作為網路社會的一個現實存在，在中國網路上造成了一定的影響。雖然大家對網路水軍可能造成的後果評價不一，有人認為網路水軍造成的影響非常嚴重，水軍在短時間內的攻擊會影響網民的預先立場，使得「沉默的螺旋」不斷加重，但也有人認為隨著網路的進一步開放，網路的自凈能力會越來越強，每個人都有表達的機會會使水軍的煽動性逐漸減小。但無論哪一種觀點都是基於網路水軍產生的後果來論述的，這依然無法消除網路水軍在攻擊過程中可能給網路社會產生的影響。

4.1虛假的民意造成的政治梗阻

網路水軍所討論的話題的泛政治化色彩雖然不會對國家大政方針造成影響，但這並不意味著這不會對國家政治發展走向造成損害。虛假民意所造成的「法不責眾」的失態表達會對更大範圍內的受眾的世界觀造成扭曲。而且以水軍形成的導火索常常能觸及或引發更大範圍的有關政策的討論甚至將這種爭論落地到線下，對民眾的生活造成影響。從長遠來看，普通網民浸淫在這種不負責任的言論中時間一久，也會使得他們在涉及到民眾義務和權利的政治活動中，喪失審慎思考的能力，或是受到日常網路活動的情感暗示，選擇性行為變得魯莽。過度的政治化的社會割裂了社會穩定的基礎，社會淪為政治實驗田，政治地位過高，社會朝一種畸形發展，更不利於政治民主，政治文明的發展。[10]這種虛假的民意會扛起自由表達的旗幟，為決策者的行為造成正面或者負面的影響，具體的實踐表現在於對自己所支持的意見會形成鼓吹，對自己所排斥的意見層層阻攔和消解，使得政治活動的組織者難以真正了解到民眾的意圖，使得同一個政治觀點不斷的變形和奇異迴流，增加了決策成本，使得政治抉擇出現梗阻。

4.2國家民粹主義造成的經濟倒退

出於民粹而產生的民族自信在水軍的鍵盤下不斷被鼓噪，因而也出現了對外國品牌的產品的抵制，從民族志的角度來審視，短時間內也會影響國家在經濟領域尤其是商品市場的主動性。水軍並不會直接參与到對外商品的制裁中去，但是其製造議題，一方面讚揚自身產品的無與倫比，固化了消費者對外國商品的不信任感。另一方面又在虛假信息的基礎上貶損外國商品，再加上利用社會成員的不安全感向消費者製造壓力，致使在商品經濟層面使得市場受損。人們的理解往往具有一種接受主體性傾向，即對信息的意義進行選擇性的理解，而這種選擇又往往是以實踐的需要為參照的。[11]短期來看，這樣的行為屬於個體案件，但長時間來審視會對中國消費者形成刻板印象，或者固化消費者對自身購買行為的恐懼，致使國家貿易間形成新的不平衡，影響國家經濟戰略的推行，同時由於民粹主義非常容易造成對立關係，也會引發其他方面的制裁，包括情感上的和經濟上的。而這一切水軍卻不用承擔責任，這樣也會給予水軍錯誤的暗示，以至於其行動變得更加極端。

4.3信息冗餘造成的文化遲滯

網路作為大眾文化的傳播工具之一，在文化的普及上承擔著越來越重要的作用，許多文化作品都通過網路進行傳播。但由於水軍們是政治觀點先行，因此完全拋卻了「百花齊放百家爭鳴」的基本立場，凡是對於不合乎自身觀點的文化產品大加鞭撻，阻礙了文化產品在網路上的傳播。一擁而上的攻擊導致文化作品不能及時地被受眾所接觸到。文化產品被政治標準所閹割，脫離了本身所應該擁有的獨立的學術和藝術精神，文化生產者為了迎合不得不對產品進行自我審查，文化傳播者由於但尤其水軍的攻擊也會適當拖延，對文化產品冷處理，監管者的視線受到騷擾，迫於現實壓力不得不花費更多時間對文化作品進行審查，而且監管者還會依照水軍的意圖修改自己的審查範圍，導致作品不夠完整和豐富，受水軍所產生的冗餘的信息影響，很多文化產品不能完整的、快速的被大眾接受，優秀的、獨立的、客觀反映學術觀點的作品常常要經歷許多關卡才能被人們所獲得，使得文化傳播速度變得遲滯。一旦獨立精神和批判色彩的作品受到干擾，不能自由表達，必然會對思想界產生不可衡量的損失，進一步影響決策的準確性和科學性。

5.建議及對策

如何對網路水軍的行為進行處理是令人頭疼的問題，從其整個傳播生態就看一看出水軍在某些話題上的強大影響力，他們的行為作為一種雜音，影響了大眾對於你太環境的正常解碼，使得大眾接受到的信號出現了偏差。因此要減小這種雜音，使得網路傳播活動回歸到健康的軌道上來必定要採取一定的措施。對於「網路水軍」堅持疏堵結合的方針，並儘快立法彌補法律缺失。[12]這一觀點也成為社會的共識。

5.1加強對網路的管理，使用技術手段減少水軍生存空間

由於水軍的網路活動的言論具有其自身特點，網路平台可以通過技術手段對其中的一些非法的水軍攻擊環節進行處置。例如對於B類水軍，網路運營平台可以通過設置關鍵字的手段對該類水軍的發言進行過濾，一旦出現污穢的關鍵字，立即進行屏蔽或刪帖，這樣可以阻斷水軍攻擊鏈條的完整性，減少其中一部分成員的活動空間，使得網路清朗起來。

5.2加強世界觀和媒介素養的教育

中國青年報評論員曾對政治觀點做出過以下評論：「無論是『越左越安全』，還是『越右越正義』，都無視基本的事實和邏輯，把姿態擺在比事實更高的位置。[13]」可見，絕大多數泛政治化的水軍缺少對基本事實的認定，在其世界觀和歷史觀中，無法對社會發展環境做出準確的判斷，對媒介所反映的社會擬態環境不能做出準確有效的反饋，常常出現「主義」高於實際現象的事情發生，因而有必要通過網路塑造一種實事求是的歷史觀念和辯證觀念的教育，促使網路水軍在自主活動時能夠提高對外界信息的判斷能力，以便做出更為準確科學的反應。

5.3加強法制，執法必嚴，違法必究

法律作為網路活動的最後一道屏障，是保障公民自由合法使用網路的基礎，但目前為止中國有許多部有關網路使用的法規，但沒有成型的法律，因而有必要加快立法速度，對於一些並不合適的網路行為實施立法禁止，像德國禁止一切與納粹有關的宣傳一樣，我國也應該對一些顛覆社會基本價值觀的言行入罪，依靠法律的嚴苛性壓縮網路水軍的活動空間。同時對利用網路誣告誣陷行為執法必嚴、違法必究，不因其道德觀點是否正確而豁免其法律責任，把網路行為納入到科學的管理過程中來，而不是多個法規交錯使用，減小了法律的威嚴。

6.結語

帶有泛政治化色彩的水軍的本質不過是網路平台上具有相同興趣的亞文化社群打著言論自由的旗號，將自己偽裝成主流價值觀的踐行者而從事的一場反主流文化的活動，其整飭出來的第一印象和具體行為恰恰相悖。他們對泛政治議題進行的組織性傳播不過是為了滿足自己的網路使用心理，以獲得具有相同興趣的人的稱讚或是實現政治投機，展現出與平時線下生活不相一致的一面，複雜且多樣。在未來它還有繼續變種的可能，我們需要不斷關注其發展動向，根據其行為方式和特點及時採取行動，以避免網路暴戾行為向線下的進一步蔓延。以實事求是的精神和發展的眼光審視網路自由表達的界限，以媒介責任理論相參照，守護清朗的網路環境，維護社會發展的和諧穩定。

參考文獻：

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[13]：曹林.沒有對基本事實的認同就無法對話[N].中國青年報，2015-2-3

公務員，醫生，即得利益者，兩五人士。

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