公關就是套近乎嗎？

01-16

《國際公關》雜誌原常務副主編丁來峰認為。公關，就是套近乎公關，跟利益相關者套近乎，跟媒體套近乎，跟意見領袖套近乎；跟流行輿論套近乎，跟熱點事件套近乎，跟節令時事套近乎。。。套近乎要尋找路徑，找到了，便是創意。杜蕾斯最善於套近乎，她跟北京大雨套近乎，跟倫敦奧運套近乎。。你同意這個觀點嗎？

PR到現在都沒有很明確的定義，並且隨著時代的發展而不斷變化，每個人都有自己的理解實在是情有可原。但是Public Relations的包含的東西卻有很多很多，我現在讀International Communication的研究生，方向就是PR and Advertising。我倒是很同意蔣鴻昌

老師的通俗講法：「公關就是講真話、做善事、塑美形;做到好事要出門,壞事要講清。」

如果說教科書的定義，比較得到認同的有以下幾種（主要源自西方教科書）：

1、Public Relations is an organization"s efforts to win the cooperation of groups of people;

2、Public Relations is the deliberate, planned and sustained efforts to estabish and maintain mutual undersatanding between an organization and its publics;

3、Public Relations helps an organization and its pubics adopt mutually to each other；

4 、Public Relations is to do sth. good and let people know.

從上面的四種定義來看丁來峰的言論並不是十分的嚴密：1）PR（這裡不用公關，因為公關這一詞的譯法尚有爭議）指明的關係存在於組織和組織所面對的公眾之間（比如杜蕾斯和大雨明顯不符合）；2）PR可以指稱一種狀態，這種狀態是存在於組織和公眾之間，丁的觀點集中於手段，即是把PR只當做是一種公關活動；3)PR還可以是指一種思想觀念；4）PR也是一門嚴肅的社會學科；5）PR甚至也很顯然的是一項事業。

PR的核心思想是處理「組織與公眾之間的關係」，使之「融洽的發展」。如果硬要給PR下一個定義，我認為吳友富和於朝暉教授的定義會給人以啟示：

公共關係一般是指一個組織與其各類公眾之間，為了取得一定的相互理解，相互支持，而發生的各種信息交流，以提高組織的信譽，塑造組織的形象。

另外丁來峰的說法可以認為是一種討巧，俏皮，通俗的說法，也不算錯，一家之言，姑且聽之。

公關是連結企業與媒體的紐帶，是連結企業與公眾的紐帶。

公司的公關，是讓利益雙方（你和合作方）以外的第三個人，站出來給你說好話，打動你的合作夥伴。

危機公關就是止損。

公關是一個溝通的職業，幫助企業和消費者進行溝通。

為什麼產生？我認為是企業不不夠了解公眾和媒體，企業不知道如何對話。

所以公關是套近乎其實是更重視傾聽消費者的意見。

「公關」（全稱「公共關係」）一詞舶來於國外名稱「Public Realations」，在學術界，「公關」一詞的翻譯一直存在爭議，因為「 Public Realations」包含的內涵絕不僅是「套近乎」這麼簡單。

在國外，成熟的PR（「Public Realations」的簡稱）職能包括以下三部分：信息傳播、關係協調和形象管理；而國內的公關，或多或少帶有中國特色的影子，從過去的「公關小姐」到現在的「套近乎」理論，都體現了「公關」在中國「人情社會」大環境下的演變。隨著國內公共關係理論的發展和體系的成熟，將來公眾對於「公關」的認知也將逐漸理性、成熟。

說是套近乎也許不中肯，但至少是爭取聽者的認同和支持。

比如古代出兵前，總要請高人寫一篇高質量的征討檄文，以此來標榜自己的正義性，以獲得所有人的認同，甚至擁護。

小布希要打薩達姆，也要說「他那裡藏有核武器威脅全世界」。

在品牌運營上，有知名度、美譽度之分，美譽度就是公關工作的主要部分。

上課的時候我們老師講的是:公關就是講真話、做善事、塑美形;做到好事要出門,壞事要講清。

套近乎,只說出了公關的一部分工作,只停留在套近乎,不太可能讓用戶對產品產生情感上的共鳴,我倒是覺得廣告可以稱之為套近乎

不同意。這是簡單粗暴的陰謀論。如果成立，所有的與人為善都是「套近乎」。

父母對孩子，朋友之間全都可以這樣來歪曲解釋。

ps：熱情=套近乎/禮貌=套近乎/替人著想=套近乎

不認同。

個人覺得公關就是傳播，傳播需要找到合適的人在合適的時間說合適的話。三個部分，每一個環節都需要去協調和溝通。單純的套近乎，片面。

要只是套近乎我何必累成這樣啊。

不認同

私以為

公關是將一個品牌（公司）塑造成一個「人」

是你想塑造的形象

有血有肉，有性格，有目的（符合品牌調性，滿足用戶需求）

想起IMC里一個很有趣的說法 collude with consumers

當然單看這一句相對於整個PR的定義來說過於狹隘畢竟organisation的公關除了external的東西還有internal的東西在。

委婉得拔高自己。

公關是處理主體（企業、品牌或者個人）與利益相關者（顧客、上下級、公眾、媒體、政府、競爭者等）的關係，套近乎自然也是關係的一面，但是不是全部。公關就是套近乎的說法以偏概全了。