新浪微博為何強制收回 Love NBA 系列賬號?

事件還原:

@2014.5.9:

  • 新浪微博上NBA球隊Love系列的主頁賬號集體改昵稱去V,在之前的昵稱後面加上英文球隊簡稱,像是無聲抗議一些事情。

@2014.5.10:

  • 這些主頁賬號集體恢復藍V,恢復之前的昵稱,並且之前發布的那幾條和事件有關的微博也被刪除,看似是新浪官方強制回收了賬號。

  • 我個人轉發的微博也直接被刪掉了(也是剛剛才發現的,直接被刪掉,沒有任何提示,沒有顯示什麼原微博也被刪除之類的),相信還有很多轉發的微博用戶發現自己的微博不見了。
  • 之前的Love系列主頁管理員集體重新開了非V賬號,全是「LOVE公牛4ever」這種格式的,粉絲數正在逐漸恢復,但距離之前的W級別的數字還是有很大差距。

以下是相關的截圖:


其實下面那個被摺疊的答案寫的很好,只可惜被公關掉了。

我作為局外人再補充一些,希望能給出個更清晰的脈絡。

首先評價一下Love_NBA這個產品。這個產品的創意著實不錯,屬於官方化的粉絲俱樂部,但是沒有好的執行創意屁都不是,要不然我早就成泡妞聖手了…真是多虧這些主頁君努力,才把love_nba這個系列做好。客觀的說,新浪也有功勞,畢竟他們也把這些賬號推薦給了用戶。但是求你們分類准一些啊,經常把熱火賬號推薦給我……此處非黑,單純不喜歡。

好多人說LOVE_NBA系列賬號運營的不成功,所以新浪決定把這部分內容砍掉。可是,現在的情況是這些賬號不僅沒砍掉,而且部分賬號(比如Love_快船和Love_熱火)都重新開始發新帖了。其實根據我的了解,新浪收回賬號的原因恰恰是這些賬號的運營非常成功,甚至超過了新浪官方運營的籃球微博(比如湖人新聞動態和熱火新聞),所以新浪痛下殺手,暗中用技術手段把賬號「偷」回到了手裡,所以周一還在說賬號誰都不給了,是死賬號,周三就開始重新發帖了。套用歷史書上的一句話「盜竊革命果實」。

@立早 轉Delicate黃微博說運營效果不理想,我就呵呵了。也不知道當初是誰的老婆覬覦Love_湖人的賬號,非要逼湖人主頁君讓位。要是運營不成功,你當初幹嘛費那麼大力氣威逼利誘Love NBA的領導要賬號?結果人家就沒給你這個面子給了你一鼻子灰。

是的,這些主頁君是收錢的。按照一位已經被摺疊了的匿名用戶的說法,大號給400,小號給300。我不知道他們具體是不是拿這麼多,但是他說的很多細節和我知道的非常一致,所以我選擇相信他。這些錢要是對於新浪是大開銷的話我覺得我就要去納斯達克舉報他們了。也就新浪還好意思說這是「工資」了吧?誰缺這400塊錢?大家可以打聽打聽現在互動營銷公司一個好的微博運營工資多少,10倍都不止吧?就這點新浪還有拖欠,芳草天。

言歸正傳。這件事最開始是LoveNBA空降了一位新上司,姓元。後面可能還會提到他,就叫他元謀人吧。聽說是新浪足球那邊過來的,對籃球狗屁不通。上來就強行給全部主頁君加任務,而且是那種根本不可能完成的KPI。你以為這就夠無恥了?圖樣圖森破。他們還強行要求各個主頁君給LOVE_NBA社區引入流量。這是什麼意思?這大概就是說,前面經營飯店,後面兼顧豬圈——你不僅要給飯店大堂招攬客人,還得讓豬圈充滿人氣。這叫特么什麼事兒啊?好吧,我們兼顧豬圈,但是你作為管理能不能把豬圈修繕修繕,最起碼添張桌椅讓顧客坐下啊。人家回答說:「哦,這不是你要操心的,你就負責把客人留在豬圈就行了。」我作為局外人也不得不買了個包了,還真是超耐磨。

據說,各位主頁君一開始還想著和新浪溝通,減少點工作量,因為實在太困難。本來就都是兼職,根本達不成過關任務啊。結果上面口氣很硬,堅決沒有商量的餘地。這下這些主頁君才明白過來,這根本就不是下任務,而是上面來找茬兒啊。要說這也怪這群主頁君都太年輕。據我所知主頁裡面剛畢業的學生居多,就算上班也沒上多久。他們這才意識到,這是新浪想逼走自己,接管賬號。

意識到這些,這些人立馬達成了攻守同盟。這點真心要贊一下這幫主頁,哪怕像Love_湖人和Love_火箭這樣之前一直對噴,這次面臨共通的敵人的時候,所有人保持一致,沒有一個人出賣隊友私下與新浪打成什麼協議(這個option還是有的)。其實也不難理解,這幫最熱愛NBA的人想必最懂什麼叫「無兄弟,不籃球」(阿迪請把廣告費打進賬戶XXXXX)。可是面對微博的運營方,他們能做的只能是把當年自己親手註冊的賬號綁定到自己手機上,盼望新浪還能有點兒羞恥,不私自解綁定用戶信息然後暗中修改用戶密碼。

只可惜他們太高看新浪了。

這件事明確的告訴了Love NBA幾十萬粉絲們,只要新浪看上你的賬號了,隨時都可以拿到手。如果新浪這邊可以這樣收回賬號,那麼所有賬號的安全……

哦,新浪收回賬號之前是沒有跟各個主頁打過招呼的。據說收回之前,元謀人還麻痹各位說還有商量的餘地,結果好像是當天半夜(這個不確定,但是確實是很快的某一天半夜),密碼就全被改了。

我知道這幫主頁哭了好幾個。多大的委屈。多大的心血。

最後說一句,新浪內部的結構我不確定。被摺疊的那個答案說不是新浪NBA的編輯,而是產品部門作祟。這點我確實不知道,但是元謀人是新浪足球的無誤。

有些細節我也不清楚,但是大致過程就是這樣了。

以上。


http://m.hupu.com/bbs/9481505.html


也就是說,你們現在用的新浪微博賬號,新浪想收回就收回!

各位草根大V用戶,小心了!

反正我再也不用新浪微博!太垃圾了!

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關於Love_NBA微博的幾件事

鞦韆Solo 05-11 10:14

街上應該有不少JR關注了新浪微博上面的LOVENBA30隊,細心的人也應該發現了最近的異樣。為了一個Insider,來解釋一下這件事情吧。

1.其實身邊要好的朋友都應該清楚,Love_湖人除了渣刺蝟以為,偶爾我也會發生幾條;同樣為大家熟知的主頁還有很多 Love_太陽的月月姐、Love_馬刺的萍兒、Love_山貓的喵姐、Love_步行者的駙馬。我們不是新浪的員工,也從來沒有和他們簽署過合同。

2.這30個賬號全都是我們主頁私人註冊的,2011年2月開始,每條微博、每個粉絲都是主頁們辛辛苦苦一點一滴累計起來,要說新浪做了什麼,是後來給了love NBA社區管理許可權,加了V成為了社區管理員,但是4月已經解除了,後文也會說到。

3.Love NBA社區的bug很多,卡頓、用戶體驗不佳,我們全都提出過意見。但負責人卻說產品與我們無關,我們只管運營。這也就是我們和新浪的矛盾點所在。

4.也正是因為上一條,經過協商,主頁們和LN「和平」分手。明面上的話是主頁們不必再去參與LoveNBA的管理,不用管KPI;或句話說就是把微博還給主頁。然後我們也很天真的以為:We are FREE.

然後接下來的事情大家也都看見了,新浪從後台把30個微博的密碼全部更改、把主頁們綁定的身份證、手機、郵箱解除,把賬號強收走了。

其實我也不知道寫這篇東西的目的是什麼。

我們主頁們也很迷茫,3年零3個月,這些微博對我們而言就像自己的小孩一樣;但是胳膊始終擰不過大腿:We fought, but we failed。

關心這些微博的JRS應該也可以看到這些賬號這幾天內的種種異樣,我們通過各種途徑辦法想把賬號留在自己手中,但是最終新浪還是通過後台將賬號強收。

我們不知道該說什麼該做該爭取什麼,所以想了下,算是周知吧。至少讓關心我們的人能得到一個交代。

來自:關於Love_NBA微博的幾件事


本來想說點什麼,但是害怕被抓,刪掉了,但是想可以匿名,就還是把自己想說的說一下。

不論事情本身,某浪的某處理人在處理事情的時候考慮過人性嗎,至少最起碼的通知要做到,哪怕是帶有強制性的。在說說事情本身,如果某浪真的要收回,我想並不是完全毫無道理的去做,既然是已成事實,做過努力,那麼就坐下來好好討論如果補償後續要發生的未知結果。對於說到運營人員說產品卡的不行,那是產品的事情,不關自己的事情,我想說這種運營為什麼還能好好的干著運營,簡直就該XXX,該面壁去,嘿嘿


這個事情不太清楚,不過新浪一直有沒有任何通知直接回收運營的好的的話題歷史。

曾擔任新浪微博某大學校園大使。

我們自己運營的話題,火了就被新浪校園強行回收,沒有任何通知。然後他們自己當主持人然後運營找贊助商放廣告。我們運營自己的賬號新浪不給錢的。另外吐槽一句,新浪真的拖了很久的兼職工資。恩,有幾份獎勵n年(n&>=1)了至今沒有給,哈哈。


轉自新浪NBA頻道主管@Delicate黃 微博

不少球迷私信問我love_nba社區怎麼了,這社區之前一直是市場部在商業化運營,各隊的主頁等於是新浪的兼職員工。現在這個社區商業化運營效果不理想,被公司整體砍了,我也很遺憾。怎麼說呢,這些原來是新浪類下的東西,確實不太好直接轉交給個人用戶。


作為知情人只補充兩點:第一,收回理由是主頁更新太爛,既不專業也不能給新浪賺錢;第二,給主頁的工資開銷太大了,這筆錢補貼不值。(當然,每一年球星中國行,中國賽,主頁組織球迷活動都是沒有補貼的,據我所知,這些人都是自己掏腰包買機票花住宿費到聚會地點自發組織活動,沒有費用支持,最後活動都變成新浪活動,期間還有不少其他眼紅這些賬號粉絲活躍的各方論壇、社區、甚至新浪其他部門在較力,使幺蛾子,三年來圈外人憑熱愛在新浪這個大渾水裡生存很不容易。)


我只想說我的看法,不官方,不認識什麼網路運營或者新浪人員什麼的。

第一、之前的30個新浪運營者們,我的確不知道利益層次,但是起碼,他們沒讓我們看到利益層次。裡面就是籃球,互動還有相互之間的調侃,很新穎,很不錯。

第二、新浪說的協商,然後就在協商之前修改密碼,解綁用戶手機什麼的,這個,很多地方都說是真的了。如果新浪覺得不好,直接去掉加的V就行了,慢慢走法律程序找回你們所謂的損失即可。畢竟這個賬號本來就不是新浪官方註冊的,說到底,就是別人註冊了,你看效果不錯,然後相互合作,加V帶發工資什麼的,歸根到底,那本來就是那些愛好籃球的人自發組起的組織,如果不算組織,也是私人賬號,你發我工資,我給你工作,效果不理想,你可以把我炒魷魚。就像我帶著我的電腦上班了,你看我電腦運行不錯,但是工作幾個月發現沒達到你預期的效果,你開除我之後,把我的電腦一併沒收了,這算什麼事情?

第三、現在love系列我也還在看,只是沒關注,我只是想看看商業元素到底在什麼時候,粉絲大量出走會在什麼時候。雖然事情過去半個月左右,但是,love雷霆的粉絲只減少了幾百人,反正我就是觀望的。

第四、四年前,應該是在2010年玩的微博。那時候有加V,但是沒有會員,沒有商業,人不多,但是暢所欲言,感覺很是暢快……隨後味道變逐漸的越來越不一樣……那些我一起註冊的朋友們,也不知道哪裡去了……換個名字繼續存在還是早就已經不玩了,鬼知道……


簡單評價:過河拆橋。

新浪作為一個跨國企業(註冊地非國內),這樣毫無道德的處理方式讓人感到鄙夷。

我朋友(主頁君之一)的評價是:新浪作風。


這件事最早也是看到本人關注的一個賬號更新,問了一個圈內的朋友知道了個大概,所有聲音都在罵新浪無良,但事實呢,如果新浪鐵了心要封殺你的賬號,現在也不會存在這些主頁新開的賬號了。

首先要明白這些賬號的性質,藍V,企業認證賬號,但又不是新浪的,那就很顯而易見了,是屬於一個外包團隊的,剩下的就我了解的點到為止,算是內幕(可信可不信)。

這個團隊,甚至不能稱之為團隊,是由某一個公關能力比較強的人牽頭,早期確實跟新浪談過,問題的分歧在於,新浪的立場是我提供了平台,資源以及費用,相當於外包給你做這個項目,項目是屬於我的,但這位中間人的理解是我取得了新浪的授權,這些賬號是屬於個人或者是該團隊所有,且帶有官方色彩,這個問題在一開始就存在但不知道是什麼原因,在利益沒有觸及根本的情況下誰都沒有在乎,你出錢我出力,各取所需。再提一句為什麼開始說這算不上一個團隊,是因為各個主頁君是各地純網友組成,確實有兼職報酬和福利(比如球星中國行的門票什麼的),這就像早期BBS的版主一樣,變動因素很大,當然這些主頁君的堅持,確實值得敬佩。

好了說說為什麼要回收,確實是空降了一位負責人,很巧我跟他認識(具體什麼關係就不說了),前幾天還因為這個事溝通過,確實有像有些主頁說的,對他們的工作不滿意,但這個不滿意並不是說主頁君的工作太多或者方式方法,這位負責人跟我說過,從來不想把這些賬號像一個機器人賬號一樣維護,某些主頁君與粉絲互動相當之活躍也是非常認可的,但作為新浪來說,尤其是總決賽臨近,對於有價值的賬號肯定想要有更好的把握,而剛才我說的這些主頁君多數是分散的網友組成,媒體方面的業務素質,把握性,執行力肯定是達不到要求的,這可能就是雙方對工作不滿意之處的理解差異了。

所以新浪方面有想法讓更好的人來運營這些賬號,或者是給原來的主頁君提出一些要求,可能在短期內一下子沒法溝通順便,但總決賽的營銷節點又在眼前,所以強制回收了。之後無論是新浪也好,一些品牌商也好,都是希望這些賬號能發揮作用。

扯了那麼多,可能看官都覺得我說的沒個重點,好吧,說點實際的,就是雙方在賬號問題上的根本分歧,是什麼?是利益!你懂得,現在一個好的營銷賬號的價值,實際的經濟價值是很大的,轉一條微博上百甚至上千都是存在的,LOVE系列賬號其中的幾個恰恰是具備這樣的價值,所以,之前提到的那位中間人,抽成有多少油水,無論是過去還是未來可預見的,分給主頁君的絕對是冰山一角,這還是這些主頁君的性質決定的,網友嘛,能維護一個看上去很官方的號,有報酬有福利有機會近距離接觸球星(我大學那會也是這麼想的)。但實際的大頭呢?呵呵。

最關鍵的一點是,某個贊助商每年是真金白銀贊助的,至少前幾年是絕對有,現在有還是沒有或者說增加還是減少我不得而知,參考搜狐和網易,可以很明顯的知道贊助商。既然是贊助了,肯定涉及到競牌,所以有些營銷在上層看來是不被允許的。新浪官方肯定不會去碰這根黃線,但作為那位中間人,談過什麼,會不會去考慮這些,自己判斷吧。

其實說白了就是在爭個所有權和利益,而主頁君真的恰恰是被犧牲的,他們付出的心血,我作為一個普通關注過的一個用戶來說,確實是看得到的。但大家判斷下,這些賬號到底是誰的?我也不是什麼新浪的托,但作為曾經半個圈內人,很容易理解,新浪提供微博平台,當然這無可厚非,關鍵是資源上的支持,尤其是視頻端的支持,你想一場關注度極高的NBA賽事,能引流多少,活動都是說明了@這些賬號互動,如果這些賬號是屬於外包團隊的,你付費給新浪還差不多,哪有新浪付費給你的道理。

大半夜的扯一大堆,其實這種事的影響力和範圍真的不大,新浪確實在著手找人做這些賬號,到時候各處引流,依舊會有人認為LOVE賬號是官方正牌,為什麼?網友的更新程度那麼大,新浪的信息覆蓋那麼廣,再直白點通過這些號發放的福利那麼多,誰會在意是誰在維護呢?而現在存在的4ever的號,新浪根本是不屑的,倒不是說不屑,準確的說是允許存在的,打個比方,同樣是國際米蘭,你可以搜出一大堆差不多類型的賬號,內容也大同小異,純個人或者團體行為,新浪難道會為了自己的國際米蘭的賬號把其他的關了?拜託這不是小孩子吵架。

就這樣回答下吧,無非是觸及了利益,談不攏,前幾天我朋友還問過我下一步有沒有興趣,這個不多說說多少人覺得我吹牛逼,但不可否認的一點是這些賬號一定會被重新利用,在新浪的框架里,按照他們的思路去做,可能不及原來的主頁君維護的好,但規範和執行力,是符合新浪的最大利益化的


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