外國人在中國四大會面臨哪些職場挑戰？如何應對？

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本人是美國人，現在在美國四大會計事務所之一做審計師，明年升級為manager，準備調到中國的四大工作，有多年學習中文的經歷，對中國文化略有了解。請問各位，我可能會遇到的方方面面的職場挑戰有哪些？如何應對？多多益善！

歡迎一波外國友人~ Welcome to China!

海外經理人來中國專業服務公司任職大多出於三種目的。關於這個問題的答案，也會因為目的的不同而不同。

1. 沒有職業發展上的特別考慮

出於家庭、興趣、個人偏好等比較「單純」的目的前來中國工作可以統一歸類到這一原因下面。這種情況沒有太多需要考慮的職場問題，至少在四大的幾大核心辦公室所在地（北京，上海，廣州，深圳）都是國際化程度非常高的城市，公司同事的素質和跨文化協作能力總體很高，城市生活水平也很棒。尤其是會中文的外國人，工作和生活普遍都是順風順水，多姿多彩。開開心心enjoy your life in China就沒問題了！

2. 有職業發展上的特別考慮 — 希望積累新興市場經驗回母國發展

這種原因代表了典型的一類海外經理人的心態。

在絕大多數外企眼中，中國依然是一個尚未完全成熟、充滿發展機遇的新興市場。有部分入華極早的外資企業也有將國內一二線城市劃分為成熟市場，將其他區域劃分為新興市場的做法——但是毫無疑問的是中國作為一個整體在許多行業依然發展空間巨大，並且業務發展模式和成熟市場存在著或多或少的區別。

許多專業服務公司在歐美等成熟市場發展已經趨緩、地盤也已經劃分完畢，從帶領一家公司發展的領導人角度，擁有中國等新興市場經驗無疑會是成為未來中高層管理人員的有力砝碼。一般這類海外經理人在中國工作的時間會在2-5年不等。

但是問題也同樣在於，像四大會計師事務所等企業入華已久，海外的中高層管理人員也已經來過至少十波了，同樣具備新興市場經驗的管理人員稀缺性有所下降，而更為頭痛的是，新興市場的故事也很難講了。這就好比——第一個來中國任職的海外高管，發展出一個新的本土客戶就是一個很棒的故事；第二個來中國任職的海外高管，用適合於本土市場的模式發展出一系列新的本土客戶才算一個好故事；到了第三個來中國任職的海外高管，不能優化出一套新的本土業務模式就沒法好好說故事了。這一點對中層管理人員也大同小異，從單純功利的角度來說，講不出故事，也就相當於白來中國一趟了…

以下的一些建議結合了一些國內外領導處對類似問題的討論，也結合了一些我自己對四大業務的理解：

- 假如自己有從母國公司帶項目到中國市場，一般客戶方面也會有外方領導對接工作，但在領導項目的時候也最好能多與中國的中高層管理人員保持聯絡，從他們的口中了解他們的需求和顧慮，理解公司當前業務模式的潛在差距和弊端，以此為契機尋求突破

- 假如沒有從母國公司帶項目到中國市場，在領導項目的同時也可以多找機會與本土客戶保持接觸，尤其是公司目前滲透不深的細分領域客戶以及小城市的非成熟市場客戶

- 積極了解本土特有的項目類型以及解決方案，借鑒自己成熟市場的經驗尋求提高這些項目贏單率、交付成功率、執行效率、利潤率的方法

- 在接受一些「本土化」工作方法的同時，借鑒自己成熟市場的經驗尋求兼顧客戶需求與專業要求的工作模式

3. 有職業發展上的特別考慮 — 希望以此為契機謀求本土的領導崗位

這種原因同樣代表了典型的一類海外經理人的心態，與前一目的的差異在於海外經理人是以成熟市場經驗作為其獨特優勢，結合其與外企客戶海外高管合作的天然便利性，爭取一個本土的中高層管理職位。

其實歐美的四大雖然收入（尤其是基層員工收入）相比國內四大有明顯優勢，但是同樣出於市場高度成熟的原因，升職速度普遍地要慢於國內四大。就像國內四大senior associate第四年假如還不給升manager，願意留下來繼續熬第五年的屈指可數，但是在海外在senior級別呆上超過四年的同事比例會明顯更高一些。放到四大的大背景來看，雖然說四大的本土化程度已經相當高了，目前的現實還是願意長期留在中國的海外經理人在職業發展上還是想享受到不少便利的。這事兒也情有可原，我就隨便舉個國內的例子，假如你在華為工作，願意常駐印度發展業務二十年，你當上印度辦事處高管的機會是不是要在本土當上一個高管的機會大許多？

那麼在這種情況下，更多的是需要說服本土高層管理人員吸引海外經理人來「入伙」，共同經營本土市場。具體建議上與上一種原因大體相似，但又有一些差異：

- 假如自己有從母國公司帶項目到中國市場，那麼將這筆本土生意通過你的努力經營，真正成為本土公司的穩定收入來源，會是不小的功勞。現在外資企業都在本土化的道路上不斷邁進，假如單純依靠海外關係，未必是長久合作之計

- 假如沒有從母國公司帶項目到中國市場，那麼請充分利用自己的文化與語言特長，發展一些中方領導接觸難度較高、尚未攻克的客戶，拓展公司的客戶群

- 同樣可以藉助自己成熟市場的經驗優化本土的工作方法和業務模式

假如題主真的確定來中國四大工作的話，也預祝題主工作順利、事業蒸蒸日上。

最後想說的是，我寫這個回答的主要目的也是拋磚引玉，許多觀點是與一些資深經理人工作接觸中受到啟發而獲得的。單純以我自己的經歷，還很難駕馭這樣的討論。假如能有更加資深、更加有領導經驗的海外人士來回答相信會對題主更加有啟發一些。

不考CICPA 沒法簽章。

以及，如果你長的好看身材好且單身的話，請忍受周圍女同事的星星眼。

對了，還有茶水間的八卦。

以及，防止惡趣味的同事教你奇奇怪怪的中文吐槽。

有些MNC要出US GAAP的報告，可能會是你的項目。

國內的話，其實大部分四大的客戶都是PRC報告，而外國友人沒有簽字權（應該沒考過CICPA吧？），對中國的準則也不是很清楚，你的業務範圍會很confined to a certain scope

Also， knowing Chinese isn"t equivalent to knowing chinese people and working environment. You might find it different from your previous imagination，cuz in China Big4 is another word for sweatshop，it"s quite common for associates and senior associates to work overnight without charging any fee to the client.

作為一個associate，我只希望我的上司能夠體諒我們的工作，在準則範圍內做適當的work，給我們足夠OT，讓日子好過一點。

對內，好說，你一美國人肯定混得開。

對外，在中國客戶面前千萬別裝逼，否則分分鐘打你臉，又紅又腫。

前兩年的七八月，坐在一個從國外所借調過來的女經理旁邊，母語英文的金髮女生。那個時候所里基本是半年報的審閱，晚上八九點就沒什麼人了。她也每天不忙的樣子，下午都在打電話聊家常，五點多就撤了。給不了你有用的信息，希望寫兩行字，更多人能看見這個題。