華為手機的崛起過程中,營銷起到了多大的作用?
華為手機的崛起過程中,營銷起到了多大的作用?
沒在消費者BG干過,但三大BG對營銷概念的理解應該差不多,華為的營銷工作其實是貫穿於產品調研、立項、開發、生產、上市(GTM)、銷售全過程的,而不是像社會上一般理解的那樣廠子里生產好營銷人員幫著吆喝賣,所以我會說的比較雜。
2011年以前沒想要崛起,之前都是做運營商合約機的,像c8812和c8650這樣的:
2011至2013年是想崛崛不動,這期間的營銷可以集中體現於一個據稱被坑1億意義不明的華為P1視頻廣告:老漢與白馬的激情碰撞:
彩蛋版:
華為Ascend P1電視廣告被和諧了youku.com視頻
正式版:
華為Ascend P1電視廣告 用智慧演繹至美youku.com視頻
P1可算是華為做得第一款高端機,極致超薄靈巧,性能領先,色彩時尚,堪稱驚艷,單論產品力硬剛同期三星蓋世兔
但整個產品銷售周期也就賣了一百萬台的樣子,主力好像還是在海外。在2012年銷口幾十號人中只有兩三個有人人網賬號或者微博,線下剛下決心完全擺脫對運營商渠道的依賴,那時候無論線上還是線下營銷和渠道建設明顯都找不著北,內部瀰漫著品牌挫敗情緒,跟現在中興似的,再加上被三星掐屏幕,一代好姫p1就被毀了;
mate1作為對標三星note系的開山之作,質量真心好價格也不貴,也沒能熱賣,mate2雖然長期霸佔各種續航benchmark第一名,賣得好像還不如前代。
MWC2012發布的D1本來是華為賦予最高定位Diamond系列首作,還用幾百台(也許更多)黑色真機在巴塞羅那的展館門口拼了一匹黑色飛馬雕塑。
由於所應用的自研SoC尚在催熟期,問題不少,不久之後的D2更是定價冒進產品力嚴重不夠看,D系變成廢帝。
這期間,除了D系列是產品自己不夠硬,其他都可以給營銷扣鍋,渠道建設這種很難的過程我討論不來,只看我能看到的問題,最大的就是跟客戶沒能形成正確的溝通。
首先,溝通是什麼?
第一層,溫飽型參數溝通:有多少核,多少GHz,哪個廠的屏幕,多少解析度什麼的;
第二層,小康型客戶感知價值溝通:著重講產品給客戶的實在感知價值,例如充電五分鐘電話兩小時,高鐵/山區/電梯等特殊場景信號好,拍照美等;
第三層,情感和價值觀溝通:爵士人生、明星代言都屬於這類,營銷台詞是某類人用某產品,潛台詞是用了某產品你就是某類人,你的生活方式就是這個,或能證明你是代言明星真愛粉;
第四層,宗教洗腦:知乎(2+x)大手機宗教,略。
華為當時第一二層邊學邊做,搞得都一般般,賣個2000左右中檔機也夠了,但賣3000以上就得看第三四層功力了,明顯差得遠,第四層為零,第三層要麼幾乎沒有要麼就是老漢白馬這種狗屁不通的裝逼,最多只能讓人關注一下這是哪個傻瓜廠,沒法讓人認可,有什麼好認可的?
第一期,摸索撞牆,頭破血流。
第二個時期,2013年中p6發布至2015年底mate8發布之前,華為好像在營銷上開始找到感覺了。
我認為終端品牌線上崛起始於榮耀6(2014年中發布),價格不貴但也不便宜,作為輕巧靈便的性價比爆款,很大程度上改變了華為之前在網民心中傻大黑粗充費送機的單一形象;
線下的話,繼p2無疾而終之後,p6(2013年中發布)也算p系列有點明白過來自己該幹什麼的第一款,好看的時尚輕旗艦,美是一種態度,價格區別於各互聯網旗艦,廣告用擊劍妹子,產品定位和營銷語言也能跟目標人群溝通上了;
mate7是個分水嶺,mate7之前我一直都覺得華為終端的狀態也就是略好於溫飽,有小康希望也有很大的階級滑落風險(例如D2這種我一拿手上就知道要跪的機型)。mate7造就了意外之喜,本來只打算賣小几十萬台拉扯一下價格空間和品牌形象,結果沒想到幾個主要特性完美命中一大塊捨得花錢目標明確的社會中堅人群,而性能劣勢慣性又被當期燒龍810神助攻對沖,mate7價格和銷量長期維持高位,尤其黃牛價在該機上市半年內一直高於官方建議零售價幾百到一兩千不等,從此mate系列被市場打上商務、可靠、穩重等一系列正面標籤,加封爵士,注意,除了品牌狹義上給自己的畫像,其用戶群體的形象是廣義品牌形象另一個最重要的模塊,這些正面形象的影響也理所應當的波及到其他機型。mate7是意之外,也是情理中,沒有長期可靠積累的公司在那個節點是不可能做出mate7的。
mate7時代前後有p7和p8,前者延續了p6的理念,後者為了上全金屬機身定位有點跑偏,還出了個怪胎p8 max眼見p系列要長歪。
第二期,似現曙光,前途未卜。
第三期,mate8發布至p9發布之前,第二期間華為Kirin SoC不夠強的問題一直讓人很困擾,直到mate8攜Kirin950問世,華為芯臟病總算是好個差不多。配合mate7定位開牆和mate s定價問路,就是再笨也知道該怎麼玩,短板彌補,強化定位,宣傳上突出感知價值和爵士人生就行了,只在線上多講了講950牛逼。
第三期,芯障已祛,神功初成。
第四期,p9發布至今,華為對品牌的操作日漸成熟。
這期間,華為似乎是提煉出手機兩個最重要屬性,一曰工具屬性,二曰時尚/裝逼屬性,有意識地在品牌方面對兩個屬性借力加強。拍照雖然是工具屬性的,華為卻能在p9身上既優化工具又裝上逼,p9雙攝花了不少功夫,比之前的產品攝影能力提升很多,但光產品好沒有用,得讓群眾知道和迅速認可才有價值,於是找來徠卡搞技術合作(次要)和品牌加持(主要),這招一出,我當時就覺得老東家真會玩,666,既告訴市場我們技術很強,又有徠卡開光,全面引爆雙攝概念,果不其然p9成為華為第一款價格3000以上的千萬級機型。
mate9套路更深,搞了保時捷設計限量版,是去年底到目前最能裝的一部手機,
同時兼顧
性能夠強,不像三星w系刻意雙屏縮配置那麼強行賣傻;
價格夠貴,官方價格比頂配蘋果再貴2000,淘寶價一高時20000,現在一萬多,不能說買家沒錢;
樣子夠靚,pd出的東西樣子都不錯,起碼比w系包工頭風要好;
投放夠少,裝逼指標有限。
保時捷版裝了逼,它的兄弟mate9pro和mate9跟著沾光,目測mate9全系列四個多月大幾百萬銷量應該有的,不知道過千萬沒。
p10又找潘通,強化時尚。不知道m10和p11又會拉來誰。
最後,祝余總英語越說越6,祝知乎各位海軍節日快樂。
瀉藥,雖然不太懂,但是我可以強答。
華為的表面營銷做的不多,無非就是微博轉發,線上活動,線下活動,電視廣告等。
這些營銷在表面上顯然不及OPPO/VIVO
而大家一直詬病的海軍,可能影響多一些,還有各種軟文等等。
當然,水軍這個東西很多家互聯網公司都有,可以參見360,你永遠不要以為UC上只有震驚部。我只說一點:
華為能夠跳號而不爆炸。p系列和mate系列跳了好像四代,直接從p6,mate7開始。榮耀6也是跳號來的,這些數字都甩水果幾條街,當時不就是為了強行和水果對撕數字型大小嗎,感覺迭代了很多代很成熟的產品線,至今蘋果還在7上面,不知道比蘋果高到哪裡去了。
消費者懂個鎚子 啊,數字大當然比數字小的好啊。
沒有實力而不敢跳號的是小米,做了這麼多年了還在小米5。感覺差了一個世紀的產品。推銷員手動鄙視 。
沒有實力竟敢跳號的三星note7,僅僅因為跳了一個號,爆了。爆得好名聲的整個系列全宇宙唾棄,甚至影響整個品牌。就三棒的那點水平,跟華為差太遠了。
---------今天華為又沒給我錢,我又開車了。
雷總,你也欠費好久了,水軍這樣當遲早反水啊@雷軍雖然我很喜歡華為,有利益相關。但最近擠兌華為的是真的多啊。。
比藍綠高到不知道
榮耀沒打廣告,主打線上,然後前陣子線上已超過原來的冠軍小米了。
榮耀子品牌網上銷量都超過小米了,營銷是小米的特長,產品是華為的特長。
推到前面第一的那個答案寫的挺好的,華為營銷棒棒的哦,但我覺得還少了些重要的東西,我補充一下~
華為手機是什麼開始起來的?
2013年以後!
2013華為的營銷有什麼特點嗎?
作為一個喜歡刷微博的人,當時看到的是。
1,華為說要砍掉80%的運營商定製機,這個點贊2,一代神機華為榮耀3C售價798,對標的是紅米1S 7993,榮耀3C的搶購時間是10:08分,紅米的搶購時間是10:004,2014年時出了個4.8的榮耀狂歡節,4.6是米粉節(14年是8號?)5,榮耀推出了優購碼, 小米有F碼。6,網路營銷,比如這個問題下面的方式https://www.zhihu.com/question/24608524/answer/28374843?utm_source=wechat_sessionutm_medium=socialfrom=singlemessage知乎新手,不太會引用別的問題。隨便看看咯~推薦閱讀:
※一個經常玩手機的人一天要看多少次手機?
※因為別人使用的手機而嘲笑別人,是不是一種很屌絲的行為?
※如何看待HTC M7重新上市?
※如何評價華為的手機設計?
※磁鐵手機架對手機有影響嗎?