有沒有比較實際一點學習銷售的書？不要那種全是理論的看了也沒用的。求推薦，新人急需學習？
我是銷售新人，不怎麼會跟客戶聊天，更別說逼單什麼的，公司里前輩也不太願意帶新人，苦惱啊
銷售就是要搞定人，作者是倪建偉、色哥天涯鏈接 http://m.tianya.cn/bbs/art.jsp?item=no20id=200876vu=88551860221還有曹棟寫的http://bbs.tianya.cn/m/post-no20-286327-1.shtml
人家都說為官必看《曾國藩》為商必讀《胡雪岩》 哈哈哈，我覺得銷售技巧還是市場營銷都要多看案例，從案例裡面找思路，這樣學到的東西比較紮實。小白還是多多練習吧，多看案例，看理論書籍學不到東西，理論的東西挺多的用起來就歇菜了，新人努力跑業務，多接觸客戶把案例里學到東西邊用邊思考。
做銷售是一個積累客戶技巧提升能力發展人脈圈子的過程，如何3句話搞定刁難客戶，如果抓住銷售核心本質想做到並不難。如果大家想要交流學習銷售經驗想要拓展人脈可以來加我們的群，企鵝群號：【538-785-797】 暗號（驗證碼）務必正確填寫：（桃子知乎）PS:最近大家一起研究學習【銷售成長筆記-《我把一切告訴你》】（群文件可下載）里的銷售技巧和談判技能，歡迎參與。看看一些商站小說，重點推薦《我把一切告訴你》，裡面的內容很實用，還有 《輸贏》，都是很棒的小說。孫路弘老師的《用腦拿訂單》講述了銷售前期中期後期應該用左腦還是右腦和客戶博弈，裡面有具體的案例，有詳細的對話，對銷售小白很實用。 這本書裡面貫穿了10個行業銷售拜訪時的例子，是孫路弘從100位頂級銷售顧問銷售時記錄的實例中的選擇10個，具有一定的真實性。行業涉及家電業 汽車業 製造業 直銷業 裝修業 保健品業……。我看了兩邊，這本書，感覺寫的非常具有實用性。
我給大家推薦了3本書。《影響力》就不說了，我從05年就開始推薦，現在基本上我們公司的老銷售都看過許多遍了，我覺得大家再多看一遍也不為過，沒啥說的，好書！ 《人性的弱點》，卡大師的成名巨作，現在也是「街書」了，但是真理的光輝依然閃耀，非常值得大家閱讀。 前面兩本書都是心理學的書，但是希望大家把他們當做銷售工具書去看，這樣能夠收穫更多。《如何影響顧客的購買決定》這本書就是專門的銷售類圖書了，更有針對性，但是現在斷貨，噹噹上買不到。
這段時間把《秒殺》斷斷續續讀完了。建議做銷售的人好好地讀一下。人的一生其實是推銷自己的過程，是一個尋求被別人認可的過程。前提是自己認可自己，自己認為自己有價值，然後才可能向別人推銷，讓別人認可。在這樣一個物資極大豐富的時代，客戶憑什麼把錢給你，而不是給別人呢？主要原因就是客戶相信你，相信你能給他帶來實際的幫助。所以，建立信任，才能開始推銷。如何建立信任，客戶怎麼樣才能信任你，關鍵就是我們這個人怎麼樣，客戶會從他自己特有的系統出發，來判斷這個人值不值得信任，所以，推銷產品，其實首先是推銷自己，當客戶信任我們了，才可能發生銷售行為。很難說清每個客戶判斷別人的參照系是什麼，但人類總有一些普適的標準，達到這個標準，這個人一般會受到大多數人的歡迎：
一是尊重熱情樂觀的態度。誰都不喜歡跟整天愁雲密布的人打交道。誰都不喜歡跟不尊重自己的人交往。
二是誠實的品格。誠實的人才是能負責任的人，才是值得依賴的人，我們每個人都不喜歡跟滑頭的人交往，因為他們的說的和做的太不靠譜，讓人難以產生安全感。三是能為別人著想的人、能幫助別人解決問題的人。我們向客戶賣產品，其實也就是賣出一套解決方案，能為客戶解決實際的問題。，一個能設身處地為客戶著想，真誠地幫助客戶解決問題的人，一定是一個很受客戶歡迎的人。四是專業能力強的人。這與上一條是緊密相關的，有了強的專業能力，才可能為客戶解決問題。五是溝通無障礙的人。誰又喜歡與溝通起來別彆扭扭的人玩呢？六是不注重眼前利益，讓客戶覺得沒有壓力的人。人際壓力來自於我們提出一些要求，而對方達不到。如果我們與客戶交往，只給他介紹產品，不要求他馬上購買，他就沒有壓力。而當他真正需要購買時，他自然會想到從你這兒購買。七是了解客戶心理，能解決客戶疑慮的人。具體的購買過程中，客戶會產生很多疑慮，比如說你的產品功能夠嗎，你的承諾能實現嗎，你的價格太高了吧等等。還有一些隱藏的疑慮，比如自己的預算不夠怎麼辦，現在還不到購買的時機等。其實我們大部分人都不是很理性的，感覺經常控制著我們，這就需要銷售人員能理性地把握客戶心理，感性地體會他們的感受，然後想辦法解決客戶的疑慮。針對上面的這些標準，如何達到呢？《秒殺》提供了一些方法。照著這些方法去做，並反覆演練，一定會有效果。我推薦你可以看看《銷售巨人》，我覺得書寫的挺好的，裡面有教思維的東西，在很多人的眼裡做銷售最重要靠的就是天分，要有很外向的性格，口才非常好，能夠把死的說成活的，能夠把梳子賣給和尚的更是很多人心目中的頂級銷售人員。總的來說，銷售人員靠的就是一張能說會道的嘴。 雷克漢姆通過他的35000個銷售實例跟蹤研究告訴大家：銷售是一門技術活，銷售靠的是一套科學的方法論。所謂失敗的銷售有千萬種原因，但是成功的銷售總是相似的，成功的銷售最重要就在於能夠發掘客戶的需求，同時滿足客戶的需求。
我覺得你可以看看《我把一切告訴你》裡面說的很實際啊，雖然覺得觀賞性沒那麼強，但是也是挺實用的。目標細分單點爆破都是好方法。書里特彆強調市調還有數量級。挺好的我覺得。看看對自己有啟發。
我覺得銷售的可以分為三類吧，第一類：《熱情，成功的第一要素》，《喬吉拉德傳》，《羊皮卷》，《頂峰相遇》，《人性的弱點》，《成功的銷售實踐》，《再造銷售奇蹟》，《最偉大的銷售訓練》，《交叉銷售》，《中小企業銷售技巧》，《大銷售》，《頂尖銷售的25堂課》，《成功的銷售實踐》第二類：《銷售ABC》,《提問銷售法》，《銷售的第一修鍊》，《卓越銷售》，《銷售的五大金科玉律》，《絕對銷售》，《增值銷售》，《會員制銷售》，《引爆銷售的12個關鍵技術》，《這個銷售的東西是什麼》，《SPIN銷售巨人》，《如何給客戶打電話》第三類：《新戰略營銷》《影響力》，《我把一切告訴你》 你順著查查看看簡介根據自己需要可以選擇下
職場銷售新手不得不看的幾本書籍推薦：
NO.9 《99%的人都用錯了銷售技巧》
日本銷售大王讓你業績翻五倍連續8年成為 「銷售大王」的河瀨和幸親身傳授銷售訣竅，助你業績翻5倍。NO.8 《成交高於一切》
在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價。本書圍繞「成交」這一概念，運用四維成交法，展開大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。NO.7 《頂尖導購的秘密》
頂尖導購的銷售，絕不僅僅滿足於話術和做法模板的照搬，而是活學活用、邏輯思考，掌握一套適合自身特點、符合不同顧客類型的銷售思維模式。NO.6 《銷售巨人——大訂單銷售訓練手冊》
全球權威銷售諮詢、培訓和研究機構——哈斯韋特公司的創始人兼首任總裁。他被稱為「研究提高銷售效率和成功．率的先驅者」，並成功地將研究和分析的方法引入銷售隊伍管理的視野，是人們公認的成功銷售先鋒，受到全球廣泛的讚譽。NO.5 《銷售中的心理學》
全球銷售人員的偶像、世界權威銷售培訓師博恩?崔西最新力作。本書的目標是：讓你進入全球銷售經理的前10% 從在這本書中你將要學到的策略和技巧與跑步機沒什麼兩樣。NO.4 《保險銷售就這麼簡單》
平安保險總監楊響華結合自己多年的從業經驗，為保險手機銷售技巧代理人撰寫了這本極具實用性和指導性的業務指南。NO.3 《銷售聖經》
馬雲激情作序並推薦給下屬閱讀、《一分鐘經理人》作者肯?布蘭佳等名家聯袂推薦。華潤置地、阿里巴巴、華遠集團等眾多知名企業在本書出版之前大量預購。NO.2 《銷售攻心術》
不懂心理學就做不好銷售（銷售就是察言、觀色、攻心！）銷售就是一場心理博弈戰，如果你想成功地賣出產品，必須讀懂客戶內心和了解客戶需求才能立於不敗之地。NO.1 《我把一切告訴你》
本書根據作者真實職場經歷而寫成的。這本書絕對是你憋尿都想一口氣讀完的一本實操性的書籍，書中很多案例和小故事都值得我們去學習、借鑒。這也是我最近強烈推薦的一本書，不論你從事銷售、策劃、設計還是其他什麼，你都需要抽時間把這本書讀完。(更多汽車銷售，請關注汽車人頻道，微信號futurepower1205）
我也是做銷售的，全是通過看書自學，推薦孫路弘的 用腦拿訂單，看電影學銷售，看電影學經商（百度就可以搜索到），大客戶銷售，說話就是生產力。另外，付遙的輸贏，胡震生的做單，我把一切告訴你系列都是很有用的書籍。這些書和視頻我都反覆看過許多遍，在實戰中也不斷總結，反覆對照。相信你通讀數遍之後一定會在某一天發現自己開竅了！祝成功
之前有答過類似的問題剛入職的銷售新人可以看些什麼書？
銷售其實是一門心理學，抓住客戶的心理最為主要。很多客戶都只是看看不買，那麼你就要核心原因是什麼！有可能是價格，有可能是產品的需求不符合，又或者是他們不確定這款產品到底是不是適合自己，怕買回去後悔。（很多人都是這種情況）
這個時候我建議你可以讀《顧客為什麼購買》這本書，噹噹網CEO親自推薦的。（也被列為成功銷售必讀的24本書裡邊。）
里還包含24本書（簡潔版）：
《銷售的革命》《帕特森銷售策略》《新戰略營銷》《引爆點》《再造銷售奇蹟》
《銷售管理與客戶關係》《銷售管理》(三本)《銷售人力資源管理》
《管理銷售人員:一種關係管理方法》《銷售團隊管理》《影響力》
《顧客為什麼購買》《購買的真相》《如何影響顧客的購買決定》
《用腦拿訂單》《銷售的第一修鍊》《成功的銷售實踐》《SPIN銷售巨人》《競爭性銷售》
《戰略大客戶管理的7個關鍵》《向關鍵決策者銷售》《向富裕階層銷售》
你也可以去網上尋找電子書，把每一本都看一看。
看完以上這些書 你絕對會發現一個不一樣的世界，對銷售豁然開朗。-----------------------------------------------------------------------------------------------------
我們這裡也有好多關於銷售類的電子書
http://mp.weixin.qq.com/s/RLuUW4ntr2CQKueN6thMEQ
我是商理事，一個獲取企業客戶資源的地方
更多銷售、商務、職場知識乾貨在微信公眾號：商理事，歡迎關注，來liao我呀，一起探討~
我的筆記都是自己一個字一個字敲的自己寫的，所有權歸兔子個人~~~
書里內容挺多的，慢慢看，整理總結。 ???-??? 我對人情做透不怎麼懂是可能是因為自己經歷的不多沒啥閱歷所以在這本書里裡面得到的很多吧關於這方面。書里的一些銷售小技巧也棒棒噠~~~
【兔子記錄前言】：「人情做透+利益驅動」 我的理解-幫助客戶解決問題（客戶困擾，願望，購買動機）+ 互利共贏（韌性+人性）李開復說，韌性=失敗不是懲罰而是學習的機會 人性=對他人的真心關懷，追求雙贏圍繞目標客戶群的需求和痛點去發現突破點
在消費者最常出現的地方用他最喜歡的方式告訴他最需要什麼（對誰說，說什麼，誰來說，在哪說，怎麼說）《我把一切告訴你》群文件有電子版可下載~~~
銷售真的有想像中那麼難么，只是沒有同行高手帶你玩，沒有正確的做事學習方法！為了交流職場經驗、結識更多的朋友，大家一起看書學習，創建了一個銷售創業交流群。群里有銷售資料的共享，晚上也會邀約大家一起案例討論一起學習。眾人拾柴火焰高，在群里有問題都可以提出來大家一起看看，分析分析問題。刷廣告的人就不要來了，踢出去挺費事的。如果大家願意交流學習想要拓展人脈可以來加我們的銷售創業群：494-668-463，驗證碼：兔子告訴你（特別提醒#：不加驗證碼不通過的哦）商戰精英群入群福利：http://user.qzone.qq.com/1406983967/blog/1454494485【正式開始】start~~~從第一頁開始~~~
【「要成功，先發瘋，頭腦簡單往前沖」 】
這句話用做簽名不錯，雖然我明顯不是這個風格的，我的簽名一般是「看到亮閃閃的陽光就像踩到夏天忽隱忽現的尾巴」這種的風格的。 ^_^簡單的開始，開始去做可能比顧慮太多要有用的多，時間可能就是在猶豫裡面流淌著，從來不停歇的奔走就是生活。勇氣就是有點點衝動有一點點夢想有一點點情懷，有實力讓情懷落地的時候就成功了。不知道大家畢業的時候什麼感受，可能偏偏好恰恰是。我還是覺得不管現在經歷的是什麼都會成為自己以後的資本。經歷或好或壞它存在即有理。做銷售可能現在你自己的每一個小單子就是將來你的資本，不管三七二十一就像書里說的，可能就是現在自己擁有的。想付出所有但是好像沒什麼擁有的，所以要成功，先發瘋，頭腦簡單往前沖。【「見人說人話，見鬼說鬼話」】
見人說人話見鬼說鬼話，前提是你見到了能分辨是人是鬼啊，如果十米開外都看不清身形還有啥說的呢。我覺得觀察力對於銷售真的滿重要的，情商也重要。察言觀色知人善變，積累和注意觀察，關注細節。你的女朋友開心不開心你會感覺不到么，所以說不是你看不懂客戶怎麼想的，而是你沒有去看。見人說人話就是投其所好吧，每個人都是樂意分享的，話題切入就是從對方願意說的開始，氛圍會讓客戶告訴你你想要的信息的。你的投其所好其實可能看做是一個營造環境氛圍的過程，然後把客戶丟到環境中然後就水到渠成了。
*插播-溫馨提示：現在群文件有好多個資料都可以看看 如何運用風水 搞定前台 給客戶送什麼小禮物 銷售小白搞定客戶 兩大銷售秘訣 銷售動作
下面這些是我提煉的【關鍵詞】，大家可以看看【1】風水知識拉客情（建議做房地產，地產，裝修這類行業的小夥伴仔細看看）原因：朋友-模糊銷售主張-共同話題-建立信任案例：巧用粗鹽的四大風水招數【2】 小禮物買人心（利益最大化）送禮標準-自身優勢-花小錢辦大事-需求，驚喜，期待值，案例：陽澄湖大閘蟹講故事-信任（賣產品就是賣故事）貼心小 禮物【3】陌生拜訪有方法（搞定前台，保安）模糊銷售主張案例：前台小綠植降低戒備心逐步取得信任小綠植攻略-防輻射，便宜，後續跟進糖衣爆彈保安-煙熏火燎【4】小白搞定客戶又絕招（一切成交因為愛）關心客戶-痛點-需求-信任案例：養生美食（說辭）手機簡訊關懷（記住）【繼續看書】
【潛在客戶怎麼個潛法】
我覺得尋找潛在客戶有兩個角度 1，產品的角度 2，消費者的角度【1】，產品的優劣勢以及特徵有時候決定了自己的目標對象在哪裡，產品的細分有時候就決定了目標客戶的細分，價格是一個篩子，當然還有別的因素，只不過價格是比較直觀的，只有找能負擔的起產品價格的人才是潛在客戶，就好像你要把別墅賣給我我本來就買不起你怎麼賣我怎麼喜歡都是賣不出去的啊。先從自己的產品開始分析，優劣勢賣點搞清楚了。【2】， 消費者的角度就圍繞一個詞就是需求，從需求開始考慮，什麼客戶需要自己的產品，需求也有分級的，客戶也有分級。我之前整理過一個，不怎麼完善的不過可以看看。這個也可以在市調的時候用來參考下吧。* 個人整理客戶：價值細分，客戶保持細分（高價值穩定，高價值易流失，低價值穩定，低價值易流失，沒有價值）購買行為統計：購買時間，渠道，商品，數量，周期，支付方式（最近消費日期，消費頻次，消費金額）消費者基礎信息：性別，年齡，地域分布，消費能力水平分析購買特性：頻次，周期，偏好，重複購買率，份額，關係程度，價格敏感度，轉換成本（粘性）需求細分：直接需求，購買的因素，潛在的需求細分客戶類型：發現潛在客戶群，渠道劃分（相似需求和動機）判斷：推廣時段，促銷時段，捆綁接受值，通過分類數據分析消費群體需求，人情定位產品定位，提高轉化，品牌建立【搞定製鞋公司】關鍵詞：每天必到 陪聊 陪下象棋 陪打橋牌每天必到就是數量級啊，書里的主人翁真的是挺厲害的，毅力恆心和抗挫折對待拒絕心態都是一流的。這段內容也記錄了他從外圍怎麼突圍到內圈的。怎麼從邊邊上找到關鍵決策人的，大家可以好好看看研究研究。天天拜訪天天堅持真的是不容易的，就這個就點贊n次了。他就是天天去拜訪，之後市場部的高總肯定也是看在眼裡記在心裡，然後就引薦了，所以說做銷售很多時候真的不能心急。借力這個如果是新人真的是挺有用的，有時候自己的能力是達不到，這個時候就需要找別人借力或者是借鑒別人的方法，看看別人的經驗。打個比方如果身邊都是高手，天天給你說他們的經驗和方法你肯定進步蹭蹭的。多看多學。吃點虧也沒啥。
書里的總結可以好好看看，下面這五條可以好好記記。
【苦幹+巧幹，一切為客戶著想，精誠所至金石為開，勤于思考，善於動腦，借船出海】一個好朋友給我講過一個小故事，那個故事是這樣說的，有一個小男孩還有一個小女孩，小女孩許多糖果，小男孩有許多漂亮的小石子，小男孩想用自己的小石子去換小女孩的糖果，小女孩答應了，小女孩把所有糖果都給了小男孩，小男孩因為捨不得自己的小石子所以留下了一些，小女孩很開心回家後晚上睡覺睡覺很香甜，小男孩一直在想小女孩是不是和自己一樣藏起了糖果一直無法入眠。我就覺得很多時候自己帶著善意去看問題會容易很多，真誠所以難能可貴。
明確目標超級有意義，不管是生活還是學習還是生活還是工作。知道自己目標在哪裡知道自己在哪裡，才能知道怎麼去自己的目的地。
雨哥的銷售應該也是從啥都不懂開始的，有時候就看誰能堅持有點點狠勁有點點固執。有時候遇到絕境不要怕，逼一逼自己可能會有新的視野。永遠都在路上。下面這個是我自己總結的在和客戶溝通過程掌握主動權的幾個關鍵點吧，可以參考看看~~~1，【自身角度】定位，資料收集（自身優劣勢-價值）（明確目標）從自身的角度出發去考慮，自己的優勢是什麼，能給客戶帶來什麼價值，定位好自身的位置，確定自己跟客戶相處的角色，衡量自己手裡的砝碼有多少，議價能力如何。然後再去明確自己的和客戶交談的過程中的目標是什麼想要獲得什麼信息。明確自己價值這個是比較直接的讓自己的整個過程中有主動權的優勢的方法。2，【客戶角度】需求點，痛點，利益點（引導）基本信息去判斷需求和痛點，然後通過雙方的角色去判斷利益點。年齡和基本情況會決定客戶的一些固定的需求和興趣點，通過客戶有興趣的，然後進行引導。發現客戶的痛點這個是一個比較有效的方法，在溝通過程中，適當的通過客戶的痛點去提問，就好像一些受挫的人其實上很喜歡看心靈雞湯的，一樣的道理，然後是他需要什麼你適當的展現你可以幫助他解決問題這樣子就贏得主動權了。3，【溝通環境】營造環境，信任感，強關係鏈印象-認同-信任-購買-忠誠，這個是一個客戶從陌生到購買的過程。溝通環境可以通過我們去營造，如果客戶信任你了自然你的建議就會佔有分量了，信任感可以通過兩個方式去獲得，一個是展現出足夠的專業性，還有一個是先讓可以認同你這個從情感的角度出發，像和朋友相處一樣建立信任感。溝通的環境有硬環境也有軟環境，地點上面的，然後語氣語調角色內容上面的。
書裡面，雨哥是明確的分析了自身的優劣勢，然後對比競品，去做的銷售的策略。通過這個自身的分析，發現他們是在客戶心中的定位是二流報紙，如果是根據自身在客戶定位沒有辦法突破，可能就像書裡面說的採用跟緊競品，發現競品的缺陷，然後通過側面的角度去尋找突破口了。
發現客戶的問題然後提出解決方案這個方法在書裡面出面了好多次可以好好研究研究。分享一個很常用基本面分析的一個方式（SWOT分析）【內部】S-優勢，W-劣勢，【外部】O-機會，T-威脅 目的：找到影響組織和市場最重要的因素 選擇進攻性和防禦性兩種方式 （根據定位）內部：管理，產品，技術，資源 外部：競爭 市場 環境 趨勢 SWOT結合需求（消費者分析） 消費習慣-消費行為-消費偏好 五個問題（誰購買，選擇標準，何時購買，怎麼使用，為什麼使用，在哪裡購買） 機會發現：上下遊子行業的關注 產品延伸 產品鏈條 新需求
你可以看看《向關鍵決策者銷售》這本書，講了怎麼洞悉組織當中高層的習慣、性格、秉性，分析了一般他們會聽從誰的建議，為什麼他們會比較多疑的小心，一旦做出決策為什麼又一擲千金在所不惜、義無反顧、從不後悔。這本書能夠讓我們更加了解客戶關鍵決策者，從而能夠有效的幫助我們完成高層拜訪。
銷售就像是游泳或者開車，僅僅通過讀書來把銷售做的很好是不可能的，還需要把讀書學來知識結合自己的實際情況。同時，我們常說做銷售要有好的心態，學習心態就是好心態必不可少的。
心態類
《遊戲改變世界》
遊戲可以讓現實更美好，並不是讓各位沉浸在虛擬遊戲中，而是說現實中很多事情可以通過「遊戲化」做的更好。銷售工作更容易變成一場遊戲，因為它有明確【目標】、【規則】、【反饋】和【參與】；我們征途是星辰大海，為什麼不讓讓銷售變得「好玩」一點呢
《莊子》
莊子這本書很有意思，倍受失意文人推崇，可能是最高級的「心靈雞湯」。我覺得銷售都應該是積極的悲觀主義者。把過程做儘力做好，不必要幻想所有的客戶都在你這裡購買，如果有10%的轉化率，已經是不錯的銷售了。從《莊子》中獲取一些消極思想，不要太有目的性。
同時莊子中故事講道理的方式，也值得在銷售借鑒。人人都討厭被推銷，人人也喜歡聽故事。有的銷售太著急，基於成交，恨不能從客戶手裡把錢搶過來。這樣只能引起客戶的警覺。有一次我問客戶為什麼選擇我們的產品，客戶說：你們銷售對我愛答不理的，讓我感覺不像是傳銷，所以就買了。
心理類
《九型人格銷售經》如果銷售是對所有客戶都是一套應對方式，抱著以不變應的想法，那市場會給你教訓。銷售應該萬變應千遍。 這本書總結提煉針對九種不同人格的銷售策略。對不同客戶判斷有個大致的了解，在面對不同客戶的時候，做到有心中有數。
銷售技巧
《銷售就是搞定人》
這本書很多人都推薦，也確實值得推薦。以小說形式闡述了很多大客戶銷售規則技巧，大客戶銷售過程中確實需要做關係，搞定這些關鍵人、拍板人，你才能簽的下訂單。正如書中提到的那樣，人和人的交流中【情】和【利】就像太極圖那樣你中有我，我中有你。所以「交淺言深」是銷售大忌，如何搞好關係，如何搞定人這本書會給你啟示。
《銷售聖經》
銷售從來都沒有一個通用的方法，但是銷售確實是規律可尋的。銷售失敗，很大程度上你沒有遵循這些普遍的銷售規律，例如：沒能建立信任，或是 沒有遵循價格與價值法則。了解銷售那些不變的法則是很有必要的，這本書也值得讀上幾遍。
《銷售巨人》
很值得讀幾遍的書籍，從真實銷售工作中總結出的銷售方法。如何發現需求，如何滿足需求這本書都有很好的論述。
表達溝通
《金字塔原理》
有邏輯的表達一定是非常重要的，當你毫無邏輯，說話沒有重點，前言不搭後語，這樣的話術是非常恐怖。表達更清晰，說服才能更有力。
《好好說話》
關於溝通技巧、表達有很多經典的書值得一讀，例如：《非暴力溝通》、《關鍵對話》這些書雖然乾貨多，但是可讀性不強。《好好說話》這本書呢也是講了很多說話的技巧，並不枯燥，也因為作者知名度，大家閱讀這本書興趣會比較高。
《沃頓商學院的談判課》
銷售過程離不開談判，談判雖不等於銷售。價格談判的銷售最終要的一步，在前期工作完成之後，臨門一腳的重要性不言而喻。掌握一些談判技巧，「它山之石可以攻玉」
傳記類
《阿里鐵軍》
早起阿里的成功離不開強大的地推團隊，中供鐵軍可以說是中國最優秀的銷售團隊之一。最有阿里味的部門，會有一些幫助。
《將心注入》
這本書主要講述了星巴克的故事，聽書名就知道內容有一定的雞湯內容，但是銷售過程中離不開雞湯。如果您熱愛自己的工作，更容易感染到用戶的。怎麼樣應對挫折，如何把握住機會。這本書都會給你有所啟示
作為一名銷售來說，讀書並不能保證你有業績，但是能讓你靜下來，現在社會節奏這麼快，如果你能停下腳步，工作之餘，靜心來去讀一本書，如果還能同自己所作所為對照，有反思，有總結。這樣你想不進步都很難了吧。
歡迎大家關注公眾號一起學習銷售的方方面面
銷售工作絕對是個腦力活，大家每天都會遇到各種各樣棘手的問題。而面對問題的時候該如何進行有效思考和分析，並最終得到最優的解決方案，是一個銷售人員常常要做的事情。 智商高並不代表思維能力高，智商是天生的，而高效的思維方法卻是可以通過後天的鍛煉養成的。一個好的思維方式和高效的思維習慣能夠幫助銷售人員在分析複雜問題和處理困難時思路更開闊，創造力更強。 這類圖書有很多，我給給大家推薦三本書。第一本乃是「平行思維」模式的祖師級人物——德?波諾博士的大作《六頂思考帽》，本書短小精幹，可操作性極強，是本入門級的讀物。剩下兩本乃是日本的管理學大師——大前研一的兩本著作，《思考的藝術》和《知性力》，這兩本書從更微觀的角度講解了該如何進行思考，更貼切大家的實際工作和生活。
《銷售聖經》--博恩.翠西，這邊書對新手來說幫助會很大！
我覺得新人可以學學怎麼打電話，怎麼做電銷，打電話是業務員的基本功啊。看看《電話銷售中的心理學》與《電話銷售實戰訓練》這兩本書是一個系列的圖書，在市面上來看是對電話銷售剖析與闡述的比較透徹的圖書。 而《電話應該這樣打》這本書則更加聚焦於一些實例的剖析，其中有大量的經典電話銷售案例，可以帶來一些新的思路和方法。
不知道你從事的是面對終端消費者這種銷售還是面對機構的這種銷售。這兩種銷售的策略是完全不同的。如果是面對終端消費者的話，我推薦你一本書《銷售這麼說，顧客聽你的》。
崔健中《縱橫》。我個人認為對我尤其是工業類大客戶銷售很有幫助。其它的都太脫離實際。
我寫了 兔子喜歡胡蘿蔔 的驗證碼加一樓小夥伴說的那個群怎麼還沒通過呢 我也不想花錢買書 哈哈哈 我還是耐心等等吧
推薦閱讀：
※学习销售有哪些书是必读的？
※銷售如何挖對手的客戶？
※如何評價評價超市雨傘陰天比晴天價格便宜的行為？
※銷售，不擅長怎麼與人溝通，怎麼辦？
※我是做醫療器械銷售的，怎麼去做才能攻下一家醫院？