为什么网易云音乐短短两年内能干掉这么多对手？
说每日推荐和个人FM 虾米也有，论简洁美观，虾米也不承多让。乍一看网易云音乐也没什么出众的地方，为什么用户数量那么多而且还在爆发式的增长，还有那么多死忠粉并且周围人对它评价极高？
首先泻药~
一、网易云音乐是怎么爆发式增长的？
先来po几组显示网易云音乐在爆发式增长的数据：
最近，数据机构艾媒咨询(iiMedia Research)发布了《2016年中国APP活跃用户排行榜(3月份Top450)》。网易云音乐首次进入Top50榜单，并超越酷我音乐首次排名音乐类第三。
看到这个榜单其实我是有点震惊的。虽然知道云音乐发展很快，但毕竟上线时间晚了别人好几年，用户量级上想追赶上并不是那么容易。
不过我们先把榜单详细看完再接着说~
在艾媒咨询发布的这份榜单中，网易云音乐排行第50名，与微信、QQ、支付宝、爱奇艺等位列同一榜单，甚至高于京东、百度地图、乐视视频等。
在音乐类APP中，排在网易云音乐之前的仅有老牌音乐产品酷狗音乐（24名）和QQ音乐（38名）。网易云音乐排音乐类第三，高于第四的虾米音乐（73名）和第五的酷我音乐（97名）数个名字，天天动听（哦不好意思，就在写这篇的过程中，天天动听正式“变身”为阿里星球了，以后天天动听是不是就此消失在历史长河中？）、百度音乐更是远远被甩在第100名之后。
而在艾媒2月份和1月份的同个榜单中，网易云音乐分别排名第61位和第102位，当时均较大幅落后于酷我音乐。本月突然跑到酷我音乐之前，网易云音乐增长之快不得不让人震惊。
要知道，酷狗音乐成立于2004年，QQ音乐成立于2005年，酷我音乐、虾米音乐成立于2006年，天天动听成立于2008年，百度音乐的前身千千静听更是成立于2003年……上线于2013年的网易云音乐，比上面几家晚了多少年由此可见。这次能赶超那么多老前辈（除了QQ音乐和酷狗音乐，真的是其他几家都被网易云给连超了），实在不易啊。
易观智库这两天也发布了《中国移动音乐市场年度综合报告》，再来看看这个报告里网易云音乐的数据，也是惊人！月活增长163.8%，搜索指数增长358.2%。
表中网易云音乐163.8%的月活用户增长，远远高于其他几家。顺便吐槽下刚更名为阿里星球的天天动听，竟然是负增长，也是醉~
代表用户关注度的搜索指数方面，网易云音乐的数据更是吓人，358.2%，意思就是说3.5倍的增长，势头太猛！
来具体对比下我们可以自己查到的百度指数的情况吧，百度指数能反映一个品牌的用户关注度，并能大致反映出一款产品的发展势头。通过百度指数来看网易云音乐是如何一步步赶超除了QQ音乐和酷狗音乐的这几家音乐APP的吧~
蓝线的是网易云音乐，我们从它正式上线时间的2013年4月算起。在整个2013年，其实它是没有什么用户关注度的，一直到2014年初开始，开始突升，最先赶超了虾米。之后在2015年，网易云在百度指数上又先后赶超了天天动听、酷我音乐、百度音乐，并在现在遥遥领先了。
日活增长上，下面这张来自数据机构QueatMobile最新发布的《春季App实力榜》中的曲线图可以看出，网易云音乐真正的爆发式增长出现在2015年7月。那个点到底发生了什么，以至于曲线会出现突增？回想一下，2015年7月，网易云音乐宣布了用户数过亿。对于一款移动互联网产品来说，1亿用户是一个从量变到质变的节点，所以从那之后出现爆发式增长，就不奇怪了。
二、为什么网易云音乐短短两年内能干掉这么多对手？
知道现在排名音乐APP第三的网易云音乐，这两年干掉了多少对手吗？列出来吓我一跳：虾米音乐、天天动听、豆瓣音乐（FM）、多米音乐、百度音乐、酷我音乐。
前五个可以说已经完全赶超了（这里主要以活跃用户数为评判标准，因为口碑上网易云音乐早就碾压各同行了），和酷我目前是数据上有点不相上下的赶脚。不过本人相信就在今年之内，网易云音乐在活跃用户量级上将能全面赶超酷我，这从上面活跃用户排名和百度指数发展势头就可看出。
准确的说，网易云音乐上线快满三年了，但由于2013年只是在起步期，没有开始干掉对手。所以题主问的“短短两年内”也并没有错。
其实，本人之前曾经写过两篇分析网易云音乐的知乎答复，估计很多朋友都看过。
为什么Bilibili和网易云音乐能培养出死忠粉？ - 知乎用户的回答
网易云音乐为什么能形成那么好的评论氛围？ - 知乎用户的回答
关于本话题，答案无非也是我已经写过的那些点。不过我现在再重新梳理一下吧：
1、产品上：用心做好产品体验，产品自身能形成良好口碑，口碑驱动增长；
我一直深信，产品自身是最大的传播力，口碑的力量是强大的，强过于大多数砸钱做的营销。
2、运营上：不甘于做个音乐播放器，差异化主打音乐社交，注重社区运营，以此形成良好的用户粘性；
云村概念受认可，小秘书、潇洒小编、空虚小编这些工作人员形象很具亲和力，也比较有趣和有服务意识，最主要的是尊重用户。网易云音乐一直被死忠粉奉为“业界良心”，其实我认为核心就在于它尊重用户。
差异化方面，评论氛围的成功运营以及歌单组织方式功不可没，这些都是能促进产品与用户、用户与用户连接的设置，而连接能带来一切。设想一下，如果网易云音乐一开始就是按照传播音乐播放器的思路在做，那它恐怕早就被QQ音乐、酷狗们踩死了，更不用提两年干掉那么多对手。
3、营销上：真诚、走心，没有令人生厌的狂轰滥炸，营销方式普遍比较走心，此外校园战略非常成功；
现在在大学里，云音乐真的非常火；另外，注重口碑营销，注重用户参与，让大家一起来玩，也是网易云音乐营销的一个特点。
4、行业因素：抓住行业变动带来的机遇
音乐APP，由于往往承载着人们下载或收藏的很多歌曲，所以一般人是懒得换的。我们来想象，人们一般会在什么时候换APP或者下载个同类的新APP？1）之前这个实在难用，怒卸，换个新的；2）周围很多人强烈推荐，好奇心趋势下载个新的；3）之前这个曲库不全，要下其他的来补充；4、换手机了，之前的应用没有同步，所以重新考虑下哪个？
上线较晚的网易云音乐在用户基数上是没有优势的，所以努力成为用户换音乐APP或者补充音乐APP时的首选，成为它最大的机会。目前看来，它在这方面做得很好。
5、客观上：一句话，同行的衬托
除了以上的主观因素和行业因素，另外同行的不给力也给了网易云音乐快速增长的机会。在上面的图表中，我们发现，天天动听的数据一直在下滑（当然人家高晓松现在不屑于只做个普通播放器，而要做高大上的阿里星球了），百度音乐也是开始下行趋势。虾米太臃肿，用户量级一直很难突破，有点可惜。酷我，在和酷狗合并后，感觉关注度上下滑不少。多米和豆瓣音乐，几乎没有多少存在感了。QQ音乐和酷狗音乐还在领先，只是口碑上输了。
6、其他：平衡产品发展的变与不变
其实这一点我主要是从目前天天动听变身为阿里星球获得的感触。阿里星球颠覆式的商业模式值得鼓励，但是为什么最近遭到了那么多老用户的抵触？因为，一切以牺牲老用户体验为代价的产品升级都是耍流氓！除非，阿里音乐的确是不想再要这帮老用户了……
另外，一切以牺牲老用户情怀为代价的产品更名都是耍流氓！看看千千静听-百度音乐就知道了。但愿天天动听不会成为下一个千千静听。
在变与不变的平衡方面，网易云音乐就做得较好。变的是，增加了不少真正适合于各种场景的新功能，比如跑步场景，车载场景等；不变的是，用心做产品、尊重用户的初心。
然而，在干掉了这么多对手后，网易云音乐现在面临着各同行的嫉视和压力，要继续实现爆发式增长并不那么容易了。且行且珍惜~
我个人是只用网易云音乐的，虽然听不到林宥嘉……从产品经理的角度说说这个问题吧。之前写过一篇文章《音乐 App 的社交化》，对于这个问题，至少可以从社交的层面上对网易云音乐的爆发式增长做一定的解读。在我个人看来，社交化方面的突破才是网易云音乐能够后来居上的根本原因，总结来说，应该有以下几点因素。
- 通过评论功能使得听众能够激发普遍的情感共鸣，增强用户归属感和用户粘性。
- 基于用户体系的高匹配率歌曲推荐。
- 基于 Timeline 的音乐社交生态。
- 引入歌星打造明星——粉丝互动元素，打造音乐圈生态。（新歌、专辑首发，时不时会出现在消息通知里让你去听新歌的明星，超级面对面）。
除去社交化因素之外，网易云音乐的交互和 UI 设计相比其主要竞争对手高出了一大截（尤其是酷狗），也是网易云音乐如此成功的重要原因之一。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝原文分割线＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝音乐 App 的社交功能
付费音乐时代，音乐 App 之间的竞争主要是版权竞争，Apple Music、虾米音乐、QQ 音乐三大巨头依托母公司（Apple、阿里、腾讯）的资源优势或资金优势，形成了割据的态势——代价就是用户必须下很多个 App 才能听到周杰伦、林宥嘉、陈奕迅等知名歌手的歌。但在版权的主战场之外，以网易云音乐为首的 App 开辟了一个小战场——音乐社交。这篇文章里就将对比分析不同音乐软件的社交化功能，分析这些社交化功能将对用户群体特征和使用习惯带来怎样的影响。
分析对象：网易云音乐、QQ 音乐、虾米音乐、多米音乐，均为 2016 年 4 月 15 日的最新版本。
个性化推荐
音乐社交化带来的第一种效益，是为用户推荐更多符合用户口味的单曲、歌单、专辑。
这个维度上，各家的做法大同小异，即：
- App 内社交，即用户创建歌单并分享；
- 分享到 App 外，即生成分享链接转发到微博、微信、朋友圈等；
- 直接访问其他用户的个人主页，通过口味相同的用户发现更多单曲。
用户创建的歌单可作为个性推荐的内容，包括不同风格、不同心情，不同情境的歌单推荐，当然区分这些 catalog 的方法早就有并且已经充分发展了；用户的个人主页也可以成为其他用户的参考依据。这样通过 UGC，大大减少了运营团队进行歌单编排的工作量，并丰富了推荐内容。
网易云音乐
除了传统的歌单分享之外，网易云音乐还在应用内做了 timeline，用户可以把音乐发到自己的 timeline 上，并配上一些文字。对于普通用户而言，由于朋友圈的存在，这个功能稍显鸡肋；但对于音乐爱好者和发烧友来说，这就成为了一个更加方便和纯粹的音乐共享平台。
但 timeline 的意义不只于此，网易云的 timeline 还有另外两重作用。第一是引入乐评家或音乐团体等——比如我最喜欢的“邻居的耳朵”——通过这些更专业的第三方构建一个更高质量的音乐讨论、分享、互动平台；第二是引入知名音乐人，可以作为向乐迷们传递第一手资讯的通道或营销渠道。timeline 是我个人非常赞赏的设计，不仅有用，而且有非常广阔的想象空间——网易云音乐是具有成为大型音乐社区的潜质的，而不仅仅是个播放器。
满足用户的情感诉求
个性化推荐的功能是每个产品经理都能想到的，但为了更进一步，战胜对手，我们不能光从所有人都能想到的功能角度分析音乐 App 社交，我们还需要考虑：用户在使用音乐产品的时候有怎样的情感诉求？
音乐是人们寄托情感的最主要的艺术形式，相对于电影、文字、图片等，音乐带来的情感宣泄更加强烈、快速。如果你认同用户在使用过程中会收到情感因素驱动的话，就不能在产品设计中不考虑社交功能应当如何满足用户的情感诉求。然而，在我分析的几个 App 中，仅有网易云音乐和 QQ 音乐在这方面作出了尝试，因此只好仅对比这两者。
用户的情感诉求之一是寻找共鸣。人们会在《背影》、《洋葱》中听出备胎听女神说她和她男朋友和好时的强颜欢笑（林宥嘉就是备胎歌王！）；在《恋爱 ing》中听出友情和青涩的年少时光；在《最初的梦想》中听出正能量——听歌除了标榜个性、感受美丽之外，就是反映听众的心理。通过将用户的这些心理激发出来，并在用户普遍的心理中寻找共鸣，就能让用户对 App 产生情感依附——这个 App 是懂我的！在商业利益上，就表现出更高的使用率、用户留存和用户推荐。
用户还会对某个歌手产生依赖关系，让他成为自己的代言人，在歌手身上寻找自己的影子（其实这也是所有形式的追星的共同心理：对理想自我的迷恋）。经常能看到有人评论说“不希望 xxx 火，结果他还是火了”，比如 16 年格莱美后的 Ed Sheeran。在这里，乐手天才而低调的形象承载了用户的心理期望——这个人就像我一样，虽然一直没出名（甚至像 Ed Sheeran 一样外形并不出众），但却一直很有才！
在满足用户的情感需求方面，网易云音乐采取的方式是最正确和最有效的。留言评论是最能沉淀普遍情感的方式。用户们听着歌，写下自己的感想；其他的用户通过点赞，能把那些最为普遍的情感需求筛选出来。比如在《给我一首歌的时间》的评论区，用户们就普遍表达了对双 JJ 恋的回忆。
而 QQ 音乐采取的是弹幕形式，我个人觉得这是个相当烂的设计。弹幕天生适合短小、搞笑、没有什么情感内涵的文字。面对弹幕，用户没有时间阅读，也不能写作较长的文字；也无法通过用户投票的方式把大部分人的共同感受筛选出来，占据一个明显的位置——总而言之，用户无法感受到他和其他用户之间的情感纽带，不能激起用户的情感共鸣。
总结
虽然说，想要抓住主流用户群体，获得音乐版权才是最重要的，但那毕竟是商业部门的事情。对于产品经理而言，想要从竞争对手那里获取用户，给产品添加更多的社交因素是一个不错的点子。2013 年才上线的网易云音乐能够异军突起，在音乐社交化方面作出的突破性尝试一定有很大的功劳。而在设计社交功能时，产品经理必须深刻把握听众的心理，理解他们的喜怒哀乐，感受他们的兴奋、感伤、孤独、忧愁，听他们说他们的友谊和爱情故事。必须是真正热爱音乐的人，才能作出好的社交音乐产品。
问题太误导了；
结论：网易从来没有干掉过竞争对手，QQ音乐还活的好好的，虾米也是。
基本面吃完了之后如何扩大盘子应该是网易现在最希望解决的问题吧？毕竟，喜欢小清新的只是一部分人而已。
一个很简单的问题：你让一个周杰伦的粉丝如何去下载网易云音乐？脱口而出的方案最好先考虑可行性
勿要把自己对音乐的喜好和品味当作大部分人的特征，中国太大了，个体接触到的人群差异性太小了；建议更仔细的观察不同地域或者不同行业的细分人群，这样才会有更接近真实的分析和判断。
推而广之：喜欢上知乎的人，知乎上的主流观点，真的就是能够解释更广泛人群观点和行为吗？孙燕姿新歌《在，也不见》QQ评论量71，虾米1900+，网易云26000+；播放量QQ340+万，虾米170万，网易1000+万。第四季我是歌手歌单播放量，酷狗第一期300+万，之后每期只有十几二十万，甚至几万。网易每期当天都在300-500万之间。实际上就是评论机制带动的用户粘度，FM和歌单都是后话。
体验方面:因为网易产品做的好。
推广方面:因为腾讯广告打的好。
手动白眼：你们这些人啊，不知道哪里来的优越感，先硬说网易歌全，截几张图放出来嘞，立马阵地转移又能跳到说品位。。。还能不能有点立场了？
用软件也能用出优越感，听歌也能听出来优越感，不晓得脑壳里一天在想些啥。更新：以前看知乎被情怀，于是准备从 qq 迁移到网易云音乐，花时间把一百多首 qq 收藏的歌一个一个的在网易这边点了心来收藏着听，然而没过多久，上几张图，你说这玩意还怎么用呀，这些歌都是 qq 有的而网易没有的，歌单就这么点还给我灰掉这么多。。。我这品位难道很另类么，反正现在是坚定的 qq 用户了。
讲真，我就听个歌，网易云音乐到底哪里好了？qq 音乐能听的曲目，这边都是灰色无版权无法听，我再也不相信你们的情怀软件推广了。
另外你们说，发现没有的歌就给云音乐发个信息，过几天不止歌加上了，云音乐还回复你和你有互动的感觉，于是我也模仿你们发了信息，可是不止歌没有加上，信息也没回啊。作为一个云音乐用户，看到你们这么能吹逼，真是不能忍了。网易云音乐好？确实之前的云音乐是我在mac上用的体验最好的在线音乐播放器。但是现在，随着版权越来越少，越来越多之前能听的歌，变成一个灰色的链接，你还能说他好？一个播放器，核心的听歌功能太监了，其他做的再好又有什么用？如果继续这样，只关注产品本身，而不关注产品内容，网易云音乐迟早变成一个“情怀”产品。继续让你们去吹吧！
网易云音乐只在知乎上干掉了那么多对手
作为一个曾经的网易云音乐用户，最后还是放弃了网易云音乐。原因不外这些：
1. 一些曲目不全。比如新上架的这张，古典乐粉纷纷表示只有一个乐章（而且是第二乐章）是什么玩意？
嗯，网易音乐用过几下就删了，不是很喜欢他的分类，虾米老用户，个人喜欢虾米多些。关于为什么，也许朋友圈不让分享虾米的吧哈哈哈哈，这锅不能分虾米身上。虾米有些功能多余，但是有些也很惊喜。譬如你手机横过来的时候是磁带样子的播放，很喜欢这个啊。还有分类的详尽和强大，还有些原创的支持，至于评论？网易音乐很多抖机灵的，虾米的大多相对好一点。至于推荐？不觉得虾米会输，为什么用网易的多，要多谢微信吧~~真的很反感TX的一些行为，比如虾米不能像网易云的分享。一个虾米用户的真实感受。
我来政治不正确一下吧。
个人认为，网易云音乐根本没有干掉多少对手，除了在营销方面。首先实名反对一下这位 @夏荷子 先生的答案。
@夏荷子 先生下了一个结论——网易云音乐在爆发式增长
然后拿出了数据图来证明他的论点。刚开始看到那张图的时候，我是震惊的，什么！去年还在第三梯队的网易云音乐只过了一年就嗖的一下跑到了第三？而且还是艾瑞的数据！
结果定睛一看，是艾媒....
好吧，我只听过艾瑞和易观，从没听说过还有个艾媒。
于是我点开了艾媒网，在首页意外发现了这个......
这不禁让我对他们的能力表示怀疑。
算了，让我们回到艾媒的报告。
由这个报告我们可以得出，音乐类应用的排名是这样的：- 酷狗音乐（10.83%）
- QQ 音乐（7.98%）
- 网易云音乐（5.79%，第 50 名）
- 酷我音乐（3.01%）
其他的音乐类应用都没有进入前 450 名内。
那么，这个榜单是否正确呢？我们来看看易观的数据。
由于易观的《中国移动音乐市场年度综合报告》没有提到应用的月活跃用户的数量，只提到了网易云音乐那被碾压的渗透率，我只能找来易观的2015 年 8 月移动 APP TOP 200 的榜单。
其中，音乐类应用的排名是这样的（数字代表月活跃用户数量，单位为万）：- QQ 音乐（9780.5 ，第 16 位）
- 酷狗音乐（7739.6，第 20位）
- 酷我音乐（6086.4，第 26 位）
- 天天动听（2336.5，第 62 位）
- 百度音乐（1357.3，第 108位 ）
- 爱音乐（834.7，第 144 位）
- 咪咕音乐（807.9，第 155 位）
- 虾米音乐（655.7，第 179 位）
- 多米音乐（573.9，第 190 位）
网易云音乐未入榜。
你可能会说，这只是 2015 年 8 月的榜单，易观不是说网易云音乐的用户增长了 163.8% 嘛！网易云音乐怎么就不可能从 200 名外跳到 50 名内呀！
我就放一个数据——应用榜单第 200 名，也就是榜单的最后一名的月活跃用户是 530.6 万。
我们设网易云音乐的月活跃用户数量和榜单最后一名相同，按 163.8% 这个增长率算，网易云音乐的用户数将会是 1395.47 万。而百度音乐在增长了 26.1% 的用户之前，用户数是 1357.3 万。那么，你告诉我，网易云音乐是怎么击败酷我音乐、天天动听、百度音乐从而达到音乐类应用第三的？
我们再来看看艾瑞的数据：
那么，你告诉我，网易云音乐是怎么击败酷我音乐、天天动听、百度音乐从而达到音乐类应用第三的？
所以，我只能对你说几句对不起了：- 对不起，天天动听就算负增长，用户还是比网易云音乐多。
- 对不起，千千静听就算改名改成了百度音乐，用户还是比网易云音乐多。
- 对不起，在艾媒和易观、艾瑞之间，我选择相信易观和艾瑞。
当然，你也可以说易观和艾瑞联合起来黑网易云音乐，只有艾媒说的才是真相，那我就无话可说了。
至于你的预言：本人相信就在今年之内，网易云音乐在活跃用户量级上将能全面赶超酷我，这从上面活跃用户排名和百度指数发展势头就可看出。
我一个字都不信。
网易云音乐做得确实挺不错，但这并不是你无脑吹的理由。
那么，网易云音乐是如何从不入流，再到进入第三梯队的呢？
- 个人认为有三点
- 社交性。与酷狗音乐、QQ 音乐这类用户覆盖面特别大的应用相比，网易云音乐的用户较少，因而质量较高。这也与网易云音乐吸收了大量的二次元和学生用户有很大的关系。另外，歌词的分享也是一大亮点。
- 电台。网易云音乐的电台功能还算可以，虽然我红心了一首徐良的歌就给我推荐了十几首徐良，但聊胜于无。
- 营销。毕竟是网易家的嘛。
- 这是曾经的优点：
- 无广告。现在有了。
- 网易客服会回应你哦。2015 年发了数条私信，全都没有回。至于想说知乎上的很多人都搜到私信了的各位，你知道什么叫幸存者偏差吗？
- 这是网易云音乐的缺点：
- 很多歌都没有（买到）版权，很多歌都没有（去买）版权。
- 电台的推荐算法。
至于网易云音乐的评论嘛…………
- 你之所以一直看网易云音乐的评论，有可能是因为网易云音乐的评论的质量实在太好，但更有可能的原因是你是在消磨时间。
- 你之所以成为网易云音乐的脑残粉，有可能是真的喜欢网易云音乐，但更有可能的原因是未成年。
首先虾米没被干掉，它属于阿里音乐，高晓松执掌。 云音乐从出生开始就是个搅局者。当初并没有15年的版权大战。网易云主要是320k的mp3和直观的界面作为优势杀入市场。网易曾做过泡泡但并不成功（sns），加上阿里旺旺和QQ（微信）都属于护城河的产品，so，网易云决定加入社交功能。 表现这么好是因为它有明确的路线。包括界面排版、曲库提供、和使用者的互动，在国内的其他软件（音乐类都没注重，它们更想早点盈利，如绿钻） 免费和考虑体验和自建社区，导致网易云越来越成功。
以前我是个刷机狂，买了一部号称辣鸡 哦不刷机小王子的手机，刷过20多个不同的ROM。突然有一天听说安卓5.0出来啦，我很兴奋，立刻刷上了基于安卓5.0的cm12。
界面很清爽，操作很流畅。然而用了十几分钟后我发现，无论我听任何一首歌曲，都会有电流一样的噪音，相当刺耳。更可怕的是，我换了好几个音乐app，什么QQ音乐百度音乐虾米酷狗之类的。问题依然存在。上论坛搜了一下，貌似是安卓5.0刚开始的一个音频合成器的bug。
这个时候，我已经准备好了刷机包，准备刷回之前的ROM，突然想起了网易云音乐，于是抱着死马当活马医的心态。结果，我发现，用网易云音乐播放歌曲的时候，电流杂音居然消失无踪了！要知道那个时候安卓5.0刚出来没多久，cm12做适配可能也就是个把月的时间，网易云音乐居然完美地解决了这个问题！
从那时候我开始觉得，网易的某些产品，真的是用心在做那有这么多为什么，作为用户来说，他没广告，足够了
因为当ios上所有音乐软件都开始屏蔽海外党的时候，云音乐还可以用。。。（当然现在也不太好使了，但那一段窗口期足以让人变成忠粉）
一切都源于“用户口碑”
从2015年7月到2016年7月，短短的一年时间，云音乐的用户数增长了1倍，突破了2亿。三年时间里，用户数一直是持续增长的状态。
网易云音乐的口碑也是极好的，这两张图上面的用户评论都是云音乐粉丝对云音乐发自内心的称赞。
有人说，网易云音乐的评论区是孤单者的精神后花园，这里有故事，有情绪，有社群，认真的产品会发光。
还有人说网易云音乐是懂音乐的工程师，为爱音乐的人发现诚意之作，必须大赞，百听不厌，谢谢网易，在这里真的找到了好多喜欢的音乐。
用户的推荐对任何一款产品来说都是极大的成就，这么多用户的真心赞美，肯定了它长久以来的工匠精神，每一个功能都是云音乐人用心、用感情打磨出来的。
— 网易云音乐的从0到1，可能是最全的分析 —
1.最初的idea
说到云音乐最初的idea，不得不提到它的创始人丁磊。
丁磊是一个音乐的极度爱好者，很喜欢一些小众音乐，甚至他会听一些南斯拉夫的音乐。虽然当时国内已经有了很多的音乐App，比如酷狗音乐，QQ音乐，百度音乐，虾米音乐等等，但是丁磊对这些音乐产品都不满意。所以从自身的需求出发，他想做一款强大的音乐App，改变音乐行业的移动App领域。
2.目标人群
Idea出现后，就要想想这款产品的目标人群定位了。
如果把用户切片成两个维度，一个是对音乐的喜好程度，另一个是年龄，
QQ音乐和酷狗音乐的用户群体覆盖较广，但对音乐的喜好程度较低。QQ音乐由于QQ的原因，相对于酷狗音乐的用户年龄较小。虾米音乐和豆瓣音乐的用户比较接近，主要服务于资深乐迷，年龄比较大。虾米音乐的定位相比豆瓣更高端一些。多米音乐是处在比较中间的用户群，是一个比较空白的用户群体。
云音乐选定的目标人群和多米音乐比较重合，是音乐喜好程度较高，且年龄较小的用户。
为什么云音乐会选择这部分作为目标人群呢？
他们认为，在用户年龄较小，正在形成音乐口味的时期，培养用户使用云音乐的习惯，和用户共同成长，可以培养用户的忠诚度。
3.痛点
主要是三点，首先，当时音乐领域的App是曲库型的产品，保留了PC时代搜索的习惯，和移动端的使用场景并非很匹配。
其次，主动搜索不能满足用户懒的需求，排行榜等推荐也不够个性化。
最后，这些音乐App都非常缺乏互动的，用户自己听自己的音乐，缺少一个音乐精神交流的地方。
4.差异点
根据这些痛点，云音乐在产品上异于其他产品的第一个差异点功能就是歌单，UGC的内容彻底改变了曲库型产品依靠搜索和编辑推荐的模式，做到了个性化。
这是今年7月份统计到的数据，云音乐用户自主创建优质的歌单总数高达8000万个，日均创建歌单数达42万个。同时，云音乐曲库使用率达80%，是行业曲库平均使用率的4倍。这些数据更加说明云音乐的歌单功能，解决了用户的痛点，吸引了大量的种子用户，为云音乐的爆发奠定了良好的基础。
5.第一批用户
云音乐的第一批用户主要是根据歌单功能定位，寻找的是PGC的内容创作者。主要是歌手、乐队、DJ、乐评人、资深乐迷。第一批用户为云音乐营造了良好的音乐氛围，也吸引了大量的普通用户使用云音乐。
6.第一个口碑
尽管歌单是主打的差异化功能，但是第一个口碑却是意想不到的，它是播放页黑胶唱片的设计。这个设计为什么会火呢？从这张图大家也会感受到，它给我们满满的怀旧感，页面的UI设计，点燃了资深音乐爱好者心中的火焰。一个知乎用户是这样评价的，有个小细节，播放界面黑胶唱片旋转时有光泽变化，而且是不规则的，简直惊艳。
7.云音乐的产品亮点
产品亮点会从以下三个问题进行分析。
（1）为什么下载歌曲一定要选择歌单呢？（2）为什么不做音乐评分，而突出评论呢？（3）为什么要做跑步FM呢？
（1）为什么下载歌曲一定要选择歌单呢？
大家猜猜，我第一次选择歌单时的疑惑是什么？我相信很多小伙伴的想法和我是一样的，下载歌曲越简单越好，先选择歌单不麻烦吗？这样做会提高用户的操作成本。
云音乐当然也认识到了这个问题，但是它想改变用户，追求产品的长期目标，就一定要放下眼下的利益。
在深入讨论这个问题之前，我们先来了解一下云音乐前的原始时代。当时手机和电脑上的音乐列表是分开管理的，并不能同步，电脑上有将歌曲推送到手机上下载的功能。手机上可以看到下载记录漫游，方便再次下载，更没有强大的账户体系。在这种操作环境下，会给用户增加一层认知，功能也变得复杂，不利于整体产品的架构。
云音乐带领用户走出了原始时代，改变用户的创新点，就是名字中的“云”字。它打造了各个客户端体验一致，用户数据云同步的音乐产品。这个特点方便用户管理音乐，无需拷贝，歌单云同步，多客户端随时享受音乐。
云音乐的产品经理也为减少用户操作成本，找到了一些平衡的方法，无需选歌单的一些场景有以下几点。听私人FM时，下载歌曲，直接保存到“我喜欢的音乐”。下载自己创建的歌单中的歌曲，下载收藏的歌单中的歌曲，都不需要选择歌单。
云音乐确实做到了坚持产品的长期目标，放弃眼下的利益，这一点是值得我们所有产品人学习的。
（2）为什么不做音乐评分，而突出评论呢？
评分的功能可以从好处和坏处两方面思考。
评分功能的好处主要有两点，第一点是方便用户自己标记；第二点是方便发现高质量的音乐。有人会问，你吃蜜糖，我吃砒霜，能愉快地一起打分吗？这个问题其实是可以解决的，同时展示与你兴趣接近用户的打分和全部用户打的分，从而可以更加体现出你的品位。
有人会问，有打分就有刷分，会导致用户群体的不理性行为，甚至大面积造成用户的流失。对于这个问题，对于国内巨头来说，防刷是完全可以做到的。同时也可以通过良好的社群运营，减少刷分行为的出现。
评分的坏处也主要有两点，第一点是几分钟的歌曲让用户评分，会增加认知成本，且用户经常不知道该打几分。第二点是可能给了竞争机会，给产品带来伤害。
为了更方便理解第二点，我们来看一下下面这段对话。
豆瓣说，我把电影评分做到了极致，却没有做买票，错过了电影市场的爆发。豆瓣的这个说法，大众点评是非常支持的，因为他们两个人有非常相似的经历。对于公开的评分，用户已被教育成8分定是好片，6分以下呵呵脸。猫眼，淘宝电影，微票们，毫不费力地就可以获得豆瓣的电影评分，从而和豆瓣形成了竞争的力量，这一点也是网易云音乐不做音乐评分的原因。
不做评分，也是要给用户一个表达音乐的方式。云音乐采用了评论加赞的方式，让用户自己玩起来，突出音乐和感情的连接。
用户参加评论的热度极高，一首歌曲的评论能高达23886个。第二张图，用户评论说，躲在周五晚上的北京长安街，车里的广播传出了这首歌，想起了大学四年，想起了那一年的《夏洛特烦恼》，想起了很多很多。过去多么美好呀，可我相信未来会更美好，加油，所有年轻的伙伴们。
从这段评论中我们可以看到，云音乐带给用户的精神力量，参与评论的用户多，看评论的用户也自然会增加起来。过去5%的用户看评论，现在50%的用户看评论，云音乐的评论区就这样火起来了。曾有用户说每次评论必看评论就算了，现在发现，评论比微博还有意思。
从突出评论的产品亮点中，有两点是值得我们借鉴的。第一点是产品要重视内容本身，而非一味地方便用户，把内容价值落化为分数。第二点，用户看评论的习惯和氛围才是最重要的，内容的深度要远远大于一个简单的数字。
（3）为什么要做跑步FM呢？
最后一个产品亮点是跑步FM。听音乐的场景挺多的，为什么只做了跑步FM呢？这个功能对产品的价值如何评判呢？最初没有做跑步FM，是在用户需求和产品策略之间做了平衡，主打歌单和社交功能，网易云音乐更相信UGC和社区的力量。
那么做跑步FM势必会引起用户的分流。比如说做情景FM会影响歌单，听歌单的用户会被分流，创建歌单的用户获得的成就感减少，内容的消费者和创建者之间的互动交流也会变少。现在做跑步FM，是因为市场已被充分地教育，时机已然成熟。
下半年时，整个运动市场都在上涨，其中跑步最喜闻乐见，是朋友圈装逼代价最小的活动。
从技术角度来说，智能手机的发展，通过定位和加速计算等，能精准判断跑步者的卡路里消耗量。同时，听音乐也有助于用户提高运动效率。听适合自己节奏的音乐，能帮助稳定步频，甚至更快。
同时，云音乐的团队也认为跑步FM可以给成熟的产品产生新的机会。切中一部分跑步听歌的用户，让他们自发地在朋友圈晒出自己的跑步效果和云音乐歌单，从而有助于形成口碑。扩展合作伙伴，比如阿迪达斯、KEEP等，都是云音乐的合作伙伴，都代表了正能量、健康潮流，和云音乐的主流用户——高素质学生，白领人群非常贴合。
最后商业化考虑的音乐+，却能够带来更多的付费想象空间，比如音乐加运动。相信大家在使用云音乐的过程中，对云音乐这三个产品功能已经有了一定的熟悉。
— 网易云音乐好口碑的形成 —
1.云音乐下载量变化趋势
一方面是下载量趋势引发的思考，另一方面是2014年的跨界营销的介绍。
云音乐的下载量趋势是这样变化的：
2014年，下载趋势呈不连贯性，需要营销活动激增用户下载量。2015年，下载趋势较连贯，仍然伴随大量的营销活动。2015年9月至今，下载量持续走高，进入用户量爆发阶段。
为什么2015年9月之后，下载量持续增加呢？云音乐的负责人说，在没有资金的情况下，做了很多的活动，比如说云音乐的免费营销。
这是一篇引起公众热议的文章，题目是《我在网易云音乐等你》，有一些能够引起粉丝共鸣的内容。音乐因态度而共鸣，因共鸣而温暖，能改变的是我们的分享方式，但锁不住的是热爱音乐和自由的心。带上你的满腔热爱，带着你的音乐挚友，让我们回到尊重音乐的地方，网易云音乐，音乐有态度。这篇文章的逼格还是非常高的。
2.云音乐的5个经典营销案例
有一篇报道是这样说的，网易云音乐是2015年音乐应用市场的最大黑马，这首先要感谢微信的帮忙，年初的时候，微信莫名其妙地屏蔽了虾米音乐，天天动听等一系列阿里系产品。网易云音乐借机做了一系列公关营销，使其支持率爆增。
用5个案例来具体介绍云音乐的营销活动。
用音乐联姻，云音乐2014年的跨界营销。这张图是电台的独家定制，华为G7在网易云音乐平台打造自由时刻电台栏目，该节目由两位知名的DJ进行主持，为听众精心打造了温馨有趣的原创节目。
这是音乐与打车的跨界联姻，通过网易云音乐，拿到Uber30元、50元、80元面值的抵值券，让人难以置信。
第二个是音乐内裤，当节操遇上创意，与美特斯邦威跨界战略合作的创业作品，歌曲主题个性内裤，十款印有网易云音乐Logo和二维码，以《小苹果》等歌曲为主题的个性内裤，由男女模特线下实体店秀出。
地铁站免费发Touch的活动，在杭州地铁站设立了音乐加油站的展台，以用音乐给上班族加油为口号，提供100台装有网易云音乐的Touch，供路人免费索取，但是一定要在下班后送回指定的地点。
全国校园歌手大赛：2014年，音乐营销方面最为成功的案例。经过四个多月的激烈角逐，覆盖15个城市，100所高校，全国首个专业级校园歌手比赛非网易云音乐校园歌手大赛莫属。
3.为什么这些营销活动能大获成功？
通过以上的案例，我们可以学习到营销活动的成功，首先离不开对产品的专注。
其次，优质的营销活动让用户产品有了更多情感方面的归宿。
最后跨界营销可以通过多个方面，对目标群体进行诠释，可以形成整体的品牌印象，产生更具张力的品牌联想。产品和营销不分家，一款产品的成功绝不是偶然的。
— 云音乐靠什么盈利？—
有人说，互联网音乐行业的生存法则是还得靠布局，不是你去布局，就是你被布局。这句话确实可以透露出互联网音乐行业竞争的激烈。
对于云音乐来说，目前的布局空间是比较小的，从版权方面的角度，腾讯、阿里的音乐版权时长超过了市场的60%；从渠道角度，腾讯和阿里已经分食了各种渠道，包括视频、媒体和电商。所以网易云音乐在版权和渠道方面，受到了较大的限制。
同时，布局的道路上也是很艰辛的。从2015年的营收角度，腾讯是158.41亿美元，阿里是122.93亿美元，网易只有35.2亿美元，收益方面不容乐观。
从独立音乐人的角度思考，云音乐可以进行版权的独家代理。但是独立音乐人为什么要放弃其他大平台，和网易云音乐合作呢？
— 我的网易云音乐情怀 —
作为云音乐的死忠粉，很希望云音乐越来越强大，云音乐是我发现新音乐和享受音乐的家园，这里，有音乐，有朋友，有快乐。
即使未来的路一定困难重重，但是有这么多喜欢你的小伙伴，会陪伴云音乐一同成长。所以请坚定产品的工匠精神，去创造出用户离不开的音乐产品。
【多图预警】
算是比较早的网易云音乐用户，当时1亿用户量的时候，网易说我是第82W+个用户。
长达3年的更新时间，虽然已经发展的足够好，但依然把用户放在第一位，每次更新都体现对用户反馈的及时改变。我认为这是拥有如此大用户量的重要原因。所以这个回答会从网易云版本更新来分析(好吧，可能会有些跑题，分析有点儿少，待完善)。2013年2月，网易云正式推出V1.0.0
(因这个版本必须登陆，但目前登陆会闪退所以不上图片了)。主打社交，推荐和歌单功能，其他特点还有DJ节目等。我认为这些差异化打的足够好，只是这个时期网易云曝光量太小。【V1.1.1】2013/03
最初的版本就已经有浓浓的社交属性以及推荐功能。虽然不够成熟，但充分体现了当时和其他音乐app的差异性。
【V1.7.X】2014/02-05
这个时期仍然是云音乐的完善时期。包括歌曲搜索，歌手专辑介绍，桌面插件，分享，翻译等功能增加以及功能优化。说到翻译，应该也是网易云最早有的。【V2.0.X】全新界面设计(这个界面竟然是版本号大跨度的象征)新增私人FM功能，成为又一个非常成功的推荐歌曲功能。对本地音乐的处理更好，可以加入歌单。个性化推荐可以进行不喜欢操作。歌单内的歌曲排序支持更多形式。
说实话，我曾经是六年虾米忠实用户，开始用网易只是因为有段时间虾米用的登录邮箱和淘宝绑定的各种问题导致无法登录。
交互和界面美观性，虾米胜。那个推荐页面的滑动效果是真漂亮。曲库量，有段时间虾米败在版权上了，但是现在好像又好起来了。尤其小众的歌，网易和虾米都是很有优势的。很多人津津乐道的评论区，虾米评论查看没有网易舒服，但是内容大差不离吧，也都是听歌很喜欢看的东西。反馈服务机制，在虾米给后台提过几次建议没有任何回复倒是真的，小护士这点更棒一些。fm和歌单推荐，很多人也喜欢强调网易的神运算，但是印象里虾米的推荐歌单也挺棒挺准的。虾米还有段时间发展了寻光计划想发展自己的歌手群体，想法挺好，金玟琦啊，程壁啊，就都是那个时候最开始集体亮相的吧。所以我也奇怪了很久，为什么做的一样好的虾米却没有这种爆炸式的发展。虾米的功能略累赘可能有影响，毕竟软件使用还是要方便；但是他可能更输在推广手段上。没有软广刷好感，没有水军，也没有符合大众关注热点的新闻推送（以前有中国好声音，这两天的我是歌手不知道有没有拿到版权）同时，虾米似乎一直倾向的是小众歌曲（很早之前就有民谣、小众独立音乐的流行）。最开始的音悦台也是倾向欧美电子啊民谣啊之类的歌单推送，后来紧紧抓住了粉丝偶像的发展模式，某种程度也是一个很独特也很有商机的发展路线。网易现在渐渐在首页推送耳机、麦克风等音乐相关产品的广告，倒也不让人厌烦，联合自己的网易商城，看起来比虾米线下唯一的“寻光计划”更有商业眼光。能迅速发展的一定是符合大众品位的。从十岁的小孩子，到四五十岁的中年人，网易抓住了这个年龄区间的主要用户群吧。
ps没有提到酷我等等，是因为在上述几个方面，我一直觉得无法和网易虾米相提并论。容我说一句，有时候一眼看过去就觉得有的地方有些廉价吧。现在请你打开手机上的**音乐，直到无法忍受继续呆在这个应用为止，计算一下它把你成功留住的时间。
明白了吗？你在网易云音乐中久久不能退出，可能是因为情感丰富易受触动，更有可能只是消磨一下时间。
然而你在其他音乐里刷上半天，可能是品味独特，更有可能的原因是未成年。推薦閱讀：
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